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    GRDF Istres (13118)

    Contacter GRDF à Istres

    Il existe plusieurs cas de figure où les Istréens devront contacter le gestionnaire du réseau de distribution GRDF :

    • La mise en service d'un compteur de gaz
    • Faire une demande de raccordement au réseau de gaz
    • En cas de panne ou de coupure de gaz
    • Pour connaître l'avancement du déploiement du compteur communiquant Gazpar en Provence-Alpes-Cote D'Azur

    À Istres, le numéro de téléphone de GRDF est le 09 69 36 35 34 pour toute information relative au réseau de gaz naturel ou sur votre compteur. Autrement, le distributeur propose également un formulaire de requête à remplir en ligne.

    Vous pouvez également contacter GRDF en cas de coupure de gaz dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur :

    La consommation en énergie des Istréens

    Tout savoir sur la consommation d'énergie d'Istres

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    En prenant en compte les deux types d’énergie, c’est-à-dire le gaz et l’électricité, on constate que les Istréens ont consommé plus que l'année précédente. Les fournisseurs d’énergie ont ainsi fourni (7.1 %) de plus, soit 18 843 MWh.

    Si on cherche à savoir quelle est l’énergie favorisé par les habitants d'Istres, on observe qu’ils préfèrent de gaz.

    Facture énergétique d'un foyer à Istres

    Foyers Facture énergétique
    Istréens 1638 €
    Proches d'Istres 7 988 €
    France 1403€

    Le tableau diagramme ci-dessus compare la moyenne du coût de l'énergie suivant les différents foyers : à Istres, dans les villes proches (GRDF Marseille 7 (13007), GRDF L'Isle-Sur-La-Sorgue (84800), GRDF Beaucaire (30300)) et dans la France entière.

    Vous souhaitez avoir une vision plus précise de vos dépenses et faire une estimation de votre contrat à Istres ? Pour cela rien de plus simple il vous suffit de suivre les étapes du formulaire de papernest :

    Annonce i

    Consommation énergétique moyenne par foyer à Istres

    Usagers Consommation par an
    Istréens 7.3 MWh
    Alentours d'Istres 4.5 MWh
    France 11,2 MWh

    On peut ainsi voir ci-dessus la différence de niveau de consommation entre un foyer moyen à Istres, un dans les villes voisines (GRDF Marseille 7 (13007), GRDF L'Isle-Sur-La-Sorgue (84800), GRDF Beaucaire (30300)) et la moyenne des foyers français.

    Ainsi, l'utilisation de l'énergie des Istréens est par conséquent bien inférieure à la moyenne française. Ils consomment sur une période égale 1.5 MWh / résidant de moins.

    Vous trouverez davantage d'informations sur la consommation en énergie par ville sur le site du ministère du développement durable.

    Quelle quantité d'énergie est produite à Istres ?

    Production d'énergie renouvelable à Istres

    La puissance installée en énergie renouvelable en 2013 était de 35.43 W .

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)



    Production d'énergie renouvelable


    Des informations plus fournies sont disponibles en appelant le service client d'EDF à Istres ou sur le site de l'ADEME.

    La consommation énergétique d'Istres décryptée

    Les types de logements préférés des Istréens

    La consommation en énergie sera influencée par le type d’habitation choisi par les Istréens. En effet, pour le même réseau GrDF ou ErDF, une maison à Istres ne consommera pas de la même manière qu’un appartement. La plupart des habitants d'Istres ont choisi de vivre dans des maisons. En effet, 8 680 appartements ont été construits à Istres cette année contre 9 954 maisons.

    Type de logement (%)


    Type de chauffage utilisé à Istres

    Le chauffage central individuel est le type de chauffage est préféré dans les foyers Istréens.

    Type de chauffage utilisé (%)

    La certification BBC des logements à Istres

    A quoi correspond le label BBC-effinergie ?

    La certification BBC-effinergie a été créée dans le but d'identifier facilement les nouveaux bâtiments ne consommant que très peu d'énergie. Ce label entre donc dans une politique globale de réduction des émissions de gaz à effet de serre visant à diminuer cette production par 4 d'ici à 2050 à Istres comme en France.

    À Istres, seulement 18 710 logements sont certifiés par ce label, soit 0 % de l'ensemble des bâtiments.Dans le département, le chiffre est de 0 %.

