Ouverture de votre compteur d'électricité à Trèbes

Sur le réseau ERDF avec papernest

09 72 72 23 45

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  • L'énergie est distribuée par ErDF
  • Simple et rapide : 5 minutes suffisent
  • Sans engagement ni frais de résiliation

Enedis Trèbes (11800) : ex-ErDF

Contacter ErDF à Trèbes (11800)

Pour joindre ErDF à Trèbes, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Trèbes, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 11
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Trèbes, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services de Trèbes ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Languedoc-Roussillon, appelez le service client à proximité de Trèbes :

FAQ pour la ville de Trèbes

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Trèbes ?

Le gestionnaire du réseau d'électricité a laissé de côté son appellation ERDF et répond désormais au nom d'Enedis. Il est donc important de ne pas confondre Enedis (ex ERDF) et le fournisseur historique EDF.

Se créer un compte particulier Enedis en Languedoc-Roussillon est relativement simple : les habitants de Trèbes (11) pourront se rendre sur le site internet du distributeur afin de renseigner une adresse email valide et de se créer un mot de passe. Suite à cela, les Trébéens pourront suivre l'avancée de travaux de raccordement ou se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur intelligent Linky.

Enfin, il est également possible pour les habitants de Trèbes de télécharger l'application mobile d'Enedis qui propose de gérer ses contrats et d'accéder à son espace client depuis son smartphone.

**Je veux payer ma facture à Trèbes, comment faire ?**

Votre facture d’électricité à Trèbes, comme partout, provient de votre fournisseur d’électricité ou de gaz et pas d’ErDF (Enedis). Pour la régler, vous devez donc vous adresser au fournisseur. Les moyens de paiement dépendront de ce dernier. Vous trouverez plus d’informations sur son site. Vous en trouverez également sur le recrutement. Les fournisseurs sont EDF, Engie, Direct Energie, Eni, Enercoop, Total Spring, etc.

Il y a une urgence chez moi à Trèbes, comment je contacte Enedis ?

Si vous avez besoin de contacter le distributeur du réseau électrique Enedis Trèbes en urgence, vous pouvez le faire 24/24 en composant le 09 72 67 50 11.

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Trèbes ?

C’est ErDF, renommé en 2015 en Enedis, qui dans la plupart des cas va être votre interlocuteur lors de vos coupures d’électricité. On distingue deux types de pannes :

  • La panne localisée dans votre maison ou appartement
  • La panne généralisée à Trèbes ou dans une partie de la ville

Lorsqu’on parle de panne localisée, il est possible que votre problème provienne du fait que vous ayez un impayé par exemple. Il vous faut donc contacter votre fournisseur. Sinon cela peut provenir de chez vous, votre disjoncteur est peut être en panne. Dans ce cas, il vous faut contacter Enedis, au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Un technicien sera peut être amené à intervenir chez vous. Si l’on parle de panne généralisée, il vous faudra vous armer de patience après avoir contacter Enedis (ex: ErDF) pour leur signaler le problème. Une application développée par Enedis vous permet d’obtenir des informations, cette application est fonctionnelle à Trèbes et ses alentours.

**Quel est le rôle d’Enedis (ex-ErDF) à Trèbes ?**

Le gestionnaire de réseau ENEDIS est le responsable de l'acheminement de l'électricité dans les foyers du département Aude ($CPdepartement) quel que soit le fournisseur d'électricité. Les autres prestations sont les suivantes : le raccordement des logements neufs au réseau électrique et la mise en service des installations électriques, la modification de la puissance du compteur, le changement de compteur ainsi que le passage du technicien pour relever le compteur.

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Trèbes?

ErDF est l'ancien nom du distributeur d'électricité du réseau français. Désormais il faut parler d'Enedis. Pour en savoir davantage sur le processus de recrutement d'Enedis, nous encourageons les $GentilMasPluriel à se rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Globalement ce qu'il faut savoir c'est que le distributeur Enedis assure la gestion et la distribution de l'électricité sur 95% du territoire français. Il faut que les Français et les $GentilMascPluriel fassent le distingo entre les fournisseurs comme EDF, ou encore Enedis qui sont en charge de la facture des $GentilMascPluriel et Enedis qui assure la distribution de l'électricité. Avant de postuler à Enedis Trèbes, il est important de connaître toutes les phases du recrutement : candidature, appel téléphonique, entretien physique à Trèbes ou dans une ville alentour, et enfin décision finale.

Puis-je effectuer le relevé de mon compteur électrique à Trèbes ?

Vous pouvez effectuer vous-même le relevé du compteur électrique à Trèbes si vous ne pouvez pas être présent lors du rendez-vous d'intervention du technicien, en remplissant sur la page internet d'ENEDIS la partie « relever mon compteur ».

