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Ouverture de votre compteur de gaz aux Haies

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    GRDF Les Haies (69420)

    Contacter GRDF aux Haies

    Il existe plusieurs cas de figure où les Hayards devront contacter le gestionnaire du réseau de distribution GRDF :

    • La mise en service d'un compteur de gaz
    • Faire une demande de raccordement au réseau de gaz
    • En cas de panne ou de coupure de gaz
    • Pour connaître l'avancement du déploiement du compteur communiquant Gazpar en Rhône-Alpes

    Aux Haies, le numéro de téléphone de GRDF est le 09 69 36 35 34 pour toute information relative au réseau de gaz naturel ou sur votre compteur. Autrement, le distributeur propose également un formulaire de requête à remplir en ligne.

    Vous pouvez également contacter GRDF en cas de coupure de gaz dans la région Rhône-Alpes :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    5 rue Maurice Barat

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 09h00 - 17h00
    Mardi : 09h00 - 17h00
    Mercredi : 09h00 - 17h00
    Jeudi : 09h00 - 17h00
    Vendredi : 09h00 - 17h00
    Samedi : 09h00 - 17h00

    L'utilisation de l'énergie aux Haies

    Comment les Hayards se chauffent-ils ?

    Le chauffage central individuel est le type de chauffage est préféré dans les foyers Hayards.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Le label BBC des bâtiments aux Haies

    Qu'est ce donc que le label BBC-effinergie ?

    Il s'agit d'une certification visant à identifier les nouveaux bâtiments qui ont de très faibles besoins en consommation d'énergie et qui permettront d'atteindre l'objectif fixé 2050 : réduire les émissions de gaz à effet de serre par 4 en 2050, aux Haies comme dans toute la France.

    Aux Haies, 315 bâtiments sont certifiés par ce label, soit 10 % des logements de la ville. Dans le département, le chiffre est de 6 %.

    Il est important de noter que des disparités existent : Saint-Didier-Sous-Riverie est notamment en avance sur ses prévisions et lance de nombreuses mesures politiques pour accélérer le mouvement : la politique de bâtiments BBC de Saint-Didier-Sous-Riverie.

    Quel est le combustible favorisé par les Hayards ?

    Les Hayards utilisent principalement le fioul (mazout) comme combustible. Les préférences des Hayards et des Hayardes sont indiquées ici :

    Type de Combustible Proportion de Hayards
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 0.6 %
    Gaz de ville ou de réseau 7.2 %
    Fioul (mazout) 49.7 %
    Electricité 31.7 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 10.8 %

    Si vous recherchez plus d’informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'agence GRDF des Haies.

    Les logements les plus fréquents aux Haies

    Même s’ils sont raccordés au même réseau ErDF et/ou GrDF, deux logements Hayards ne consommeront pas autant d’énergie. Le type de logement choisi par les habitants des Haies, à savoir appartement ou maison, reste l’un des facteurs d’influence les plus importants pour la consommation. Les Hayards vivent principalement dans des maisons. En effet, cette année aux Haies, 27 appartements et 287 maisons ont été construits.

    Type de logement (%)


    Infos utiles sur Les Haies

    Pour contacter la mairie des Haies

    Vous cherchez des informations sur la mairie des Haies, ainsi que le numéro à joindre en cas de problème ? Voici un tableau qui récapitule tout ce que vous avez à savoir sur Les Haies et ses habitants, les Hayards.

    Contact Information
    Maire Laurence Lemaître (Mandat : 2014-2020)
    Horaires d'ouverture Le lundi de 13h30 à 16h30, Le mardi de 08h30 à 11h00, Le mercredi de 13h30 à 16h30, Le vendredi de 16h30 à 19h00
    Adresse Mairie de Les Haies, 450, rue des Champs-Blancs, 69420 Les Haies
    Télécopie / Numéro de fax 04 74 56 89 90
    Adresse mail [email protected]
    Nom des habitants des Haies Hayards et les Hayardes.

