Engie à Troyes (ex-GDF) (10000)
Tout savoir sur le gaz à Troyes
Vous vous apprêtez à déménager à Troyes ? Pour avoir le gaz chez vous, il faut procéder à l'ouverture du compteur de gaz en souscrivant un contrat auprès d'un fournisseur. Si vous faites construire une maison à Troyes, demandez un devis de raccordement GrDF ou ErDF, maintenant renommé Enedis. Pour ces démarches ou pour souscrire un abonnement à l'électricité ou au gaz, n'hésitez pas à vous renseigner ci-dessous :
Et si vous vous installez dans les alentours de Troyes, vous retrouverez les services de gaz naturel sur les pages suivantes :
- Engie - Haute-Marne (Ex-GDF - Haute-Marne)
- Engie - Marne (Ex-GDF - Marne)
- Engie - Ardennes (Ex-GDF - Ardennes)
Les habitants de Troyes peuvent composer le numéro du service client d'Engie au 09 69 36 35 34 pour souscrire un contrat d'électricité ou de gaz directement auprès d'Engie. Les Troyens souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.
Les compteurs de gaz Engie à Troyes
Informations générales sur un raccordement au gaz à Troyes avec Engie
Qui s’occupe de la mise en service du gaz ?
Ouvrez votre compteur de gaz à Troyes sur le réseau GrDF avec papernest
Annonce
- Un RIB
- L'adresse du logement
- Le relevé de compteur
Délai de mise en service | Standard (délai 5 jours) | Express (sous 24 à 48h) | Urgent (le jour même) |
---|---|---|---|
Frais facturés par GRDF | 18,58€ TTC | 59,61€ TTC | 143,01€ TTC |
Les tarifs du gaz à Troyes
Les tarifs des offres indexées au TRV à Troyes
Il est possible de faire des économies immédiates sur le tarif du gaz en choisissant la bonne offre. En effet, il existe des offres proposées par tous les fournisseurs qui sont indexées au tarif du gaz réglementé. Avec ces offres vous allez donc payer x% du TRV, ce qui est en règle générale le moyen de payer sa facture moins cher en changeant de contrat. Attention, ces offres suivent l’évolution du prix du gaz votre facture ne sera pas fixe.
Les tarifs réglementés à Troyes
Les tarifs réglementés du gaz à Troyes
ATTENTION : Le TRV du gaz est voué à disparaître au 1er juillet 2023. Il n'est plus disponible à la souscription depuis le 20 novembre 2019.Base | B0 | B1 | B2I | ||
Exemple d'usage | Cuisine | Cuisine et eau chaude | Chauffage et eau chaude et/ou cuisine individuelle | Chauffage et/ou eau chaude dans les chaufferies moyennes | |
Abonnement | 107,97 EUR/an | 107,97 EUR/an | 249,12 EUR/an | 249,12 EUR/an | |
Niveaux de prix en Kw/h en centimes d'euros |
1 | 7,70 | 7,70 | 5,33 | 5,33 |
2 | 7,70 | 7,70 | 5,41 | 5,41 | |
3 | 7,70 | 7,70 | 5,48 | 5,48 | |
4 | 7,70 | 7,70 | 5,55 | 5,55 | |
5 | 7,70 | 7,70 | 5,62 | 5,62 | |
6 | 7,70 | 7,70 | 5,69 | 5,69 |
- Le coût de l’accès au réseau
- Les coûts d’approvisionnement
- Les coûts de gestion
- Les taxes et contributions imposées par l’Etat
- Le tarif réglementé de vente concerne environ 10% de la consommation totale de gaz naturel en France et environ 40% des sites
Quel contrat choisir chez Engie si je ne veux pas un prix indexé sur le tarif réglementé à Troyes ?
À Troyes et en France, il existe désormais une multitude de fournisseurs de gaz, puisqu'une trentaine de fournisseurs d'énergie sont apparus depuis 2007, date à laquelle l'ouverture du marché de l'énergie s'est achevée pour tous les consommateurs. Parmi ces offres, de nombreux fournisseurs ont choisi de proposer aux Troyens des offres dites à prix fixes, c'est-à-dire qui ne changent pas durant tout le contrat, contrairement aux variations mensuelles du tarif réglementé en vigueur (TRV). Ces offres peuvent toutefois être ajustables à la baisse, c'est-à-dire revues si le TRV vient vraiment à diminuer. Les Troyens et Troyennes peuvent se tourner vers les principaux fournisseurs, comme Engie ou EDF, mais aussi vers les fournisseurs alternatifs comme Direct Energie, Total Spring ou Eni, dont les prix du kWh sont souvent particulièrement intéressants, car ils se servent du TRV, seulement proposé par le fournisseur historique, pour fixer leurs propres tarifs.
