Enedis (ex-ERDF) à Trèbes (11800)

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez. Pour le département du 11, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes. * [EDF Narbonne (11100)](/edf-narbonne-11100/) * [EDF Carcassonne (11000)](/edf-carcassonne-11000/) * [EDF Castelnaudary (11400)](/edf-castelnaudary-11400/) * [EDF Limoux (11300)](/edf-limoux-11300/) * [EDF Lézignan-Corbières (11200)](/edf-lezignan-corbieres-11200/) * [EDF Villeneuve-Minervois (11160)](/edf-villeneuve-minervois-11160/) * [EDF Ribaute (11220)](/edf-ribaute-11220/)

Afin de réaliser un raccordement de votre logement de Trèbes au réseau électrique Trébéen, il vous faut envoyer un dossier au gestionnaire de réseau Enedis (ex ErDF). Cela peut se faire sur le site Internet d'Enedis : https://www.enedis.fr/ Pour que ce dossier soit complet et que la demande aboutisse, il vous faudra fournir un certain nombre de documents. A titre indicatif, voici la liste des pièces et documents à renseigner :

• L'extrait du cadastre de votre logement à Trèbes
• L'autorisation d'urbanisme ainsi qu'un duplicata du permis de construire
• Les plans d'environnements de votre habitation
• Les informations concernant les branchements d'accès au réseau Trébéen
• Une promesse d'engagement financier du coût des travaux
• La puissance de votre compteur en kilowattheure

Après avoir envoyé votre dossier à Enedis vous recevrez une réponse sous six semaines. Celle-ci portera sur le budget du projet et enclenchera le démarrage du raccordement de votre logement au réseau électrique Trébéen.

Pour un raccordement ErDF d'une maison neuve la procédure Enedis reste la même. Votre demande doit comporter ces documents :

• un extrait de votre plan cadastral accompagné d'une autorisation de construire
• des documents permettant de connaître l'environnement Trébéen de votre logement
• un plan montrant l'accès aux branchements de réseaux à Trèbes
• une déclaration sur l'honneur affirmant que vous êtes responsable des coûts des travaux
• un document indiquant la force du compteur ErDF

Environ 6 semaines après l'envoi de votre demande, Enedis vous fera une proposition financière des coûts engendrés par les travaux afin de réaliser le raccordement de votre logement au réseau électrique. Si vous passez par votre architecte à Trèbes, celui ci peut s'occuper de votre raccordement mais il faut le prévenir avant le début des travaux.

Quelle est la consommation énergétique des Trébéens ? À Trèbes, les Trébéens consomment chaque année 55 921 MWh d'énergie (gaz et électricité confondus) répartis comme suit : 19 682 MWh d'électricité et 36 239 MWh de gaz. Trèbes comptant 2 318 foyers, la consommation moyenne d'électricité par foyer est la suivante : 8.5 MWh. Pour avoir une meilleure idée de ce que cela donne, voici un tableau comparant la situation de Trèbes avec le reste de la France.

Localisation	Consommation moyenne par habitant
France	environ 6,7 MWh
Alentours de Trèbes	3.9 MWh

Pour affiner, il est également possible de comparer Trèbes avec les villes voisines ([Enedis Pennautier (11610)](/enedis-pennautier-11610/), [Enedis Cuxac-D'Aude (11590)](/enedis-cuxac-d-aude-11590/), [Enedis Payrin-Augmontel (81660)](/enedis-payrin-augmontel-81660/))

À Trèbes, la facture énergétique des Trébéens est divisée en deux catégories bien différentes :

• La facture de gaz, qui s'élève à 993 €
• La facture électrique, qui atteint 1246 €

À Trèbes, les Trébéens dépensent donc en moyenne 2238 € par an en énergie. Par rapport à l'année précédente, cela représente une augmentation s'élevant à 222.0 € (11.0 %).
La facture peut par ailleurs vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines et vous servir de justificatif de domicile. La différence entre la facture moyenne annuelle par foyer dans la ville de Trèbes et celle des communes avoisinantes est illustrée dans le diagramme ci-dessous.

