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Ouverture de votre compteur de gaz à Trèbes

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GRDF Trèbes (11800)

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Contacter GRDF à Trèbes

Il existe plusieurs cas de figure où les Trébéens devront contacter le gestionnaire du réseau de distribution GRDF :

  • La mise en service d'un compteur de gaz
  • Faire une demande de raccordement au réseau de gaz
  • En cas de panne ou de coupure de gaz
  • Pour connaître l'avancement du déploiement du compteur communiquant Gazpar en Languedoc-Roussillon

À Trèbes, le numéro de téléphone de GRDF est le 09 69 36 35 34 pour toute information relative au réseau de gaz naturel ou sur votre compteur. Autrement, le distributeur propose également un formulaire de requête à remplir en ligne.

Vous pouvez également contacter GRDF en cas de coupure de gaz dans la région Languedoc-Roussillon :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

Quelle quantité d'énergie est produite à Trèbes ?

Les énergies vertes à Trèbes

À Trèbes, 0.75 W d’énergies vertes ont été produites en 2013.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)



Production d'énergie renouvelable


Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur le sujet vous pouvez contacter le service client d’EDF Trèbes ou vous rendre le site de l'ADEME.

GRDF à Trèbes : services et contacts

Comment joindre GRDF Trèbes ?

À Trèbes, GrDF peut être contacté pour différents besoins avec plusieurs numéros :

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Liste des gestes à réaliser en cas de fuite de Gaz à Trèbes

À Trèbes comme ailleurs, le gaz est une source d'énergie dangereuse, susceptible de provoquer une explosion ou une intoxication au monoxyde de carbone, malheureusement fréquente en hiver. Pour éviter de mettre votre habitation de Trèbes en danger et protéger votre famille, il est essentiel de bien entretenir sa chaudière, notamment en souscrivant un contrat d'entretien annuel.

Mais, en cas de fuite de gaz chez vous, il faut également connaître les gestes indispensables pour bien réagir et mettre votre famille en sécurité au plus vite.

Si vous avez le moindre doute ou sentez une odeur anormale que vous identifiez comme une odeur de gaz ou de soufre, coupez immédiatement l'arrivée de gaz de votre logement Trébéen et aérez-le aussitôt. Renoncez à utiliser l'ascenseur ou tout appareil électrique ou susceptible de produire des étincelles, même minimes. Surtout, quittez votre logement à Trèbes et, une fois en sécurité, appelez au plus vite le numéro d'urgence du distributeur de gaz, GrDF.

Le gestionnaire du réseau de gaz a en effet établi un numéro d'Urgence Sécurité Gaz : c'est le 0 800 47 33 33 (numéro vert, gratuit depuis un fixe). Vous pouvez contacter GrDF à ce numéro à n'importe quel moment et n'importe quelle heure de la semaine. Suite à son diagnostic, un technicien de Languedoc-Roussillon sera envoyé par l'opérateur d'Urgence Sécurité Gaz : attendez son arrivée et respectez les consignes de GrDF.

Si aucune odeur ne se dégage de votre installation de gaz à Trèbes, mais que votre consommation est anormalement élevée par rapport à vos habitudes de consommation, n'hésitez pas à réagir : il peut aussi s'agir d'une fuite.

Tarifs raccordement GRDF dans le 11 (Aude)

Le prix du raccordement au réseau de gaz GrDF à Trèbes peut varier selon votre situation :

  • Si votre logement est proche du réseau GRDF dans le 11 (Aude) :
    Pour le raccordement et la pose du compteur, prévoyez entre 400 et 900 euros.

  • Si votre logement est loin du réseau GRDF :
    GRDF vous fera un devis particulier adapté à votre situation.

Si vous avez besoin d’un devis ou d’une simulation plus précise avant de réaliser votre branchement à Trèbes, vous pourrez joindre le service client GRDF à ce numéro : 09 69 36 35 34.

ErDF ou GrDF : comment les différencier ?

ErDF est une filiale d'Enedis (ex-ErDF). Enedis fournit l'électricité, c’est un fournisseur soumis au droit de la concurrence alors qu'ErDF s'occupe de la gestion du réseau. GrDF est également un gestionnaire de réseau mais pour le gaz. ErDf et GrDF occupent les mêmes fonctions, ils sont tous deux gestionnaires mais ne prennent pas en charge les mêmes produits. ErDF et GrDF sont tous les deux en charge du réseau à Trèbes.

Réaliser une ouverture de compteur de gaz avec GrDF Trèbes

L'ouverture d'un compteur de gaz sera la dernière étape pour bénéficier du gaz chez soi à Trèbes (11). Cette opération sera réalisée par le gestionnaire du réseau de distribution GRDF en Languedoc-Roussillon, et non par un fournisseur.