Trèbes : infos Gaz/Electricité

Appelez les différents services d'EDF à Trèbes selon vos besoins

Votre situation Numéro Horaires
Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
Numéro Cristal (non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Vous êtes un professionnel 3022
Numéro Azur (prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 633
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-18H
Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 003
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
Gratuit (numéro vert)
24H/24
7J/7
Travaux de chauffage-isolation 3929
Gratuit depuis un fixe
Site EDF Travaux
Lundi-samedi
8H-18H30

Si vous êtes dans le cas d'une urgence à Trèbes, appelez Enedis (ex-ErDF) au 09 72 67 50 11, pour obtenir une intervention rapide en Aude (11).

Le raccordement à Trèbes

Raccorder sa nouvelle maison à Trèbes avec ErDF

Lorsque l'on fait construire une maison neuve à Trèbes comme ailleurs il faut demander le raccordement au réseau électrique Trébéen. Pour cela, la procédure est en fait assez simple : le plus tôt possible, rendez-vous sur le site du gestionnaire du réseau Enedis. Vous allez alors demander le raccordement de votre maison. Celui-ci est obligatoire et ce qu'importe la région. En Languedoc-Roussillon, vous devez envoyer un dossier comportant diverses pièces relatives à la construction de votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire, un plan de masse du domicile, et quelques photos des installations. Comptez au moins six semaines de délai pour avoir une réponse de la part d'Enedis Aude, car les demandes de raccordement en Languedoc-Roussillon sont nombreuses. C'est seulement grâce au raccordement Enedis (ex-ERDF) Trèbes que vous pourrez disposer de l'électricité dans votre nouvelle maison !

Raccordement ErDF à Trèbes

Pour bien réaliser sa demande de raccordement électrique sur le réseau Enedis (ex-ErDF) à Trèbes, il faut s’y prendre en avance. En effet, il faut attendre 6 semaines pour obtenir la proposition financière d'Enedis, vous permettant d’avoir une idée de combien vont vous coûter ces travaux. Avant toute chose, il vous faudra réunir 6 documents pour faire votre demande à Enedis :

  • Votre permis de construire, inclut l’autorisation d’urbanisme.
  • Un document attestant de la puissance du compteur
  • La déclaration sur l’honneur, à être garant du coût des travaux.
  • L’extrait du cadastre
  • Des documents donnant une vision de la topologie et de l’environnement de votre terrain.
  • Un plan de l’accès au réseau

Informations sur ERDF pour la ville de Trèbes

Les différents numéros d'ErDF Trèbes à appeler selon vos besoins

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 11 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Languedoc-Roussillon : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Languedoc-Roussillon : http://www.enedis.fr/aide_contact

Quelle est la différence entre ERDF et Enedis à Trèbes (11800) ?

Différence entre Enedis et EDF

ErDF se fait appeler Enedis à Trèbes comme dans le reste du pays depuis 2016. Ce changement de nom permet au distributeur du réseau électrique de se distinguer du fournisseur historique EDF avec lequel les usagers ont souvent tendance à le confondre. Or les deux acteurs ont deux rôles bien distincts : EDF Trèbes est chargé d'assurer aux Trébéens et aux Trébéennes un accès à l'énergie via un abonnement électrique, tandis qu'Enedis Trèbes s'occupe de la gestion du réseau d'électricité.

Quels changements cela entraîne-t-il pour les habitants de Trèbes ?

Les Trébéens peuvent toujours s'adresser à Enedis pour les mêmes raisons qu'auparavant, c'est-à-dire les demandes de raccordement au réseau électrique, d'intervention sur leur compteur électrique ou de dépannage d'urgence entre autres. Le fait que le gestionnaire du réseau électrique se fasse maintenant appeler Enedis Trèbes et non pas ErDF Trèbes ne change rien pour eux.

Les coûts et délais de l'ouverture d'un compteur électrique à Trèbes

Ouvrez votre compteur d'electricite à Trèbes sur le réseau ErDF avec papernest

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Pour ouvrir votre compteur électrique à Trèbes, prévoyez des frais qui varient entre 27 et 150 euros. Plus le délai est court, plus les frais augmentent.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Si vous avez les numéros suivants, la procédure sera rapide et automatique :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Dans le cas contraire, un agent d'ERDF de Trèbes devra se déplacer chez vous pour y avoir accès.