Si votre consommation à Trèbes est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Trébéen, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Déterminer le contrat fait pour vous grâce l'outil d'estimation de papernest :

À Trèbes, les habitants s'appuient surtout sur de gaz comme source d'énergie. Trèbes est composé de 5 280 habitants et 2 318 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 8.5 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours de Trèbes, la consommation moyenne est de 9.3 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

L'énergie est un poste de consommation très important pour les Trébéens, qui lui consacrent chaque année 1 369€ en moyenne. Pourtant, d'un foyer Trébéen à l'autre, cette dépense peut varier, parfois de façon importante. Il faut en effet savoir, pour bien comprendre sa facture d'énergie à Trèbes, que de nombreux facteurs influent sur son prix final. Parmi ceux-ci, on peut notamment retenir le type d'habitation et sa superficie, mais aussi le type de chauffage utilisé par le foyer de Trèbes, sa certification BBC s'il en a une, le combustible utilisé, et même le nombre et le type d'équipements électriques (lave-linge, lave-vaisselle, micro-ondes, etc).

Le chauffage tout électrique est le type de chauffage favorisé par les Trébéens.

Pour plus d'informations sur votre consommation énergétique à Trèbes, vous pouvez consulter le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage). Vous y trouverez toutes les informations sur :

• le chauffage au gaz
• le chauffage électrique
• les différents travaux
• les devis liés aux rénovations énergétiques

Tous ces conseils vous aideront à réaliser d'importantes économies d'énergie à Trèbes.

Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Trèbes (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

• 2 067 maisons
• 2 721 appartements

Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Trèbes :

Il est également important de noter que sur 2 721 logements à Trèbes, 0 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Languedoc-Roussillon ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Trèbes ([Enedis Pennautier (11610)](/enedis-pennautier-11610/), [Enedis Cuxac-D'Aude (11590)](/enedis-cuxac-d-aude-11590/), [Enedis Payrin-Augmontel (81660)](/enedis-payrin-augmontel-81660/)).

Distribution d'énergie à Trèbes À Trèbes, les distributeurs d'énergie, GrDF pour le gaz et ErDF pour l'électricité, ont distribué plus d'énergie par rapport à l'année précédente. Cette variation est normale au regard de l'évolution démographique de Trèbes et de ses 5 280 habitants. La consommation énergétique des Trébéens Les 2 318 foyers de Trèbes consomment annuellement 19 682 MW d'électricité et 36 239 MW de gaz. Les Trébéens ont consommé moins d'énergie par rapport à la moyenne nationale.

Les Trébéens ont une consommation d'énergie diverse. À Trèbes (Aude), les habitants s'appuient sur cinq combustibles principaux. On retrouve ainsi l'électricité (50.1 %), le gaz de ville (40.8 %), le gaz en citernes ou bouteilles (0.9 %), le chauffage de ville (0.7 %), et enfin le fioul (7.5 %). Les prix de ces différents combustibles diffèrent dans le temps et peuvent influencer la consommation des Trébéens.

Votre facture d’énergie n’est pas envoyée par Enedis mais par votre fournisseur. Il faudra donc vous tourner vers lui, à Trèbes comme ailleurs. Pour savoir quel moyen de paiement il accepte, n’hésitez pas à vous rendre sur son site ou à le contacter directement. Vous y trouverez également des informations sur le recrutement.

Vous êtes particulier habitant à Trèbes et vous souhaitez vous connecter à votre espace utilisateur Enedis (ex-ErDF) ? Rien de plus simple, vous devez créer votre compte sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr ce profil vous permettera de modifier vos données personnelles ou mettre à jour vos contrats. Attention, il est à noter qu’ErDF et EDF sont deux entités différentes et qu’elles ne doivent pas être confondus.

Si l’un des Trébéens remarque une panne sur les installations électriques de la ville, il peut s’adresser au service dépannage d’Enedis de Trèbes. Le numéro vaut également si vous souhaitez faire une réclamation ou avez besoin d’une assistance autre : 09 72 67 50 11.

