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    EDF-GDF Troyes (10000)

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    Electricité et gaz Troyes (10000)

    Pour toutes vos démarches liées à l'énergie à Troyes, comme l'ouverture d'un compteur d'électricité et de gaz ou la résiliation d'un contrat d'énergie, vous pouvez contacter papernest et demander l'aide d'un conseiller personnel au 09 72 72 23 45.

    Et pour en savoir plus sur l'électricité et le gaz en Champagne-Ardenne, n'hésitez pas à consulter les pages ci-dessous :

    EDF-GDF à Troyes : historique

    Ouvrir son compteur de gaz Engie à Troyes : procédure et tarifs

    C'est l'ouverture de votre compteur de gaz à Troyes qui va permettre à votre logement Troyen d'être effectivement raccordé au réseau de distribution du gaz GrDF : en effet, les travaux de raccordement ne suffisent pas, et il est nécessaire de mettre le compteur de gaz à votre nom.

    Cependant, cette démarche prend quelques jours. Préparez donc votre emménagement à Troyes en amont, afin de bénéficier du gaz en arrivant dans votre nouveau domicile, car les délais de la mise en service prennent normalement cinq jours. Si vous souhaitez une mise en service express ou en urgence, le montant des frais de mise en service peut grimper jusqu'à 150 euros, alors qu'une mise en service standard ne coûte qu'une vingtaine d'euros. Pour ne pas avoir à régler des frais importants de réduction de délai dans le cas d'une intervention en urgence, faites en sorte de préparer votre déménagement à Troyes à l'avance.

    Pour éviter ces inconvénients, vous pouvez contacter le numéro ci-dessous et laisser un conseiller personnel se charger pour vous de ces démarches :

    Ouvrez votre compteur de gaz à Troyes sur le réseau GrDF avec papernest

    Annonce i

    Pour information, sachez qu'il est impératif de souscrire un contrat de gaz avant de demander la mise en service.

    Enfin, cette mise en service s'effectue par le gestionnaire du réseau de distribution du gaz, GrDF, et non par le fournisseur, même si celui-ci peut servir d'intermédiaire pour relayer votre demande au moment de votre souscription. C'est le distributeur qui fixe les frais de mise en service et fait intervenir le technicien qui procède à la mise en service du compteur de gaz de votre domicile Troyen.

    Combien coûte le raccordement au gaz à Troyes ?

    Montant HT TVA 20% TVA 10% TVA 5,5%
    Chauffage 374,96€ 449,95 TTC € 412,46 TTC € 395,58 TTC €
    Eau chaude et cuisson uniquement 843,66€ 1012,39 TTC € 928,03 TTC € Impossible

    Le diagnostic énergétique de Troyes

    Diagnostic de la consommation énergétique à Troyes

    Les différents fournisseurs d’énergie à Troyes ont distribué 53 324 MWh, soit 7.2 % de plus qu’une année auparavant.

    La consommation énergétique des Troyens comparée au reste des Français :

    L’utilisation de l’électricité et du gaz à Troyes est donc bien inférieure à la moyenne nationale. Les Troyens utilisent pour 1.6 MWh / habitant de moins.

    La facture d'électricité et de gaz à Troyes dépend de plusieurs facteurs :

    • Le type de logement
    • Le type de logement
    • Le nombre de logements certifiés BBC
    • La météo
    • Le choix de combustible

    Tous ces facteurs expliquent la différence de coût énergétique des Troyens

    Les Troyens et leurs 35 280 habitations utilisent annuellement :

    Gaz Electricité
    619 100 MWh 171 538 MWh
    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    Comment obtenir un devis de son future contrat à Troyes?

    Pour estimer sa consommation et déterminer le montant de son future contrat il suffit de remplir le questionnaire suivant :

    Annonce i

    L'activité d'EDF-GDF à Troyes

    Suite à la décision de l'Etat Français de nationaliser les entreprises privées du secteur de l'énergie en 1946, deux entreprises aux structures distinctes sont alors créées : EDF (électricité de France) et GDF (gaz de France) qui sont toujours et encore sur le marché Troyen et français. En 2003, les deux entreprises ont été obligées de séparer leur activité de production de celle de la distribution en France et dans la région Champagne-Ardenne. Deux filiales sont alors créées, il s'agit d'ERDF (rebaptisé ENEDIS), et GRDF qui s'occuperont de la distribution respectivement de l'électricité et du gaz en France dont à Troyes. De plus, l'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie en 2007 a permis à plusieurs fournisseurs alternatifs comme Direct Energie, Eni ou encore Total Spring de s'implanter dans le 10 (Aube) en plus des 2 fournisseurs historiques EDF et GDF Suez (Engie depuis 2015). Il faut garder à l'esprit que l'entreprise GDF Suez est un fournisseur d'énergie au même titre qu'EDF. EDF et GDF Suez sont donc en concurrence et propose chacun des offres de gaz et d'électricité.