Pour plus de détails, voici notre article dédié à l'ouverture de votre compteur EDF

Informations pour les Trébéens

Le déploiement de Linky à Trèbes

Depuis 2015, le distributeur Enedis (ex-ErDF) remplace les anciens compteurs électriques de son réseau par les compteurs nouvelle génération Linky. Ceux-ci vont être déployés sur tout le territoire notamment au sein des 2 318 foyers Trébéens, aussi si vous n'êtes pas encore équipés chez vous à Trèbes cela ne saurait tarder ! Pour information, le programme du déploiement de Linky est le suivant :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2018 à Juin 2018 3 074

Informations pratiques sur la mairie de Trèbes

Adresse Mairie de Trèbes, Place de l'Hôtel-de-Ville, 11800 Trèbes
Nom des habitants Trébéen et Trébéenne
Maire Éric Menassi (Mandat : 2014-2020)
Horaires d'ouverture Du lundi au jeudi de 08h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00, Le vendredi de 08h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00
Adresse mail accueil@mairie-trebes.fr
Numéro de téléphone 04 68 78 60 89

Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky à Trèbes

Il est d'abord légitime, pour les Trébéens et Trébéennes, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à Trèbes et dans toute la France par Enedis.

Pourquoi ce nouveau compteur ?

Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Trébéens et Trébéennes. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 11 (Aude). Ainsi, ceci permet, à Trèbes (11), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis du Languedoc-Roussillon pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance.

Le déploiement : quand se passera le changement ?

Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Trébéens et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à Trèbes sur le site du distributeur Enedis.

Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à Trèbes ?

Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 11 (Aude). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur Trébéen, le tarif est toujours le même.

Quelles sont les raisons des critiques ?

Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires de Trèbes. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 11 (Aude). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Trébéens et Trébéennes de refuser l'installation du compteur Linky.

Comment demander un certificat de conformité "Consuel" à Trèbes ?

Les Trébéens devront obligatoirement avoir un certificat de conformité dit "Consuel" pour s'abonner à une offre de fourniture en électricité. Voici les démarches à suivre pour l'obtenir à Trèbes (11) :

  • Terminez les travaux de raccordement au réseau d'électricité (prestation réalisée par Enedis).
  • Contactez Consuel par téléphone, en ligne, ou en vous rendant à une agence proche de Trèbes.
  • Un technicien se rendra à votre domicile pour déterminer la conformité de votre installation par rapport aux normes de sécurité.
  • Si cela convient, il vous délivrera votre certificat Consuel.

Pour fixer un rendez-vous avec un agent Consuel, composez le 08 21 20 32 02 ou rendez-vous directement en agence à l'adresse suivante :

20 av de l’Escadrille Normandie Niemen BP 60162 31704 BLAGNAC Cedex

Retrouvez également les horaires d'ouverture de l'agence Consuel : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Refuser le compteur Linky à Trèbes, c'est possible ?

La pose de Linky

Enedis prévoit d'installer son compteur Linky dans 35 millions de foyers, les 2 318 foyers de Trèbes sont nécessairement concernés.

Enedis est gestionnaire du réseau et a donc légalement autorité sur les modifications apportées à ses compteurs (article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 + article L322-8 du code de l’énergie). Mais, même si Enedis a toute autorité pour modifier son réseau, les habitants de Trèbes ne sont pas obligés d'accepter ce changement.

Il est cependant important de noter qu'Enedis souhaite que les compteurs Linky soient tous installés d'ici à 2021 et indique sur son site "qu'en cas d'obstruction à son changement de compteur, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

Il est possible de refuser l'installation du compteur mais vos tarifs risquent donc d'augmenter.

Je refuse que l'on installe un compteur Linky chez moi

Enedis peut installer le compteur Linky sans votre présence dès lors que l'on peut accéder à celui-ci sans entrer dans votre propriété. Si vous ne voulez pas que l'on installe ce compteur chez vous, faites le savoir en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à Enedis, un mois avant la date prévue pour la pose à Trèbes. Les dates de pose pour Trèbes sont disponibles sur le site d'Enedis.

La consommation d'électricité et de gaz des Trébéens

Quel combustible est le plus répandu à Trèbes ?

Il existe plusieurs combustibles à Trèbes et dans la région de Languedoc-Roussillon. Voici la répartition de ceux-ci auprès des Trébéens :

Combustible Pourcentage
Gaz de ville ou de réseau 40.8 %
Chauffage de ville 0.7 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 0.9 %
Electricité 50.1 %
Fioul 7.5 %

La consommation en élecricité des Trébéens

La consommation électrique d’un habitant de la ville de Trèbes atteint en moyenne 3 MWh par an.

(augmentation de 0.21 MWh par rapport à une année auparavant)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant de Trèbes
France environ 6,7 MWh
Alentours de Trèbes 3.9 MWh

Le graphique ci-dessous représente une comparaison entre la consommation électrique per capita à Trèbes, dans les villes et collectivités voisines (Enedis Pennautier (11610), Enedis Cuxac-D'Aude (11590), Enedis Payrin-Augmontel (81660)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Les Ilhes est remarquable et vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

Si on prend en compte les deux énergies, soit le gaz et l’électricité : quelle est la consommation des Trébéens comparée au reste du territoire français ?