C'est donc le distributeur GRDF qui fixe les tarifs et les délais de cette opération à Trèbes, que vous pourrez retrouvez ci-dessous :

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Les coûts de cette prestation figureront par la suite sur votre première facture que vous enverra votre fournisseur. Ces frais s'appliquent à tous les Trébéens et à tous les fournisseurs.

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La consommation énergétique de Trèbes décryptée

Les différents types de chauffage à Trèbes

À Trèbes le type de chauffage qui est le plus répandu dans les foyers est le chauffage tout électrique.

Type de chauffage utilisé (%)

Le label BBC à Trèbes

Certains logements et bâtiments à Trèbes (11) ont reçu le certificat BBC - Effinergie (Bâtiments à Basse Consommation) : ils sont au nombre de 2 721 ce qui équivaut à 0 % des constructions présentes à Trèbes.

Les Trébéens vivant dans un bâtiment BBC contribuent ainsi à l'objectif 2050 de l'Etat visant à réduire les émissions de gaz à effet de serre en Languedoc-Roussillon et partout en France. Les logements BBC sont ainsi moins énergivores que les logements classiques.

En comparaison, 1 % des bâtiments dans la région sont certifiés BBC. Cependant, à Trèbes ne présentera pas les mêmes chiffres que d'autres villes, dont certaines n'hésitent pas à mettre en place des politiques de construction de BBC.

Les combustibles les plus utilisés à Trèbes

Le combustible le plus utilisé par les Trébéens est l'électricité. Les différentes préférences des Trébéens et des Trébéennes sont listées ci-dessous :

Type de Combustible Proportion de Trébéens
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.7 %
Gaz de ville ou de réseau 40.8 %
Fioul (mazout) 7.5 %
Electricité 50.1 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.9 %

Au besoin, vous pouvez contacter l'agence GRDF de Trèbes pour avoir plus d'informations.

Comment est composé le parc immobilier de Trèbes ?

La consommation en énergie sera influencée par le type d’habitation choisi par les Trébéens. En effet, pour le même réseau GrDF ou ErDF, une maison à Trèbes ne consommera pas de la même manière qu’un appartement. La plupart des habitants de Trèbes ont choisi de vivre dans des maisons. En effet, 596 appartements ont été construits à Trèbes cette année contre 2 067 maisons.

Type de logement (%)


Ce qu'il faut savoir sur Trèbes

A savoir sur la mairie de Trèbes

Contact Information
Adresse Mairie de Trèbes, Place de l'Hôtel-de-Ville, 11800 Trèbes
Horaires d'ouverture Du lundi au jeudi de 08h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00, Le vendredi de 08h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00
Adresse mail [email protected]
Télécopie / Numéro de fax 04 68 78 87 23
Nom des habitants de Trèbes Trébéens et les Trébéennes.
Maire Éric Menassi (Mandat : 2014-2020)

Contacter le service client de GRDF Trèbes par téléphone

Il existe plusieurs numéros pour appeler GRDF Trèbes car chaque numéro correspond à une situation précise :

  • Si vous êtes un particulier vivant à Trèbes vous pouvez contacter le gestionnaire du réseau de gaz au 09 69 32 43 24 du lundi au samedi de 8h à 22h.
  • Les PME peuvent appeler le 0 811 013 000 du lundi au samedi de 8h à 21.
  • Pour les plus grandes entreprises de Trèbes il faut faire le 0 811 015 000 que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 21h.
  • Les collectivités Trébéennes peuvent composer le 0 811 017 000 pour appeler GRDF du lundi au samedi de 8h à 21h.
  • Enfin, pour joindre le service déménagement de GRDF Trèbes appelez le 0 800 228 229 du lundi au samedi de 8h à 21h.

Énergie consommée à Trèbes

Combien consomme en moyenne un logement à Trèbes ?

Usagers Consommation par an
Trébéens 8.5 MWh
Alentours de Trèbes 7.7 MWh
France 11,2 MWh

On peut ainsi voir ci-dessus la différence de niveau de consommation entre un foyer moyen à Trèbes, un dans les villes voisines (GRDF Soual (81580), GRDF Carcassonne (11000), GRDF Sallèles-D'Aude (11590)) et la moyenne des foyers français.

Ainsi, l'utilisation de l'énergie des Trébéens est par conséquent inférieure à la moyenne française. Ils consomment sur une période égale 0.8 MWh / résidant de moins.

Vous trouverez davantage d'informations sur la consommation en énergie par ville sur le site du ministère du développement durable.

Quelle est la consommation en énergie de Trèbes ?

