Enedis (ex-ERDF) aux Olmes (69490)

Pour réaliser le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique de Les Olmes, vous devrez effectuer un nombre d'étapes, sensiblement identiques à celles demandées pour un raccordement classique. La première étape est de directement constituer votre dossier via Enedis (ex-ErDF) qui vous accompagnera pour les démarches relatives au raccordement aux Olmes. Deuxième étape est la constitution du dossier. Celui doit comprendre : la copie de l'autorisation d'urbanisme, le plan de situation, le plan de masse, des photos de votre projet Olmois, la puissance souhaitée de votre nouveau compteur et enfin votre engagement de couvrir financièrement le coût du raccordement. La dernière étape est la réception de proposition de raccordement de votre nouveau logement au réseau électrique aux Olmes. Vous recevrez cette proposition d'Enedis maximum 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Les Olmes.

Si vous venez d’acquérir un logement neuf aux Olmes, pour pouvoir bénéficier de l’électricité et réaliser l’ouverture de votre compteur, il est dans un premier temps nécessaire de faire une demande de raccordement non pas auprès du fournisseur d'énergie mais plutot en contactant le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis (ex-ErDF). Ainsi, le raccordement de votre nouveau logement va générer des coûts de travaux. L'estimation de ces frais vous sera adressée par Enedis suite à votre demande de raccordement. Vous pouvez aussi consulter en ligne l'ensemble des prestations qui sont répertoriées par le gestionnaire du réseau à Les Olmes. De plus, vous avez la possibilité de vérifier si votre dossier est complet en consultant les documents demandés pour raccorder votre logement Olmois. Enedis vous fera une proposition financière qu'il faudra renvoyer signé accompagné d’un acompte dans les trois mois suivants l’offre. Ainsi, la dernière étape est de fixer une date et une tranche d'heure pour que les travaux commencent en bonne et due forme.

Il est d'abord légitime, pour les Olmois et Olmoises, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé aux Olmes et dans toute la France par Enedis.

Pourquoi ce nouveau compteur ?

Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Olmois et Olmoises. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 69 (Rhône). Ainsi, ceci permet, aux Olmes (69), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis de Rhône-Alpes pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance.

Le déploiement : quand se passera le changement ?

Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Olmois et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement aux Olmes sur le site du distributeur Enedis.

Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky aux Olmes ?

Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 69 (Rhône). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur Olmois, le tarif est toujours le même.

Quelles sont les raisons des critiques ?

Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires des Olmes. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 69 (Rhône). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Olmois et Olmoises de refuser l'installation du compteur Linky.

Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie des Olmes ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Anne-Marie Vivier-Merle (Mandat : 2014-2020), et le reste de son équipe Olmoise :

• Par téléphone, au 04 74 05 67 55
• Sur place, à l'adresse suivante : Mairie de Les Olmes, Le Bourg, 69490 Les Olmes
• Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : [email protected]

Sachez que la mairie des Olmes (69) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous : Le mardi de 14h00 à 18h45, Le mercredi de 09h00 à 12h00, Le vendredi de 14h00 à 17h30. En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie des Olmes, qui reviendront vers vous dès que possible. Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire Olmois ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.

L'installation du compteur Linky

Enedis (ex-ErDF) a prévu de finir l'installation des compteurs intelligents (aussi appelés Linky) en 2021. Cela représente 35 millions de foyers. Enedis prévoit donc d'inclure les 316 de foyers des Olmes. 'est le gestionnaire du réseau électrique qui est responsable des compteurs et de leur qualité. Ce gestionnaire n'est autre qu'Enedis. Enedis peut donc opérer les modifications qu'il souhaite sur les compteurs. Pour plus d'informations voir les textes de lois suivants: * article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 * article L322-8 du code de l’énergie Mais les habitants des Olmes ne sont pas obligés d'accepter ces modifications.

Enedis a clairement indiqué que le refus de la pose du compteur Linky entrainerai un sur-coup financier pour les récalcitrants "en cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

Vous ne souhaitez pas que l'on installe ce compteur chez vous

Enedis a indiqué sur son site internet les dates de pose prévues ville par ville. Vous pouvez le consulter pour connaitre la situation des Olmes. Pour que cela se déroule au mieux, il est conseillé d'écrire un mois avant la date de la pose aux Olmes à Enedis. Il est recommandé d'utiliser une lettre recommandée avec accusé de réception.

A noter: Enedis peut changer votre compteur sans votre présence dès lors qu'il est accessible sans qu'il soit besoin de rentrer dans votre propriété.