Un recrutement chez ErDF c'est à dire chez Enedis se fait de la même manière que dans toutes les entreprises. Si vous habitez à à Trèbes et êtes intéressé par les offres d'emplois que propose Enedis, rendez vous sur la page https://www.enedis.fr/recrute pour postuler.

C’est ErDF, renommé en 2015 en Enedis, qui dans la plupart des cas va être votre interlocuteur lors de vos coupures d’électricité. On distingue deux types de pannes :

• La panne localisée dans votre maison ou appartement
• La panne généralisée à Trèbes ou dans une partie de la ville

Lorsqu’on parle de panne localisée, il est possible que votre problème provienne du fait que vous ayez un impayé par exemple. Il vous faut donc contacter votre fournisseur. Sinon cela peut provenir de chez vous, votre disjoncteur est peut être en panne. Dans ce cas, il vous faut contacter Enedis, au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Un technicien sera peut être amené à intervenir chez vous. Si l’on parle de panne généralisée, il vous faudra vous armer de patience après avoir contacter Enedis (ex: ErDF) pour leur signaler le problème. Une application développée par Enedis vous permet d’obtenir des informations, cette application est fonctionnelle à Trèbes et ses alentours.

Pour les Trébéens, Enedis est ce qu'on appelle un distributeur d'électricité. A ne pas confondre avec la trentaine de fournisseurs d'électricité de Trèbes et de France, le distributeur se charge d'acheminer l'électricité jusqu'aux 2 721 foyers de Trèbes. Enedis (ex-ErDF) a le monopole de cette activité sur 95% de la France. Parmi ses principales missions, il faut surtout retenir qu'il est le propriétaire des compteurs d'électricité, et que ses techniciens se chargent donc de changer les compteurs défectueux ou de les remplacer pour les nouveaux compteurs Linky, de faire le relevé des compteurs de Trèbes, et d'ouvrir les compteurs électriques des nouveaux arrivants. En outre, Enedis raccorde les nouveaux logements Trébéens et entretient et dépanne le réseau d'électricité. En cas de coupure généralisée à Trèbes, c'est Enedis qui se charge d'intervenir en urgence.

Si vous ne pouvez pas être présent le jour du passage du technicien, vous pouvez déposer sur la page d’ERDF « relever mon compteur », les index figurant sur votre compteur électrique.

Quel nom est désormais utilisé et pourquoi l'entreprise a changé de nom ? C'est simple, avant 2016 l'entreprise portait le nom d'ERDF et depuis celle-ci a changé de nom pour devenir Enedis. Par cela, Enedis (ex-ErDF) souhaite se renouveler et rajeunir son image. En effet, subtile combinaison des mots "énergie" et "distribution", Enedis prend avec son nouveau nom, un nouveau départ, se démarquant d'EDF pour se placer comme un nouvel acteur de la transition énergétique dans le 11 (Aude). Pour les consommateurs de Trèbes (11800), rien ne va être bouleversé par ce changement de nom. En effet, le gestionnaire du réseau électrique reste en charge de la mise en service des installations des utilisateurs, de la réalisation du relevé de compteurs, des pannes et autres urgences (coupure de courant par exemple). Ainsi, les Trébéens pourront toujours contacter Enedis (ERDF) pour effectuer une demande de raccordement au réseau électrique. Enedis est une entreprise bien différente des fournisseurs d'énergie comme EDF, Direct Energie, Engie etc... Elle ne s'occupe pas de votre contrat d'énergie mais du réseau dans son ensemble. Ainsi, à Trèbes comme dans le reste du 11 (Aude) il faudra donc joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie pour effectuer votre souscription, résiliation ou estimation de votre consommation.

Les frais d'ouverture du compteur électrique en France et à Trèbes varient entre 27 et 150 euros selon le délai choisi.

