Enedis (ex-ERDF) à Limoux (11300)

Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Languedoc-Roussillon. Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Languedoc-Roussillon que vous pouvez consulter. * [EDF Narbonne (11100)](/edf-narbonne-11100/) * [EDF Carcassonne (11000)](/edf-carcassonne-11000/) * [EDF Castelnaudary (11400)](/edf-castelnaudary-11400/) * [EDF Lézignan-Corbières (11200)](/edf-lezignan-corbieres-11200/) * [EDF Port-La-Nouvelle (11210)](/edf-port-la-nouvelle-11210/) * [EDF Duilhac-Sous-Peyrepertuse (11350)](/edf-duilhac-sous-peyrepertuse-11350/) * [EDF Alzonne (11170)](/edf-alzonne-11170/)

Pour mieux traiter les demandes des Limouxins et Limouxines, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client de Limoux que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

• Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers de Limoux
• Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels Limouxins

Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h. Un autre numéro est dédié aux PME de Limoux et aux Limouxins qui font de la gestion immobilière : c'est le 0 810 333 633, numéro surtaxé (6cts/min). Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure. Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30. Enfin, s'il s'agit d'une urgence à Limoux, passez directement par le distributeur d'électricité, Enedis (ex-ErDF), en appelant le 09 72 67 50 11

La consommation par habitant des Limouxins est estimée environ à 3.6 MWh par an. (augmentation de 0.14 MWh par rapport à l'année précédente)
En comparaison :

Localisation	Consommation moyenne par habitant
Alentours de Limoux	3.5 MWh
France	6,7 MWh environ

Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Limoux, dans les villes et collectivités proches ([Enedis Alzonne (11170)](/enedis-alzonne-11170/), [Enedis Mazères (09270)](/enedis-mazeres-09270/), [Enedis Villegailhenc (11600)](/enedis-villegailhenc-11600/)) et en France.

La différence avec Ginoles est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique. Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Limouxins. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Limouxins sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ? Les Limouxins consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (0.9 MWh/habitant de moins). Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Limouxins.

En moyenne, à Limoux, la facture moyenne d'électricité est de 1 197€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors de Limoux :

Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Limouxins avec les autres français.

Consommation par foyer/an	Localisation
7.9 MWh	Limoux
8.2 MWh	Alentours de Limoux
11,2 MWh	En France

À Limoux, la facture énergétique des Limouxins varie selon plusieurs facteurs :

• Le combustible utilisé pour se chauffer
• Le type de chauffage choisi par les habitants
• La quantité de logements certifiés BBC
• Le type de logement (appartement, maison..)
• La météo locale

Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Limoux (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

• 3 780 maisons
• 5 666 appartements

Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Limoux :

Il est également important de noter que sur 5 666 logements à Limoux, 0 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Languedoc-Roussillon ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Limoux ([Enedis Alzonne (11170)](/enedis-alzonne-11170/), [Enedis Mazères (09270)](/enedis-mazeres-09270/), [Enedis Villegailhenc (11600)](/enedis-villegailhenc-11600/)).

Comme dans le reste de la France, l'énergie est une dépense fondamentale des Limouxins, qui consacrent en moyenne 1153 euros à leur électricité annuelle, soit une consommation de 36 410 kW par an. En ce qui concerne le gaz, en revanche, les habitants de Limoux consomment en moyenne, annuellement, 57 841 kW de gaz, pour une facture d'énergie de 793 d'euros. Par rapport à l'année précédente, la consommation d'énergie Limouxine a suivi le cours d'une augmentation. En effet, on observe une différence de 131.7 d'euros par rapport à l'année d'avant, soit une variation de 7.3 %. Pour rendre cela plus concret, nous avons réalisé un graphique illustratif des différences entre la facture des Limouxins et celle de ses voisins, mais aussi du reste des Français. Vous le trouverez ci-dessous :

Si votre consommation à Limoux est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Limouxin, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Un contrat adéquat est aussi adapté à votre présence à votre domicile de Limoux, et peut être une offre heures creuses/heures pleines, pour vous permettre de payer moins cher votre consommation d'électricité la nuit.