Tout savoir sur Engie près de Troyes
Comment profiter de Engie Home Services à Troyes ?
Engie vous propose un contrat d’entretien, que ce soit pour :
- un dépannage
- un entretien
- ou un remplacement complet d’installation
- etc
Les offres ENGIE disponibles Troyes
Les offres d'électricité d'Engie à Troyes
Engie fait parti des fournisseurs alternatifs face à EDF, voici les différentes offres d'électricité proposées par le fournisseur historique du gaz :
- Elec Ajust 3 ans : prix ajustable à la baisse tous les ans
- Elec Ajust 2 ans
- Elec Weekend 2 ans : une offre réservée aux propriétaires d'un compteur Linky qui offre 30% de réduction sur le prix du kWh HT le week-end
- Elec Weekend+ 1 an
- Elec'Car 3 ans : offre verte réservée aux propriétaires d'un véhicule électrique qui propose 50% de réduction sur le kWh pendant les heures creuses
- Elec Energie Garantie 1 an : prix fixe
- Elec Energie Garantie 2 ans
- Elec Energie Garantie 3 ans
Les offres de gaz proposées par Engie aux Troyens
Le fournisseur historique de gaz GDF s'appelle désormais Engie. Il propose plusieurs offres afin de convenir aux besoins du plus grand nombre, et ainsi de convenir aux Troyens. Ses principales offres sont :
- Gaz Energie: les prix sont fixes et uniquement ajustables à la baisse garantis jusqu'à trois ans.
- Confort connecté : Cette offre octroie la possibilité de gérer intelligemment sa consommation de gaz à l'aide d'un thermostat connecté.
Comment ouvrir un compteur Engie Pro à Troyes ?
Pour ouvrir un compteur pro à Troyes, l'opération est rapide. il suffit de téléphoner à Engie ou à un autre fournisseur pour leur demander de réaliser l'opération. Pour éviter tout retard problématique pour l'entreprise, il convient de prendre au moins dix jours d'avance avant de contacter votre fournisseur à Troyes. De nombreux fournisseurs proposent des offres pour des compteurs pro, appelez nous pour savoir laquelle est la plus avantageuse pour votre entreprise à Troyes.
Le gaz à Troyes : tout savoir sur les fournisseurs
Le gaz commercialisé par TotalEnergies à Troyes
TotalEnergies est un fournisseur de gaz naturel et d'électricité présent dans la ville de Troyes et dans toute la France depuis 2007 et l'ouverture du marché français de l'énergie à la concurrence. L'entreprise est née suite à la fusion de Total Spring et Direct Énergie. Elle propose aux Troyens des offres énergétiques très intéressantes. À Troyes, certaines de ces offres garantissent un prix fixe durant la première année d'abonnement. Si vous habitez à Troyes dans la région Champagne-Ardenne (10) et vous voulez joindre le service client de TotalEnergies, vous pouvez le faire en appelant le : 09 70 25 02 50 (numéro non surtaxé - du lundi au dimanche de 8h à 20h).
Peut-on faire un changement de fournisseur À Troyes ?
Envie de changer de fournisseur ? Si vous souhaitez souscrire un contrat chez un autre fournisseur pour votre logement situé À Troyes, c'est tout à fait possible ! Tout ce que vous avez à faire est de contacter votre nouveau fournisseur, en utilisant le numéro du département Aube. C'est ce nouveau fournisseur qui s'occupera de résilier votre ancien contrat. S'il est possible de résilier votre ancien contrat de votre côté, ce n'est pas cependant pas recommandé, puisque vous risquez de payer des frais supplémentaires, et surtout d'être privé d'électricité À Troyes le temps de signer votre nouveau contrat.
Les concurrents d'Engie
Aujourd'hui, il est possible de résilier facilement son contrat d'énergie afin de souscrire une offre de marché moins chère auprès d'un fournisseur alternatif.
- TotalEnergies
- ENI
- Planète OUI
- Vattenfall
- ekWateur
- EDF
- etc.
Informations sur le fournisseur historique Engie à Troyes
Créé en 1946 en même temps que le fournisseur EDF, Engie s'appelait au départ GDF. Il est le fournisseur d'origine de France en matière de gaz. En 2008 il a changé de nom pour GDF-Suez après une fusion avec l'entreprise Suez et depuis 2015 ils se renomme Engie en Champagne-Ardenne comme dans le reste du pays. Cependant Engie n'est pas seulement une entreprise française puisqu'on le retrouve dans environ 70 pays en tout. Comme Engie est le fournisseur historique de gaz il est le seul à pouvoir fournir le tarif réglementé de gaz aux Troyennes et les Troyens. Si vous habitez à Troyes et que vous êtes intéressé par cette offre vous pouvez vous renseigner sur cette dernière sur le site d'Engie.
