Les habitants de Trèbes peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Trébéens souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.
GRDF Trèbes (11800)
Annonce - service papernest de souscription d'un contrat de gaz auprès d'un fournisseur partenaire.
Contacter GRDF à Trèbes
Il existe plusieurs cas de figure où les Trébéens devront contacter le gestionnaire du réseau de distribution GRDF :
- La mise en service d'un compteur de gaz
- Faire une demande de raccordement au réseau de gaz
- En cas de panne ou de coupure de gaz
- Pour connaître l'avancement du déploiement du compteur communiquant Gazpar en Languedoc-Roussillon
À Trèbes, le numéro de téléphone de GRDF est le 09 69 36 35 34 pour toute information relative au réseau de gaz naturel ou sur votre compteur. Autrement, le distributeur propose également un formulaire de requête à remplir en ligne.
Vous pouvez également contacter GRDF en cas de coupure de gaz dans la région Languedoc-Roussillon :
Informations complémentaires
Adresse :
22-30 Avenue de Wagram
Dépannage d'urgence ?
Horaires :
Quelle quantité d'énergie est produite à Trèbes ?
Les énergies vertes à Trèbes
À Trèbes, 0.75 W d’énergies vertes ont été produites en 2013.
Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur le sujet vous pouvez contacter le service client d’EDF Trèbes ou vous rendre le site de l'ADEME.
GRDF à Trèbes : services et contacts
GRDF Trèbes - le numéro à contacter
À Trèbes, GrDF peut être contacté pour différents besoins avec plusieurs numéros :
| Destinataire | Numéro | Horaires |
|---|---|---|
| Incidents constatés sur le réseau GRDF | 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe | 24h24 7j/7 |
| Service Client | 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe | Lundi-vendredi 8h-17h |
Fuite de Gaz à Trèbes : ce qu'il faut faire
À Trèbes comme ailleurs, le gaz est une source d'énergie dangereuse, susceptible de provoquer une explosion ou une intoxication au monoxyde de carbone, malheureusement fréquente en hiver. Pour éviter de mettre votre habitation de Trèbes en danger et protéger votre famille, il est essentiel de bien entretenir sa chaudière, notamment en souscrivant un contrat d'entretien annuel. Mais, en cas de fuite de gaz chez vous, il faut également connaître les gestes indispensables pour bien réagir et mettre votre famille en sécurité au plus vite. Si vous avez le moindre doute ou sentez une odeur anormale que vous identifiez comme une odeur de gaz ou de soufre, coupez immédiatement l'arrivée de gaz de votre logement Trébéen et aérez-le aussitôt. Renoncez à utiliser l'ascenseur ou tout appareil électrique ou susceptible de produire des étincelles, même minimes. Surtout, quittez votre logement à Trèbes et, une fois en sécurité, appelez au plus vite le numéro d'urgence du distributeur de gaz, GrDF. Le gestionnaire du réseau de gaz a en effet établi un numéro d'Urgence Sécurité Gaz : c'est le 0 800 47 33 33 (numéro vert, gratuit depuis un fixe). Vous pouvez contacter GrDF à ce numéro à n'importe quel moment et n'importe quelle heure de la semaine. Suite à son diagnostic, un technicien de Languedoc-Roussillon sera envoyé par l'opérateur d'Urgence Sécurité Gaz : attendez son arrivée et respectez les consignes de GrDF. Si aucune odeur ne se dégage de votre installation de gaz à Trèbes, mais que votre consommation est anormalement élevée par rapport à vos habitudes de consommation, n'hésitez pas à réagir : il peut aussi s'agir d'une fuite.
Tarifs raccordement GRDF dans le 11 (Aude)
Pour raccorder votre logement au réseau de gaz à Trèbes, prévoyez des frais jusqu'à 900 euros selon l'endroit où se situe votre logement :
- Votre logement est éloigné du réseau GRDF dans le 11 (Aude) :
GRDF établira un devis propre à votre habitation. - Votre logement est situé à proximité du réseau GRDF dans le 11 (Aude) :
Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la mise en service de votre compteur.
ErDF ou GrDF : comment les différencier ?
ErDF est une filiale d'Enedis (ex-ErDF). Enedis fournit l'électricité, c’est un fournisseur soumis au droit de la concurrence alors qu'ErDF s'occupe de la gestion du réseau. GrDF est également un gestionnaire de réseau mais pour le gaz. ErDf et GrDF occupent les mêmes fonctions, ils sont tous deux gestionnaires mais ne prennent pas en charge les mêmes produits. ErDF et GrDF sont tous les deux en charge du réseau à Trèbes.