    Il est important de noter que des disparités existent : Châteauneuf-Les-Martigues est notamment en avance sur ses objectifs et continue de favoriser ce type de mesures politiques : la politique de bâtiments labellisés de Châteauneuf-Les-Martigues.

    Combustible privilégié à Istres

    Le combustible favorisé par les Istréens est le gaz de ville ou de réseau. Les différents choix en termes de combustibles des Istréens et des Istréennes sont les suivants :

    Type de Combustible Proportion d'Istréens
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 2.6 %
    Gaz de ville ou de réseau 48.8 %
    Fioul (mazout) 7.3 %
    Electricité 39.8 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 1.5 %

    Si vous souhaitez avoir plus d’informations à ce propos, vous pouvez contacter l'agence GRDF d'Istres.

    Infos utiles sur Istres

    Quels numéro appeler pour contacter le service client de GDF à Istres (Provence-Alpes-Cote D'Azur) ?

    type de requête Numéro Horaires
    Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
    Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
    Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
    Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
    Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

    Les démarches de raccordement à Istres

    Raccordement GrDF d'une maison à Istres

    Si vous souhaitez faire construire une maison à Istres, le raccordement au réseau GrDF est une étape obligatoire pour bénéficier du gaz dans votre habitation Istréenne. C'est néanmoins une longue démarche, qui implique notamment des travaux, à la fois sur la voie publique et à votre domicile Istréen. Pour effectuer votre raccordement, vous devez suivre les étapes suivantes :

    • Envoi de votre demande de raccordement au gestionnaire de réseau du gaz
    • Acceptation du devis et de l'estimation proposée
    • Travaux effectués par le distributeur de gaz
    • Installation du compteur, souscription du contrat et mise en service du gaz

    Pour connaître le distributeur de gaz à Istres, sachez qu'il s'agit d'une activité dite de monopole, ce qui signifie qu'un seul gestionnaire de réseau, mandaté par l'Etat, opère sur 95% du territoire, le reste étant géré par des Entreprises Locales de Distribution, ou ELD, qui sont elles mandatées directement par les communes.

    Pour contacter GrDF à Istres, vous pouvez soit le joindre au 09 69 36 35 34, soit passer par internet.

    Raccordement GrDF d'une maison neuve à Istres

    Vous avez décidé d'emménager dans une nouvelle maison et de surcroît de construire. Il vous faudra faire attention à un certain nombre de démarches, comme par exemple, le raccordement de votre compteur de gaz. La procédure pour le raccordement est la même dans une maison neuve que dans un logement Istréen déjà existant. Vous devez vous adresser à GrDF Istres. Pour cela connectez vous sur GrDF.fr pour compléter le formulaire de raccordement. Une offre vous parviendra par courrier dans la dizaine. Il vous suffira de l'accepter pour commencer les travaux. À noter que votre présence n'est pas requise durant les travaux.

    FAQ à Istres

    Concrètement, que fait GRDF à Istres ?

    À Istres (13) GRDF est la filiale d'ENGIE (ex-GDF-Suez) responsable de la gestion du réseau de gaz naturel. Si vous avez besoin d'une intervention technique sur votre compteur, si vous avez une panne ou bien si vous devez raccorder votre logement neuf au réseau de gaz naturel, c'est GRDF qu'il faut contacter dans le 13 (Bouches-du-Rhône). C'est aussi GRDF qui s'occupe d'envoyer un technicien pour le rendez-vous d'intervention technique sur le compteur.

    Où joindre GrDF à Istres ?

    Si vous avez besoin d’assistance ou que vous voulez signaler une urgence avec le gaz à Istres, le numéro vert à appeler est le 0 800 47 33 33. Si vous voulez transmettre le relevé de votre compteur d'Istres, vous devez appeler le 0820 333 433 (0,118 € TTC par min). Le service client est joignable 24h/24 et 7j/7. Si vous êtes déjà client de GRDF Istres (Bouches-du-Rhône) et que vous vous voulez obtenir des informations sur votre contrat de gaz naturel, le numéro que vous pouvez appeler est le 09 69 36 35 34 du lundi au vendredi de 8h à 17h.

    GRDF ou GDF à Istres : quelles différences?