    Foire Aux Questions à Troyes

    Comment estimer sa consommation d’énergie ?

    Il est toujours intéressant d'avoir une estimation de la consommation d'énergie (électricité et gaz) de son logement. Pour ce faire, les Troyens pourront notamment se rendre sur le site d'EDF, le fournisseur historique d'électricité en France, afin de réaliser une simulation de leur consommation d'énergie.

    Cette simulation prendra en compte certains critères inhérents à un logement en Champagne-Ardenne :

    • Le type de logement où vous vivez
    • La superficie de ce dernier en m²
    • Le nombre de personne y vivant
    • L'énergie utilisée pour le chauffe, notamment
    • Les différents appareils branchés sur le courant

    Suite à cette manipulation rapide, les habitants de Troyes (10) pourront avoir une estimation de la consommation énergétique de leur logement. Autrement, ils peuvent également télécharger l'application EDF & MOI afin de suivre leur consommation d'électricité et de gaz à distance.

    Dans le cas où le montant affiché sur votre facture est largement différent de votre estimation, vous pourrez recevoir ce que l'on appelle une facture de régularisation de la part d'EDF.

    Le rôle d’EDF et GDF Suez (maintenant appelé Engie) à Troyes ?

    GDF-Suez est devenu Engie sur tout le territoire français, et donc dans la ville de Troyes. C'est le fournisseur historique français de gaz, mais il propose aussi aujourd'hui et depuis 2007 également des offres d'électricité aux Troyens. Pour souscrire un contrat Engie, vous pouvez appeler le service client au 09 69 39 99 93 ; ce numéro est le même que vous habitiez dans la région Champagne-Ardenne ou dans une autre. Quant à EDF Troyes, c'est le fournisseur historique d'électricité, mais désormais il propose également du gaz. Vous voulez souscrire chez EDF Troyes ? Appelez le 09 69 32 15 15.

    L'estimation de sa consommation d'énergie à Troyes

    EDF et Engie, les deux fournisseurs historiques d'électricité et de gaz à Troyes et en France, ont tous deux différents numéros en fonction de la situation.

    • Si vous êtes un particulier résidant à Troyes, appelez le 09 69 32 15 15 pour EDF, et le 09 69 39 99 93 pour Engie.
    • Si vous êtes un professionnel Troyen, appelez le 30 22 pour EDF et le 0969 32 33 00 pour Engie.

    Ces numéros sont tous non surtaxés.

    Les offres EDF dédiées aux entreprises

    Si vous êtes un pro vivant à Troyes sachez que le fournisseur EDF a des contrats électriques qui sont destinés exclusivement à l'utilisation énergétique des entreprises. Ce sont des contrats à prix de marché dont le tarif dépend de la puissance de votre compteur et de vos dépenses d'électricité. Mais si vous êtes un pro qui n'a pas besoin d'un compteur excédant les 36kVA vous pouvez souscrire le tarif réglementé d'électricité, qui est le Tarif Bleu EDF.

    Comment faire pour ouvrir un compteur à Troyes ?

    Pour ouvrir un compteur de gaz à Troyes dans le cadre d'un déménagement, avec Engie par exemple, vous devez appeler le fournisseur d’énergie pour souscrire un contrat et si nécessaire résilier le précédent. Vous aurez besoin de ces documents :

    • RIB
    • Relevé du compteur
    • Numéro PCE (PDL pour l’électricité)
    • Nom de l’ancien locataire

    La résiliation et la souscription d’un nouveau contrat pour votre logement à Troyes sont gratuites, mais la mise en service ne l’est pas. La mise en service dans le 10 (Aube) sera réalisée par GrDF ou Erdf (maintenant Enedis), les gestionnaires des réseaux gaz et d'électricité. La mise en service est payante et plus ou moins chère selon le délai. Pour économiser sur ces tarifs et avoir vos compteurs actifs dès les premiers jours de votre déménagement, mieux vaut s'y prendre à l'avance.

    Liste des fournisseurs d’électricité et de gaz à Troyes

    La présence d'EDF à Troyes

    À Troyes et dans toute la France, EDF est le fournisseur historique pour l'électricité, mais pour le gaz, l'entreprise est un fournisseur alternatif. EDF comme n'importe quelle entreprise peut donc fixer librement le prix du kWh de gaz dans la région Champagne-Ardenne. Dans le 10 (Aube), l'entreprise propose des offres énergie à prix fixe pendant 1, 2 ou 3 années, même si il y'a une hausse du tarif réglementé. EDF pour les entreprises propose une série d'offres de gaz et d'électricité et vous accompagne dans vos démarches pour vous aider à choisir l'offre adaptée à vos besoins. Si vous voulez avoir plus d'informations sur votre compteur gaz à Troyes (10), vous pouvez joindre leur service client par téléphone au : 09 69 32 15 15 (numéro Cristal).