Devenir client Direct Energie à Troyes
Direct Energie est le premier fournisseur alternatif d'électricité et de gaz naturel à Troyes dans la région Champagne-Ardenne. L'entreprise a démarré son activité sur le marché français en 2007 après l'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie (décision qui a mis fin aux monopoles de GDF-Suez (maintenant Engie) et EDF). Direct Energie a été racheté par Total Spring en mai 2018 mais continue à rester une entité distincte. Les Troyens qui veulent souscrire un contrat de gaz chez Direct Energie à Troyes ont le choix entre 3 offres très intéressantes :
- L'offre classique
- L'offre verte
- L'offre 100% en ligne
Souscrire chez Eni à Troyes
ENI fait partie des nouveaux fournisseurs d'énergie présent dans la ville de Troyes et dans toute la France depuis 2007 et l'ouverture à la concurrence du marché français de l'énergie. L'entreprise italienne, leader en Europe sur le marché de fourniture de gaz, propose aux Troyens des offres assez intéressantes avec des prix fixes pendant les 3 premières années en plus d'une possible diminution de tarif si le tarif réglementé est revu à la baisse (offre Astucio). Si vous habitez à Troyes dans la région Champagne-Ardenne (10) comme dans le reste de la France et vous voulez joindre le service client ENI pour souscrire un contrat, faire une estimation de votre consommation gazière ou simplement pour une réclamation, vous pouvez le faire en appelant le 09 70 82 03 20.
EDF gaz à Troyes : contact et tarifs
EDF est le fournisseur historique d'électricité pour les Troyens et pour tous les Français, cependant dans le domaine du gaz il s'agit d'un fournisseur alternatif comme les autres. EDF Troyes propose des contrats de gaz depuis l'ouverture du marché de l'énergie qui s'est produite en 2007. Ces abonnements sont à prix de marché et donc plus avantageux que le TRV de gaz proposé par Engie dans le 10 (Aube) et partout ailleurs. Il arrive souvent que les usagers confondent EDF avec Enedis, dont l'ancien nom est ErDF. Pourtant les deux acteurs ont deux tâches très différentes :
- EDF Troyes est chargé de la fourniture d'énergie
- Enedis Troyes gère le réseau électrique du pays auquel 95% du territoire est raccordé, s'occupe du raccordement des foyers ainsi que de la gestion des compteurs électriques
Foire Aux Questions Engie à Troyes
Quels sont les frais de résiliation d'Engie à Troyes ?
La résiliation des contrats d'énergie est gratuite chez Engie comme chez tous les fournisseurs d'énergie dans le 10 et l'ensemble du territoire Français. Cependant, vous recevrez une facture de résiliation pour solder votre solde de consommation d'énergie dans les 4 semaines suivant votre demande de résiliation à Troyes.
Produire son énergie solaire à Troyes
Les Troyens peuvent procéder à l'installation de panneaux solaires sur leur toit, Troyes reçoit un ensoleillement de 1793 heures par an. Aujourd'hui les panneaux ont une durée de vie moyenne de 25 ans. Pour acheter des panneaux photovoltaïques, vous avez accès à plusieurs subventions publiques et vous pourrez vendre votre surplus d'électricité produite à un fournisseur pour qu'il alimente le voisinage avec votre énergie propre.
Le siège social de Engie
Quelles sont les coordonnées du siège social d'Engie à Troyes ?
Comment préparer mon déménagement à Troyes avec Engie
Afin de réussir au mieux votre déménagement à Troyes, il faut absolument penser à s’occuper de ses contrats d’énergie. Cela vous évitera de payer des frais supplémentaires ou de ne pas avoir d’électricité lors de votre aménagement par exemple. Ainsi, pour signaler votre déménagement, vous devrez appeler votre fournisseur d’énergie et lui demander la fermeture de votre compteur actuel. Ensuite, vous devrez téléphoner à Engie Troyes environ 2 semaines avant votre arrivée dans le logement pour mettre en service votre nouveau compteur. Lors de votre appel, pensez à vous munir des pièces justificatives nécessaires :
- Le numéro PDL pour l'électricité ou le PCE pour le gaz naturel
- Le relevé de compteur
- Le nom de l'ancien locataire
- Votre numéro client
- Votre RIB
- Du lundi au Vendredi de 9h à 20h
- De 9h à 13h le samedi
Informations générales sur Troyes
Troyes se situe à 45,1 km de la centrale nucléaire la plus proche. Il y a 60 009 habitants pour 1% de résidences secondaires. Les Troyens sont âgés en moyenne de 39 ans et ont un salaire moyen annuel de 19500 euros.
