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    Enedis (ex-ERDF) à Châteauneuf-Sur-Charente (16120)

    Questions fréquentes des Castelnoviens

    Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Châteauneuf-Sur-Charente ?

    ErDF est l'ancien nom du distributeur d'électricité du réseau français. Désormais il faut parler d'Enedis. Pour en savoir davantage sur le processus de recrutement d'Enedis, nous encourageons les Castelnoviens à se rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Globalement ce qu'il faut savoir c'est que le distributeur Enedis assure la gestion et la distribution de l'électricité sur 95% du territoire français. Il faut que les Français et les Castelnoviens fassent le distingo entre les fournisseurs comme EDF, ou encore Enedis qui sont en charge de la facture des Castelnoviens et Enedis qui assure la distribution de l'électricité. Avant de postuler à Enedis Châteauneuf-Sur-Charente, il est important de connaître toutes les phases du recrutement : candidature, appel téléphonique, entretien physique à Châteauneuf-Sur-Charente ou dans une ville alentour, et enfin décision finale.

    Comment contacter Enedis pour une urgence ?

    En cas d’urgence à Châteauneuf-Sur-Charente, vous pouvez joindre le service client d’ErDF (Enedis) au 09 72 67 50 16 (disponible 24/24 et 7/7). C’est également ce numéro qu’il faut joindre pour faire une réclamation.

    Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Châteauneuf-Sur-Charente ?

    Vous n'avez plus d'électricité dans votre logement de Châteauneuf-Sur-Charente ? Il peut s'agir de différentes pannes ou coupures, et il convient avant tout d'identifier le problème pour être sûr de s'adresser au bon interlocuteur.

    Il existe en effet deux interlocuteurs différents pour vos problèmes électriques à Châteauneuf-Sur-Charente :

    • Votre fournisseur d'électricité, à qui vous payez votre contrat
    • Le gestionnaire de réseau de distribution, Enedis (ex-ErDF)

    Si la panne est générale ou qu'il s'agit d'une urgence, il vaut mieux se tourner directement vers le distributeur, qui est chargé de l'entretien et du dépannage du réseau à Châteauneuf-Sur-Charente. Pour cela, appelez le 09 72 67 50 16.

    Si la panne n'a lieu que chez vous, tournez-vous vers le service client de votre fournisseur d'électricité, car il peut s'agir d'une coupure liée à un défaut de paiement ou bien à un problème technique ou mécanique lié au compteur électrique. Il se peut aussi que vous n'ayez pas souscrit de contrat d'électricité lors de votre emménagement à Châteauneuf-Sur-Charente ; dans ce cas, contactez un fournisseur et souscrivez une offre pour procéder à la mise en service de l'électricité.

    Dans tous les cas, n'oubliez pas que des délais d'intervention peuvent être possibles.

    Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Châteauneuf-Sur-Charente

    Vous rendre dans votre espace dédié "ErDF à mes côtés" à Châteauneuf-Sur-Charente nécessite de vous créer un compte sur la page https://espace-client-particuliers.enedis.fr du site Enedis. Enedis est le nouveau nom du gestionnaire de distribution du réseau d'électricité en France. Les Castelnoviens, et plus largement les Français doivent avoir en tête qu'Enedis et EDF ne sont pas la même entité. Si Enedis se charge du réseau de distribution de l'électricité jusqu'à chez vous à Châteauneuf-Sur-Charente, EDF, lui n'est que le fournisseur qui gère la facturation de l'électricité aux Castelnoviens. Alors qu'il est possible de changer de fournisseur, il est impossible pour les Castelnoviens de choisir le distributeur d'électricité. Pour en savoir d'avantage vous pouvez vous rendre sur la page internet d'Enedis.

    Est-ce possible de relever son compteur soi-même?

    En règle générale Enedis envoie un technicien pour effectuer la relève du compteur à Châteauneuf-Sur-Charente et dans l'ensemble des villes en France. En revanche si vous ne pouvez pas être présent le jour de la visite du technicien vous pouvez demander à faire la relève du compteur vous même dans le 16 (Charente). Il vous suffira ensuite d'envoyer les index de votre compteur sur la page "relever mon compteur" sur le site internet d'Enedis.

    Finalement, Enedis (ex-ErDF) a quel rôle à Châteauneuf-Sur-Charente ?

    À Châteauneuf-Sur-Charente, Enedis est ce qu'on appelle un gestionnaire de réseau de distribution, ou un distributeur. Il a le monopole de cette activité sur 95% du territoire français, les 5% restants étant gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD) mandatées par les communes.