À Limoux, les Limouxins peuvent profiter de différents types de chauffage. Ils favorisent généralement le chauffage central individuel. Cette habitude s'en ressent sur la facture moyenne d'énergie des Limouxins : 1 693€. Si des Limouxins souhaitent en savoir plus sur leur mode de consommation et les travaux réalisables, le site d'EDF est consultable (https://travaux.edf.fr/chauffage). Les Limouxins pourront notamment découvrir des informations sur les travaux de rénovation, les différents types de chauffage existant et ainsi faire réaliser un devis.

Récapitulatif de la consommation énergétique des Limouxins À Limoux, la consommation électrique atteint chaque année 36 410 MWh. Quant à la consommation de gaz à Limoux, elle s'élève à 57 841 MWh/an. Pour ces deux énergies, GRDF et ERDF ont distribué cette année 7 731 MWh (8.9 %). ce qui est plus que l'an passé.

Il existe plusieurs combustibles à Limoux et dans la région de Languedoc-Roussillon. Voici la répartition de ceux-ci auprès des Limouxins :

Combustible	Pourcentage
Gaz de ville ou de réseau	45.9 %
Chauffage de ville	0.2 %
Gaz (bouteilles ou citernes)	1.7 %
Electricité	45.4 %
Fioul	6.8 %

Pour régler votre facture d'énergie il ne faut pas contacter Enedis, mais le fournisseur d'électricité que vous avez choisi pour votre logement à Limoux. Selon le fournisseur que vous avez choisi plusieurs solutions de paiement sont possibles, vous pouvez retrouvez ces méthodes de paiement sur le site du fournisseur. Les solutions de paiement les plus utilisées sont :

• Le prélèvement automatique
• Le chèque
• Le mandat cash
• Le titre interbancaire de paiement (TIP)
• Le serveur vocal
• Le paiement en ligne par carte bancaire

Pour joindre d'urgence le gestionnaire de réseau Enedis il vous faudra contacter le service dépannage au 09 72 67 50 11, le service dépannage est disponible 24h/24 et 7j/7.

Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Limoux, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/recrute et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville de Limoux mais également dans le reste du pays.

Les raisons d'une coupure de courant sont diverses, ainsi il est primordial de savoir identifier la cause du problème afin d'apporter la solution adéquate. La première cause pourrait être une coupure générale à Limoux, dans toute la ville, dans votre quartier ou seulement dans votre rue. Cela peut se produire lors d'opération d'abattage d'arbres par exemple. La solution est simple, après avoir contacté Enedis vous devez attendre que le courant soit de nouveau établit. Une autre cause qui pourrait occasionner une coupure de courant chez vous, à Limoux, serez un problème avec votre contrat d'électricité. Il est nécessaire de mettre en lumière ce point en appelant directement votre fournisseur afin qu'il vous explicite les raisons de cette coupure. Il peut s'agir d'une erreur ou d'un impayé. Enfin la dernière cause de cette coupure d'électricité à Limoux pourrait être le disjoncteur. Il vous faudra alors appeler Enedis pour qu'un technicien soit envoyé à Limoux pour constater les causes de cette coupure. Le numéro Enedis n'est pas le même pour tous les français. Pour les Limouxins, il faut contacter le 09 726 750 XX en remplaçant les XX par le code postal du Languedoc-Roussillon, donc ici, 11.

Tout d'abord, il faut noter que ErDF ne s'appelle plus ainsi. Enedis est le nouveau nom du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Beaucoup de Limouxins confondent ErDF le distributeur d'énergie et EDF le fournisseur historique d'énergie. Ainsi, après avoir compris la différence des deux différentes fonctions qu'occupent les deux organismes, la création d'espace client Enedis est très simple. Rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr et entamez la démarche d'inscription. Cela vous permettra d'avoir une meilleure gestion de contrat d'électricité à Limoux.

