EDF Carcassonne (11000) - # national 09 69 32 15 15
Annonce - service papernest d'ouverture compteur non partenaire d'Edf
Tout savoir sur EDF à Carcassonne
Depuis 2018, EDF ne dispose plus d'agences en France. Il n'est donc plus possible pour les Carcassonnais de se rendre dans une boutique EDF aux alentours de Carcassonne pour avoir des renseignements sur l'électricité ou le gaz en Languedoc-Roussillon.
A l'heure actuelle, pour souscrire un contrat de gaz ou d'électricité à Carcassonne (11) auprès d'EDF, il faut contacter le service client d'EDF au numéro national disponible du lundi au samedi de 8h à 20h : 09 69 32 15 15 (appel gratuit).
Les Carcassonnais peuvent se renseigner sur la présence d'EDF en Languedoc-Roussillon via nos articles dédiés :
Si vous emménagez à Carcassonne ou que vous faites construire, vous allez peut-être avoir besoin de contacter un autre service comme GRDF ou Enedis, dans ce cas, nous vous recommandons de vous rendre sur ces pages :
Informations complémentaires
Adresse :
Dépannage d'urgence ?
Horaires :
1. Coordonnées et infos pratiques de l’agence EDF la plus proche de Carcassonne
Les contacts EDF à Carcassonne
La boutique EDF Carcassonne 11 a fermé ses portes. L’agence la plus proche s'est ensuite située à Tarbes (65000) au 4 rue des bains pères. Depuis peu, toutes les agences ont définitivement été fermées. * Informations relatives à [EDF Tarbes](https://www.fournisseur-energie.com/edf-tarbes-65000/)
2. EDF et moi : contacts et démarches EDF Carcassonne (EDF service client)
Les contacts et démarches EDF à connaître à Carcassonne
| | Particuliers - EDF Bleu Ciel | Professionnels | Pièces à fournir | |:------------------------------------------------------------------------------:|:-----------------------------------------------------:|:---------------------------------------------------------------------------------:|:----------------------------------------------------------:| | Demande de raccordement | 09 69 32 15 15 (EDF particuliers, appel non surtaxé) | 0 810 333 776 (numéro de téléphone EDF pro Carcassonne au prix d’un appel local) | - Consuel (à demander au 0 821 203 202) | | Demande d’activation de compteur électrique EDF Carcassonne | 09 69 32 15 15 (EDF particuliers, appel non surtaxé) | 0 810 333 776 (numéro de téléphone EDF pro Carcassonne au prix d’un appel local) | - Coordonnées - Nouvelle adresse - Date emménagement - RIB | **Changer le nom rattaché au compteur** Appelez le service service client d'EDF au 09 69 32 15 15 pour changer le nom de l’abonnement EDF Carcassonne. **Bon à savoir :** en appelant l’un de ces numéros, vous pouvez aussi demander des informations sur la procédure à suivre pour faire le relevé de compteur vous-même (auto-relevé) ou sur Linky, le nouveau compteur obligatoire. **Mon compte EDF :** souscrire en ligne à un abonnement EDF depuis votre EDF espace client (compte client EDF), c’est possible en créant un compte client EDF en vous rendant sur le site officiel. **Délais et prix de mise en service du compteur :**
Type de compteur | Sous 5 jours | Sous 24 à 48h | Le jour même |
Gaz (GRDF) | 19,09 | 61,27 | 147 |
Électricité (Enedis, ex. ERDF) | 18,46 | 56,4 | 149,68 |
3. Offres et tarifs EDF Carcassonne
Électricité Carcassonne
**Tarif Bleu 6 kVA : prix de l’abonnement à l’année**
Option Base | Option Heures Pleines / Heures Creuses |
119.76 € TTC | 131.64 € TTC |
Option Base | Heures Pleines | Heures Creuses |
0.14490 € TTC | 0.15600 € TTC | 0.12700 € TTC |
Option Base | Option Heures Pleines / Heures Creuses |
119,76€ TTC | 131,64 € TTC |
Option Base | Heures Pleines | Heures Creuses |
0.14910 € TTC | 0.15900 € TTC | 0.13000 € TTC |
Gaz Carcassonne
**Offre Avantage Gaz : prix de l’abonnement à l’année**
Conso 1 0 - 6000 kWh | Conso 2 6000 - 11 000 kWh | Conso 3 11 000 - 30 000 kWh |
121,56 | 251,04 | 251,04 |
Conso 1 0 - 6000 kWh | Conso 2 6000 - 11 000 kWh | Conso 3 11 000 - 30 000 kWh |
0.07460 € TTC | 0.05350 € TTC | 0.05250 € TTC |
4. Numéro EDF Carcassonne : urgence
Les numéros EDF en cas d'urgence à Carcassonne
* En cas d’urgence ou de panne électrique (panne EDF Carcassonne), le service de dépannage pour l'électricité est en fait géré par le gestionnaire de réseau Enedis (anciennement ERDF), joignable au 09 72 67 50 11. * Pour solliciter une mise en service d’urgence du compteur (activation par Enedis le jour même au prix de 153,23 €), appeler le 3004.