    Pour appeler le service client de GDF aux Haies (Rhône)

    type de requête Numéro Horaires
    Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
    Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
    Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
    Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
    Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

    Services et contacts de GRDF aux Haies

    Liste des gestes à réaliser en cas de fuite de Gaz aux Haies

    Une fuite de Gaz dans votre habitation Hayarde? N'attendez pas une minute de plus pour vous mettre en sécurité

    Lorsque que vous suspectez une fuite de gaz dans votre maison ou appartement aux Haies, il vous faudra agir rapidement afin d'éviter toutes complications. Premièrement, il est important d'aérer le logement Hayard en ouvrant les fenêtres, suite à cela il vous faudra couper l'arrivée de Gaz. Veillez également à ne pas produire de flammes et d'éviter la création d'étincelles dans le 69 (Rhône) pouvant provenir d'appareils électroniques. Il est donc impératif de ne pas utiliser d'appareils électriques et de ne pas utiliser son téléphone aux Haies. Lorsque vous avez réalisé toutes ces étapes vous devrez sortir de votre habitation Hayarde et appeler le numéro vert d'Urgence Sécurité Gaz : 0 800 47 33 33. Ce service de GrDF est ouvert 24h/24 et 7j/7 pour intervenir à tout moment dans le 69 (Rhône) ainsi que dans toute la France. Une fois au téléphone un opérateur d'Urgence Sécurité Gaz réalisera un diagnostic de votre situation et enverra un technicien GrDF proche de chez vous en Rhône-Alpes pour intervenir le plus rapidement possible. Vous devrez attendre son arrivée et respecter à la lettre les instructions données par l'opérateur.

    Pour réaliser un raccordement avec GrDF Les Haies

    Le prix du raccordement au réseau de gaz GrDF aux Haies peut varier selon votre situation :

    • Si votre logement est proche du réseau GRDF dans le 69 (Rhône) :
      Pour le raccordement et la pose du compteur, prévoyez entre 400 et 900 euros.

    • Si votre logement est loin du réseau GRDF :
      GRDF vous fera un devis particulier adapté à votre situation.

    Si vous avez besoin d’un devis ou d’une simulation plus précise avant de réaliser votre branchement aux Haies, vous pourrez joindre le service client GRDF à ce numéro : 09 69 36 35 34.

    Joindre GrDF aux Haies

    Destinataire Numéro Horaires
    Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
    Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

    Il faut contacter GRDF en cas de problème avec votre installation de gaz ou encore pour le raccordement de votre maison neuve au gaz. En effet, c'est GRDF et non pas le fournisseur Engie (ex GDF) qui gère le réseau de gaz. Vous voyez ici que pour un problème de gaz aux Haies, le numéro GRDF est disponible 24h/24 et 7j/7.

    Comment différencier ErDF de GrDF ?

    ErDF et GrDF sont tous les deux gestionnaires de réseau en France et, par conséquent, aux Haies. Gestionnaire de réseau implique qu'ils distribuent l'énergie, raccordent les compteurs, prennent en charge les dépannages pour les logements Hayards, ...

    Ces deux entreprises disponibles dans le 69 (Rhône) ont donc les mêmes fonctions mais ne s'occupent pas des mêmes réseaux. En effet, ErDF s'occupe de la gestion de l'électricité alors que GrDF s'occupe de celle du gaz aux Haies.

    ErDF et GrDF sont toutes deux rattachées à une maison mère dans la région Rhône-Alpes : Enedis (ex-EDF) pour ErDF et Engie (ex-GDF) pour GrDF.

    Comment ouvrir son compteur de gaz aux Haies avec GrDF ?

    Ouvrez votre compteur de gaz aux Haies sur le réseau GrDF avec papernest

    Annonce i

    Le prix d'une ouverture d'une ligne GDF-Suez aux Haies dépend du mode d’ouverture choisi, et sera entre entre 18,58 et 143,01€.

    Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

    Les chiffres concernant la production d'énergie aux Haies

    Quelle est la part d'énergies renouvelables aux Haies ?

    La puissance installée en énergie renouvelable en 2013 était de 0.12 W .

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)



    Production d'énergie renouvelable


    Des informations plus fournies sont disponibles en appelant le service client d'EDF aux Haies ou sur le site de l'ADEME.

    Les démarches de raccordement aux Haies

    Raccorder un logement neuf aux Haies avec GRDF

    Vous avez décidé d'emménager dans une nouvelle maison et de surcroît de construire. Il vous faudra faire attention à un certain nombre de démarches, comme par exemple, le raccordement de votre compteur de gaz. La procédure pour le raccordement est la même dans une maison neuve que dans un logement Hayard déjà existant. Vous devez vous adresser à GrDF Les Haies. Pour cela connectez vous sur GrDF.fr pour compléter le formulaire de raccordement. Une offre vous parviendra par courrier dans la dizaine. Il vous suffira de l'accepter pour commencer les travaux. À noter que votre présence n'est pas requise durant les travaux.

    Comment raccorder sa maison Hayarde au réseau GrDF ?

