Merci ! Votre demande a bien été prise en compte

Un conseiller va vous rappeler au

J'ai compris

Il semble qu'il y ait une erreur avec notre service

Essayer à nouveau

Ouverture de votre compteur d'électricité à Fresnoy

sur le réseau Enedis avec papernest

Appel gratuit
Ouvert de lundi à dimanche : de 8h30 à 21h00

Un conseiller vous rappelle gratuitement :

    Annonce

    Annonce

    Enedis Fresnoy (62770) : ex-ErDF

    Recourir à ErDF à Fresnoy (62770) et alentours

    Pour joindre ErDF à Fresnoy, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

    • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Fresnoy, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
    • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 62
    • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

    En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Fresnoy, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

    Retrouvez les autres services de Fresnoy ci-dessous :

    Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Nord-Pas-De-Calais, appelez le service client à proximité de Fresnoy :

    Informations pour les Frenoisiens

    Est-ce possible de s'opposer à la pose du compteur Linky à Fresnoy?

    La pose de Linky

    Enedis prévoit d'installer son compteur Linky dans 35 millions de foyers, les 28 foyers de Fresnoy sont nécessairement concernés.

    Enedis est gestionnaire du réseau et a donc légalement autorité sur les modifications apportées à ses compteurs (article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 + article L322-8 du code de l’énergie). Mais, même si Enedis a toute autorité pour modifier son réseau, les habitants de Fresnoy ne sont pas obligés d'accepter ce changement.

    Il est cependant important de noter qu'Enedis souhaite que les compteurs Linky soient tous installés d'ici à 2021 et indique sur son site "qu'en cas d'obstruction à son changement de compteur, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

    Il est possible de refuser l'installation du compteur mais vos tarifs risquent donc d'augmenter.

    Je refuse que l'on installe un compteur Linky chez moi

    Enedis peut installer le compteur Linky sans votre présence dès lors que l'on peut accéder à celui-ci sans entrer dans votre propriété. Si vous ne voulez pas que l'on installe ce compteur chez vous, faites le savoir en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à Enedis, un mois avant la date prévue pour la pose à Fresnoy. Les dates de pose pour Fresnoy sont disponibles sur le site d'Enedis.

    Obtenir un "Consuel" dans le 62 (Pas-de-Calais)

    Demander le certificat de conformité pour la ville de Fresnoy :

    Adresse du service régional : 8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex
    Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
    Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Linky à Fresnoy : tout savoir

    Au préalable, les Frenoisiens et Frenoisiennes doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements à Fresnoy et dans la France entière.

    Linky, quelle est la raison d'un changement ?

    Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 62 (Pas-de-Calais). En effet, ce compteur va permettre deux choses : - Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement de Fresnoy car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance ; - Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Frenoisiens. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 62 (Pas-de-Calais).

    Faut-il payer pour un compteur Linky à Fresnoy ?

    Comme dans toute la France et à Fresnoy, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :

    • la demande expresse d'un Frenoisien qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient ;
    • Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents à Fresnoy et en France soient des compteurs Linky.

    Pourquoi tant de critiques envers Linky ?

    Les habitants de Fresnoy contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les Frenoisiens. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les Frenoisiens et Frenoisiennes.

    L'arrivée du compteur Linky à Fresnoy

    Les 28 foyers Frenoisiens vont bientôt (si ce n'est pas déjà le cas) être équipés avec le nouveau compteur Linky d'Enedis. Ce nouveau compteur électrique vient remplacer les anciennes installations de Fresnoy et devrait être présent sur tout le territoire d'ici 2022. Pour savoir quand les Frenoisiens seront concernés par cette installation, il vous faut consulter le tableau ci-après :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Janvier 2016 à Juin 2016 40

    Questions fréquentes des Frenoisiens

    Puis-je faire une auto-relève de mon compteur électrique ?

    Vous avez reçu un avis d'Enedis Pas-de-Calais vous indiquant le passage d'un technicien à votre domicile de Fresnoy mais vous ne pouvez pas être présent pour la relève du compteur d'électricité ? Vous pouvez faire une auto-relève à Fresnoy : notez l'index présent sur votre compteur d'électricité, puis rendez-vous sur le site d'Enedis pour lui communiquer.

    Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Fresnoy ?

    Si vous souhaitez travailler pour Enedis Fresnoy (ex-ErDF), vous pouvez vous rendre sur https://www.enedis.fr/recrute, un site sur lequel le distributeur publie des offres d'emploi. Si vous en trouvez une qui vous correspond il est très simple de postuler ; le recrutement est le même que pour n'importe quel poste. Sachez qu'il est possible de trouver un emploi chez Enedis à Fresnoy mais également partout en France.