    Qu'il s'agisse d'électricité ou de gaz pour votre logement Troyen, vous pouvez toutefois estimer votre facture en téléchargeant l'appli EDF et moi pour vous connecter à votre espace client. N'hésitez pas à lire notre article qui vous permettra d'effectuer une simulation de votre contrat EDF.

    Les informations nécessaires sur ENI Troyes

    Avec l'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie de 2007, ENI, l’entreprise italienne leader du gaz en Europe, a pu proposer des offres aux Troyens.

    À Troyes, Eni propose des offres d’électricité et de gaz à un prix inférieur au tarif réglementé, fixe pendant 3 ans et avec la possibilité de diminuer le tarif si le tarif réglementé venait à baisser. Appelez le 09 70 82 03 20 pour avoir plus d’informations sur votre facture, votre contrat, votre compteur électrique ou en cas de panne à Troyes. Ce numéro vous mettra en relation avec le service client national d'Eni.

    Les offres Engie (ex GDF-Suez) à Troyes

    Les habitants de Troyes peuvent se tourner vers une trentaine de fournisseurs d'électricité et de gaz en France, apparus depuis l'ouverture du marché au début des années 2000.

    Engie fait partie de ces fournisseurs disponibles à Troyes : c'est le fournisseur historique de gaz, qui commercialise désormais également de l'électricité, ce qui en fait un fournisseur alternatif par rapport à EDF.

    Pour le gaz, en tant que fournisseur historique, Engie est seul habilité à proposer le tarif réglementé du gaz aux Troyens, un prix fixé par les pouvoirs publics. Il lui réserve un site propre, car ce prix doit disparaître en 2023 ; si vous êtes intéressé par le tarif réglementé, vous trouverez plus d'informations à l'adresse suivante : https://gaz-tarif-reglemente.fr/

    Outre le tarif réglementé, si vous souhaitez souscrire une offre d'Engie pour votre logement à Troyes, le fournisseur propose également des offres de marché, qui sont des offres 100% verte. Il s'agit en outre d'offres à prix fixe, qui ne suit pas les variations mensuelles du tarif réglementé ; ce prix reste fixe pendant trois ans et peut toutefois être revu à la baisse si le tarif réglementé diminue.

    Pour souscrire un abonnement au gaz ou électricité chez Engie à Troyes, contactez le 09 69 39 99 93.

    Direct Energie à Troyes : numéro du service client, tarifs

    Direct Energie propose des offres de gaz et d'électricité à Troyes. C'est le premier fournisseur alternatif d'énergie dans la région Champagne-Ardenne et dans toute la France. Dans le 10 (Aube), les particuliers et les professionnels bénéficient de plusieurs offres intéressantes avec un prix inférieur au tarif réglementé de l'électricité et/ou du gaz. Ces offres pour les habitants de Troyes sont : l'offre classique, l'offre verte et l'offre 100% en ligne.

    Le service client Direct Energie a été élu "service client de l'année" 11 années de suite par les français dont Troyens et Troyennes, c'est aujourd'hui Total Spring le détenteur du prix de 2019. Si vous habitez dans le 10 (Aube) et souhaitez faire une réclamation, une souscription ou juste avoir plus d'informations sur votre contrat ou votre compteur, vous pouvez appeler le service client de Direct Energie au 30 99. Vous avez également la possibilité de joindre un conseiller sur votre espace en client personnel en ligne sur votre ordinateur Troyen.

    Total Spring description de son offre à Troyes

    L'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie en France en 2007 a permis à Total Spring d'entrer sur le marché français de l'énergie et notamment dans la région Champagne-Ardenne.

    Lampiris, qui a été racheté par Total en Juin 2016, propose des offres vertes électricité et gaz assez intéressantes pour les Troyens car certaines garantissent un prix fixe durant la première année de contrat. Si vous êtes déjà client Total Spring et que vous voulez plus d'informations sur l'entreprise, vous pouvez vous connectez sur votre espace client particulier ou professionnel. Si vous habitez à Troyes (10) mais n'êtes pas client chez Total Spring vous pouvez toujours joindre le service client au 09 70 25 02 50.

    Commentaires

    4 avis 4.3/5

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    Binta
    4/5
    le 22 mars 2016

    Carmen
    4/5
    le 11 mars 2016

    Erwann
    4/5
    le 12 février 2016

    Chanel
    5/5
    le 14 février 2016

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