Ouverture de votre compteur d'électricité au Havre

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Enedis Le Havre (76600) : ex-ErDF

Contacter ErDF au Havre (76600)

Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) au Havre ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 76 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité du Havre sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles au Havre :

En revanche, si vous habitez en Haute-Normandie, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

Les Havrais et leur consommation énergétiques

La facture énergétique des Havrais

Il est tout à fait normal que les 173 142 habitants du Havre ne payent pas le même montant lorsqu'ils reçoivent leur facture d'énergie, car il s'agit d'un coût qui varie très facilement.

D'abord, le montant d'une facture d'énergie au Havre dépend du combustible utilisé, ainsi que du type de chauffage du foyer Havrais. Ensuite, une maison consomme plus qu'un appartement au Havre, notamment parce qu'il y a plus de surface à chauffer. Le nombre d'équipements électriques joue également sur la facture d'énergie, de même qu'une éventuelle certification BBC.

A titre informatif, sachez que les 80 892 foyers Havrais dépensent en moyenne 1 089€ pour se fournir en énergie chaque année.

Type de logements au Havre

Y a t'il plus de maisons ou d'appartements au Havre ?

au Havre on comptabilise :

24 401 maisons 89 634 appartements Quelle part de ces logement possède la certification du label BBC ?

737 logements possèdent la certification du label sur un total de 89 634 logements. C'est à dire une proportion de 1%. Pour autant cette proportion diffère selon les villes. Ainsi, on peut aisément comparer les chiffres du Havre avec ceux de la ville de Angerville-L'Orcher.

Le type de chauffage favorisé par les habitants du Havre

La majorité des Havrais préfèrent le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Pour plus de renseignements sur votre consommation d'énergie au Havre dans la région Haute-Normandie, rendez-vous sur le site internet d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage), qui regorge d'informations sur :

  • le chauffage au gaz
  • le chauffage électrique
  • les différents travaux de rénovations énergétiques
  • les devis

Les Havrais auront donc la possibilité de réaliser des économies d'énergie au Havre.

Quelle est la facture énergétique moyenne des habitants du Havre ?

L'énergie est l'un des principaux postes de dépense des ménages du Havre : la facture d'électricité des Havrais s'élève à 759 € par an en moyenne, et celle du gaz, qui concerne cependant moins de foyers, à 1061 € par an.

Cela correspond à une consommation de 418 352 kW d'électricité, et 1 351 139 kW de gaz, pour une facture énergétique qui, au Havre, s'élève en moyenne à 1819 d'euros par an.

Il faut savoir que cette moyenne de consommation des Havrais correspond à une augmentation de la facture d'énergie à hauteur de 138.6 d'euros, soit 8.2 % par rapport à l'année précédente.

Vous trouverez ci-dessous un graphique représentant les écarts de montant de la facture des Havrais par rapport aux villes voisines et au reste de la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Bon à savoir : votre facture d'énergie peut servir de justificatif de votre domicile au Havre pour vos démarches administratives.

Pour limiter le montant de sa facture, il est important de choisir le bon contrat et la bonne option tarifaire (de base ou heures creuses/heures pleines), et de sélectionner une offre adaptée à la consommation de son ménage.

Si votre consommation au Havre est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Havrais, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Trouvez le contrat qui est fait pour votre habitation Havraise en faisant une estimation avec le simulateur de papernest :

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La facture d'énergie des Havrais

En moyenne, au Havre, la facture moyenne d'électricité est de 1 089€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors du Havre :

Facture énergétique moyenne (€)

Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Havrais avec les autres français.

Consommation par foyer/an Localisation
5 MWh Le Havre
7.4 MWh Alentours de Le Havre
11,2 MWh En France

Energie : où en est Le Havre dans sa consommation ?

Au Havre (76), les gestionnaire de réseau d'électricité Enedis (ex-ERDF) et de gaz GRDF on distribué plus d'énergie par rapport à l'an passé. L'une des principale explication des variations d'année en année réside dans les changements démographiques en Haute-Normandie, notamment.

Qu'en est-il de la consommation des 173 142 du Havre ?

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

On remarque ainsi que Les 80 892 foyers du Havre ont une consommation d'énergie de 418 352 MW en ce qui concerne l'électricité, et de 1 351 139 MW pour le gaz. Ainsi, nous pouvons déterminer que les habitants du Havre présentent une consommation d'énergie moins importante par rapport à la consommation moyenne des français.

La consommation en élecricité des Havrais

Dans la ville du Havre la consommation énergétique des habitants est de 1 769 491 MWh chaque année et ces dépenses se répartissent de la minière suivante : 418 352 MWh d'électricité et 1 351 139 MWh de gaz. En moyenne, les factures énergétiques payées par les Havrais s'élèvent à 2 144€.