Les fournisseurs d'énergie de Trèbes déclinent leurs offres en deux types d'énergie : le gaz, et l'électricité ; certains sont spécialisés dans une seule des deux, mais d'autres proposent également des offres duales, destinées aux foyers Trébéens qui consomment aussi bien de l'électricité que du gaz. Il se trouve qu'à Trèbes, les ménages se tournent plutôt vers de gaz, ce qu'illustre le graphique ci-dessous :

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Pour information, cette consommation a changé depuis l'an dernier, puisque les Trébéens ont eu besoin de 13.5 % d'énergie en plus, soit une consommation de 6 659 MWh.

Dépenses énergétiques des Trébéennes et Trébéens

Pour savoir à combien s'élève la facture d'énergie payée en moyenne par les Trébéens et la comparer à celle des Français et des habitants des villes alentours (GRDF Soual (81580), GRDF Carcassonne (11000), GRDF Sallèles-D'Aude (11590)) consultez les résultats ci-dessous :

Usagers Facture énergétique
Trébéens 2238 €
Environs de Trèbes 1 938 €

Pour plus de détails sur votre consommations grâce à une estimation plus précise, servez-vous de l'outil papernest qui vous permet de simuler la consommation de votre foyer à Trèbes :

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Comment se raccorder au service Gaz GRDF à Trèbes

Raccorder un logement neuf à Trèbes avec GRDF

Vous avez décidé d'emménager dans une nouvelle maison et de surcroît de construire. Il vous faudra faire attention à un certain nombre de démarches, comme par exemple, le raccordement de votre compteur de gaz. La procédure pour le raccordement est la même dans une maison neuve que dans un logement Trébéen déjà existant. Vous devez vous adresser à GrDF Trèbes. Pour cela connectez vous sur GrDF.fr pour compléter le formulaire de raccordement. Une offre vous parviendra par courrier dans la dizaine. Il vous suffira de l'accepter pour commencer les travaux. À noter que votre présence n'est pas requise durant les travaux.

Comment raccorder sa maison Trébéenne au réseau GrDF ?

Le raccordement de votre maison de Trèbes est la première étape indispensable pour la relier au réseau de gaz de GrDF : sans lui, vous n'aurez pas le gaz chez vous !

Le raccordement se fait dès les travaux de construction de votre logement Trébéen, de sorte qu'il faut s'en charger en amont. Pour cela, il faut faire une demande auprès du distributeur de gaz, or il s'agit d'une activité de monopole, et sur 95% du territoire français, il n'y a qu'un seul gestionnaire de réseau de gaz : GrDF. Les 5% restants sont gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD), qui sont mandatées par les collectivités locales.

La demande de raccordement à Trèbes nécessite de produire plusieurs pièces importantes mais peut se faire directement en ligne sur le site de GrDF. Sous une dizaine de jours, vous recevez une proposition de GrDF et un devis d'estimation des frais à payer pour le raccordement. Vous pouvez également contacter GrDF par téléphone au 09 69 36 35 34.

Une fois que vous avez accepté la demande et signé le devis, GrDF effectue les travaux nécessaires, dont une partie concerne la voie publique de Trèbes. A la fin des travaux, votre compteur de gaz est installé, et vous pouvez souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur d'énergie pour le mettre en service et bénéficier du gaz Trébéen.

FAQ à Trèbes

GRDF ou GDF à Trèbes : quelles différences?

GrDF et Engie (nouveau nom de GDF) sont deux entreprises différentes. Engie vend le gaz aux Trébéens, GrDF leur distribue. GrDF s’occupe également des raccordements des compteurs et de dépanner les Trébéens.

Quelles sont les prestations de GRDF à Trèbes ?

En tant que gestionnaire de réseau à Trèbes (11), GRDF est responsable de l'intervention technique sur le compteur et les installations à Trèbes, le relevé de compteur et le raccordement au réseau de gaz naturel. GRDF est donc l'entreprise qui va résoudre les pannes Trébéennes lorsqu'elles se produisent.

Comment contacter GRDF ?

Pour les Trébéens qui ont besoin de l’assistance de GrDF ou veulent signaler une urgence avec le gaz naturel, le numéro vert est le 0 800 47 33 33. Pour transmettre un relevé de compteur à GRDF Trèbes, il faut appeler 0820 333 433 (0,118 € TTC par min). Le service client à ce numéro est ouvert 24h/24 et 7j/7. Si vous êtes déjà client de GRDF dans le 11 (Aude) et que vous avez besoin de renseignements sur votre contrat de gaz naturel, le numéro est le 09 69 36 35 34. Le service client est ouvert du lundi au vendredi de 8h à 17h.

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