Voici le programme de déploiement du compteur Linky dans la commune des Olmes :

Les Olmois devront se tourner vers le distributeur Enedis (ex-ERDF) pour l'ouverture de leur compteur, que vous pourrez effectuer dès lors que vous aurez souscrit une offre d'électricité. Les frais et délais pour cette prestation aux Olmes sont propres à tous les fournisseurs :

Il est donc important de demander l'ouverture de son compteur le plus rapidement possible, afin de ne pas avoir à trop patienter pour recevoir du courant chez soi en Rhône-Alpes. Vous pourrez vous munir, si vous les possédez, du relevé de votre compteur ainsi que du numéro PDL du compteur (ou du nom du précédent locataire de votre logement). Si l'électricité est coupée dans votre logement aux Olmes, le gestionnaire Enedis (ex-ERDF) chargera un technicien qualifié de procéder à l'ouverture de votre compteur à votre domicile en Rhône-Alpes.

Différence entre Enedis et EDF

ErDF se fait appeler Enedis aux Olmes comme dans le reste du pays depuis 2016. Ce changement de nom permet au distributeur du réseau électrique de se distinguer du fournisseur historique EDF avec lequel les usagers ont souvent tendance à le confondre. Or les deux acteurs ont deux rôles bien distincts : EDF Les Olmes est chargé d'assurer aux Olmois et aux Olmoises un accès à l'énergie via un abonnement électrique, tandis qu'Enedis Les Olmes s'occupe de la gestion du réseau d'électricité.

Quels changements cela entraîne-t-il pour les habitants des Olmes ?

Les Olmois peuvent toujours s'adresser à Enedis pour les mêmes raisons qu'auparavant, c'est-à-dire les demandes de raccordement au réseau électrique, d'intervention sur leur compteur électrique ou de dépannage d'urgence entre autres. Le fait que le gestionnaire du réseau électrique se fasse maintenant appeler Enedis Les Olmes et non pas ErDF Les Olmes ne change rien pour eux.

Les méthodes pour contacter ErDF aux Olmes dépendent de la nature de votre requête. Si vous avez besoin du service de dépannage ErDF, appelez directement le 09 72 67 50 69 (appel non surtaxé).

Si c'est au sujet d'un raccordement au réseau électrique d'une maison neuve aux Olmes, vous pouvez faire votre demande sur le site internet du distributeur, à l'adresse suivante : http://www.enedis.fr/

Que vous soyez un habitant particulier des Olmes ou un professionnel Olmois souhaitant faire un raccordement au réseau ErDF, c'est vers cette adresse qu'il faut se tourner.

Vous recherchez des informations sur votre consommation d'énergie aux Olmes ou dans votre région Rhône-Alpes ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) sera certainement capable de vous éclairer sur le sujet. Ce site aborde de nombreux points pouvant intéresser les Olmois, tels que les différents types de chauffage (électrique ou à gaz) les travaux de rénovation énergétique pouvant être faits aux Olmes ou encore les devis liés à ces travaux.

Il est bon de savoir qu'une grande partie des Olmois favorisent le chauffage central individuel comme mode de chauffage :

La facture énergétique des Olmois se décompose en deux parties bien distinctes :

• La facture électrique est environ de 1441 €
• La facture de gaz est environ de 0 €

Ainsi, la facture moyenne annuelle aux Olmes atteint un total de 1441 €. Ce montant est différent de celui de l'année précédente. En effet, on peut noter une augmentation de 67.3 € (4.9 %) sur la facture énergétique moyenne. La consommation peut varier d'un foyer à l'autre selon plusieurs critères, tels que le type de chauffage utilisé ou le type de combustible choisi.

Votre facture peut vous servir de justificatif de domicile. Vous saurez aussi si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

Ci-dessous vous pouvez retrouvez un représentation de la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville des Olmes, pour les villes avoisinantes et pour la France.

Pour avoir une vision plus précise du montant de votre contrat, faites vous même votre simulation via le site de papernest :

Aux Olmes, les habitants s'appuient surtout sur d'électricité comme source d'énergie. Les Olmes est composé de 791 habitants et 316 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 9.8 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours des Olmes, la consommation moyenne est de 4.0 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

Aux Olmes, on comptabilise 285 maisons pour 59 appartements. Les maisons sont les logements les plus nombreux aux Olmes.

On note qu'aux Olmes seulement 9 logements possèdent la certification du label sur un total de 344 logements. C'est à dire une proportion de 3 %.

Certaines villes sont plus avancées que d'autres : la ville de Charnay a notamment mis en place une politique très efficace dans ce domaine.

La consommation électrique d’un habitant de la ville des Olmes atteint en moyenne 3.9 MWh par an.

