GRDF Le Castéra (31530)

La puissance installée en énergie renouvelable en 2013 était de 0.07 W .

Des informations plus fournies sont disponibles en appelant le service client d'EDF au Castéra ou sur le site de l'ADEME.

GrDF approvisionne en gaz 77% de la population française. Ainsi Le Castéra est desservie en gaz par le distributeur et gestionnaire de gaz GrDF. Cela représente plus de 11 millions de français. Pour raccorder votre logement au réseau de gaz du Castéra vous devez suivre plusieurs étapes. La première est la demande de raccordement de votre logement, soit en complétant le formulaire en ligne, soit en contactant un chargé de clientèle par téléphone. La seconde étape concerne l'acceptation de l'offre de raccordement au réseau de gaz au Castéra. Il vous faudra alors payer en ligne ou par chèque via voie postale. Une fois que GrDF aura validé votre dossier de raccordement au réseau de gaz Castérois, les travaux pourront commencer. Les travaux de raccordement chez vous au Castéra, comme partout en France sont des travaux dit "lourds" mais ne nécessitent pas votre présence.

Lorsque vous souhaitez raccorder votre maison neuve au réseau de gaz au Castéra, vous devez forcement le faire via le distributeur et gestionnaire de réseau GrDF. Celui-ci gère la distribution du gaz de 77% des communes françaises, dont Le Castéra. GrDF approvisionne donc le gaz de 11 millions de français. Pour raccorder votre domicile au réseau de gaz au Castéra, il convient de suivre une démarche précise, dont on vous explique les étapes. La première étape, est de compléter le formulaire de demande de raccordement, vous pouvez le faire sur le site GrDF.fr, ou en appelant un conseiller GrDF. Vous réceptionnerez ensuite votre offre de raccordement sous dix jours ouvrés. La seconde étape pour raccorder votre compteur de gaz Castérois au réseau, est d'accepter l'offre de raccordement. Une fois celle-ci acceptée, votre dossier doit être consulté par GrDF et s'il est validé les travaux de raccordement chez vous, au Castéra, pourront commencer. Enfin la dernière étape est de régler le solde de votre offre de raccordement et de souscrire à un contrat de gaz auprès d'un fournisseur.

Certains logements et bâtiments au Castéra (31) ont reçu le certificat BBC - Effinergie (Bâtiments à Basse Consommation) : ils sont au nombre de 336 ce qui équivaut à 13 % des constructions présentes au Castéra. Les Castérois vivant dans un bâtiment BBC contribuent ainsi à l'objectif 2050 de l'Etat visant à réduire les émissions de gaz à effet de serre en Midi-Pyrénées et partout en France. Les logements BBC sont ainsi moins énergivores que les logements classiques. En comparaison, 4 % des bâtiments dans la région sont certifiés BBC. Cependant, au Castéra ne présentera pas les mêmes chiffres que d'autres villes, dont certaines n'hésitent pas à mettre en place des politiques de construction de BBC.

Le parc immobilier du Castéra est composé de 336 et compte principalement des maisons, ce qui a un impact direct sur les chiffres de consommation énergétique des Castérois. En effet, la superficie et le type de logement influent grandement cette consommation d'énergie, à côté d'autres facteurs comme les appareils électriques, le type de chauffage, le nombre d'occupants, etc. Il se trouve également que 6 appartements et 328 maisons ont encore été ajoutés à ce parc immobilier du Castéra, et, à l'occasion des travaux, été raccordés aux réseaux de GrDF et ErDF, qui a pris le nom d'Enedis en 2016. Pour vous résumer ces chiffres, nous avons créé le graphique ci-dessous :

Les Castérois ont privilégié le chauffage central individuel comme mode de chauffage.

Les Castérois utilisent principalement l'électricité comme combustible. Les préférences des Castérois et des Castéroises sont indiquées ici :

Type de Combustible	Proportion de Castérois l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain	0.0 %
Gaz de ville ou de réseau	1.4 %
Fioul (mazout)	31.3 %
Electricité	47.2 %
Gaz en bouteilles ou en citerne	20.1 %

Si vous recherchez plus d’informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'agence GRDF du Castéra.