Voici ce que vous obtenez en comparant ces chiffres avec ceux du reste de la France :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours du Havre 3.3 MWh
France 6,7 MWh environ

A l'aide du graphique ci-dessous vous pouvez en savoir plus sur la consommation au Havre par rapport à celle dans les villes environnantes :

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

Comme vous pouvez le constater les Havrais et Havraises ne consomment pas de la même façon que les habitants de Pennedepie. Pour comprendre ces différences vous pouvez vous intéresser de plus près au profil énergétique de ces derniers.

Combustible favorisé par les habitants du Havre

Il existe plusieurs combustibles au Havre et dans la région de Haute-Normandie. Voici la répartition de ceux-ci auprès des Havrais :

Combustible Pourcentage
Gaz de ville ou de réseau 57.9 %
Chauffage de ville 10.7 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 0.4 %
Electricité 23.9 %
Fioul 7.2 %

Informations intéressantes à destination des Havrais

Est-ce possible de s'opposer à la pose du compteur Linky au Havre?

L'installation du compteur Linky

Enedis (ex-ErDF) a prévu de finir l'installation des compteurs intelligents (aussi appelés Linky) en 2021. Cela représente 35 millions de foyers. Enedis prévoit donc d'inclure les 80 892 de foyers du Havre. 'est le gestionnaire du réseau électrique qui est responsable des compteurs et de leur qualité. Ce gestionnaire n'est autre qu'Enedis. Enedis peut donc opérer les modifications qu'il souhaite sur les compteurs. Pour plus d'informations voir les textes de lois suivants: article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 article L322-8 du code de l’énergie Mais les habitants du Havre ne sont pas obligés d'accepter ces modifications.

Enedis a clairement indiqué que le refus de la pose du compteur Linky entrainerai un sur-coup financier pour les récalcitrants "en cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

Vous ne souhaitez pas que l'on installe ce compteur chez vous

Enedis a indiqué sur son site internet les dates de pose prévues ville par ville. Vous pouvez le consulter pour connaitre la situation du Havre. Pour que cela se déroule au mieux, il est conseillé d'écrire un mois avant la date de la pose au Havre à Enedis. Il est recommandé d'utiliser une lettre recommandée avec accusé de réception.

A noter: Enedis peut changer votre compteur sans votre présence dès lors qu'il est accessible sans qu'il soit besoin de rentrer dans votre propriété.

L'arrivée du compteur Linky au Havre

Depuis le début de l'année 2016, Enedis (ex ERDF) a lancé le déploiement du nouveau compteur intelligent Linky partout en France et notamment au Havre.

Le déploiement de ce nouveau compteur électrique dans la ville du Havre sera fait selon le programme suivant :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2016 à Décembre 2016 20 507
de Janvier 2017 à Juin 2017 20 192
de Juillet 2017 à Décembre 2017 22 092
de Janvier 2018 à Juin 2018 28 816
de Juillet 2018 à Décembre 2018 5 849

Contacter votre mairie au Havre

Adresse Mairie de Le Havre, 15-17, place de l'Hôtel-de-Ville, CS 40051, 76084 Le Havre Cedex
Nom des habitants Havrais et Havraise
Maire Édouard Philippe (Mandat : 2014-2020)
Horaires d'ouverture horaires indisponibles
Adresse mail mairie@lehavre.fr
Numéro de téléphone 0800 35 10 11

FAQ sur les compteurs Linky

Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) met en place le déploiement de son nouveau compteur communiquant Linky en Haute-Normandie. Les habitants du Havre doivent donc s'attendre à voir leurs logements équipés du compteur intelligent Linky, qui permettra notamment :

  • D'effectuer l'ouverture de ce compteur à distance le jour même, et donc de réaliser un gain de temps comme d'argent.
  • De changer la puissance de son compteur sans qu'un technicien ne se déplace à votre domicile au Havre.
  • De suivre sa consommation d'énergie via l'application d'Enedis (ex-ERDF).

Le but principal est donc de faciliter les démarches et de réduire les déplacements des techniciens au Havre.

Le déploiement de Linky : une bonne chose ?

Tout d'abord, il est important de préciser que l'installation du compteur intelligent Linky est gratuite : les Havrais n'auront ainsi rien à débourser. Ensuite, il faut savoir qu'on ne peut pas s'opposer à l'installation du compteur communiquant. En effet, les compteurs des propriétaires et locataires résidant au Havre ne sont pas propriétaires de leurs compteurs, qui appartiennent tous au gestionnaire du réseau d'électricité Enedis.

Récemment, de nombreuses critiques ont été formulées envers Linky, ce à quoi le distributeur Enedis (ex-ERDF) a tenu à préciser que le compteur connecté ne présentait aucun risque pour la santé.