    Il ne faut pas confondre le distributeur avec les nombreux fournisseurs d'électricité de Châteauneuf-Sur-Charente : le rôle principal d'Enedis, c'est d'amener l'électricité aux habitants Castelnoviens, de raccorder les nouveaux logements construits chaque année, de mettre les compteurs en service, d'entretenir et de dépanner le réseau électrique. Enedis est propriétaire des compteurs d'électricité de Châteauneuf-Sur-Charente, de sorte qu'il se charge également de modifier la puissance du compteur au besoin, voire même de changer les compteurs et, surtout, de faire les relevés des compteurs Castelnoviens.

    Quelle est la démarche pour payer sa facture d'énergie à Châteauneuf-Sur-Charente ?

    Les fournisseurs d'énergie mettent en place plusieurs moyens pour que leurs clients puissent régler leurs factures le plus rapidement possible. Ainsi, les Castelnoviens pourront payer leur abonnement des façons suivantes :

    • Par prélèvement automatique sur son compte bancaire.
    • Par l'envoi d'un chèque.
    • Via Mandat Cash.
    • Sur le site du fournisseur en réglant en ligne par carte bancaire.
    • Via le serveur vocal de votre fournisseur.
    • À l'aide d'un TIP (Titre Interbancaire de Paiement).

    Pour les habitants de Châteauneuf-Sur-Charente (16), régler sa facture d'électricité est donc assez simple. Il est important de préciser cependant qu'Enedis (ex ERDF) est le distributeur d'électricité, ce n'est pas un fournisseur. De ce fait, ce n'est pas auprès d'Enedis que vous réglerez vos factures de fourniture en électricité à Châteauneuf-Sur-Charente.

    Consommation énergétique des habitants de Châteauneuf-Sur-Charente

    La facture énergétique moyenne des Castelnoviens

    Les Castelnoviens consomment en moyenne 3.5 kW d'électricité. A cela s'ajoute aussi la consommation de gaz des Castelnoviens. Pour comprendre ce que cela signifie, voici un graphique présentant le montant de la facture moyenne à Châteauneuf-Sur-Charente et dans les villes à proximité.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Si vous habitez Châteauneuf-Sur-Charente (Charente) et que vous souhaitez effectuer des économies sur votre facture d'électricité, n'hésitez pas à utiliser notre application et trouver l'offre qui vous correspond.

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    Avant de souscrire à toute nouvelle offre, il est bon de savoir qu'à Châteauneuf-Sur-Charente, le montant moyen de la facture d'électricité est de 1174 € et de 1379 € pour le gaz. Le montant peut varier d'un foyer à l'autre selon sa supeficie, le nombre d'occupants ou encore selon le type de chauffage utilisé.

    Les dépenses en électricité des Castelnoviens

    La consommation par habitant des Castelnoviens est estimée environ à 3.5 MWh par an. (diminution de 0.12 MWh par rapport à l'année précédente)

    En comparaison :

    Localisation Consommation moyenne par habitant de Châteauneuf-Sur-Charente
    Alentours de Châteauneuf-Sur-Charente 3.7 MWh
    France environ 6,7 MWh

    Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Châteauneuf-Sur-Charente, dans les villes et collectivités proches (Enedis Chaniers (17610), Enedis Saintes (17100), Enedis La Rochefoucauld (16110)) et en France.

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    La différence avec Montignac-Charente est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

    Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Castelnoviens. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Castelnoviens sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

    Les Castelnoviens consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (1.0 MWh/habitant de moins).

    Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Castelnoviens.

    Le type de chauffage favorisé par les habitants de Châteauneuf-Sur-Charente

    La majorité des Castelnoviens préfèrent le chauffage central individuel.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Pour plus de renseignements sur votre consommation d'énergie à Châteauneuf-Sur-Charente dans la région Poitou-Charentes, rendez-vous sur le site internet d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage), qui regorge d'informations sur :

    • le chauffage au gaz
    • le chauffage électrique
    • les différents travaux de rénovations énergétiques
    • les devis

    Les Castelnoviens auront donc la possibilité de réaliser des économies d'énergie à Châteauneuf-Sur-Charente.

    Type de logements à Châteauneuf-Sur-Charente

    Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Châteauneuf-Sur-Charente (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

    • 1 477 maisons
    • 1 795 appartements

    Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Châteauneuf-Sur-Charente :

    Type de logement (%)

    Il est également important de noter que sur 1 795 logements à Châteauneuf-Sur-Charente, 0 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Poitou-Charentes ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Châteauneuf-Sur-Charente (Enedis Chaniers (17610), Enedis Saintes (17100), Enedis La Rochefoucauld (16110)).

    Quels sont les combustibles les plus utilisés dans la région Poitou-Charentes ?