GrDF a mis en place plusieurs numéros pour les Castérois, et il faut d'abord identifier votre situation pour contacter le numéro adéquat. Il ne faut pas confondre GrDF, gestionnaire du réseau de distribution, et votre fournisseur de gaz GrDF se charge du réseau, qu'il entretient et dépanne, du relevé des compteurs, des raccordements des bâtiments en chantier, et de l'ouverture des compteurs de gaz. Si vous êtes déjà client du gaz dans le Haute-Garonne, contactez le service client GrDF. Pour les particuliers comme pour les professions du Castéra, il s'agit du 09 69 36 35 34, numéro joignable du lundi au vendredi de 8h à 17h. GrDF ne peut cependant pas répondre à la plupart des questions portant sur votre contrat de gaz naturel et sur votre facture : dans ce cas, il faut joindre votre fournisseur. S'il s'agit d'une urgence liée au gaz naturel ou d'une assistance, il existe un numéro d'Urgence Sécurité Gaz, gratuit depuis un poste fixe : c'est le 0 800 47 33 33. Ce numéro est disponible tous les jours, quelle que soit l'heure. Enfin, si vous voulez transmettre votre relevé de compteur au Castéra, le numéro GrDF est le 0820 333 433, disponible 7j/7 à toute heure. Attention toutefois, ce numéro n'est pas gratuit et vous coûtera 0,118 €/min. Cependant, vous pouvez également faire votre relevé de compteur en ligne.

Dans la ville du Castéra (Haute-Garonne) comme dans le reste de la France GRDF est chargé de la gestion du réseau de gaz. Cela signifie que l'une de ses tâches principales est d'intervenir chez les usagers Castérois quand ceux-ci rencontrent un problème lié au gaz tant leur foyer, comme une fuite de gaz par exemple. GRDF Le Castéra s'occupe également de la gestion des compteurs raccordés à son réseau mais aussi et surtout du raccordement des logements à ce réseau. Sans raccordement il ne vous est pas possible de demander une fourniture de gaz à l'un des fournisseurs du marché du Castéra.

GDF et GRDF sont différents sur plusieurs points. Le rôle de GDF et GRDF au Castéra GDF est un fournisseur d'énergie français, et s'appelle désormais Engie. GDF Le Castéra est présent sur tout le territoire pour fournir de l'électricité et du gaz aux foyers qui ont souscrit un contrat chez le fournisseur. C'est ainsi GDF qui s'occupe de la facturation de la consommation. GRDF est en fait le gestionnaire du réseau de gaz français et opère partout en France et pas seulement en Midi-Pyrénées. Qui s'occupe de la mise en service du compteur du gaz au Castéra ? La mise en service est gérée par GRDF, mais peut se demander directement à votre fournisseur de gaz, que ce soit GDF (Engie) ou un autre. Vous avez le choix !

Quel est la facture annuelle moyenne payée par les Castérois ? Est-elle plus ou moins élevée que celle du reste de la France ? La réponse ci-dessous :

Usagers	Facture énergétique
Castérois	1487 €
Environs du Castéra	1 930 €
France	1403€

Usagers	Consommation par an
Castérois	10.1 MWh
Alentours du Castéra	7.9 MWh
France	11,2 MWh

Dans le tableau ci-dessus, on peut voir une différence entre la consommation d’un foyer français moyen, celle des habitants des villes voisines ([GRDF Aucamville (31140)](/grdf-aucamville-31140/), [GRDF Auch (32000)](/grdf-auch-32000/), [GRDF L'Isle-Jourdain (32600)](/grdf-l-isle-jourdain-32600/)) et celle d’un habitant du Castéra. En effet, la consommation d’énergie des Castérois est inférieure à la moyenne française. Sur une période identique, ils consomment 0.9 MWh / résidant de moins. Vous cherchez plus d’informations sur le sujet ? Vous en trouverez sur le site du Ministère du Développement Durable.

