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Agence EDF Carcassonne (11000)

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Tout savoir sur EDF à Carcassonne

Toutes les agences EDF proches de Carcassonne sont définitivement fermées.

Si vous emménagez à Carcassonne, il est primordial de commencer par ouvrir votre compteur d'électricité et de choisir un fournisseur. EDF, fournisseur historique, peut être contacté directement via son site internet www.edf.fr ou via le service client au 09 69 32 15 15 (du lundi au samedi de 8h à 20h - service et appel gratuits). Il n'existe plus d'agence EDF à Carcassonne. Différentes offres sont proposées pour les Carcassonnais par le fournisseur d'électricité et de gaz.

Si vos contrats d'énergie ont été réalisés, vous pouvez connaitre les informations d'autres villes ici :

Les Carcassonnais peuvent, s'ils ont besoin d'un contrat d'électricité et de gaz dans le 11 (Aude), appeler le service client EDF et, aussi, se rendre sur les pages dédiées aux autres départements :

1. Coordonnées et infos pratiques de l’agence EDF la plus proche de Carcassonne

Les contacts EDF à Carcassonne

La boutique EDF Carcassonne 11 a fermé ses portes. L’agence la plus proche s'est ensuite située à Tarbes (65000) au 4 rue des bains pères. Depuis peu, toutes les agences ont définitivement été fermées.

2. EDF et moi : contacts et démarches EDF Carcassonne (EDF service client)

Les contacts et démarches EDF à connaître à Carcassonne

Particuliers - EDF Bleu Ciel Professionnels Pièces à fournir
Demande de raccordement 09 69 32 15 15 (EDF particuliers, appel non surtaxé) 0 810 333 776 (numéro de téléphone EDF pro Carcassonne au prix d’un appel local) - Consuel (à demander au 0 821 203 202)
Demande d’activation de compteur électrique EDF Carcassonne 09 69 32 15 15 (EDF particuliers, appel non surtaxé) 0 810 333 776 (numéro de téléphone EDF pro Carcassonne au prix d’un appel local) - Coordonnées - Nouvelle adresse - Date emménagement - RIB

Changer le nom rattaché au compteur

Appelez le service service client d'EDF au 09 69 32 15 15 pour changer le nom de l’abonnement EDF Carcassonne.

Bon à savoir : en appelant l’un de ces numéros, vous pouvez aussi demander des informations sur la procédure à suivre pour faire le relevé de compteur vous-même (auto-relevé) ou sur Linky, le nouveau compteur obligatoire.

Mon compte EDF : souscrire en ligne à un abonnement EDF depuis votre EDF espace client (compte client EDF), c’est possible en créant un compte client EDF en vous rendant sur le site officiel.

Délais et prix de mise en service du compteur :

Sous 5 jours Sous 24 à 48h Le jour même
Gaz (GRDF) 18,06 € 57, 96 € 139,08 €
Électricité (Enedis, ex. ERDF) 27 € 63,50 € 153,23 €

À noter : ces tarifs et délais sont pratiqués par tous les fournisseurs d’énergie (Engie Carcassonne, EDF, Planète OUI, Eni, Direct Energie, Antargaz…) dans la mesure où ils sont fixés par les gestionnaires de réseau (Enedis - ex. ERDF Carcassonne pour l’électricité et GRDF pour le gaz).

EDF Carcassonne : recrutement

EDF Carcassonne stage et emplois : pour envoyer vos CV et lettres de motivation en réponse à une offre d’emploi, d’alternance ou de stage EDF en Languedoc-Roussillon (Occitanie), adressez vos candidatures aux ressources humaines du siège EDF (EDF Carcassonne siège) de la région qui se trouve au 20, avenue Frédéric Mistral, 34965 Montpellier Cedex 02.

Bon à savoir : Depuis septembre 2016, la région dans laquelle se situe Carcassonne s’appelle l’Occitanie et non plus Languedoc-Roussillon.

