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Ouverture de votre compteur d'électricité à Xammes

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    Enedis Xammes (54470) : ex-ErDF

    Les services ERDF à Xammes (54470)

    Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Xammes ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 54 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Xammes sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

    Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Xammes :

    En revanche, si vous habitez en Lorraine, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

    Le raccordement à Xammes

    Procéder au raccordement ERDF à Xammes

    Avant de vous installer dans votre maison neuve à Xammes, vous devrez effectuer quelques procédures administratives.

    Le raccordement à l'électricité Raccorder votre maison ou logement neuf au réseau d'électricité du département Meurthe-et-Moselle est primordial pour avoir l'électricité chez vous. Cette procédure nécessite l'intervention d'Enedis Lorraine et a un coût assez important, qui va être déterminé sur devis.

    La démarche Pour faire raccorder votre logement Xammois à l'électricité, contactez Enedis soit par téléphone, soit via leur site Internet. Ils vont alors vous demander divers documents relatifs à votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire délivré par la mairie de Xammes...

    Et ensuite... Il faut s'y prendre trois à six mois avant votre arrivée effective dans votre logement de Xammes pour demander votre raccordement au réseau électrique. Une fois que celui-ci sera fait, vous allez pouvoir souscrire un contrat et mettre en service le compteur EDF.

    Raccorder son logement grâce à Enedis Xammes

    Si vous venez d’acquérir un logement neuf à Xammes, pour pouvoir bénéficier de l’électricité et réaliser l’ouverture de votre compteur, il est dans un premier temps nécessaire de faire une demande de raccordement non pas auprès du fournisseur d'énergie mais plutot en contactant le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis (ex-ErDF). Ainsi, le raccordement de votre nouveau logement va générer des coûts de travaux. L'estimation de ces frais vous sera adressée par Enedis suite à votre demande de raccordement. Vous pouvez aussi consulter en ligne l'ensemble des prestations qui sont répertoriées par le gestionnaire du réseau à Xammes. De plus, vous avez la possibilité de vérifier si votre dossier est complet en consultant les documents demandés pour raccorder votre logement Xammois. Enedis vous fera une proposition financière qu'il faudra renvoyer signé accompagné d’un acompte dans les trois mois suivants l’offre. Ainsi, la dernière étape est de fixer une date et une tranche d'heure pour que les travaux commencent en bonne et due forme.

    Xammes : infos Gaz/Electricité

    Trouvez les numéros des différents services d'EDF à Xammes

    Votre situation Numéro Horaires
    Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
    Numéro Cristal (non surtaxé)
    Lundi-samedi
    8H-21H
    Vous êtes un professionnel 3022
    Numéro Azur (prix d'un appel local)
    Lundi-vendredi
    8H30-18H
    Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 378
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-18H
    Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 000
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-17H
    Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
    Gratuit (numéro vert)
    24H/24
    7J/7
    Travaux de chauffage-isolation 3929
    Gratuit depuis un fixe
    Site EDF Travaux
    Lundi-samedi
    8H-18H30

    Si vous êtes dans le cas d'une urgence à Xammes, appelez Enedis (ex-ErDF) au 09 72 67 50 54, pour obtenir une intervention rapide en Meurthe-et-Moselle (54).

    Informations utiles pour les habitants de Xammes

    Le Certificat de conformité ou "Consuel" à Xammes

    Les Xammois qui veulent recevoir le certificat de conformité suite à un raccordement électrique doivent se rendre à l'adresse suivante :

    Adresse du service régional : 8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex
    Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Un numéro est aussi disponible :

    Numéro du service régional: 08 21 20 32 02

    Le compteur Linky arrive à Xammes

    Comme les usagers du reste de la France, les Xammois ont vu ou verront leurs anciens compteurs électrique se faire remplacer par les compteurs intelligents Linky mis au point par Enedis, anciennement appelé ErDF. Vous pouvez trouver plus de détails sur le calendrier du déploiement du compteur nouvelle génération au sein des 55 foyers de Xammes ici :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Juillet 2018 à Décembre 2018 79

    Comment joindre la mairie de Xammes

    Nouveau venu à Xammes ? Vous recherchez des informations sur la mairie de Xammes ? Pour joindre votre maire actuel (Dominique Leroy (Mandat : 2014-2020)), il vous suffit de téléphoner à la mairie (03 83 81 99 12) ou d'envoyer un mail à l'adresse suivante : mairie-xammes@wanadoo.fr. Il est également possible pour vous de vous rendre directement à la mairie de Xammes : Mairie de Xammes, 8 Grande rue, 54470 Xammes.