Réaliser une ouverture de compteur de gaz avec GrDF Trèbes
L'ouverture d'un compteur de gaz sera la dernière étape pour bénéficier du gaz chez soi à Trèbes (11). Cette opération sera réalisée par le gestionnaire du réseau de distribution GRDF en Languedoc-Roussillon, et non par un fournisseur. C'est donc le distributeur GRDF qui fixe les tarifs et les délais de cette opération à Trèbes, que vous pourrez retrouvez ci-dessous :
| Délai de mise en service | Standard (délai 5 jours) | Express (sous 24 à 48h) | Urgent (le jour même) |
|---|---|---|---|
| Frais facturés par GRDF | 18,58€ TTC | 59,61€ TTC | 143,01€ TTC |
Ouvrez votre compteur de gaz à Trèbes sur le réseau GrDF avec papernest
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La consommation énergétique de Trèbes décryptée
Les différents types de chauffage à Trèbes
Les 5 280 habitants de Trèbes se chauffent principalement en utilisant le chauffage tout électrique.
Le label BBC à Trèbes
A quoi correspond le label BBC-effinergie ? La certification BBC-effinergie a été créée dans le but d'identifier facilement les nouveaux bâtiments ne consommant que très peu d'énergie. Ce label entre donc dans une politique globale de réduction des émissions de gaz à effet de serre visant à diminuer cette production par 4 d'ici à 2050 à Trèbes comme en France. À Trèbes, seulement 2 721 logements sont certifiés par ce label, soit 0 % de l'ensemble des bâtiments.Dans le département, le chiffre est de 1 %. Il est important de noter que des disparités existent : Montirat est notamment en avance sur ses objectifs et continue de favoriser ce type de mesures politiques : la politique de bâtiments labellisés de Montirat.
Les combustibles les plus utilisés à Trèbes
Les Trébéens utilisent principalement l'électricité comme combustible. Les préférences des Trébéens et des Trébéennes sont indiquées ici :
| Type de Combustible | Proportion de Trébéens l'utilisant comme combustible principal |
|---|---|
| Chauffage urbain | 0.7 % |
| Gaz de ville ou de réseau | 40.8 % |
| Fioul (mazout) | 7.5 % |
| Electricité | 50.1 % |
| Gaz en bouteilles ou en citerne | 0.9 % |
Comment est composé le parc immobilier de Trèbes ?
La consommation en énergie sera influencée par le type d’habitation choisi par les Trébéens. En effet, pour le même réseau GrDF ou ErDF, une maison à Trèbes ne consommera pas de la même manière qu’un appartement. La plupart des habitants de Trèbes ont choisi de vivre dans des maisons. En effet, 596 appartements ont été construits à Trèbes cette année contre 2 067 maisons.
Ce qu'il faut savoir sur Trèbes
A savoir sur la mairie de Trèbes
| Contact | Information |
|---|---|
| Adresse | Mairie de Trèbes, Place de l'Hôtel-de-Ville, 11800 Trèbes |
| Horaires d'ouverture | Du lundi au jeudi de 08h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00, Le vendredi de 08h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00 |
| Télécopie / Numéro de fax | 04 68 78 87 23 |
| Adresse mail | accueil@mairie-trebes.fr |
| Maire | Éric Menassi *(Mandat : 2014-2020)* |
| Nom des habitants de Trèbes | Trébéens et les Trébéennes |
Contacter le service client de GRDF Trèbes par téléphone
Il existe plusieurs numéros pour appeler GRDF Trèbes car chaque numéro correspond à une situation précise :
- Si vous êtes un particulier vivant à Trèbes vous pouvez contacter le gestionnaire du réseau de gaz au 09 69 32 43 24 du lundi au samedi de 8h à 22h.
- Les PME peuvent appeler le 0 811 013 000 du lundi au samedi de 8h à 21.
- Pour les plus grandes entreprises de Trèbes il faut faire le 0 811 015 000 que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 21h.
- Les collectivités Trébéennes peuvent composer le 0 811 017 000 pour appeler GRDF du lundi au samedi de 8h à 21h.
- Enfin, pour joindre le service déménagement de GRDF Trèbes appelez le 0 800 228 229 du lundi au samedi de 8h à 21h.
Énergie consommée à Trèbes
Combien consomme en moyenne un logement à Trèbes ?
| Usagers | Consommation par an |
|---|---|
| Trébéens | 8.5 MWh |
| Alentours de Trèbes | 7.7 MWh |
| France | 11,2 MWh |
Quelle est la consommation en énergie de Trèbes ?