Ouverture de compteur	Standard (sous 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF	21,23 €	58,57 €	150,39 €

Pour une ouverture de compteur rapide, essayez d'avoir les numéros suivant lors de la souscription :

• Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
• Relevé de compteur

Si un de ces éléments vous manque, un technicien d'ERDF de Trèbes fera le déplacement pour y avoir accès. Pour encore plus de détails, n'hésitez pas à consulter notre article sur la mise en service d'EDF.

Pour appeler le service de dépannage ERDF	09 72 67 50 11 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers	Service Raccordement Languedoc-Roussillon : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels	Service Raccordement Languedoc-Roussillon : http://www.enedis.fr/aide_contact

Le compteur intelligent Linky est déployé dans la commune de Trèbes selon ce programme : Date de déploiement | Nombre de compteurs Linky déployés ----------|----------- de Janvier 2018 à Juin 2018 | 3 074 Si vous avez des questions sur le compteur électrique Linky, n'hésitez pas à vous rendre sur le site d'Enedis.

La pose de Linky Enedis prévoit d'installer son compteur Linky dans 35 millions de foyers, les 2 318 foyers de Trèbes sont nécessairement concernés. Enedis est gestionnaire du réseau et a donc légalement autorité sur les modifications apportées à ses compteurs (article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 + article L322-8 du code de l’énergie). Mais, même si Enedis a toute autorité pour modifier son réseau, les habitants de Trèbes ne sont pas obligés d'accepter ce changement. Il est cependant important de noter qu'Enedis souhaite que les compteurs Linky soient tous installés d'ici à 2021 et indique sur son site "qu'en cas d'obstruction à son changement de compteur, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an". Il est possible de refuser l'installation du compteur mais vos tarifs risquent donc d'augmenter. Je refuse que l'on installe un compteur Linky chez moi Enedis peut installer le compteur Linky sans votre présence dès lors que l'on peut accéder à celui-ci sans entrer dans votre propriété. Si vous ne voulez pas que l'on installe ce compteur chez vous, faites le savoir en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à Enedis, un mois avant la date prévue pour la pose à Trèbes. Les dates de pose pour Trèbes sont disponibles sur le site d'Enedis.

Linky est le nouveau compteur déployé dans la région Languedoc-Roussillon et dans toute la France. Quel est le prix pour un changement pour Linky ? Deux cas de figure peuvent survenir pour les Trébéens et Trébéennes. Le premier est un changement désiré par le locataire ou propriétaire dans le 11 (Aude). Le second est lorsque, pour arriver aux nombres voulus par Enedis de compteur Linky en Languedoc-Roussillon et en France, le gestionnaire du réseau change le compteur. Pour tout changement pour un compteur Linky dans un logement à Trèbes, le prix est gratuit. Quelles sont les fonctionnalités de ce nouveau compteur pour les Trébéens ? Linky est un compteur "intelligent" donc qui communique directement avec le réseau d'électricité Trébéen. Celui-ci va permettre aux habitants du 11 (Aude) de faire leurs démarches plus rapidement. Par exemple, la prise de rendez-vous avec un technicien Trébéen Enedis ne sera plus nécessaire car cette démarche pourra être faite à distance. Un autre exemple est que les frais de mise en service pour un compteur de Trèbes seront plus faibles. Quelles sont les commentaires sur Linky ? Les commentaires négatifs portés sur Linky par les Trébéens sont de plusieurs ordres. Le premier est qu'il est difficile pour un habitant de Trèbes de pouvoir refuser le nouveau compteur. Ensuite, Enedis n'a toujours pas confirmé si des problèmes de santé pouvaient intervenir lorsqu'un habitant du 11 (Aude) possède ce nouveau compteur.

Adresse	Mairie de Trèbes, Place de l'Hôtel-de-Ville, 11800 Trèbes
Nom des habitants	Trébéen et Trébéenne
Maire	Éric Menassi *(Mandat : 2014-2020)*
Horaires d'ouverture	Du lundi au jeudi de 08h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00, Le vendredi de 08h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00
Adresse mail	accueil@mairie-trebes.fr
Numéro de téléphone	04 68 78 60 89