    Celle-ci est ouverte aux horaires suivants : Le jeudi de 16h00 à 19h00

    Peut-on refuser la pose du compteur Linky à Xammes?

    Les 66 logements de Xammes et, plus largement, les 129 Xammois vont être touchés par l'arrivée du nouveau compteur Linky d'Enedis. Enedis étant le gestionnaire de réseau responsable des compteurs électriques (cf : le code de l'énergie et la loi de transition énergétique de 2015), il peut procéder au changement des compteurs, ce même si les Xammois ne l'approuvent pas. Les Xammois ne sont techniquement pas propriétaires de leurs compteurs électriques. Néanmoins, ils restent propriétaires de leurs murs et peuvent interdire l'entrée de personnes dans leur logement.

    Si vous habitez Xammes et que vous souhaitez empêcher l'installation du compteur Linky à votre domicile, il vous est conseillé d'envoyer une lettre officielle à Enedis un à deux mois avant la date prévue de l'installation dans votre ville (Xammes - Lorraine). Pour en savoir plus sur Linky, vous pouvez contacter le gestionnaire par téléphone 09 72 67 50 54 ou par mail (erdf-are-lorraine@erdfdistribution.fr).

    Tout savoir sur le compteur Linky à Xammes

    Il est d'abord légitime, pour les Xammois et Xammoises, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à Xammes et dans toute la France par Enedis.

    Pourquoi ce nouveau compteur ?

    Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Xammois et Xammoises. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 54 (Meurthe-et-Moselle). Ainsi, ceci permet, à Xammes (54), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis de Lorraine pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance.

    Le déploiement : quand se passera le changement ?

    Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Xammois et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à Xammes sur le site du distributeur Enedis.

    Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à Xammes ?

    Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 54 (Meurthe-et-Moselle). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur Xammois, le tarif est toujours le même.

    Quelles sont les raisons des critiques ?

    Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires de Xammes. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 54 (Meurthe-et-Moselle). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Xammois et Xammoises de refuser l'installation du compteur Linky.

    La consommation d'électricité et de gaz des Xammois

    Quel type de chauffage est le plus répandu à Xammes ?

    À Xammes, les Xammois peuvent profiter de différents types de chauffage. Ils favorisent généralement le autre moyen de chauffage. Cette habitude s'en ressent sur la facture moyenne d'énergie des Xammois : 1 985€.

    Si des Xammois souhaitent en savoir plus sur leur mode de consommation et les travaux réalisables, le site d'EDF est consultable (https://travaux.edf.fr/chauffage). Les Xammois pourront notamment découvrir des informations sur les travaux de rénovation, les différents types de chauffage existant et ainsi faire réaliser un devis.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Combien dépensent en moyenne les Xammois pour l'électricité et le gaz ?

    À Xammes, la facture énergétique des Xammois est divisée en deux catégories bien différentes :

    • La facture de gaz, qui s'élève à 0 €
    • La facture électrique, qui atteint 1171 €

    À Xammes, les Xammois dépensent donc en moyenne 1171 € par an en énergie. Par rapport à l'année précédente, cela représente une augmentation s'élevant à 85.4 € (7.9 %).

    La facture peut par ailleurs vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines et vous servir de justificatif de domicile.

    La différence entre la facture moyenne annuelle par foyer dans la ville de Xammes et celle des communes avoisinantes est illustrée dans le diagramme ci-dessous.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Si votre consommation à Xammes est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Xammois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc.

    Déterminer le contrat fait pour vous grâce l'outil d'estimation de papernest :

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    Les dépenses en électricité des Xammois

    La consommation par habitant des Xammois est estimée environ à 3.4 MWh par an. (augmentation de 0.25 MWh par rapport à l'année précédente)

    En comparaison :

    Localisation Consommation moyenne par habitant de Xammes
    Alentours de Xammes 2.6 MWh
    France environ 6,7 MWh

    Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Xammes, dans les villes et collectivités proches (Enedis Hagondange (57300), Enedis Hayange (57700), Enedis Champigneulles (54250)) et en France.