Les fournisseurs d'énergie de Trèbes déclinent leurs offres en deux types d'énergie : le gaz, et l'électricité ; certains sont spécialisés dans une seule des deux, mais d'autres proposent également des offres duales, destinées aux foyers Trébéens qui consomment aussi bien de l'électricité que du gaz.
Il se trouve qu'à Trèbes, les ménages se tournent plutôt vers de gaz, ce qu'illustre le graphique ci-dessous :
Pour information, cette consommation a changé depuis l'an dernier, puisque les Trébéens ont eu besoin de 13.5 % d'énergie en plus, soit une consommation de 6 659 MWh.
Dépenses énergétiques des Trébéennes et Trébéens
| Foyers | Facture énergétique |
|---|---|
| Trébéens | 2238 € |
| Proches de Trèbes | 1 938 € |
| France | 1403€ |
Comment se raccorder au service Gaz GRDF à Trèbes
Raccorder un logement neuf à Trèbes avec GRDF
Lorsque vous souhaitez raccorder votre maison neuve au réseau de gaz à Trèbes, vous devez forcement le faire via le distributeur et gestionnaire de réseau GrDF. Celui-ci gère la distribution du gaz de 77% des communes françaises, dont Trèbes. GrDF approvisionne donc le gaz de 11 millions de français. Pour raccorder votre domicile au réseau de gaz à Trèbes, il convient de suivre une démarche précise, dont on vous explique les étapes. La première étape, est de compléter le formulaire de demande de raccordement, vous pouvez le faire sur le site GrDF.fr, ou en appelant un conseiller GrDF. Vous réceptionnerez ensuite votre offre de raccordement sous dix jours ouvrés. La seconde étape pour raccorder votre compteur de gaz Trébéen au réseau, est d'accepter l'offre de raccordement. Une fois celle-ci acceptée, votre dossier doit être consulté par GrDF et s'il est validé les travaux de raccordement chez vous, à Trèbes, pourront commencer. Enfin la dernière étape est de régler le solde de votre offre de raccordement et de souscrire à un contrat de gaz auprès d'un fournisseur.
Comment raccorder sa maison Trébéenne au réseau GrDF ?
Le raccordement de votre maison de Trèbes est la première étape indispensable pour la relier au réseau de gaz de GrDF : sans lui, vous n'aurez pas le gaz chez vous ! Le raccordement se fait dès les travaux de construction de votre logement Trébéen, de sorte qu'il faut s'en charger en amont. Pour cela, il faut faire une demande auprès du distributeur de gaz, or il s'agit d'une activité de monopole, et sur 95% du territoire français, il n'y a qu'un seul gestionnaire de réseau de gaz : GrDF. Les 5% restants sont gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD), qui sont mandatées par les collectivités locales. La demande de raccordement à Trèbes nécessite de produire plusieurs pièces importantes mais peut se faire directement en ligne sur le site de GrDF. Sous une dizaine de jours, vous recevez une proposition de GrDF et un devis d'estimation des frais à payer pour le raccordement. Vous pouvez également contacter GrDF par téléphone au 09 69 36 35 34. Une fois que vous avez accepté la demande et signé le devis, GrDF effectue les travaux nécessaires, dont une partie concerne la voie publique de Trèbes. A la fin des travaux, votre compteur de gaz est installé, et vous pouvez souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur d'énergie pour le mettre en service et bénéficier du gaz Trébéen.
FAQ à Trèbes
GRDF ou GDF à Trèbes : quelles différences?
GrDF et Engie (nouveau nom de GDF) sont deux entreprises différentes. Engie vend le gaz aux Trébéens, GrDF leur distribue. GrDF s’occupe également des raccordements des compteurs et de dépanner les Trébéens.
Quelles sont les prestations de GRDF à Trèbes ?
À Trèbes (Aude), GrDF est le gestionnaire du réseau. Cela signifie que l’entreprise est responsable des compteurs et des installations de Trèbes, et se charge donc des interventions techniques, des relèves de compteurs et des raccordements au gaz naturel. En cas de panne chez les Trébéens ou dans la rue, c’est donc GrDF qui interviendra.
Comment contacter GRDF ?
Pour les Trébéens qui ont besoin de l’assistance de GrDF ou veulent signaler une urgence avec le gaz naturel, le numéro vert est le 0 800 47 33 33. Pour transmettre un relevé de compteur à GRDF Trèbes, il faut appeler 0820 333 433 (0,118 € TTC par min). Le service client à ce numéro est ouvert 24h/24 et 7j/7. Si vous êtes déjà client de GRDF dans le 11 (Aude) et que vous avez besoin de renseignements sur votre contrat de gaz naturel, le numéro est le 09 69 36 35 34. Le service client est ouvert du lundi au vendredi de 8h à 17h.