Obtenir un "Consuel" dans le 76 (Seine-Maritime)

Au Havre, pour obtenir le certificat de conformité suite à un raccordement électrique, il faudra joindre le service au numéro ou à l'adresse suivante :

Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
Adresse du service régional : 9, rue de Suède CS 30813 35208 RENNES Cedex 2
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Le raccordement au Havre

Raccorder son logement grâce à Enedis Le Havre

Pour profiter de l'électricité chez soi au Havre, il faut savoir qu'aucun fournisseur d'électricité peut vous faire parvenir l'énergie électrique chez vous sans avoir raccordé le logement auprès d'Enedis (ex ErDF). Il s'agit de la première étape à prévoir lors de votre emménagement. Beaucoup de Havrais, ignorent l'étape du raccordement alors que celle ci est primordiale si vous vous voulez avoir l'électricité dans votre logement au Havre. Commencez par faire la demande en ligne sur le site d'Enedis https://www.enedis.fr/ en envoyant les documents demandés donnant plus de renseignements sur le plan du logement ainsi que son environnement. La réponse d'Enedis se fera dans les semaines qui suivent (1 à 2 mois) et comportera une budgétisation des coûts des travaux liés au raccordement de votre maison ou appartement au Havre.

Procéder au raccordement ERDF au Havre

Pour un raccordement ErDF d'une maison neuve la procédure Enedis reste la même. Votre demande doit comporter ces documents :

  • un extrait de votre plan cadastral accompagné d'une autorisation de construire
  • des documents permettant de connaître l'environnement Havrais de votre logement
  • un plan montrant l'accès aux branchements de réseaux au Havre
  • une déclaration sur l'honneur affirmant que vous êtes responsable des coûts des travaux
  • un document indiquant la force du compteur ErDF

Environ 6 semaines après l'envoi de votre demande, Enedis vous fera une proposition financière des coûts engendrés par les travaux afin de réaliser le raccordement de votre logement au réseau électrique. Si vous passez par votre architecte au Havre, celui ci peut s'occuper de votre raccordement mais il faut le prévenir avant le début des travaux.

Informations sur ERDF pour la ville du Havre

Les coûts et délais de l'ouverture d'un compteur électrique au Havre

Ouvrez votre compteur d'electricite au Havre sur le réseau ErDF avec papernest

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En France et au Havre, les frais d'ouverture du compteur électrique dépendent du délai choisi. Ils se situent donc entre 27 et 150 euros.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Pour accélérer la procédure d’ouverture de compteur, vous pouvez essayer de vous munir des informations suivantes lors de la souscription : Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire Relevé de compteur

Si vous n’avez pas l’un de ces numéros, un technicien d’ErDF Le Havre se déplacera jusqu’à chez vous afin d'y avoir accès.

Les différents numéros d'ErDF Le Havre à appeler selon vos besoins

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 76 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Haute-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Haute-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact

Quelle est la différence entre ERDF et Enedis au Havre (76600) ?

Pourquoi ce changement de nom ?

Enedis, le nouveau nom d’ErDF répond à la nécessité de se distinguer d’EDF après l’ouverture du marché à la concurrence en 2007. Cela permet également à l’entreprise de se renouveler et de rappeler son rôle d’acteur majeur dans la distribution d’énergie en France et dans le Seine-Maritime (76). En effet, le nom Enedis est la fusion des mots « Energie » et « distribution ».

Les conséquences de ce changement pour les Havrais

Le changement de nom n’aura pas de conséquence sur les Havrais. Le gestionnaire du réseau électrique aura toujours le même rôle dans la filière énergétique française et continuera à remplir les mêmes tâches : mise en service, réalisation du relevé de compteur des utilisateurs, réparation des pannes, gestion des urgences. Pour une demande de raccordement au réseau électrique ou lors d’une coupure de courant, l’interlocuteur sera toujours Enedis.

Enedis, EDF, quelle différence ?

EDF est un fournisseur d’énergie, et s’occupe donc de facturer cette dernière. Si vous déménagez au Havre ou ailleurs, EDF ou un autre fournisseur s’occupera toujours de votre souscription, de la résiliation ou du déménagement de votre contrat. ErDF sera chargé de la gestion du réseau et du compteur.

Le Havre : infos Gaz/Electricité

Informations utiles sur les villes à proximité de Le Havre

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

Pour le département du 76, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

Le numéro des services d'EDF au Havre

Votre situation Numéro Horaires
Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
Numéro Cristal (non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Vous êtes un professionnel 3022
Numéro Azur (prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 668
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-18H
Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 004
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
Gratuit (numéro vert)
24H/24
7J/7
Travaux de chauffage-isolation 3929
Gratuit depuis un fixe
Site EDF Travaux
Lundi-samedi
8H-18H30

Pour toute urgence au Havre, il est conseillé d'appeler le gestionnaire de réseau Enedis (ex-ErDF) au numéro correspondant à votre département (Seine-Maritime) qui est le suivant : 09 72 67 50 76.

