Ouverture de votre compteur d'électricité ou de gaz à Carcassonne

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Annonce - service papernest d'ouverture de compteur auprès de fournisseurs alternatifs - n'est pas partenaire d'Edf.

EDF-GDF Carcassonne (11000)

Avoir l'électricité et le gaz à Carcassonne (11000)

Pour toutes vos démarches liées à l'énergie à Carcassonne, comme l'ouverture d'un compteur d'électricité et de gaz ou la résiliation d'un contrat d'énergie, vous pouvez contacter papernest et demander l'aide d'un conseiller personnel au 09 77 42 34 25.

Et pour en savoir plus sur l'électricité et le gaz en Languedoc-Roussillon, n'hésitez pas à consulter les pages ci-dessous :

FAQ à destination des Carcassonnais

Comment estimer ma consommation énergétique à Carcassonne ?

Les Carcassonnais peuvent réaliser une simulation de leur consommation d'énergie (électricité et gaz) en se rendant sur le site d'EDF, le fournisseur historique d'électricité en France.

Une simulation de consommation à Carcassonne (11) s'appuiera sur certains éléments de votre habitat tels que le type de logement, sa superficie, le combustible utilisé pour le chauffage etc. Ainsi, cette estimation de consommation énergétique sera propre à votre logement, et pourra différer de celle des autres habitants en Languedoc-Roussillon par exemple.

Dans le cas où la facture présente un montant trop éloigné de l'estimation, les Carcassonnais ont la possibilité de recevoir une facture de régularisation de la part d'EDF qui réglera la différence trouvée.

Enfin, l'application EDF & MOI permet aux habitants de Carcassonne de suivre leur consommation d'électricité et de gaz directement via leur smartphone.

Quels sont les documents nécessaires pour ouvrir le compteur d'électricité et de gaz à Carcassonne ?

Avant de souscrire à un nouveau contrat d'énergie pour votre déménagement dans votre logement Carcassonnais, commencez par résilier vos anciens abonnements. Ensuite contactez votre fournisseur d'énergie pour souscrire à un nouveau contrat d'électricité / de gaz à Carcassonne en vous munissant :

  • du relevé de compteur
  • du numéro PDL, de votre RIB
  • du nom de l'ancien occupant du logement

A noter : pour ouvrir le compteur de gaz avec ENGIE (ex GDF-Suez), vous aurez juste à remplacer le numéro PDL par le numéro point de comptage et d'estimation (PCE).

Il n'y pas de frais d'ouverture de compteur pour l'électricité et le gaz à Carcassonne (11) de la part des fournisseurs d'énergie. En revanche, la mise en service à Carcassonne est facturée par les gestionnaires du réseau : GrDF pour le gaz et ENEDIS pour l'électricité. EDF pour les entreprises propose aussi plusieurs offres et un service d'accompagnement appelé EDF entreprises qui vous indiquera les différentes étapes pour ouvrir votre compteur et procéder ainsi à un déménagement sans accroc.

Est-ce possible de faire une estimation de la consommation de gaz et d'électricité avant de souscrire un nouveau contrat ?

Grâce à l'outil en ligne d'EDF disponible sur leur site, vous pourrez estimer votre consommation d'énergie (électricité et gaz) à Carcassonne en renseignant certaines informations telles que la superficie de votre logement ou le type de chauffage utilisé. Si lors du passage du technicien, ce dernier constate que votre consommation réelle est différente des estimations, vous recevrez alors une facture de régularisation pour régler cette différence de votre contrat à Carcassonne. Autre possibilité : téléchargez l'application EDF et moi pour suivre en direct votre consommation d'électricité et de gaz au jour le jour sur votre espace client dans la rubrique "Mon compte".

EDF pour les entreprises

EDF propose plusieurs offres destinées aux professionnels comme les PME, les industriels ou encore les TPE, qui souhaiteraient bénéficier d'offres particulières pour augmenter leur consommation ou leur puissance. EDF met à disposition des offres disponibles au tarif réglementé ou au prix du marché.

EDF, GDF Suez, quelle est la différence ?

À Carcassonne et en France, EDF est le fournisseur historique d’électricité, et GDF l’est pour le gaz. Mais EDF est un fournisseur alternatif de gaz et GDF SUEZ (Désormais ENGIE) d’électricité pour les Carcassonnais. Ils commercialisent de l’énergie pour les collectivités locales, les professionnels et les particuliers dans le 11 (Aude). EDF et GDF Suez sont donc en concurrence sur le marché français de l'énergie.