    À Châteauneuf-Sur-Charente de multiples combustibles sont consommés par les Castelnoviens. Parmi les combustibles les plus importants, on retrouve le gaz en bouteille ou en citerne qui représente 1.4 % mais aussi, et surtout, le gaz de ville représentant 48.7 %. Autre combustible d'importance, et auquel on pense rapidement, l'électricité équivaut à 36.8 % de la consommation d'énergie à Châteauneuf-Sur-Charente. Enfin, on retrouve le fioul (13.1 %) et le chauffage de ville (0.0 %).

    Qu'est ce qui explique la facture énergétique des Castelnoviens ?

    Plusieurs facteurs influencent la variation des factures énergétiques à Châteauneuf-Sur-Charente :

    • La quantité de logements certifiés BBC
    • Le type de logement (appartement, maison..)
    • La météo de la région (la température moyenne)
    • Le combustible utilisé
    • Le chauffage que vous avez choisi

    Les Castelnoviens sont donc soumis à l'ensemble de ces variables pouvant impacter significativement leur consommation énergétique au jour le jour et donc leur facture. On peut aisément comparer leur situation à celle des citoyens d'une ville telle que Réparsac.

    Distribution d'électricité et de gaz à Châteauneuf-Sur-Charente

    En 2012, en moyenne, les Castelnoviens ont consommé 12 179 MW d'électricité, ce qui équivaut à une consommation moyenne de 8.0 MW par foyer. La consommation moyenne de gaz est de 33 056 MW.

    Qu'en est-il des distributeurs de gaz et d'électricité?

    Les deux distributeurs GrDf (gaz) et ErDF (électricité) ont donc au cours de cette année distribué plus d'énergie (gaz et électricité) par rapport à l'année passée.

    Plutôt que des longs discours, le graphique ci-dessous résume mieux la consommation d'énergie à Châteauneuf-Sur-Charente.

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    Quelle est la consommation moyenne par foyer à Châteauneuf-Sur-Charente ?

    La répartition de la consommation énergétique à Châteauneuf-Sur-Charente se fait comme suit :

    Consommation par foyer/an Localisation
    8.0 MWh Châteauneuf-Sur-Charente
    7.2 MWh Alentours de Châteauneuf-Sur-Charente
    11,2 MWh En France

    L'énergie principales utilisée par les Castelnoviens est donc de gaz.

    Au niveau des foyers de la ville de Châteauneuf-Sur-Charente, voici les statistiques : 8.0

    Nous pouvons comparer cette consommation avec celle des villes proches de Châteauneuf-Sur-Charente : 7.2

    Le raccordement à Châteauneuf-Sur-Charente

    Procéder au raccordement ERDF à Châteauneuf-Sur-Charente

    A Châteauneuf-Sur-Charente, le raccordement d'une maison neuve au réseau électrique se fait comme dans toutes les autres villes. Il faut constituer un dossier en faisant une demande en ligne sur le site d'Enedis (ex ErDF). Sélectionnez bien dans le formulaire à remplir qu'il s'agit d'un nouveau raccordement et compléter toutes les autres questions demandées liées à votre domicile à Châteauneuf-Sur-Charente. En effet, ces actions permettent de savoir la puissance maximale souhaitée du nouveau compteur ainsi que l'usage que vous ferez de l'énergie électrique dans votre logement Castelnovien. Des documents annexes doivent être rajouté au formulaire complété pour finaliser le dossier. De son côté, Enedis va réaliser une étude technique pour vous faire une proposition du déroulement des travaux. A vous d'accepter celle ci sous 3 mois pour que le projet de raccordement au réseau se mette en place et que vous bénéficiez de l'électricité à votre emménagement à Châteauneuf-Sur-Charente. Il faut savoir que les coûts du raccordement dépend de la puissance de compteur choisie.

    Raccorder son logement grâce à Enedis Châteauneuf-Sur-Charente

    Si vous venez d’acquérir un logement neuf à Châteauneuf-Sur-Charente, pour pouvoir bénéficier de l’électricité et réaliser l’ouverture de votre compteur, il est dans un premier temps nécessaire de faire une demande de raccordement non pas auprès du fournisseur d'énergie mais plutot en contactant le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis (ex-ErDF). Ainsi, le raccordement de votre nouveau logement va générer des coûts de travaux. L'estimation de ces frais vous sera adressée par Enedis suite à votre demande de raccordement. Vous pouvez aussi consulter en ligne l'ensemble des prestations qui sont répertoriées par le gestionnaire du réseau à Châteauneuf-Sur-Charente. De plus, vous avez la possibilité de vérifier si votre dossier est complet en consultant les documents demandés pour raccorder votre logement Castelnovien. Enedis vous fera une proposition financière qu'il faudra renvoyer signé accompagné d’un acompte dans les trois mois suivants l’offre. Ainsi, la dernière étape est de fixer une date et une tranche d'heure pour que les travaux commencent en bonne et due forme.

