Ouverture de votre compteur de gaz à Troyes

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Annonce - Pour la pose d'un nouveau compteur de gaz, contactez le gestionnaire de réseau (GRDF) au 09 69 36 35 34.

GRDF Troyes (10000)

Annonce - Pour la pose d'un nouveau compteur de gaz, contactez le gestionnaire de réseau (GRDF) au 09 69 36 35 34.

GRDF Troyes (10000)

Il existe plusieurs cas de figure où les Troyens devront contacter le gestionnaire du réseau de distribution GRDF :

  • La mise en service d'un compteur de gaz
  • Faire une demande de raccordement au réseau de gaz
  • En cas de panne ou de coupure de gaz
  • Pour connaître l'avancement du déploiement du compteur communiquant Gazpar en Champagne-Ardenne

À Troyes, le numéro de téléphone de GRDF est le 09 69 36 35 34 pour toute information relative au réseau de gaz naturel ou sur votre compteur. Autrement, le distributeur propose également un formulaire de requête à remplir en ligne.

Vous pouvez également contacter GRDF en cas de coupure de gaz dans la région Champagne-Ardenne :

Les démarches de raccordement à Troyes

Comment raccorder son logement à Troyes avec GRDF ?

Pour un raccordement GrDF d'une maison neuve la procédure reste la même qu'un raccordement classique à Troyes. Pour faire une demande de raccordement GrDF à Troyes, l'architecte peut s'occuper d'envoyer les documents demandés pour raccorder la maison neuve. Comment procéder pour assurer le bon déroulement de l'envoi ?

  • Compléter en ligne le formulaire de raccordement sur GrDF.fr- Accepter l'offre de raccordement GrDF reçu par courrier
  • Validation par GrDF du dossier de raccordement de votre logement à Troyes
  • Lancement des travaux à la date indiquée dans votre courrier après validation de votre dossier
  • Après les travaux, mettez en service votre installation dans votre logement Troyen.

Pour information, sachez que votre présence sur les lieux le jour de la réalisation des travaux n'est pas obligée, vu que les travaux à Troyes sont réalisés sur le domaine public.

Comment raccorder sa maison Troyenne au réseau GrDF ?

GrDF est un gestionnaire de réseau chargé de la distribution de gaz sur 95% du territoire français. Réaliser une demande de raccordement GrDF à Troyes reste simple. Les étapes à suivre sont : - Compléter en ligne le formulaire de raccordement sur GrDF.fr - Accepter l'offre de raccordement GrDF reçue par courrier - Validation par GrDF du dossier de raccordement de votre logement à Troyes - Lancement des travaux à la date indiquée dans votre courrier après validation de votre dossier - Mise en service de votre installation

Pour information, sachez qu'il s'agit de gros travaux cependant votre présence sur les lieux le jour de l'intervention des experts de GrDF n'est pas nécessaire. Une partie des travaux est réalisée sur le domaine publique et l'autre partie dans le logement comme il faut amener le gaz au logement."

GRDF à Troyes : services et contacts

Les bons gestes face à une fuite de gaz à Troyes

Plusieurs signes doivent vous alarmer sur une éventuelle fuite de gaz dans votre logement Troyen :

  • Une odeur dite "de gaz", ou soufrée
  • Une consommation élevée anormale par rapport à vos habitudes

Dans ce cas, il faut réagir vite pour éviter tout accident, car le gaz, à Troyes comme partout, peut être dangereux s'il vient à fuir. Sans en arriver jusqu'aux dramatiques explosions de gaz, des intoxications accidentelles surviennent tous les hivers, généralement évitables par un bon entretien de sa chaudière et de l'installation de son habitation Troyenne.

Si vous avez la moindre suspicion de fuite, n'attendez pas pour réagir : commencez par couper l'arrivée de gaz, aérer le logement et renoncez à tous les appareils électriques, y compris les lampes et téléphoniques, ainsi qu'aux ascenseurs et aux accessoires susceptibles de produire une flamme ou la plus petite étincelle.

Une fois la pièce aérée, n'en restez surtout pas là : il est nécessaire de quitter votre logement de Troyes et de mettre tous les occupants en sécurité. Ce n'est qu'une fois en sécurité que vous pouvez contacter le numéro d'Urgence Sécurité Gaz, mis en place par le distributeur GrDF. Il s'agit d'un numéro gratuit depuis un poste fixe, un numéro vert pour Troyes et toutes les communes de France que vous pouvez joindre 24h/24 et 7j/7 au 0 800 47 33 33.

Vous serez mis en ligne avec un opérateur d'Urgence Sécurité Gaz, qui va effectuer un diagnostic de la fuite possible, et, si nécessaire, envoyer un technicien de Champagne-Ardenne pour intervenir au plus vite. D'ici là, attendez patiemment l'intervention et surtout suivez à la lettre les consignes de GrDF.

Quelle est la différence entre GRDF et ERDF ?