    En cas d'urgence, comment contacter ENEDIS ?

    Si c’est un problème urgent : contactez le service dépannage d’Enedis disponible 24/24 et 7/7 au 09 72 67 50 62.

    Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Fresnoy ?

    Enedis est le nouveau nom d'ErDF depuis 2015. La gestion de toute coupure d'électricité est une des principales missions d'Enedis à Fresnoy. Une panne d'électricité peut concerner uniquement votre logement à Fresnoy ou toute la ville. Contactez directement votre fournisseur d'énergie pour vérifier si la coupure d'électricité n'est pas en lien avec un impayé. Par contre, si c'est votre compteur est le problème, il faut prendre contact avec Enedis au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Généralement, l'intervention d'un technicien dans votre domicile à Fresnoy est indispensable pour régler la panne. Toutefois, signalez Enedis quand une panne d'électricité touche tout votre quartier à Fresnoy et soyez patient, le temps que la coupure soit résolu. Une application a été développé par Enedis pour maintenir tous les $GentilMasPluriel de ce qui se passe aux alentours de Fresnoy au niveau du réseau d'électricité.

    Que propose ENEDIS (ex-ERDF) à ses clients à Fresnoy ?

    Enedis est est le gestionnaire de réseau en Nord-Pas-De-Calais et sur l'ensemble du territoire Français, à Fresnoy Enedis est responsable de :

    • Raccorder les logements au réseau électrique de Fresnoy
    • Mettre en service les installations électrique dans le 62
    • Envoyer un technicien pour la relève des compteurs à Fresnoy
    • Changer les compteurs et leur puissance

    Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Fresnoy

    Vous rendre dans votre espace dédié "ErDF à mes côtés" à Fresnoy nécessite de vous créer un compte sur la page https://espace-client-particuliers.enedis.fr du site Enedis. Enedis est le nouveau nom du gestionnaire de distribution du réseau d'électricité en France. Les Frenoisiens, et plus largement les Français doivent avoir en tête qu'Enedis et EDF ne sont pas la même entité. Si Enedis se charge du réseau de distribution de l'électricité jusqu'à chez vous à Fresnoy, EDF, lui n'est que le fournisseur qui gère la facturation de l'électricité aux Frenoisiens. Alors qu'il est possible de changer de fournisseur, il est impossible pour les Frenoisiens de choisir le distributeur d'électricité. Pour en savoir d'avantage vous pouvez vous rendre sur la page internet d'Enedis.

    Comment les habitants de Fresnoy peuvent payer leur facture d'énergie ?

    Le distributeur d'électricité Enedis (ex ERDF) n'a pas le même rôle qu'un fournisseur : si le premier achemine l'électricité jusqu'à votre domicile à Fresnoy (CPDepartement), c'est bien à un fournisseur (EDF ou autre) que vous avez souscrit un contrat, et c'est donc à lui que vous devrez payer vos factures.

    Ainsi, plusieurs choix s'offrent aux Frenoisiens pour régler leurs factures auprès d'un fournisseur d'électricité. Si le prélèvement automatique reste l'une des options les plus répandues, certains clients préfèrent envoyer un chèque ou payer directement en ligne par carte bancaire, afin de pouvoir surveiller correctement le montant à payer.

    Autrement, en Nord-Pas-De-Calais, il est possible de joindre son fournisseur par téléphone et de régler votre facture via un serveur vocal, ou bien de privilégier un Mandat Cash ou encore de passer par un Titre Interbancaire de Paiement (TIP).

    Les Frenoisiens ont donc le choix pour payer leurs factures d'électricité.

    Consommation énergétique des habitants de Fresnoy

    Les Frenoisiens et les dépenses énergétiques

    À Fresnoy, la facture moyenne d'énergie est de 1 995€, ceci s'explique par le mode de consommation énergétique des Frenoisiens. En moyenne, sur une année, les Frenoisiens consomment 0 MWh de gaz et 258 MWh d'électricité.

    Les habitants de Fresnoy consomment différemment que ceux de Saint-Martin-D'Hardinghem. Il peut être intéressant d'étudier son profil énergétique. pour mieux comprendre l'origine de ces différences.

    Pour avoir une vision plus large, il est également bon de comparer la situation de Fresnoy avec celle de l'ensemble de la France.

    Localisation Consommation moyenne par habitant de Fresnoy
    Alentours de Fresnoy 2.6 MWh
    France environ 6,7 MWh

    La facture énergétique des Frenoisiens

    La consommation énergétique des Frenoisiens varie selon plusieurs facteurs :

    • Le type de logement (appartement, maison..)
    • La météo de la région (la température moyenne)
    • Le combustible utilisé
    • Le chauffage que vous avez choisi
    • La quantité de logements certifiés BBC

    À Fresnoy, il est intéressant de comparer la facture énergétique des Frenoisiens avec celle des citoyens d'une ville telle que Vaulx.