À Limoux, Enedis est ce qu'on appelle un gestionnaire de réseau de distribution, ou un distributeur. Il a le monopole de cette activité sur 95% du territoire français, les 5% restants étant gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD) mandatées par les communes. Il ne faut pas confondre le distributeur avec les nombreux fournisseurs d'électricité de Limoux : le rôle principal d'Enedis, c'est d'amener l'électricité aux habitants Limouxins, de raccorder les nouveaux logements construits chaque année, de mettre les compteurs en service, d'entretenir et de dépanner le réseau électrique. Enedis est propriétaire des compteurs d'électricité de Limoux, de sorte qu'il se charge également de modifier la puissance du compteur au besoin, voire même de changer les compteurs et, surtout, de faire les relevés des compteurs Limouxins.

C’est généralement le technicien Enedis (ex-ErDF) qui relève le compteur. Cependant, à Limoux et dans le reste de la France, Enedis offre la possibilité de réaliser une auto-relève. Vous indiquerez alors les chiffres inscrits sur le compteur sur la page « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

Afin de réaliser un raccordement de votre logement de Limoux au réseau électrique Limouxin, il vous faut envoyer un dossier au gestionnaire de réseau Enedis (ex ErDF). Cela peut se faire sur le site Internet d'Enedis : https://www.enedis.fr/ Pour que ce dossier soit complet et que la demande aboutisse, il vous faudra fournir un certain nombre de documents. A titre indicatif, voici la liste des pièces et documents à renseigner :

• L'extrait du cadastre de votre logement à Limoux
• L'autorisation d'urbanisme ainsi qu'un duplicata du permis de construire
• Les plans d'environnements de votre habitation
• Les informations concernant les branchements d'accès au réseau Limouxin
• Une promesse d'engagement financier du coût des travaux
• La puissance de votre compteur en kilowattheure

Après avoir envoyé votre dossier à Enedis vous recevrez une réponse sous six semaines. Celle-ci portera sur le budget du projet et enclenchera le démarrage du raccordement de votre logement au réseau électrique Limouxin.

A Limoux, le raccordement d'une maison neuve au réseau électrique se fait comme dans toutes les autres villes. Il faut constituer un dossier en faisant une demande en ligne sur le site d'Enedis (ex ErDF). Sélectionnez bien dans le formulaire à remplir qu'il s'agit d'un nouveau raccordement et compléter toutes les autres questions demandées liées à votre domicile à Limoux. En effet, ces actions permettent de savoir la puissance maximale souhaitée du nouveau compteur ainsi que l'usage que vous ferez de l'énergie électrique dans votre logement Limouxin. Des documents annexes doivent être rajouté au formulaire complété pour finaliser le dossier. De son côté, Enedis va réaliser une étude technique pour vous faire une proposition du déroulement des travaux. A vous d'accepter celle ci sous 3 mois pour que le projet de raccordement au réseau se mette en place et que vous bénéficiez de l'électricité à votre emménagement à Limoux. Il faut savoir que les coûts du raccordement dépend de la puissance de compteur choisie.

En France et à Limoux, les frais d'ouverture du compteur électrique dépendent du délai choisi. Ils se situent donc entre 27 et 150 euros.

Ouverture de compteur	Standard (sous 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF	21,23 €	58,57 €	150,39 €

Pour accélérer la procédure d’ouverture de compteur, vous pouvez essayer de vous munir des informations suivantes lors de la souscription :

• Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
• Relevé de compteur

Si vous n’avez pas l’un de ces numéros, un technicien d’ErDF Limoux se déplacera jusqu’à chez vous afin d'y avoir accès.

Quel nom est désormais utilisé et pourquoi l'entreprise a changé de nom ? C'est simple, avant 2016 l'entreprise portait le nom d'ERDF et depuis celle-ci a changé de nom pour devenir Enedis. Par cela, Enedis (ex-ErDF) souhaite se renouveler et rajeunir son image. En effet, subtile combinaison des mots "énergie" et "distribution", Enedis prend avec son nouveau nom, un nouveau départ, se démarquant d'EDF pour se placer comme un nouvel acteur de la transition énergétique dans le 11 (Aude). Pour les consommateurs de Limoux (11300), rien ne va être bouleversé par ce changement de nom. En effet, le gestionnaire du réseau électrique reste en charge de la mise en service des installations des utilisateurs, de la réalisation du relevé de compteurs, des pannes et autres urgences (coupure de courant par exemple). Ainsi, les Limouxins pourront toujours contacter Enedis (ERDF) pour effectuer une demande de raccordement au réseau électrique. Enedis est une entreprise bien différente des fournisseurs d'énergie comme EDF, Direct Energie, Engie etc... Elle ne s'occupe pas de votre contrat d'énergie mais du réseau dans son ensemble. Ainsi, à Limoux comme dans le reste du 11 (Aude) il faudra donc joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie pour effectuer votre souscription, résiliation ou estimation de votre consommation.