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    La différence avec Lubey est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

    Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Xammois. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Xammois sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

    Les Xammois consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (1.1 MWh/habitant de moins).

    Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Xammois.

    Comment s'explique la facture d'énergie à Xammes ?

    Les factures des Xammois varient selon :

    • La météo de la région
    • Le type de logement
    • Le chauffage que vous avez choisi
    • Le combustible utilisé
    • La quantité de logements qui sont certifiés BBC

    Ce sont donc ces facteurs qui peuvent expliquer une certaine variation énergétique dans les budgets des Xammois, en comparaison aux citoyens d'une ville telle que Azerailles.

    Les types de logements à Xammes et leur nombre

    La ville de Xammes compte 66 appartements et 62 maisons pour 129. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Lorraine : notons que 3 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 5 %.

    Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 66 logements à Xammes :

    Type de logement (%)

    Quelle est la consommation moyenne des foyers de Xammes ?

    À Xammes, les habitants s'appuient surtout sur d'électricité comme source d'énergie. Xammes est composé de 129 habitants et 55 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 8.0 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours de Xammes, la consommation moyenne est de 5.8 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

    Quel combustible est favorisé par les Xammois ?

    À Xammes de multiples combustibles sont consommés par les Xammois. Parmi les combustibles les plus importants, on retrouve le gaz en bouteille ou en citerne qui représente 7.1 % mais aussi, et surtout, le gaz de ville représentant 0.0 %. Autre combustible d'importance, et auquel on pense rapidement, l'électricité équivaut à 53.6 % de la consommation d'énergie à Xammes. Enfin, on retrouve le fioul (39.3 %) et le chauffage de ville (0.0 %).

    Renseignement concernant ERDF à Xammes

    Comment procéder à l'ouverture de mon compteur d'électricité à Xammes ?

    Ouvrez votre compteur d'electricite à Xammes sur le réseau ErDF avec papernest

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    À Xammes comme sur l'ensemble du territoire français pour réaliser une ouverture de compteur électrique il y a des frais qui varient selon le délai choisi. Ces frais varient donc entre 27 et 150 euros.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Si vous ne souhaitez pas perdre de temps lors de la souscription pour l'ouverture de votre compteur, il est préférable d'anticiper et vous munir de ces informations :

    • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
    • Relevé de compteur

    Dans le cas où vous n'auriez pas ces informations, ErDF sera dans l'obligation de vous envoyer un technicien de Xammes pour avoir accès à ces informations.

    Trouvez les différents numéros d'ERDF à Xammes

    Les méthodes pour contacter ErDF à Xammes dépendent de la nature de votre requête. Si vous avez besoin du service de dépannage ErDF, appelez directement le 09 72 67 50 54 (appel non surtaxé).

    Si c'est au sujet d'un raccordement au réseau électrique d'une maison neuve à Xammes, vous pouvez faire votre demande sur le site internet du distributeur, à l'adresse suivante : http://www.enedis.fr/

    Que vous soyez un habitant particulier de Xammes ou un professionnel Xammois souhaitant faire un raccordement au réseau ErDF, c'est vers cette adresse qu'il faut se tourner.

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 54 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Lorraine : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Lorraine : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Doit-on parler d'ErDF ou d'Enedis à Xammes (54470) ?

    En 2016, ErDF devient Enedis.

    Le changement de nom et de logo visent à démontrer que le gestionnaire du réseau électrique est tournée vers l’avenir. Avec ce nom, Enedis, elle veut rappeler sa place d’interlocuteur majeur dans la filière énergétique à Xammes et partout en France.

    Ce que çela change pour les Xammois

    Pour les consommateurs de Xammes, il n’y a pas de changement. Enedis continue à gérer le compteur et les installations électrique. C’est toujours l’entreprise à contacter en cas de panne, d’urgence, de mise en service, de demande de raccordement au réseau, pour la réalisation du relevé de compteur. Cependant, Enedis ne s’occupe pas des contrats des utilisateurs, contrairement à EDF. Pour une souscription, une résiliation ou un déménagement, la gestion de l’abonnement revient à EDF ou à l’autre fournisseur que vous avez choisi. Vous devrez donc contacter le service client de Xammes de votre fournisseur, ou s’il n’existe pas celui de votre département (Meurthe-et-Moselle, 54).