(augmentation de 0.18 MWh par rapport à une année auparavant)

En comparaison :

Le graphique ci-dessous représente une comparaison entre la consommation électrique per capita aux Olmes, dans les villes et collectivités voisines (Enedis Lyon 9 (69009), Enedis Saint-Étienne (42000), Enedis Villefranche-Sur-Saône (69400)) et en France.

La différence avec Saint-Marcel-L'Éclairé est remarquable et vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

Si on prend en compte les deux énergies, soit le gaz et l’électricité : quelle est la consommation des Olmois comparée au reste du territoire français ?

Les Olmois dépensent moins en électricité et gaz que le reste des français (0.6 MWh/habitant de moins).

Pour plus de renseignements sur la consommation énergétique des aux Olmes, visitez le site du ministère du développement durable qui regorge d’informations sur ce sujet.

L'énergie est un poste de consommation très important pour les Olmois, qui lui consacrent chaque année 581€ en moyenne.

Pourtant, d'un foyer Olmois à l'autre, cette dépense peut varier, parfois de façon importante. Il faut en effet savoir, pour bien comprendre sa facture d'énergie aux Olmes, que de nombreux facteurs influent sur son prix final. Parmi ceux-ci, on peut notamment retenir le type d'habitation et sa superficie, mais aussi le type de chauffage utilisé par le foyer des Olmes, sa certification BBC s'il en a une, le combustible utilisé, et même le nombre et le type d'équipements électriques (lave-linge, lave-vaisselle, micro-ondes, etc).

Il est possible pour les Olmois de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants des Olmes (69) de :

• Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
• Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
• Faire une demande de raccordement
• Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
• Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement

En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville des Olmes et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone.

Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les Olmois auront souscrit un contrat d'énergie.

Si vous ne pouvez pas être présent le jour du passage du technicien, vous pouvez déposer sur la page d’ERDF « relever mon compteur », les index figurant sur votre compteur électrique.

En tant que gestionnaire de réseau, ErDF propose à ses clients les prestations suivantes dans le 69 :

• Le raccordement du logement au réseau électrique aux Olmes
• La mise en service des installations électriques
• Le passage du technicien pour relever le compteur
• Le changement de puissance
• Le changement de compteur

Si c’est un problème urgent : contactez le service dépannage d’Enedis disponible 24/24 et 7/7 au 09 72 67 50 69.

Quel que soit votre fournisseur d'électricité aux Olmes, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant, il faut, en cas d'urgence, vous tourner directement vers le distributeur : Enedis (ex-ErDF).

Cela dépend toutefois de votre situation, car, pour une coupure liée à une facture non réglée, c'est votre fournisseur aux Olmes qu'il faut consulter.

Pour distinguer les différents types de coupure et de panne, le mieux est de chercher à savoir s'il s'agit d'une panne généralisée aux Olmes ou d'une panne qui n'est propre qu'à votre logement. Dans le premier cas, contactez Enedis. Dans le second, appelez votre fournisseur d'électricité, car le problème est probablement lié à à votre contrat, soit à votre compteur électrique. De manière générale, le fournisseur peut tout à fait servir d'intermédiaire entre votre problème aux Olmes et Enedis, de sorte que, s'il ne s'agit pas d'une urgence ni d'une large coupure concernant tout le quartier ou toute la ville, préférez appeler le service client de votre fournisseur.

Pour joindre Enedis, composez le 09 72 67 50 69

Si vous souhaitez travailler pour Enedis Les Olmes (ex-ErDF), vous pouvez vous rendre sur https://www.enedis.fr/recrute, un site sur lequel le distributeur publie des offres d'emploi. Si vous en trouvez une qui vous correspond il est très simple de postuler ; le recrutement est le même que pour n'importe quel poste. Sachez qu'il est possible de trouver un emploi chez Enedis aux Olmes mais également partout en France.

aux Olmes comme dans le reste de la France, votre facture d'énergie n'est pas le fait d'ERDF mais de votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il faut donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI ou encore Engie selon le choix que vous avez pu faire. Les moyens de paiement diffèrent selon les fournisseurs d'énergie mais ceux-ci acceptent principalement les méthodes suivantes :

• le prélèvement automatique
• le paiement en ligne par carte bancaire
• le paiement par serveur vocal
• le paiement par chèque
• le paiement par TIP
• le paiement par mandat cash

Pour plus d'informations, par exemple sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

Pour le département du 69, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

• EDF Lyon (69000)
• EDF Villeurbanne (69100)
• EDF Lyon 3 (69003)
• EDF Lyon 8 (69008)
• EDF Lyon 7 (69007)
• EDF Lissieu (69380)
• EDF Thel (69470)