    Facture moyenne de gaz et et d'électricité à Fresnoy par foyer

    Les Frenoisiens consomment en moyenne 3.9 kW d'électricité. A cela s'ajoute aussi la consommation de gaz des Frenoisiens. Pour comprendre ce que cela signifie, voici un graphique présentant le montant de la facture moyenne à Fresnoy et dans les villes à proximité.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Si vous habitez Fresnoy (Pas-de-Calais) et que vous souhaitez effectuer des économies sur votre facture d'électricité, n'hésitez pas à utiliser notre application et trouver l'offre qui vous correspond.

    Annonce i

    Avant de souscrire à toute nouvelle offre, il est bon de savoir qu'à Fresnoy, le montant moyen de la facture d'électricité est de 1352 € et de 0 € pour le gaz. Le montant peut varier d'un foyer à l'autre selon sa supeficie, le nombre d'occupants ou encore selon le type de chauffage utilisé.

    Combustible favorisé par les habitants de Fresnoy

    Les Frenoisiens ont une consommation d'énergie diverse. À Fresnoy (Pas-de-Calais), les habitants s'appuient sur cinq combustibles principaux. On retrouve ainsi l'électricité (18.2 %), le gaz de ville (0.0 %), le gaz en citernes ou bouteilles (0.0 %), le chauffage de ville (0.0 %), et enfin le fioul (81.8 %). Les prix de ces différents combustibles diffèrent dans le temps et peuvent influencer la consommation des Frenoisiens.

    Le type de chauffage favorisé par les habitants de Fresnoy

    À Fresnoy, les Frenoisiens peuvent profiter de différents types de chauffage. Ils favorisent généralement le chauffage central individuel. Cette habitude s'en ressent sur la facture moyenne d'énergie des Frenoisiens : 1 995€.

    Si des Frenoisiens souhaitent en savoir plus sur leur mode de consommation et les travaux réalisables, le site d'EDF est consultable (https://travaux.edf.fr/chauffage). Les Frenoisiens pourront notamment découvrir des informations sur les travaux de rénovation, les différents types de chauffage existant et ainsi faire réaliser un devis.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Fresnoy : focus sur la consommation d'électricité des Frenoisiens

    Tous les Frenoisiens qu'ils habitent dans une maison, un appartement ou un studio, consomment de l'électricité ou du gaz pour se chauffer, faire la cuisine, etc. Voici la consommation moyenne par foyer à Fresnoy : 9.2 MWh.

    A ce titre, le montant de la facture moyenne d'énergie des Frenoisiens est de 934€.

    Quant à la répartition entre électricité et gaz à Fresnoy, la voici :

    Consommation par foyer/an Localisation
    9.2 MWh Fresnoy
    6.4 MWh Alentours de Fresnoy
    11,2 MWh En France

    Le raccordement à Fresnoy

    Procéder au raccordement ERDF à Fresnoy

    Pour un raccordement ErDF d'une maison neuve la procédure Enedis reste la même. Votre demande doit comporter ces documents :

    • un extrait de votre plan cadastral accompagné d'une autorisation de construire
    • des documents permettant de connaître l'environnement Frenoisien de votre logement
    • un plan montrant l'accès aux branchements de réseaux à Fresnoy
    • une déclaration sur l'honneur affirmant que vous êtes responsable des coûts des travaux
    • un document indiquant la force du compteur ErDF

    Environ 6 semaines après l'envoi de votre demande, Enedis vous fera une proposition financière des coûts engendrés par les travaux afin de réaliser le raccordement de votre logement au réseau électrique. Si vous passez par votre architecte à Fresnoy, celui ci peut s'occuper de votre raccordement mais il faut le prévenir avant le début des travaux.

    Raccorder son logement grâce à Enedis Fresnoy

    Si vous êtes en pleine construction de votre logement Frenoisien vous devez penser à le faire raccorder au réseau électrique d'Enedis Fresnoy (ex-ErDF) afin de pouvoir souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur une fois vos travaux terminés. Pour cela vous devez adresser à Enedis une demande de raccordement en vous rendant sur son site internet et en constituant un dossier comprenant les caractéristiques de votre logement, les autorisations qui vous ont été délivrées, les plans dont vous disposez, les informations relatives au branchement nécessaires pour vous relier au réseau d'Enedis Fresnoy, le montant que vous payerez à l'issue de ces travaux ainsi que la puissance de compteur donc vous souhaitez disposer.

    Quelques semaines plus tard, Enedis vous envoie sa réponse avec une proposition que vous pouvez accepter ou non ; si votre réponse est positive, les travaux de raccordement au réseau Frenoisien débutent.