3. Offres et tarifs EDF Carcassonne

Électricité Carcassonne

EDF Carcassonne

Tarif Bleu 6 kVA : prix de l’abonnement à l’année

Option Base Option Heures Pleines / Heures Creuses
96.50 € TTC 100.51 € TTC

Prix kWh EDF au Tarif Bleu 6 kVA

Option Base 0.14490 € TTC
Heures Pleines 0.15600 € TTC
Heures Creuses 0.12700 € TTC

Offre Renouvelable 6 kVA : prix de l’abonnement à l’année

Option Base Option Heures Pleines / Heures Creuses
96.50 € TTC 100.51 € TTC

Prix du kWh EDF de l’Offre Renouvelable 6 kVA

Option Base 0.14910 € TTC
Heures Pleines 0.15900 € TTC
Heures Creuses 0.13000 € TTC

Gaz Carcassonne

Offre Avantage Gaz : prix de l’abonnement à l’année

Conso 1 0 - 6000 kWh Conso 2 6000 - 11 000 kWh Conso 3 11 000 - 30 000 kWh
119,40 € TTC 234.72 € TTC 245,16 € TTC

Prix du kWh EDF de l’Offre Avantage Gaz

Conso 1 0 - 6000 kWh 0.07520 € TTC
Conso 2 6000 - 11 000 kWh 0.05490 € TTC
Conso 3 11 000 - 30 000 kWh 0.05410 € TTC

Bon à savoir : certains tarifs EDF ne sont plus disponibles tels que le tarif EDF EJP particulier et EDF EJP professionnel ainsi que le tarif jaune EDF.

4. Numéro EDF Carcassonne : urgence

Les numéros EDF en cas d'urgence à Carcassonne

  • En cas d’urgence ou de panne électrique (panne EDF Carcassonne), le service de dépannage pour l'électricité est en fait géré par le gestionnaire de réseau Enedis (anciennement ERDF), joignable au 09 72 67 50 11.

  • Pour solliciter une mise en service d’urgence du compteur (activation par Enedis le jour même au prix de 153,23 €), appeler le 3004.

5. Analyse comparée de la consommation énergétique moyenne de Carcassonne

Quelle consommation énergétique à Carcassonne ?

La facture énergétique moyenne des Carcassonnais en comparaison avec celle des villes proches et de la France entière :

À Carcassonne Communes aux alentours En France
1102 € 1 053 € 1403 €

EDF facture : quelle énergie est utilisée en majeure partie à Carcassonne ?

Répartition de la consommation de gaz et d’électricité :

graphique

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

On constate que les foyers carcassonnais utilisent moins d’électricité que de gaz de ville en moyenne, et que leur consommation annuelle est inférieure à la moyenne française même si elle reste relativement élevée quand on la compare à une ville comme Vichy (consultez ici la page EDF Vichy).

La dépense énergétique dépend de beaucoup de variables, notamment :

  • Le taille et le type de logement (maison ou appartement)
  • Le type chauffage et l’énergie qu’il utilise
  • Les conditions climatiques de la ville
  • La part de logements certifiés BBC

6. La ville de Carcassonne : patrimoine, vie culturelle et politique de développement durable

La politique environnementale de Carcassonne

Adresse de la mairie : 32, rue Aimé Ramond, 11000 Carcassonne Maire actuel : Gérard Larrat (de 2005 à 2009 puis à nouveau en 2014).

Composée d’environ 45 000 habitants, la ville de Carcassonne se situe dans la plaine de l’Aude au carrefour de deux axes majeurs de circulation qui relient la mer Méditerranée à l’Atlantique et les Pyrénées au Massif central.

Côté patrimoine, la ville est surtout réputée pour la Cité de Carcassonne, ensemble de constructions médiévales restaurées au cours du XIXe siècle par Eugène Viollet-le-Duc, un des architectes français les plus renommés de son époque ; ce qui a valu à la Cité de Carcassonne d’être classée au patrimoine mondial de l’UNESCO.

On peut aussi citer l’église Saint-Nazaire, le château Comtal, la cathédrale Saint-Michel, la porte d’Aude ou encore la porte narbonnaise ainsi que son musée de l’Inquisition.

Côté politique environnementale, la municipalité a investi 28 millions d’euros dans l’usine de compostage de Saint-Jean et une station d’épuration. Plus récemment, un système d’éclairage LED basse consommation a été installé en 2016 pour l’éclairage public d’une partie de la ville.

