GRDF Soligny-Les-Étangs (10400)

Type de requête	Numéro	Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an)	0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an)	0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers	09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement	0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités	0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Contact	Information
Horaires d'ouverture	Le jeudi de 11h00 à 12h00 et de 16h00 à 18h00
Télécopie / Numéro de fax	03 25 39 21 76
Nom des habitants de Soligny-Les-Étangs	Solinois et les Solinoises
Maire	Raphaële Lanthiez *(Mandat : 2014-2020)*
Adresse mail	mairie-soligny-les-etangs@wanadoo.fr
Adresse	Mairie de Soligny-les-Étangs, 1, rue de l'Église, 10400 Soligny-les-Étangs

Si vous avez besoin d’assistance ou que vous voulez signaler une urgence avec le gaz à Soligny-Les-Étangs, le numéro vert à appeler est le 0 800 47 33 33. Si vous voulez transmettre le relevé de votre compteur de Soligny-Les-Étangs, vous devez appeler le 0820 333 433 (0,118 € TTC par min). Le service client est joignable 24h/24 et 7j/7. Si vous êtes déjà client de GRDF Soligny-Les-Étangs (Aube) et que vous vous voulez obtenir des informations sur votre contrat de gaz naturel, le numéro que vous pouvez appeler est le 09 69 36 35 34 du lundi au vendredi de 8h à 17h.

À Soligny-Les-Étangs et dans toute la France, c'est GRDF qu'il faut contacter pour prendre un rendez-vous d'intervention avec le technicien. Si vous emménager dans un logement neuf dans la région Champagne-Ardenne, vous devez aussi appeler GRDF pour faire raccorder votre logement ou si vous avez une panne à Soligny-Les-Étangs.

Il faut bien faire la différence entre GDF (maintenant ENGIE) et GRDF, car même si GRDF est une filiale de GDF, les deux entreprises n'ont pas les mêmes activités. GDF s'occupe de la fourniture et la commercialisation du gaz naturel alors que GRDF s'occupe du raccordement des logements neufs Solinois et les dépannages d'urgence sur le réseau de gaz.

La puissance installée en énergie renouvelable en 2013 était de 0.00 W .

Des informations plus fournies sont disponibles en appelant le service client d'EDF à Soligny-Les-Étangs ou sur le site de l'ADEME.

Quel est la facture annuelle moyenne payée par les Solinois ? Est-elle plus ou moins élevée que celle du reste de la France ? La réponse ci-dessous :

Usagers	Facture énergétique
Solinois	2049 €
Environs de Soligny-Les-Étangs	2 834 €
France	1403€

Usagers	Consommation par an
Solinois	14.0 MWh
Alentours de Soligny-Les-Étangs	6.3 MWh
France	11,2 MWh

Un écart de consommation est mis en évidence sur le tableau ci-dessus. On remarque la différence de consommation entre maintes villes voisines ([GRDF Joigny (89300)](/grdf-joigny-89300/), [GRDF La Chapelle-Saint-Luc (10600)](/grdf-la-chapelle-saint-luc-10600/), [GRDF Arcis-Sur-Aube (10700)](/grdf-arcis-sur-aube-10700/)), le reste des citoyens et le Solinois moyen. Ainsi, l'utilisation de l'énergie des Solinois est par conséquent supérieure à la moyenne française. Ils consomment sur une période égale 1.1 MWh / résidant de plus. Plus de renseignements sur l'énergie sur le site du ministère du développement durable.

A quoi sert le label BBC-effinergie ? Cette certification permet d'identifier clairement les bâtiments construits récemment et qui consomment très peu d'énergie. Ce label s'inscrit donc dans une démarche plus globale qui vise à atteindre l'objectif de diviser les émissions de gaz à effet de serre par 4 d'ici à 2050 à Soligny-Les-Étangs comme dans le reste de la France. À Soligny-Les-Étangs, seulement 146 bâtiments sont certifiés par ce label, soit 5 % de tous les logements. Dans le département, le chiffre est de 0 %. Cependant, le cas de Soligny-Les-Étangs n'est pas similaire à toutes les villes. Rupéreux est notamment en avance en la matière et lance fortement ce type de mesures politiques : la politique de bâtiments basse consommation de Rupéreux.

La consommation en énergie sera influencée par le type d’habitation choisi par les Solinois. En effet, pour le même réseau GrDF ou ErDF, une maison à Soligny-Les-Étangs ne consommera pas de la même manière qu’un appartement. La plupart des habitants de Soligny-Les-Étangs ont choisi de vivre dans des maisons. En effet, 20 appartements ont été construits à Soligny-Les-Étangs cette année contre 124 maisons.

Le autre moyen de chauffage est le type de chauffage est préféré dans les foyers Solinois.

Les Solinois utilisent principalement le fioul (mazout) comme combustible. Les préférences des Solinois et des Solinoises sont indiquées ici :

Type de Combustible	Proportion de Solinois l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain	0.0 %
Gaz de ville ou de réseau	0.0 %
Fioul (mazout)	50.0 %
Electricité	33.3 %
Gaz en bouteilles ou en citerne	16.7 %

Si vous recherchez plus d’informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'agence GRDF de Soligny-Les-Étangs.