    Le raccordement de votre maison des Haies est la première étape indispensable pour la relier au réseau de gaz de GrDF : sans lui, vous n'aurez pas le gaz chez vous !

    Le raccordement se fait dès les travaux de construction de votre logement Hayard, de sorte qu'il faut s'en charger en amont. Pour cela, il faut faire une demande auprès du distributeur de gaz, or il s'agit d'une activité de monopole, et sur 95% du territoire français, il n'y a qu'un seul gestionnaire de réseau de gaz : GrDF. Les 5% restants sont gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD), qui sont mandatées par les collectivités locales.

    La demande de raccordement aux Haies nécessite de produire plusieurs pièces importantes mais peut se faire directement en ligne sur le site de GrDF. Sous une dizaine de jours, vous recevez une proposition de GrDF et un devis d'estimation des frais à payer pour le raccordement. Vous pouvez également contacter GrDF par téléphone au 09 69 36 35 34.

    Une fois que vous avez accepté la demande et signé le devis, GrDF effectue les travaux nécessaires, dont une partie concerne la voie publique des Haies. A la fin des travaux, votre compteur de gaz est installé, et vous pouvez souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur d'énergie pour le mettre en service et bénéficier du gaz Hayard.

    Énergie consommée aux Haies

    Consommation moyenne d'un foyer aux Haies

    Usagers Consommation par an
    Hayards 9.3 MWh
    Alentours des Haies 5.4 MWh
    France 11,2 MWh

    Un écart de consommation est mis en évidence sur le tableau ci-dessus. On remarque la différence de consommation entre maintes villes voisines (GRDF Firminy (42700), GRDF Vénissieux (69200), GRDF Saint-Priest (69800)), le reste des citoyens et le Hayard moyen.

    Ainsi, l'utilisation de l'énergie des Hayards est par conséquent inférieure à la moyenne française. Ils consomment sur une période égale 1.1 MWh / résidant de moins.

    Plus de renseignements sur l'énergie sur le site du ministère du développement durable.

    Quelle est le montant de la facture moyenne aux Haies ?

    Usagers Facture énergétique
    Hayards 1365 €
    Environs des Haies 1 860 €
    France 1403€

    Le diagramme ci-contre illustre le tableau: fait remarquer en moyenne le coût de l'énergie par logement de Les Haies face à celle des communes aux alentours (GRDF Firminy (42700), GRDF Vénissieux (69200), GRDF Saint-Priest (69800)) et la moyenne française.

    Vous habitez aux Haies et souhaitez faire une simulation de votre contrat d'énergie ? Pour cela rien de plus simple il vous suffit de suivre les étapes du questionnaire de papernest :

    Annonce i

    FAQ aux Haies

    Quelle est la différence entre GRDF et GDF aux Haies ?

    GRDF est la filiale de GDF (rebaptisé Engie) responsable de l'activité de raccordement des compteurs Hayards de gaz naturel, de sa distribution et des dépannages sur le réseau de gaz. En revanche, Engie est responsable de l'activité de commercialisation du gaz, notamment aux Haies.

    Comment contacter le distributeur GrDF aux Haies ?

    Si vous habitez aux Haies et vous avez besoin de contacter GRDF pour une assistance ou pour une urgence de gaz naturel, voici le numéro vert correspondant : 0 800 47 33 33. Pour transmettre votre relevé de compteur à GRDF aux Haies le numéro est le 0820 333 433 (0,118 € TTC par min), disponible 24h/24 et 7j/7. Si vous êtes client GRDF dans le 69 (Rhône) et vous avez une question relative à votre contrat de gaz naturel, le numéro du service client est le 09 69 36 35 34 du lundi au vendredi de 8h à 17h.

    Quelles sont les fonctions de GRDF aux Haies ?

    Aux Haies comme ailleurs, GRDF s'occupe de l'ouverture et de la fermeture des compteurs de gaz, du raccordement des foyers au réseau ainsi que des interventions d'urgence en rapport avec le gaz en cas de nécessité. Aussi si vous avez besoin que le distributeur intervienne chez vous à cause d'une fuite de gaz, vous devez forcément contacter GRDF Les Haies.

    Commentaires

    4 avis 4.3/5

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    Thomas
    4/5
    le 05 janvier 2016

    Lambert
    4/5
    le 08 février 2016

    François
    5/5
    le 17 février 2016

    Dubois
    4/5
    le 03 janvier 2016

    Contact 01 73 07 90 63
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