Comment avoir de l'énergie qui fonctionne le jour de mon emménagement à Troyes ?
Pour avoir l’électricité et le gaz disponibles dans un logement, dans le cas où ceux-ci ont été coupés, on compte environ 2 semaines. C’est donc le délai que nous vous conseillons de prévoir avant d’emménager dans votre logement pour appeler un fournisseur d’énergie, souscrire un contrat et ouvrir votre compteur de gaz ou d’électricité.
GDF, EDF : c'est quoi la différence ?
Bien sûr, ce sont deux entreprises totalement différentes à Troyes :
- GDF est le fournisseur historique de gaz naturel en France et dans la région de Champagne-Ardenne
- EDF celui pour l'électricité
En savoir plus sur les opportunités de recrutement chez Engie à Troyes
Pour travailler chez Engie, il faut postuler via l'espace recrutement mis en place par le fournisseur : www.engie.com/candidats. Engie (ex-GDF) explique aux Troyennes et Troyens comment rejoindre son entreprise et quels types de profils sont recherchés en ce moment.
Engie à Troyes : contacts téléphone
Quand vaut-il mieux appeler Engie à Troyes ?
Afin de ne pas attendre trop longtemps au téléphone qu'un conseiller d'Engie réponde à vos questions pour votre logement situé À Troyes (10000), dans le département de Aube, il est conseillé de privilégier certaines heures de la semaine.
Risque d’attente | Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi |
---|---|---|---|---|---|---|
Entre 8h et 12h30 | Très élevé | Moyen | Moyen | Moyen | Faible | Moyen |
Entre 12h30 et 14h | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible |
Entre 14h et 18h | Très élevé | Moyen | Moyen | Moyen | Faible | Faible |
Entre 18h et 21h | Moyen | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible |
Tous les numéros de téléphone pour joindre Engie près de Troyes
Le service clientèle Engie (ex GDF SUEZ) est joignable sur le 09 69 39 99 93 à Troyes; De plus, Engie est joignable par d'autres canaux de communications notamment par exemple le chat en ligne qui est disponible dans votre Espace client sur la page "Tableau de bord"
Contacts Engie à Troyes
Service | Numéros de téléphone | Horaires |
Service client ENGIE | 09 69 39 99 93 | Du Lundi au Vendredi de 9h à 20h
Le Samedi de 9h à 13h |
Service clientèle ENGIE pour les pros | 09 69 32 33 00 | Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h |
Numéro d'urgence: fuite de gaz | 0 800 47 33 33 | 7j/7 24h/24h |
Pour mieux gérer sa consommation | 09 69 323 435 | Du Lundi au Vendredi de 8h15 à 20h |
Qui appeler en cas de panne d'électricité à Troyes ?
En cas de coupure de courant générale à Troyes, vous pouvez appeler Enedis (anciennement ERDF) au 09 72 67 50 75 (numéro actif 24h/24 et 7 jours/7). Enedis s'occupe des coupures globales, il faut dans un premier temps s'assurer que la coupure est générale. Pour cela, il suffit d'aller dehors pour vérifier si la coupure s'étend à d'autres logements. En effet, Enedis ne doit être contacté qu’en cas de coupure générale et d'urgence mettant en danger votre sécurité. Les interventions étant importantes il faut prioriser l'urgence sur les situations les plus importantes.
Comment agir pour une urgence gaz à Troyes ?
En cas d'urgence liée au gaz, vous ne devez pas chercher à joindre votre fournisseur mais le gestionnaire du réseau. Dans la plupart des cas, il s'agira de GrDF. Celui-ci dispose d'un numéro de téléphone spécialement dédié aux urgences de gaz, joignable 7 jours sur 7 et 24h/24 : le 08 00 47 33 33. Vous pourrez ainsi exposer aux équipes de GrDF votre problème, qui vous expliqueront quelle procédure mettre en place et dépêcheront à votre domicile, si cela est nécessaire, des techniciens pour intervenir rapidement. Notez que si vous êtes confronté à une fuite de gaz, vous devez avant même d'appeler GrDF mettre en place les mesures de sécurité suivantes :
- couper l'arrivée de gaz de votre domicile
- empêcher toute flamme ou étincelle
- ouvrir les portes et fenêtres afin d'aérer un maximum la pièce
- évacuer les lieux au plus vite
Présence d'Engie dans les villes autour de Troyes (10)
Engie autour de Troyes : tout savoir
Vous pouvez consulter les pages du fournisseur dans les villes principales autour de chez vous, en Aube (10) :