Vous souhaitez raccorder votre logement au gaz ? Il y a de grande chance que vous ayez à vous tourner vers GrDF. Le gestionnaire de réseau du gaz en France, gère la distribution sur près de 95% du territoire français. Pour cela vous pouvez faire votre demande en ligne. A noter, que bien que les travaux de raccordement du gaz sont importants votre présence n’est pas forcément nécessaire. Une partie des travaux seront donc effectué sur la voie publique, l’autre chez vous. La demande en ligne n’est pas le seul moyen, vous pouvez aussi contacter directement GrDF au : 09 69 36 35 34 et ainsi avoir une idée direct des tarifs grâce à une estimation faite par le conseiller. Vous pouvez attendre une dizaine de jours ouvrés avant de recevoir votre offre de raccordement.

Pour un raccordement GrDF d'une maison neuve la procédure reste la même qu'un raccordement classique à Soligny-Les-Étangs. Pour faire une demande de raccordement GrDF à Soligny-Les-Étangs, l'architecte peut s'occuper d'envoyer les documents demandés pour raccorder la maison neuve. Comment procéder pour assurer le bon déroulement de l'envoi ?

• Compléter en ligne le formulaire de raccordement sur GrDF.fr- Accepter l'offre de raccordement GrDF reçu par courrier
• Validation par GrDF du dossier de raccordement de votre logement à Soligny-Les-Étangs
• Lancement des travaux à la date indiquée dans votre courrier après validation de votre dossier
• Après les travaux, mettez en service votre installation dans votre logement Solinois

Pour information, sachez que votre présence sur les lieux le jour de la réalisation des travaux n'est pas obligée, vu que les travaux à Soligny-Les-Étangs sont réalisés sur le domaine public.

ErDF et GrDF sont tous les deux gestionnaires de réseau en France et, par conséquent, à Soligny-Les-Étangs. Gestionnaire de réseau implique qu'ils distribuent l'énergie, raccordent les compteurs, prennent en charge les dépannages pour les logements Solinois, ... Ces deux entreprises disponibles dans le 10 (Aube) ont donc les mêmes fonctions mais ne s'occupent pas des mêmes réseaux. En effet, ErDF s'occupe de la gestion de l'électricité alors que GrDF s'occupe de celle du gaz à Soligny-Les-Étangs. ErDF et GrDF sont toutes deux rattachées à une maison mère dans la région Champagne-Ardenne : Enedis (ex-EDF) pour ErDF et Engie (ex-GDF) pour GrDF.

Les habitants du 10 (Aube) ont la possibilité de téléphoner à GrDF grâce à plusieurs numéros qui dépendent de leur demande.

Destinataire	Numéro	Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF	0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe	24h24 7j/7
Service Client	09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe	Lundi-vendredi 8h-17h

L'ouverture d'une ligne GDF-Suez à Soligny-Les-Étangs coute entre 18,58 et 143,01€ en fonction de la prestation.

Délai de mise en service	Standard (délai 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF	18,58€ TTC	59,61€ TTC	143,01€ TTC

Une fois votre compteur ouvert, vous serez facturé par votre fournisseur de gaz le montant de votre consommation. Ce montant peut être variable d'une année sur l'autre car le prix du gaz n'est pas stable. Pour en savoir plus sur le tarif que vous risquez de payer à Soligny-Les-Étangs comme en France n'hésitez pas à consulter notre article dédié au prix du gaz.

Pour vous raccorder au réseau de gaz de Soligny-Les-Étangs vous devez payer des frais à GRDF Soligny-Les-Étangs qui changent en fonction de la localisation de votre habitation :

• Si vous êtes situé près du réseau Solinois vous payez entre 400 et 900 euros de frais
• Si le logement à raccorder est éloigné du réseau de gaz, GRDF vous adresse un devis donc le montant est spécifique à votre situation.

Si vous voulez demander plus de renseignements à GRDF Soligny-Les-Étangs vous pouvez composer le 09 69 36 35 34.

Vous pensez avoir une fuite de Gaz chez vous à Soligny-Les-Étangs ? Vous devrez suivre ces étapes :

1. Ouvrir toutes les fenêtres dans le logement situé dans le 10 (Aube)
2. Fermer le Gaz dans le logement Solinois
3. Prévenir toutes possibilités de flammes ou d'étincelles dans l'habitation à Soligny-Les-Étangs
4. N'allumer et n'utiliser aucun appareil électrique, et n'utilisez pas vos téléphones à l'intérieur du logement de Soligny-Les-Étangs
5. Sortir du logement Solinois et appeler le numéro vert (gratuit à parti d'un poste fixe) d'Urgence Sécurité Gaz à Soligny-Les-Étangs au 0 800 47 33 33 (réponse 24h/24 et 7j/7)
6. Attendre en toute sécurité l'intervention d'un professionnel GrDF de la ville Soligny-Les-Étangs