Enedis (ex-ERDF) et GRDF sont les deux gestionnaires des réseaux respectivement d'électricité et de gaz en France (sur 95 % du territoire). Ainsi, les Troyens qui souscrivent une offre d'énergie contactent un fournisseur, et non les distributeurs qui se chargent seulement d'acheminer cette énergie à leur domicile, ainsi qu'à effectuer des prestations liées à ces réseaux (par exemple l'ouverture de compteur).

Ainsi, ces deux entreprises présentes en Champagne-Ardenne ont fondamentalement le même rôle, chacune d'elle s'occupant d'un type d'énergie précis. à Troyes, vous pouvez contacter Enedis (ex-ERDF) et GRDF pour demander l'ouverture d'un compteur, le raccordement aux réseaux d'électricité ou de gaz etc.

Troyes : procéder à l'ouverture de son compteur de gaz avec GRDF

L'ouverture d'un compteur de gaz sera la dernière étape pour bénéficier du gaz chez soi à Troyes (10). Cette opération sera réalisée par le gestionnaire du réseau de distribution GRDF en Champagne-Ardenne, et non par un fournisseur.

C'est donc le distributeur GRDF qui fixe les tarifs et les délais de cette opération à Troyes, que vous pourrez retrouvez ci-dessous :

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Les coûts de cette prestation figureront par la suite sur votre première facture que vous enverra votre fournisseur. Ces frais s'appliquent à tous les Troyens et à tous les fournisseurs.

Ouvrez votre compteur de gaz à Troyes sur le réseau GrDF avec papernest

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Le prix d'un raccordement GRDF à Troyes

Le prix du raccordement au réseau de gaz à Troyes est très variable suivant l'endroit où se situe votre logement :

  • Votre logement est situé à proximité du réseau GRDF dans le 10 (Aube) :
    Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la pose du compteur.

  • Votre logement n'est pas situé à proximité du réseau GRDF :
    GRDF établira un devis spécifique.

Pour obtenir un devis ou faire une simulation plus précise pour un branchement à Troyes, le service client GRDF vous répondra en appelant le numéro suivant : 09 69 36 35 34.

Les différents numéros de GRDF à Troyes

Dans le 10 (Aube), le distributeur et gestionnaire du réseau de gaz, GrDF peut être contacté pour différentes demandes en utilisant différents numéros :

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Les facteurs qui impactent la consommation des Troyens

Le type de chauffage le plus fréquent à Troyes

Les Troyens ont privilégié le chauffage central individuel comme mode de chauffage.

Type de chauffage utilisé (%)

Quel est le type de logement majoritaire à Troyes ?

Il faut savoir que le type de logement favorisé par les Troyens joue énormément sur leur consommation en énergie moyenne : en effet, le logement et sa superficie sont l'un des principaux facteurs jouant sur la consommation, raison pour laquelle ces critères figurent sur tous les formulaires des simulateurs.

C'est tout naturellement qu'une grande maison ne consomme pas la même quantité d'énergie qu'un appartement, surtout lorsqu'il s'agit d'une petite surface, moins difficile à chauffer et moins énergivore de manière globale. Or, à Troyes, la majorité des habitants occupe des appartements. D'ailleurs, cette année, 27 442 appartements et 7 628 maisons ont été construits et raccordés aux réseaux GrDF et ErDF (maintenant Enedis) pour accueillir les nouveaux $GentileMasPluriel et Troyennes.

Vous trouverez ci-dessous un graphique pour illustrer ces chiffres de façon claire :

Type de logement (%)


Quel est le choix de combustible fait par les Troyens ?

Les Troyens utilisent principalement le gaz de ville ou de réseau comme combustible. Les préférences des Troyens et des Troyennes sont indiquées ici :

Type de Combustible Proportion de Troyens
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 5.0 %
Gaz de ville ou de réseau 65.1 %
Fioul (mazout) 5.2 %
Electricité 24.3 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.3 %

Si vous recherchez plus d’informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'agence GRDF de Troyes.

Les certifications BBC-Effinergie des bâtiments de Troyes

A quoi correspond le label BBC-effinergie ?

La certification BBC-effinergie a été créée dans le but d'identifier facilement les nouveaux bâtiments ne consommant que très peu d'énergie. Ce label entre donc dans une politique globale de réduction des émissions de gaz à effet de serre visant à diminuer cette production par 4 d'ici à 2050 à Troyes comme en France.

À Troyes, seulement 35 280 logements sont certifiés par ce label, soit 1 % de l'ensemble des bâtiments.Dans le département, le chiffre est de 4 %.

Il est important de noter que des disparités existent : Isle-Aubigny est notamment en avance sur ses objectifs et continue de favoriser ce type de mesures politiques : la politique de bâtiments labellisés de Isle-Aubigny.