Les Trébéens dépensent moins en électricité et gaz que le reste des français (1.5 MWh/habitant de moins).

Pour plus de renseignements sur la consommation énergétique des à Trèbes, visitez le site du ministère du développement durable qui regorge d’informations sur ce sujet.

Consommation moyenne par foyer à Trèbes

Consommation par foyer/an Localisation
8 MWh Trèbes
9.3 MWh Alentours de Trèbes
11,2 MWh En France

La facture énergétique moyenne des Trébéens

Comme dans le reste de la France, l'énergie est une dépense fondamentale des Trébéens, qui consacrent en moyenne 1246 euros à leur électricité annuelle, soit une consommation de 19 682 kW par an.

En ce qui concerne le gaz, en revanche, les habitants de Trèbes consomment en moyenne, annuellement, 36 239 kW de gaz, pour une facture d'énergie de 993 d'euros.

Par rapport à l'année précédente, la consommation d'énergie Trébéenne a suivi le cours d'une augmentation. En effet, on observe une différence de 222.0 d'euros par rapport à l'année d'avant, soit une variation de 11.0 %.

Pour rendre cela plus concret, nous avons réalisé un graphique illustratif des différences entre la facture des Trébéens et celle de ses voisins, mais aussi du reste des Français. Vous le trouverez ci-dessous :

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Trèbes est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Trébéen, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Un contrat adéquat est aussi adapté à votre présence à votre domicile de Trèbes, et peut être une offre heures creuses/heures pleines, pour vous permettre de payer moins cher votre consommation d'électricité la nuit.

Nous pouvons vous aider à trouver le bon contrat pour votre maison à Trèbes grâce à un outil d'estimation, qui simule votre consommation et vous propose le contrat d'énergie le plus judicieux. Vous pouvez recourir au simulateur de papernest ci-dessous :

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L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Trèbes

À Trèbes les habitants préfèrent majoritairement le chauffage tout électrique.

Type de chauffage utilisé (%)

Vous trouverez un complément d'information sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui dispose de beaucoup d'articles traitant de nombreuses thématiques comme :

  • le chauffage électrique
  • le chauffage au gaz
  • les différents travaux
  • les devis liés aux rénovations énergétiques

Vous aurez donc l'occasion de trouver de nombreux conseils vous permettant de réaliser de belles économies d'énergie à Trèbes.

Energie : où en est Trèbes dans sa consommation ?

Quelles est la consommation moyenne d'énergie des Trébéens ?

Tout d'abord, il faut préciser que la consommation moyenne en Languedoc-Roussillon va évoluer en fonction des années, proportionnellement aux nombres d'habitants de Trèbes (11) et d'autres villes aux alentours. Ainsi, les habitants de Trèbes consomment 36 239 MW de gaz et 19 682 d'électricité par an, ce qui est plus importante que l'année précédente.

Il est également intéressant de comparer la consommation des Trébéens avec la moyenne française :

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

On observe ainsi que les 2 318 foyers de Trèbes ont consommé moins que la moyenne nationale française.

Ce sont les distributeurs qui se chargent d'acheminer l'énergie à votre domicile en Languedoc-Roussillon : Enedis (ex-ERDF) pour l'électricité et GRDF pour le gaz.

Toutes les informations sur le type et le nombre de logements à Trèbes

À Trèbes, on comptabilise 2 067 maisons pour 596 appartements. Les maisons sont les logements les plus nombreux à Trèbes.

Type de logement (%)

On note qu'à Trèbes seulement 7 logements possèdent la certification du label sur un total de 2 721 logements. C'est à dire une proportion de 0 %.

Certaines villes sont plus avancées que d'autres : la ville de Villar-En-Val a notamment mis en place une politique très efficace dans ce domaine.

La consommation énergétique des Trébéens

La consommation énergétique des Trébéens varie selon plusieurs facteurs :

  • Le type de logement (appartement, maison..)
  • La météo de la région (la température moyenne)
  • Le combustible utilisé
  • Le chauffage que vous avez choisi
  • La quantité de logements certifiés BBC

À Trèbes, il est intéressant de comparer la facture énergétique des Trébéens avec celle des citoyens d'une ville telle que Pépieux.

Commentaires

3 avis 3,7/5

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Jarod
4/5
le 06 janvier 2016

Roux
3/5
le 26 février 2016

Bernard
4/5
le 23 janvier 2016

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Annonce - papernest vous permet de mettre le contrat d'électricité ou de gaz à votre nom auprès d'un fournisseur alternatif (Engie, Direct Energie, Total Spring, Eni).