Carcassonne prévoit aussi d’autres projets pour 2017 :

7. Contacts et adresses utiles à Carcassonne

Quelques spécialistes des travaux de rénovation et d’isolation :

* M Sud Projection : 5, bis rue Benoît Fourneyron (04 68 10 01 97), à côté des Restos du Cœur de Carcassonne * C2M Platrerie : 12, rue Poursan (04 68 25 05 28), à proximité du stade de Montredon

Électriciens :

* Entreprise Barrabes : 40 rue Antoine Marty (04 48 10 25 10), à 500 mètres de la gare de Carcassonne SNCF * Sofalec : rue Fritz Lauer (04 68 25 92 38), à proximité de la rue Philippe Lauth

Borne de recharge pour véhicule électrique :

  • 183, avenue Georges Guillé
  • rue Jean-Antoine Chaptal

8. FAQ

Service client EDF : numéro de téléphone à appeler pour une résiliation de contrat

EDF contact : 09 69 32 15 15 (de lundi à samedi, de 8h à 20h) pour appeler EDF et faire une demande de résiliation de votre abonnement, en transmettant votre numéro client EDF et votre numéro de PDL à 14 chiffres (point de livraison) au conseiller EDF.

Faire des économies d’énergie en devenant éco-responsable

La facture énergétique moyenne de Carcassonne est inférieure à la moyenne nationale, notamment comparée à certaines villes comme Royan (comparez en vous rendant sur la page EDF Royan).

L’étape à franchir pour faire encore plus d’économies pourrait être la réalisation de travaux de rénovation énergétique dans votre logement : la ville de Carcassonne, en collaboration avec l’ANAH (Agence nationale de l’habitat) et l’Etat a créé un programme d’aide appelé OPAH (Opérations Programmées d’Amélioration de l’Habitat).

Il prévoit des subventions et des primes pour l’amélioration énergétique attribuées aux propriétaires occupants et aux propriétaires bailleurs allant de 2000 à 3900 €. Pour connaître les conditions d’attribution de ces aides, rendez-vous sur Carcassonne.org ou appelez le Point Info Energie de Carcassonne au 04 68 11 56 29.

Quelles sont les bonnes pratiques à adopter pour réduire sa facture énergie ?

* Je pense à éteindre le chauffage électrique ou chauffage gaz lorsque je suis absent de mon domicile et pendant la nuit ; * J’investis dans un système de douche économe et/ou de robinet mitigeur pour réduire ma consommation d’eau ; * J’éteins la lumière, le chauffage et les appareils électriques des pièces dans lesquelles je ne suis pas (la veille des appareils électriques peut faire augmenter de 10% votre facture énergétique par année).

Commentaires

16 avis 4.5/5

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Ania
4/5
le 12 décembre 2015

Que faut il faire pour résilier un contrat ERDF sur Briançon ?

Leroy
4/5
le 04 avril 2016

bonjour pour ouvrir un compteur d'un logement étudiant comment doit-on procéder bonjour pour ouvrir un compteur d'un logement étudiant comment doit-on procéder

Roux
5/5
le 12 décembre 2016

Bonjour, je cherche à vous joindre mais nous restons en attente .

Tessa
5/5
le 24 septembre 2015

Bonjour, je cherche à contacter ERDF Groupe Facturation 5 Bd Decouz ANNECY

Martin
5/5
le 19 février 2016

Mercier
5/5
le 23 novembre 2015

aimerais savoir pourquoi je suis tjs prélevée alors que j' ai résilié mon contrat

Sibylle
5/5
le 26 avril 2016

Morel
5/5
le 27 janvier 2016

Le domaine de l'énergie a véritablement besoin d'une révolution si l'on veut booster notre production et consommation d'énergie renouvelable.

Kadidia
4/5
le 06 mai 2016

Michel
5/5
le 07 avril 2016

Emy
4/5
le 04 mars 2016

bonjour , je souhaiterais savoir ce qu'il en est de la coupure de gaz depuis hier soir à marsilly (17137) car ce matin rien n'était revenu ?

Gaetan
4/5
le 09 avril 2016

Leo
5/5
le 23 février 2016

Michaël
4/5
le 19 janvier 2016

bonjour, j'essaie en vain de contacter GRDF mais sans suite on me répond au téléphone, m'envoie un message texto et rien de plus.

Petit
4/5
le 25 février 2016

Changement nom de compteur

Nayla
4/5
le 22 février 2016

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