Liste des fournisseurs d’électricité et de gaz à Carcassonne

Engie (ex: GDF-Suez) à Carcassonne

GDF-Suez, qui a été rebaptisé ENGIE, est un des acteurs principaux de l'énergie, et surtout du gaz, dans toute la France et dans la ville de Carcassonne (11). Dans le passé, l'association EDF GDF se partageait la direction de la distribution de l'énergie jusqu'à l'ouverture du marché à la concurrence, Engie et EDF sont désormais deux fournisseurs bien disctincts.

ENGIE est le seul à pouvoir proposer les tarifs réglementés du gaz sur le réseau GrDF en France et dans la région Languedoc-Roussillon car c'est le fournisseur historique de gaz. À Carcassonne comme partout en France le tarif réglementé est voué à varier constamment. Ainsi, si vous voulez avoir plus d'informations sur l'évolution du tarif réglementé pour le gaz à Carcassonne, il faut vous renseigner au jour le jour pour la ville de Carcassonne. Vous pourrez notamment trouver des informations actualisées sur le site https://gaz-tarif-reglemente.fr/

En plus du gaz, Engie propose des offres de marché compétitives sur l'électricité, et des offres 100% vertes avec des prix fixes durant 3 ans et ajustable à la baisse si le tarif réglementé diminue. Cependant quand on parle d'électricité, ENGIE n'est pas le fournisseur historique mais est un fournisseur alternatif. Pour contacter ENGIE via son service client national ENGIE, composez le 09 69 39 99 93.

L'énergie verte de Total Spring à Carcassonne

Lampiris, entreprise belge née en 2003, s’est installée en France et à Carcassonne en 2007, avec l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence. En 2016, le groupe français Total l’a rachetée pour entrer sur le marché du Languedoc-Roussillon. .

Lampiris propose à Carcassonne des offres d’énergie (gaz et électricité) verte, avec un prix fixe la première année et inférieur au tarif réglementé. Vous pouvez les appeler au 09 70 25 02 50 pour obtenir plus d’informations sur leurs offres dans le 11 (Aude). Que vous soyez un professionnel ou un particulier, vous pouvez également vous connecter à votre espace client et leur écrire directement.

EDF à Carcassonne : offres et services

EDF est l'un des fournisseurs d'énergie en Languedoc-Roussillon. Il faut savoir qu'en France, depuis le début des années 2000, de nombreux fournisseurs sont apparus à la suite de la libéralisation du marché : ce sont les fournisseurs alternatifs, qu'on distingue par ce nom d'EDF, fournisseur historique d'électricité.

Si vous êtes client EDF à Carcassonne, vous pouvez joindre le service client d'EDF de différentes manières :

  • Par téléphone au 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé)
  • Par votre espace client via l'application EDF et moi ou sur le site d'EDF
  • Par mail
  • Par courrier

Si vous envisagez de souscrire chez EDF pour votre habitation Carcassonnaise, sachez qu'en sa qualité de fournisseur historique, EDF est le seul à pouvoir proposer le tarif réglementé en vigueur (TRV), un prix du kWh fixé par la CRE. On le connaît sous le nom de tarif bleu, ex tarif bleu ciel, mais il s'agit du prix du kWh le plus élevé du marché. EDF propose néanmoins également des offres à prix de marché, à prix fixe. En plus de l'électricité, vous pouvez souscrire à Carcassonne un abonnement EDF de gaz.

Les offres de Direct Energie à Carcassonne

Direct Energie propose des offres de gaz et d'électricité à Carcassonne. C'est le premier fournisseur alternatif d'énergie dans la région Languedoc-Roussillon et dans toute la France. Dans le 11 (Aude), les particuliers et les professionnels bénéficient de plusieurs offres intéressantes avec un prix inférieur au tarif réglementé de l'électricité et/ou du gaz. Ces offres pour les habitants de Carcassonne sont : l'offre classique, l'offre verte et l'offre 100% en ligne.

Le service client Direct Energie a été élu "service client de l'année" 11 années de suite par les français dont Carcassonnais et Carcassonnaises, c'est aujourd'hui Total Spring le détenteur du prix de 2019. Si vous habitez dans le 11 (Aude) et souhaitez faire une réclamation, une souscription ou juste avoir plus d'informations sur votre contrat ou votre compteur, vous pouvez appeler le service client de Direct Energie au 30 99. Vous avez également la possibilité de joindre un conseiller sur votre espace en client personnel en ligne sur votre ordinateur Carcassonnais.