    Attention à ne pas confondre GDF et GRDF ! Le premier, GDF à Istres, s'appelle Engie depuis 2015 et c'est en fait un fournisseur d'énergie qui peut procéder à la mise en service du compteur d'électricité à Istres. De même GDF (Engie) en tant que fournisseur peut vous facturer votre électricité et votre gaz. Quant à GRDF, Gaz et réseau distribution France, c'est un organisme qui gère le réseau de gaz en Provence-Alpes-Cote D'Azur et quasiment partout en France.

    GRDF : services et contacts pour les Istréens

    Ouvrir un compteur de gaz avec GRDF Istres

    Ouvrez votre compteur de gaz à Istres sur le réseau GrDF avec papernest

    Annonce i

    L'ouverture d'une ligne GDF-Suez à Istres coute entre 18,58 et 143,01 euros en fonction de la prestation.

    Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

    Une fois votre compteur ouvert, vous serez facturé par votre fournisseur de gaz le montant de votre consommation. Ce montant peut être variable d'une année sur l'autre car le prix du gaz n'est pas stable. Pour en savoir plus sur le tarif que vous risquez de payer à Istres comme en France n'hésitez pas à consulter notre article dédié au prix du gaz.

    Pour contacter GrDF à Istres

    GRDF est le gestionnaire du réseau de gaz à Istres. Il est recommandé de le joindre en cas de problème avec l'alimentation en gaz, de panne ou encore de fuite. Voici un tableau résumant le numéro de téléphone GRDF Provence-Alpes-Cote D'Azur à contacter selon les situations.

    Destinataire Numéro Horaires
    Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
    Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

    Le raccordement et la pose de compteur avec GrDF à Istres

    GRDF Istres vous facture le raccordement de votre maison ou appartement différemment selon la localisation du logement. En effet, s'il est à proximité de GRDF dans le 13 (Bouches-du-Rhône), le raccordement et la pose de votre compteur de gaz vous revient à 400 à 900 euros. Mais si la construction à raccorder est situé plus loin, un devis personnalisé sera établi par GRDF Istres.

    Pour plus de renseignements vous pouvez contacter le service client de GRDF dans la ville d'Istres au 09 69 36 35 34.

    ErDF et GrDF : quelle différence ?

    Vous avez la possibilité de choisir votre fournisseur d'énergie mais pas le gestionnaire de réseau pour votre habitation dans le 13 (Bouches-du-Rhône). ErDF et GrDF sont gestionnaires de réseau. Ainsi, chaque foyer à Istres est donc raccordé grâce à eux. Leurs missions sont identiques : raccordement des compteurs, dépannage, distribution de l'électricité ou du gaz des logements en France et, donc, pour les Istréens et Istréennes.

    Les deux différences principales entre ErDF et GrDF sont l'énergie qu'ils gèrent (l’électricité ou le gaz) à Istres et la maison mère à laquelle ils sont rattachés : Enedis (ex-EDF) pour ErDF et Engie (ex-GDF) pour GrDF.

    Fuite de Gaz à Istres : que faut-il faire ?

    Vous avez une fuite de Gaz dans votre logement à Istres ? Voici la démarche à suivre :

    Commencez par ouvrir toutes les fenêtres de votre logement Istréen. Ensuite, pensez à fermer votre arrivée de Gaz, afin d'éviter toute explosion dans le 13 (Bouches-du-Rhône). Les habitants d'Istres doivent, à tout prix, éviter la création de flammes ou d'étincelles (un simple branchement au courant pouvant en produire). Il ne faut donc en aucun cas allumer ou utiliser un appareil électrique à Istres dans cette situation, les téléphones y compris. Une fois ces étapes réalisées, les Istréens et Istréennes doivent sortir de leur domicile et contactez immédiatement Urgence Sécurité Gaz au numéro vert : 0 800 47 33 33. L'un des 140 professionnels d'Urgence Sécurité Gaz proche d'Istres vous répondra 24h/24 et 7j/7 pour réaliser un diagnostic à distance afin de déterminer le problème et déclencher une intervention de sécurité pour l'habitation de la région Provence-Alpes-Cote D'Azur lorsque c'est nécessaire. Dans le cas du déclenchement d'une intervention vous devrez attendre l'arrivée d'un technicien GrDF présent en Provence-Alpes-Cote D'Azur, l'opérateur vous communiquera des consignes à respecter en attendant son arrivée.

    Commentaires

    3 avis 4.7/5

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    Mahaut
    5/5
    le 05 mars 2016

    Mercier
    5/5
    le 01 mars 2016

    PIERRE
    4/5
    le 22 mars 2016

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