    Informations utiles pour les habitants de Châteauneuf-Sur-Charente

    Que faire si on ne veut pas avoir de compteur Linky chez soi à Châteauneuf-Sur-Charente ?

    Le compteur Linky a été mis en place progressivement sur le territoire français pour mettre en place l'envoi automatique des données de consommation énergétiques à Enedis Charente et mieux calculer vos factures d'électricité à Châteauneuf-Sur-Charente.

    Vous ne pouvez pas en théorie vous opposer à son installation dans votre logement de Châteauneuf-Sur-Charente, mais vous pouvez toujours envoyer une lettre recommandée à Enedis 16. C'est en effet ce dernier qui est propriétaire des compteurs. N'hésitez pas à le contacter au 09 72 67 50 16 ou par mail (erdf-are-poitoucharentes@erdfdistribution.fr) si vous avez d'autres questions.

    Mairie de Châteauneuf-Sur-Charente : informations pratiques et contacts

    Nouveau venu à Châteauneuf-Sur-Charente ? Vous recherchez des informations sur la mairie de Châteauneuf-Sur-Charente ? Pour joindre votre maire actuel (Jean-Louis Levesque (Mandat : 2014-2020)), il vous suffit de téléphoner à la mairie (05 45 97 12 42) ou d'envoyer un mail à l'adresse suivante : secretariat.des.elus@chateauneuf16.fr. Il est également possible pour vous de vous rendre directement à la mairie de Châteauneuf-Sur-Charente : Mairie de Châteauneuf-sur-Charente, Place de la Liberté, 16120 Châteauneuf-sur-Charente.

    Celle-ci est ouverte aux horaires suivants : Du mardi au vendredi de 09h00 à 12h00 et de 13h30 à 18h00, Le samedi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00

    Comment obtenir un certificat de conformité "Consuel" dans la région Poitou-Charentes ?

    Les Castelnoviens devront obligatoirement avoir un certificat de conformité dit "Consuel" pour s'abonner à une offre de fourniture en électricité. Voici les démarches à suivre pour l'obtenir à Châteauneuf-Sur-Charente (16) :

    • Terminez les travaux de raccordement au réseau d'électricité (prestation réalisée par Enedis).
    • Contactez Consuel par téléphone, en ligne, ou en vous rendant à une agence proche de Châteauneuf-Sur-Charente.
    • Un technicien se rendra à votre domicile pour déterminer la conformité de votre installation par rapport aux normes de sécurité.
    • Si cela convient, il vous délivrera votre certificat Consuel.

    Pour fixer un rendez-vous avec un agent Consuel, composez le 08 21 20 32 02 ou rendez-vous directement en agence à l'adresse suivante :

    9, rue de Suède CS 30813 35208 RENNES Cedex 2

    Retrouvez également les horaires d'ouverture de l'agence Consuel : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky à Châteauneuf-Sur-Charente

    Le compteur électrique communiquant Linky a fait l'objet de nombreuses critiques : à quoi doivent s'attendre les habitants de Châteauneuf-Sur-Charente (16) et des autres villes ? Linky est donc un compteur dit intelligent déployé sur le territoire français par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF), les Castelnoviens verront donc leurs logements être équipés de ce dernier.

    Faciliter les démarches

    C'est la première raison qui a poussé le distributeur Enedis (ex-ERDF) de déployer un compteur communiquant à échelle nationale. En effet, les logements en Poitou-Charentes équipés du compteur connecté pourront demander une mise en service le jour même à un coût réduit. En outre, les Castelnoviens n'auront pas besoin de faire appel à un technicien à domicile, puisque cette opération se fera à distance. En outre, un changement de puissance de compteur sera également plus abordable et réalisable à distance à Châteauneuf-Sur-Charente.

    Est-ce obligatoire ?

    La réponse est positive. En effet, que vous soyez locataire ou propriétaire à Châteauneuf-Sur-Charente, le compteur électrique affilié à votre logement appartient bel et bien au distributeur Enedis (ex-ERDF). De ce fait, les Castelnoviens ne peuvent s'opposer à l'installation d'un compteur Linky. En revanche, la pose de ce compteur est entièrement gratuite. Pour toutes les villes en Poitou-Charentes, il faudra ainsi s'attendre à une intervention dans l'année, si ce n'est déjà fait.