    Foire aux questions à Xammes

    Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Xammes ?

    C’est ErDF, renommé en 2015 en Enedis, qui dans la plupart des cas va être votre interlocuteur lors de vos coupures d’électricité. On distingue deux types de pannes :

    • La panne localisée dans votre maison ou appartement
    • La panne généralisée à Xammes ou dans une partie de la ville

    Lorsqu’on parle de panne localisée, il est possible que votre problème provienne du fait que vous ayez un impayé par exemple. Il vous faut donc contacter votre fournisseur. Sinon cela peut provenir de chez vous, votre disjoncteur est peut être en panne. Dans ce cas, il vous faut contacter Enedis, au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Un technicien sera peut être amené à intervenir chez vous. Si l’on parle de panne généralisée, il vous faudra vous armer de patience après avoir contacter Enedis (ex: ErDF) pour leur signaler le problème. Une application développée par Enedis vous permet d’obtenir des informations, cette application est fonctionnelle à Xammes et ses alentours.

    Quelle est la démarche pour payer sa facture d'énergie à Xammes ?

    Votre facture d’énergie n’est pas envoyée par Enedis mais par votre fournisseur. Il faudra donc vous tourner vers lui, à Xammes comme ailleurs. Pour savoir quel moyen de paiement il accepte, n’hésitez pas à vous rendre sur son site ou à le contacter directement. Vous y trouverez également des informations sur le recrutement.

    Est-ce possible de relever son compteur soi-même?

    C'est le technicien ENEDIS ( ex ERDF) qui relèvera le compteur le jour de son intervention à Xammes. Vous pouvez aussi effectuer vous-même le relevé du compteur en déposant sur la page d'ENEDIS "relever mon compteur", les index inscrit sur le compteur électrique

    Comment contacter Enedis pour une urgence ?

    Enedis Xammes est joignable à toute heure pour vous fournir un dépannage d'urgence si besoin. Pour prendre contact avec ce service il vous suffit d'appeler le 09 72 67 50 54.

    Finalement, Enedis (ex-ErDF) a quel rôle à Xammes ?

    À Xammes, Enedis est ce qu'on appelle un gestionnaire de réseau de distribution, ou un distributeur. Il a le monopole de cette activité sur 95% du territoire français, les 5% restants étant gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD) mandatées par les communes.

    Il ne faut pas confondre le distributeur avec les nombreux fournisseurs d'électricité de Xammes : le rôle principal d'Enedis, c'est d'amener l'électricité aux habitants Xammois, de raccorder les nouveaux logements construits chaque année, de mettre les compteurs en service, d'entretenir et de dépanner le réseau électrique. Enedis est propriétaire des compteurs d'électricité de Xammes, de sorte qu'il se charge également de modifier la puissance du compteur au besoin, voire même de changer les compteurs et, surtout, de faire les relevés des compteurs Xammois.

    Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Xammes

    Il est possible pour les Xammois de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants de Xammes (54) de :

    • Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
    • Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
    • Faire une demande de raccordement
    • Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
    • Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement

    En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville de Xammes et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone.

    Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les Xammois auront souscrit un contrat d'énergie.

    Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Xammes ?

    Si vous souhaitez travailler pour Enedis Xammes (ex-ErDF), vous pouvez vous rendre sur https://www.enedis.fr/recrute, un site sur lequel le distributeur publie des offres d'emploi. Si vous en trouvez une qui vous correspond il est très simple de postuler ; le recrutement est le même que pour n'importe quel poste. Sachez qu'il est possible de trouver un emploi chez Enedis à Xammes mais également partout en France.

    Commentaires

    5 avis 4/5

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    Farah
    4/5
    le 11 janvier 2016

    Arthus
    4/5
    le 21 mars 2016

    Shana
    4/5
    le 03 janvier 2016

    Kaïs
    4/5
    le 09 mars 2016

    Lefèvre
    4/5
    le 05 mars 2016

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