Réponses aux interrogations des Havrais

Puis-je effectuer le relevé de mon compteur électrique au Havre ?

C’est généralement le technicien Enedis (ex-ErDF) qui relève le compteur. Cependant, au Havre et dans le reste de la France, Enedis offre la possibilité de réaliser une auto-relève. Vous indiquerez alors les chiffres inscrits sur le compteur sur la page « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité au Havre ?

Tout d'abord il faut savoir que ErDF a changé de nom et s’appelle désormais Enedis. En cas de coupure d'électricité deux cas de figures existent

Panne généralisée dans Le Havre ou dans un quartier de Le Havre : Vous ne pouvez rien faire sauf attendre la reprise du courant après avoir appeler Enedis pour signaler cette coupure. Et une panne d'électricité localisée dans votre appartement au Havre, deux possibilités :

  • Appelez le fournisseur pour voir si ce n'est pas un soucis avec votre contrat d'énergie (en cas d'impayé par exemple ou autre)
  • Un problème de votre disjoncteur : vous pouvez contacter le service de dépannage d'Enedis. Le numéro correspondant se trouve sur votre dernière facture. Si vous ne le trouvez pas, vous pouvez directement composer le 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département (prix d’un appel local). Cela peut nécessiter l'intervention technique d'un technicien Enedis au Havre.

A savoir que pour les Havrais l'intervention technique ne devra pas dépasser 24h pour que les travaux soient réalisés.

Pour information, en cas de panne de courant, vous pouvez aussi télécharger l’application Enedis sur votre téléphone, fonctionnelle au Havre. Sur IOS, sur Android ou bien sur Windows Phone.

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF au Havre ?

Si vous souhaitez travailler pour Enedis Le Havre (ex-ErDF), vous pouvez vous rendre sur https://www.enedis.fr/recrute, un site sur lequel le distributeur publie des offres d'emploi. Si vous en trouvez une qui vous correspond il est très simple de postuler ; le recrutement est le même que pour n'importe quel poste. Sachez qu'il est possible de trouver un emploi chez Enedis au Havre mais également partout en France.

Il y a une urgence chez moi au Havre, comment je contacte Enedis ?

En cas d'urgence dans la ville du Havre, ou si vous voulez faire une réclamation auprès du service client d'ENEDIS, vous pouvez les joindre au numéro suivant : 09 72 67 50 76 ( disponible 24/24 et 7/7).

**Quel est le rôle d’Enedis (ex-ErDF) au Havre ?**

Le gestionnaire de réseau ENEDIS est le responsable de l'acheminement de l'électricité dans les foyers du département Seine-Maritime ($CPdepartement) quel que soit le fournisseur d'électricité. Les autres prestations sont les suivantes : le raccordement des logements neufs au réseau électrique et la mise en service des installations électriques, la modification de la puissance du compteur, le changement de compteur ainsi que le passage du technicien pour relever le compteur.

**Je veux payer ma facture au Havre, comment faire ?**

au Havre votre facture d'énergie n'est pas gérée par ERDF mais par votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Selon votre choix il faudra donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI, Engie.. etc. Les fournisseurs d'énergie acceptent de nombreux moyens de paiement mais il faudra vous renseigner auprès de chacun d'eux pour savoir quel mode doit être privilégié parmi les suivants :

  • paiement par mandat cash
  • paiement en ligne par carte bancaire
  • paiement par serveur vocal
  • paiement par TIP
  • prélèvement automatique
  • paiement par chèque

Pour plus d'informations, par exemple sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) au Havre

Vous êtes particulier habitant au Havre et vous souhaitez vous connecter à votre espace utilisateur Enedis (ex-ErDF) ? Rien de plus simple, vous devez créer votre compte sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr ce profil vous permettera de modifier vos données personnelles ou mettre à jour vos contrats. Attention, il est à noter qu’ErDF et EDF sont deux entités différentes et qu’elles ne doivent pas être confondus.

Commentaires

5 avis etoile etoile etoile etoile etoile 4,4/5

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Nolan
etoile etoile etoile etoile etoile 5/5
le 08 février 2016

Morel
etoile etoile etoile etoile etoile 5/5
le 15 janvier 2016

André
etoile etoile etoile etoile etoile 3/5
le 15 février 2016

Ronan
etoile etoile etoile etoile etoile 4/5
le 07 janvier 2016

Petit
etoile etoile etoile etoile etoile 5/5
le 10 mars 2016

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