ENI à Carcassonne : contact et tarifs

Avec l'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie de 2007, ENI, l’entreprise italienne leader du gaz en Europe, a pu proposer des offres aux Carcassonnais.

À Carcassonne, Eni propose des offres d’électricité et de gaz à un prix inférieur au tarif réglementé, fixe pendant 3 ans et avec la possibilité de diminuer le tarif si le tarif réglementé venait à baisser. Appelez le 09 70 82 03 20 pour avoir plus d’informations sur votre facture, votre contrat, votre compteur électrique ou en cas de panne à Carcassonne. Ce numéro vous mettra en relation avec le service client national d'Eni.

EDF-GDF : tout comprendre sur l'entreprise à Carcassonne

La consommation énergétique à Carcassonne

Le calcul de la consommation énergétique à Carcassonne:

À Carcassonne, les différents acteurs de l’énergie ont produit 34 076.0 MWh, ce qui représente 7.0 % de plus que l’année dernière.

Combien consomment les Carcassonnais par rapport au reste des Français ?

La consommation d’énergie à Carcassonne est bien inférieure à la moyenne nationale. Les Carcassonnais consomment, pour 1.5 MWh / habitant de moins.

Plusieurs facteurs influent sur la facture de gaz et d'électricité à Carcassonne, ce qui explique la différence de coût énergétique des Carcassonnais :

  • Le nombre de logements certifiés BBC
  • Le chauffage utilisé
  • La météo
  • Le choix de combustible
  • Le type de logement En prenant en compte ces critères, vous serez plus à même de trouver un fournisseur adapté à vos beoins.

La consommation d’électricité et de gaz des 47 068 Carcassonnais atteint annuellement :

Energie électrique Gaz
166 017 MWh 301 059 MWh
Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Comment estimer montant de son contrat à Carcassonne?

Pour estimer sa consommation et déterminer le montant de sa facture, rien de plus simple il vous suffit de suivre les étapes :

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EDF-GDF à Carcassonne : qu'en est-il du groupe ?

Quelles différences entre EDF et GDF ? EDF est le fournisseur historique d'électricité, tandis que GDF est le fournisseur historique de gaz à Carcassonne et dans toute la France. Aujourd'hui et depuis 1946, ces deux fournisseurs sont des entités séparées et en partie privées. GDF Languedoc-Roussillon est devenu GDF-Suez puis Engie en 2015, à la suite de rachats et fusions successives. Le marché de l'énergie a été ouvert à la concurrence en 2007 et EDF - Engie Carcassonne ne sont plus les seuls fournisseurs auxquels les Carcassonnais peuvent souscrire. En effet, il existe de nombreux autres fournisseurs alternatifs présents en France et dans le département Aude. Parmi les fournisseurs alternatifs d'énergie, on trouve par exemple Total Spring, Enercoop, Direct Energie ou encore Eni disponibles à la souscription à Carcassonne. Enfin, il faut savoir qu'EDF commercialise désormais des offres de gaz, tout comme Engie propose des offres d'électricité aux consommateurs français.

Bien s'y prendre pour son ouverture de gaz à Carcassonne

Si je veux mettre en service mon compteur de gaz, qui dois-je contacter ?

Ouvrez votre compteur de gaz à Carcassonne sur le réseau GrDF avec papernest

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Il y a deux types d’acteurs sur le marché français du gaz : les fournisseurs et les distributeurs. Les Carcassonnais doivent contacter le fournisseur et souscrire un contrat d'énergie pour pouvoir avoir l'électricité ou le gaz chez eux. Le fournisseur de gaz, comme Engie (ex-GDF), facture l’énergie et s’occupe des contrats de gaz des Carcassonnais. Le gestionnaire de réseau de distribution du gaz, GrDF, est responsable du compteur du logement à Carcassonne. Ce sont donc les techniciens de GrDF Carcassonne qui mettront votre compteur de gaz en service sur demande d'Engie, après avoir souscrit votre contrat.

Quels sont les documents nécessaires pour la mise en service du gaz ?

Avant de contacter GrDF Carcassonne, vous devrez vous munir de ces documents :

  • l'adresse du logement
  • votre relevé de compteur
  • votre RIB

Quels est le prix de la mise en service d'un compteur de gaz à Carcassonne avec GRDF ?

Les tarifs d’une mise en service de compteur à Carcassonne dépondront du délai que vous désirez :

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Pour ne pas avoir à régler des frais importants dans le cas d'une intervention en urgence, faites en sorte de préparer votre déménagement à Carcassonne à l'avance.

Commentaires

1 avis 4/5

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Seydou
4/5
le 12 mars 2016

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