5. Analyse comparée de la consommation énergétique moyenne de Carcassonne
Quelle consommation énergétique à Carcassonne ?
La facture énergétique moyenne des Carcassonnais en comparaison avec celle des villes proches et de la France entière :
À Carcassonne | Communes aux alentours | En France
--|--|--
1102 € | 1 133 € | 1403 €
EDF facture : quelle énergie est utilisée en majeure partie à Carcassonne ?
**Répartition de la consommation de gaz et d’électricité :**
6. La ville de Carcassonne : patrimoine, vie culturelle et politique de développement durable
La politique environnementale de Carcassonne
Adresse de la mairie : 32, rue Aimé Ramond, 11000 Carcassonne Maire actuel : Gérard Larrat (de 2005 à 2009 puis à nouveau en 2014). Composée d’environ 45 000 habitants, la ville de Carcassonne se situe dans la plaine de l’Aude au carrefour de deux axes majeurs de circulation qui relient la mer Méditerranée à l’Atlantique et les Pyrénées au Massif central. Côté patrimoine, la ville est surtout réputée pour la [Cité de Carcassonne](http://www.remparts-carcassonne.fr/), ensemble de constructions médiévales restaurées au cours du XIXe siècle par Eugène Viollet-le-Duc, un des architectes français les plus renommés de son époque ; ce qui a valu à la Cité de Carcassonne d’être classée au patrimoine mondial de l’[UNESCO](http://whc.unesco.org/fr/list/345). On peut aussi citer l’église Saint-Nazaire, le château Comtal, la cathédrale Saint-Michel, la porte d’Aude ou encore la porte narbonnaise ainsi que son [musée de l’Inquisition](http://www.musee-inquisition-carcassonne.com/). Côté politique environnementale, la municipalité a investi 28 millions d’euros dans l’usine de compostage de Saint-Jean et une station d’épuration. Plus récemment, un système d’éclairage LED basse consommation a été installé en 2016 pour l’éclairage public d’une partie de la ville. Carcassonne prévoit aussi d’autres projets pour 2017 :
7. Contacts et adresses utiles à Carcassonne
Quelques spécialistes des travaux de rénovation et d’isolation :
* M Sud Projection : 5, bis rue Benoît Fourneyron (04 68 10 01 97), à côté des Restos du Cœur de Carcassonne * C2M Platrerie : 12, rue Poursan (04 68 25 05 28), à proximité du stade de Montredon
Électriciens :
* Entreprise Barrabes : 40 rue Antoine Marty (04 48 10 25 10), à 500 mètres de la gare de Carcassonne SNCF * Sofalec : rue Fritz Lauer (04 68 25 92 38), à proximité de la rue Philippe Lauth
Borne de recharge pour véhicule électrique :
* 183, avenue Georges Guillé * rue Jean-Antoine Chaptal
8. FAQ
Service client EDF : numéro de téléphone à appeler pour une résiliation de contrat
**EDF contact :** 09 69 32 15 15 (de lundi à samedi, de 8h à 20h) pour appeler EDF et faire une demande de résiliation de votre abonnement, en transmettant votre numéro client EDF et votre numéro de PDL à 14 chiffres (point de livraison) au conseiller EDF.
Faire des économies d’énergie en devenant éco-responsable
La facture énergétique moyenne de Carcassonne est inférieure à la moyenne nationale, notamment comparée à certaines villes comme Royan (comparez en vous rendant sur la page [EDF Royan](https://www.fournisseur-energie.com/edf-royan-17200/)). L’étape à franchir pour faire encore plus d’économies pourrait être la réalisation de travaux de rénovation énergétique dans votre logement : la ville de Carcassonne, en collaboration avec l’ANAH (Agence nationale de l’habitat) et l’Etat a créé un programme d’aide appelé OPAH (Opérations Programmées d’Amélioration de l’Habitat). Il prévoit des subventions et des primes pour l’amélioration énergétique attribuées aux propriétaires occupants et aux propriétaires bailleurs allant de 2000 à 3900 €. Pour connaître les conditions d’attribution de ces aides, rendez-vous sur Carcassonne.org ou appelez le Point Info Energie de Carcassonne au 04 68 11 56 29.
Quelles sont les bonnes pratiques à adopter pour réduire sa facture énergie ?
* Je pense à éteindre le chauffage électrique ou chauffage gaz lorsque je suis absent de mon domicile et pendant la nuit ; * J’investis dans un système de douche économe et/ou de robinet mitigeur pour réduire ma consommation d’eau ; * J’éteins la lumière, le chauffage et les appareils électriques des pièces dans lesquelles je ne suis pas (la veille des appareils électriques peut faire augmenter de 10% votre facture énergétique par année).
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