    Informations sur ERDF pour la ville de Fresnoy

    Ouvrir un compteur électrique EDF à Fresnoy

    Les Frenoisiens devront se tourner vers le distributeur Enedis (ex-ERDF) pour l'ouverture de leur compteur, que vous pourrez effectuer dès lors que vous aurez souscrit une offre d'électricité. Les frais et délais pour cette prestation à Fresnoy sont propres à tous les fournisseurs :

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Il est donc important de demander l'ouverture de son compteur le plus rapidement possible, afin de ne pas avoir à trop patienter pour recevoir du courant chez soi en Nord-Pas-De-Calais. Vous pourrez vous munir, si vous les possédez, du relevé de votre compteur ainsi que du numéro PDL du compteur (ou du nom du précédent locataire de votre logement). Si l'électricité est coupée dans votre logement à Fresnoy, le gestionnaire Enedis (ex-ERDF) chargera un technicien qualifié de procéder à l'ouverture de votre compteur à votre domicile en Nord-Pas-De-Calais.

    Demandez l'ouverture de votre compteur d'électricité à Fresnoy sur le réseau Enedis (ex-ERDF) avec papernest

    Annonce i

    Pourquoi ErDF se fait-il maintenant appeler Enedis à Fresnoy ?

    En 2016, ErDF devient Enedis.

    Le changement de nom et de logo visent à démontrer que le gestionnaire du réseau électrique est tournée vers l’avenir. Avec ce nom, Enedis, elle veut rappeler sa place d’interlocuteur majeur dans la filière énergétique à Fresnoy et partout en France.

    Ce que çela change pour les Frenoisiens

    Pour les consommateurs de Fresnoy, il n’y a pas de changement. Enedis continue à gérer le compteur et les installations électrique. C’est toujours l’entreprise à contacter en cas de panne, d’urgence, de mise en service, de demande de raccordement au réseau, pour la réalisation du relevé de compteur. Cependant, Enedis ne s’occupe pas des contrats des utilisateurs, contrairement à EDF. Pour une souscription, une résiliation ou un déménagement, la gestion de l’abonnement revient à EDF ou à l’autre fournisseur que vous avez choisi. Vous devrez donc contacter le service client de Fresnoy de votre fournisseur, ou s’il n’existe pas celui de votre département (Pas-de-Calais, 62).

    Joindre le numéro d'ErDF à Fresnoy

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 62 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Nord-Pas-De-Calais : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Nord-Pas-De-Calais : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Infos Électricité/Gaz Fresnoy

    Le numéro des services d'EDF à Fresnoy

    EDF a plusieurs numéros de téléphone à Fresnoy, de sorte qu'il est d'abord nécessaire de préciser votre besoin :

    • Si vous êtes un particulier résidant à Fresnoy, appelez le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé)
    • Si vous êtes un professionnel exerçant à Fresnoy, applez le 30 22 (prix d'un appel local)
    • Si vous êtes une PME de Fresnoy ou faites de la gestion immobilière, contactez le 0 810 333 668

    Le service client EDF destiné aux particuliers Frenoisiens est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h. Pour les professionnels de Fresnoy, le service client d'EDF est joignable du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h.

    Attention : le numéro destiné aux PME est surtaxé à raison de 6 cts d'euro par minute.

    Pour régler une facture, préférez plutôt contacter le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible 24h/24 et 7j/7.

    S'il s'agit de travaux de chauffage ou d'isolation, un numéro gratuit depuis un fixe est mis à la disposition des Frenoisiens : c'est le 39 29, joignable du lundi au samedi de 8h à 18h30.

    En cas d'urgence à Fresnoy, appelez le gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis (ex-ErDF), au 09 72 67 50 62

    Informations liées à l'électricité sur les villes proches de Fresnoy :

    Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Nord-Pas-De-Calais.

    Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Nord-Pas-De-Calais que vous pouvez consulter.

    Commentaires

    4 avis 3.8/5

    En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
    Yossef
    4/5
    le 02 janvier 2016

    Maria
    5/5
    le 19 mars 2016

    Enguerrand
    2/5
    le 04 février 2016

    Fournier
    4/5
    le 26 janvier 2016

    Commentaire envoyé !

    Merci, votre commentaire a bien été pris en compte et fera l'objet d'une modération. En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici

    En poursuivant votre navigation, vous consentez au dépôt de cookies pour mesurer et personnaliser votre expérience. En savoir plus.

    Contact 09 77 42 34 25
    Contact : 09 77 42 34 25
    Annonce - papernest vous permet de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d'un fournisseur alternatif (Engie, Direct Energie, Total Spring, Eni).