Troyes : les infos utiles

Renseignements concernant la mairie de Troyes

Contact Information
Adresse Mairie de Troyes, Place Alexandre-Israël, BP 767, 10026 Troyes Cedex
Horaires d'ouverture Du lundi au vendredi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 18h00, Le samedi de 09h00 à 12h00
Adresse mail mairie@ville-troyes.fr
Télécopie / Numéro de fax 03 25 73 47 43
Nom des habitants de Troyes Troyens et les Troyennes.
Maire François Baroin (Mandat : 2014-2020)

Comment joindre le service client de GDF dans le 10 (Aube)

type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

La consommation en énergie des Troyens

Coût en énergie par foyer à Troyes

Pour savoir à combien s'élève la facture d'énergie payée en moyenne par les Troyens et la comparer à celle des Français et des habitants des villes alentours (GRDF Creney-Près-Troyes (10150), GRDF Verrières (10390), GRDF Lusigny-Sur-Barse (10270)) consultez les résultats ci-dessous :

Usagers Facture énergétique
Troyens 2095 €
Environs de Troyes 2 010 €

Pour plus de détails sur votre consommations grâce à une estimation plus précise, servez-vous de l'outil papernest qui vous permet de simuler la consommation de votre foyer à Troyes :

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Consommation globale en énergie à Troyes

Les fournisseurs d'énergie de Troyes déclinent leurs offres en deux types d'énergie : le gaz, et l'électricité ; certains sont spécialisés dans une seule des deux, mais d'autres proposent également des offres duales, destinées aux foyers Troyens qui consomment aussi bien de l'électricité que du gaz. Il se trouve qu'à Troyes, les ménages se tournent plutôt vers de gaz, ce qu'illustre le graphique ci-dessous :

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Pour information, cette consommation a changé depuis l'an dernier, puisque les Troyens ont eu besoin de 7.0 % d'énergie en plus, soit une consommation de 53 324.0 MWh.

La consommation énergétique moyenne d'un foyer de Troyes

Les habitants de Troyes (10) peuvent comparer leur consommation annuelle moyenne d'énergie à celle des autres villes en Champagne-Ardenne (GRDF Creney-Près-Troyes (10150), GRDF Verrières (10390), GRDF Lusigny-Sur-Barse (10270)) :

Usagers Consommation par an
Troyens 5 MWh
Alentours de Troyes 10.7 MWh
France 11,2 MWh

Sur ce tableau, on note ainsi que les Troyens ont une consommation énergétique bien inférieure à la moyenne française : leur consommation est 2.5 MWh par habitants de moins.

Si le sujet vous intéresse, le site internet du Ministère du Développement Durable vous offrira bon nombre d'informations relatives à la consommation d'énergie à Troyes.

FAQ à Troyes

Comment joindre GRDF Troyes ?

Les numéros de GRDF à Troyes sont les suivants :

  • Pour un dépannage d'urgence dans le 10 (Aube) : 0 800 47 33 33.
  • Pour transmettre votre relevé de compteur : 0820 333 433 (0,118 € TTC par min) (24/24 et 7/7).
  • Pour toute autre assistance ou question sur votre abonnement de gaz naturel, le numéro du service client GRDF à Troyes est le 09 69 36 35 34.

Quelles missions assure GRDF à Troyes ?

À Troyes comme ailleurs, GRDF s'occupe de l'ouverture et de la fermeture des compteurs de gaz, du raccordement des foyers au réseau ainsi que des interventions d'urgence en rapport avec le gaz en cas de nécessité. Aussi si vous avez besoin que le distributeur intervienne chez vous à cause d'une fuite de gaz, vous devez forcément contacter GRDF Troyes.

Engie (ex-GDF) et GRDF à Troyes, deux entités distinctes

GRDF et GDF ( rebaptisé Engie) n'assurent pas les mêmes fonctions. Engie est responsable de la commercialisation du gaz naturel Troyen, en revanche, l'activité de distribution, de raccordement des compteurs Troyens et les dépannages sont assurés par GRDF.

La production d'énergie à Troyes

Quel est le niveau d'énergie renouvelable produite à Troyes ?

À Troyes, 0.16 W d’énergies vertes ont été produites en 2013.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)



Production d'énergie renouvelable


Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur le sujet vous pouvez contacter le service client d’EDF Troyes ou vous rendre le site de l'ADEME.

Commentaires

7 avis etoile etoile etoile etoile 2,7/5

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Djeneba
etoile etoile etoile etoile etoile 3/5
le 19 janvier 2016

Makan
etoile etoile etoile etoile etoile 4/5
le 24 février 2016

Mazurkiewicz
etoile etoile etoile etoile etoile 1/5
le 21 juillet 2017

Ce communiqué est truffé d'idioties. Les trois communes sont des stations touristiques des Alpes. "Production d'énergie de Troyes. La puissance installée en 2013 était de 0,16 W". C'est vraiment du niveau de GRDF

Mazurkiewicz
etoile etoile etoile etoile etoile 1/5
le 21 juillet 2017

Ce communiqué est truffé d'idioties. Les trois communes sont des stations touristiques des Alpes. "Production d'énergie de Troyes. La puissance installée en 2013 était de 0,16 W". C'est vraiment du niveau de GRDF

Ryad
etoile etoile etoile etoile etoile 4/5
le 12 février 2016

André
etoile etoile etoile etoile etoile 4/5
le 24 février 2016

Girard
etoile etoile etoile etoile etoile 2/5
le 07 février 2016

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