    Linky est-il dangereux ?

    Le compteur communiquant d'Enedis a été vivement critiqué, certains pointant du doigt les ondes négatives pour la santé qu'il pourrait émettre. Le distributeur a tenu à clarifier ces propos en affirmant que Linky n'était pas plus dangereux que le WiFi public, qui utilise notamment le même système de propagation d'ondes. Les Castelnoviens peuvent donc dormir tranquille.

    Le calendrier de déploiement du compteur Linky à Châteauneuf-Sur-Charente

    Les 1 522 foyers Castelnoviens vont bientôt (si ce n'est pas déjà le cas) être équipés avec le nouveau compteur Linky d'Enedis. Ce nouveau compteur électrique vient remplacer les anciennes installations de Châteauneuf-Sur-Charente et devrait être présent sur tout le territoire d'ici 2022. Pour savoir quand les Castelnoviens seront concernés par cette installation, il vous faut consulter le tableau ci-après :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Janvier 2018 à Juin 2018 2 042

    Infos pratiques sur ERDF à Châteauneuf-Sur-Charente

    Comment procéder à l'ouverture de mon compteur d'électricité à Châteauneuf-Sur-Charente ?

    Ouvrez votre compteur d'electricite à Châteauneuf-Sur-Charente sur le réseau ErDF avec papernest

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    En fonction du délai que vous choisissez, l’ouverture de votre compteur électrique à Châteauneuf-Sur-Charente vous coutera entre 27 et 150 euros.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Si vous avez l’un des numéros suivants, la procédure sera simple et rapide : * Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire * Relevé de compteur

    Si vous ne les possédez pas, un agent d’ERDF de Châteauneuf-Sur-Charente devra venir jusqu’à votre compteur pour y avoir accès.

    Doit-on parler d'ErDF ou d'Enedis à Châteauneuf-Sur-Charente (16120) ?

    Pourquoi ce changement de nom ?

    Enedis, le nouveau nom d’ErDF répond à la nécessité de se distinguer d’EDF après l’ouverture du marché à la concurrence en 2007. Cela permet également à l’entreprise de se renouveler et de rappeler son rôle d’acteur majeur dans la distribution d’énergie en France et dans le Charente (16). En effet, le nom Enedis est la fusion des mots « Energie » et « distribution ».

    Les conséquences de ce changement pour les Castelnoviens

    Le changement de nom n’aura pas de conséquence sur les Castelnoviens. Le gestionnaire du réseau électrique aura toujours le même rôle dans la filière énergétique française et continuera à remplir les mêmes tâches : mise en service, réalisation du relevé de compteur des utilisateurs, réparation des pannes, gestion des urgences. Pour une demande de raccordement au réseau électrique ou lors d’une coupure de courant, l’interlocuteur sera toujours Enedis.

    Enedis, EDF, quelle différence ?

    EDF est un fournisseur d’énergie, et s’occupe donc de facturer cette dernière. Si vous déménagez à Châteauneuf-Sur-Charente ou ailleurs, EDF ou un autre fournisseur s’occupera toujours de votre souscription, de la résiliation ou du déménagement de votre contrat. ErDF sera chargé de la gestion du réseau et du compteur.

    Trouvez les différents numéros d'ERDF à Châteauneuf-Sur-Charente

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 16 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Poitou-Charentes : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Poitou-Charentes : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Informations Électricité/Gaz pour Châteauneuf-Sur-Charente

    Les numéros de téléphone d'Electricité de France (EDF) pour les Castelnoviens

    Votre situation Numéro Horaires
    Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
    Numéro Cristal (non surtaxé)
    Lundi-samedi
    8H-21H
    Vous êtes un professionnel 3022
    Numéro Azur (prix d'un appel local)
    Lundi-vendredi
    8H30-18H
    Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 432
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-18H
    Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 001
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-17H
    Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
    Gratuit (numéro vert)
    24H/24
    7J/7
    Travaux de chauffage-isolation 3929
    Gratuit depuis un fixe
    Site EDF Travaux
    Lundi-samedi
    8H-18H30

    Pour toute urgence à Châteauneuf-Sur-Charente, il est conseillé d'appeler le gestionnaire de réseau Enedis (ex-ErDF) au numéro correspondant à votre département (Charente) qui est le suivant : 09 72 67 50 16.

    Commentaires

    5 avis 4.4/5

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    Charles
    4/5
    le 01 mars 2016

    Lisa
    5/5
    le 19 mars 2016

    François
    4/5
    le 19 mars 2016

    Mercier
    4/5
    le 24 février 2016

    Isabelle
    5/5
    le 06 mars 2016

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