Les méthodes pour contacter ErDF à Limoux dépendent de la nature de votre requête. Si vous avez besoin du service de dépannage ErDF, appelez directement le 09 72 67 50 11 (appel non surtaxé). Si c'est au sujet d'un raccordement au réseau électrique d'une maison neuve à Limoux, vous pouvez faire votre demande sur le site internet du distributeur, à l'adresse suivante : http://www.enedis.fr/ Que vous soyez un habitant particulier de Limoux ou un professionnel Limouxin souhaitant faire un raccordement au réseau ErDF, c'est vers cette adresse qu'il faut se tourner.

Pour appeler le service de dépannage ERDF	09 72 67 50 11 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers	Service Raccordement Languedoc-Roussillon : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels	Service Raccordement Languedoc-Roussillon : http://www.enedis.fr/aide_contact

À Limoux, le calendrier de déploiement du compteur intelligent Linky est ici : Date de déploiement | Nombre de compteurs Linky déployés ----------|----------- de Janvier 2020 à Juin 2020 | 6 258 Pour plus d'informations sur le nouveau compteur électrique Linky, vous pouvez contacter Enedis ou vous rendre sur leur site internet.

Les 5 666 logements de Limoux et, plus largement, les 10 180 Limouxins vont être touchés par l'arrivée du nouveau compteur Linky d'Enedis. Enedis étant le gestionnaire de réseau responsable des compteurs électriques (cf : le code de l'énergie et la loi de transition énergétique de 2015), il peut procéder au changement des compteurs, ce même si les Limouxins ne l'approuvent pas. Les Limouxins ne sont techniquement pas propriétaires de leurs compteurs électriques. Néanmoins, ils restent propriétaires de leurs murs et peuvent interdire l'entrée de personnes dans leur logement. Si vous habitez Limoux et que vous souhaitez empêcher l'installation du compteur Linky à votre domicile, il vous est conseillé d'envoyer une lettre officielle à Enedis un à deux mois avant la date prévue de l'installation dans votre ville (Limoux - Languedoc-Roussillon). Pour en savoir plus sur Linky, vous pouvez contacter le gestionnaire par téléphone 09 72 67 50 11 ou par mail.

Au préalable, les Limouxins et Limouxines doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements à Limoux et dans la France entière. Linky, quelle est la raison d'un changement ? Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 11 (Aude). En effet, ce compteur va permettre deux choses :

• Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement de Limoux car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance
• Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Limouxins. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 11 (Aude).

Faut-il payer pour un compteur Linky à Limoux ? Comme dans toute la France et à Limoux, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :

• La demande expresse d'un Limouxin qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient
• Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents à Limoux et en France soient des compteurs Linky.

Pourquoi tant de critiques envers Linky ? Les habitants de Limoux contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les Limouxins. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les Limouxins et Limouxines.

Vous venez de vous installer à Limoux ? Vous êtes un Limouxin depuis de nombreuses années ? Quoiqu'il en soit, voici quelques informations sur votre ville (Limoux - 11). Si vous souhaitez joindre la mairie pour obtenir des informations, vous pouvez le faire par mail (mairie@limoux.fr), par téléphone (04 68 31 01 16) ou en vous rendant directement en mairie à l'adresse suivante : Mairie de Limoux, 49, rue de la Mairie, BP 88, 11304 Limoux. Le maire actuel (Jean-Paul Dupré *(Mandat : 2014-2020)*) sera parfois présent pour répondre à vos questions, et, si tel n'était pas le cas, des conseillers sont à votre disposition. Horaires d'ouverture de la mairie : Le vendredi de 08h30 à 12h00, Le lundi de 09h00 à 12h00 et de 13h30 à 18h00, Du mardi au jeudi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 18h00