Si vous avez besoin de joindre le gestionnaire GRDF de la ville du Castéra vous pouvez composer l'un des numéros suivants :

Type de requête	Numéro	Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an)	0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an)	0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers	09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement	0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités	0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Contact	Information
Maire	Yvan Gonzalez *(Mandat : 2014-2020)*
Adresse	Mairie de Le Castéra, Le Village, 31530 Le Castéra
Télécopie / Numéro de fax	05 61 85 28 11
Nom des habitants du Castéra	Castérois et les Castéroises
Horaires d'ouverture	Du lundi au mardi de 10h00 à 12h00 et de 15h00 à 17h00, Le mercredi de 10h00 à 12h00, Du jeudi au vendredi de 10h00 à 12h00 et de 15h00 à 17h00
Adresse mail	mairie.le.castera@wanadoo.fr

Vous avez la possibilité de choisir votre fournisseur d'énergie mais pas le gestionnaire de réseau pour votre habitation dans le 31 (Haute-Garonne). ErDF et GrDF sont gestionnaires de réseau. Ainsi, chaque foyer au Castéra est donc raccordé grâce à eux. Leurs missions sont identiques : raccordement des compteurs, dépannage, distribution de l'électricité ou du gaz des logements en France et, donc, pour les Castérois et Castéroises. Les deux différences principales entre ErDF et GrDF sont l'énergie qu'ils gèrent (l’électricité ou le gaz) au Castéra et la maison mère à laquelle ils sont rattachés : Enedis (ex-EDF) pour ErDF et Engie (ex-GDF) pour GrDF.

Dans le 31 (Haute-Garonne), le distributeur et gestionnaire du réseau de gaz, GrDF peut être contacté pour différentes demandes en utilisant différents numéros :

Destinataire	Numéro	Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF	0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe	24h24 7j/7
Service Client	09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe	Lundi-vendredi 8h-17h

Pour raccorder votre logement au réseau de gaz au Castéra, prévoyez des frais jusqu'à 900 euros selon l'endroit où se situe votre logement :

• Votre logement est éloigné du réseau GRDF dans le 31 (Haute-Garonne) :
  GRDF établira un devis propre à votre habitation.
• Votre logement est situé à proximité du réseau GRDF dans le 31 (Haute-Garonne) :
  Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la mise en service de votre compteur.

Pour plus d'informations sur le branchement au réseau de gaz au Castéra, appelez le service client GRDF au numéro 09 69 36 35 34 pour obtenir un devis ou faire une simulation.

Pour ouvrir une ligne GDF-Suez au Castéra, prévoyez des frais entre entre 18,58 et 143,01€, selon le délai que vous choisissez. Si vous n'êtes pas sur de savoir quel contrat vous convient le mieux, n'hésitez pas à parcourir notre article dédié à la comparaison des fournisseurs de gaz, cela vous aidera à faire votre choix.

Délai de mise en service	Standard (délai 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF	18,58€ TTC	59,61€ TTC	143,01€ TTC

Une odeur de Gaz ? Il y a peut être une fuite de Gaz dans votre logement. Vous devez impérativement suivre les consignes suivantes :

1. Aérez votre habitation Castéroise en ouvrant vos fenêtres pour évacuer le Gaz
2. Arrêtez le gaz dans votre appartement ou maison au Castéra
3. Soyez préventif, faites attention à toutes créations de flammes ou d'étincelles dans le logement du 31 (Haute-Garonne)
4. Ne vous servez pas de votre téléphone et ne manipulez pas d'objet électronique quel qu'il soit dans la maison ou appartement de Midi-Pyrénées
5. Dirigez vous en dehors de votre logement, une fois à l'extérieur saisissez vous de votre téléphone pour appeler Urgence Sécurité Gaz (service de GRDF) au numéro vert suivant : 0 800 47 33 33. Un opérateur Castérois vous répondra à toute heure de la journée et n'importe quel jour de la semaine.
6. Vous devrez alors attendre le technicien responsable d'intervenir dans le région de Midi-Pyrénées et bien mettre en place les différentes instructions fournies par l'opérateur GRDF au téléphone.