GRDF Carcassonne (11000)

Si vous avez besoin d’assistance ou que vous voulez signaler une urgence avec le gaz à Carcassonne, le numéro vert à appeler est le 0 800 47 33 33. Si vous voulez transmettre le relevé de votre compteur de Carcassonne, vous devez appeler le 0820 333 433 (0,118 € TTC par min). Le service client est joignable 24h/24 et 7j/7. Si vous êtes déjà client de GRDF Carcassonne (Aude) et que vous vous voulez obtenir des informations sur votre contrat de gaz naturel, le numéro que vous pouvez appeler est le 09 69 36 35 34 du lundi au vendredi de 8h à 17h.

GrDF et Engie (ex-GDF) sont deux entreprises distinctes avec des rôles différents. Engie Carcassonne facture le gaz aux Carcassonnais, GrDF leur distribue. En tant que gestionnaire du réseau, GrDF s’occupe également des raccordements de compteurs et du dépannage en cas de problème sur le réseau ou sur les compteurs des Carcassonnais.

Les Carcassonnais utilisent principalement le gaz de ville ou de réseau comme combustible. Les préférences des Carcassonnais et des Carcassonnaises sont indiquées ici :

Si vous recherchez plus d’informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'agence GRDF de Carcassonne.

Les 47 068 habitants de Carcassonne se chauffent principalement en utilisant le chauffage central individuel.

A quoi correspond le label BBC-effinergie ?

La certification BBC-effinergie a été créée dans le but d'identifier facilement les nouveaux bâtiments ne consommant que très peu d'énergie. Ce label entre donc dans une politique globale de réduction des émissions de gaz à effet de serre visant à diminuer cette production par 4 d'ici à 2050 à Carcassonne comme en France.

À Carcassonne, seulement 26 679 logements sont certifiés par ce label, soit 1 % de l'ensemble des bâtiments.Dans le département, le chiffre est de 0 %.

Il est important de noter que des disparités existent : Camplong-D'Aude est notamment en avance sur ses objectifs et continue de favoriser ce type de mesures politiques : la politique de bâtiments labellisés de Camplong-D'Aude.

Pourtant raccordés au même réseau (GrDF ou ErDF) deux logements Carcassonnais n'auront pas la même consommation en énergie. Parmi les facteurs qui influence cette consommation, un des principaux reste sûrement le type de logement (appartement ou maison) favorisé par les habitants de la région. Les Carcassonnais logent principalement dans des maisons. En effet, 13 004 appartements et 13 608 maisons ont été construits à Carcassonne cette année.

Si vous construisez une maison en Languedoc-Roussillon, il vous faudra obligatoirement effectuer des travaux de raccordement au réseau d'électricité ou de gaz. Cette prestation sera réalisée, pour un raccordement au gaz, par le distributeur GRDF à Carcassonne.

Les Carcassonnais pourront ainsi se rendre directement sur le site internet du distributeur GRDF afin de remplir un formulaire de requête. Il est également possible de joindre le distributeur par téléphone, où un conseiller répondra à vos questions. Un devis avec un tarif vous sera alors proposé, que vous pourrez valider en réglant la moitié de la facture sur le site internet du distributeur.

Les travaux de raccordement dans votre logement à Carcassonne (11 pourront alors débuter, travaux dont les Carcassonnais pourront suivre l'avancée sur leur compte client GRDF.

Il ne vous restera plus qu'aux habitants de Carcassonne de souscrire une offre de gaz auprès d'un fournisseur et de procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz.

GrDF est un gestionnaire de réseau chargé de la distribution de gaz sur 95% du territoire français. Réaliser une demande de raccordement GrDF à Carcassonne reste simple. Les étapes à suivre sont : - Compléter en ligne le formulaire de raccordement sur GrDF.fr - Accepter l'offre de raccordement GrDF reçue par courrier - Validation par GrDF du dossier de raccordement de votre logement à Carcassonne - Lancement des travaux à la date indiquée dans votre courrier après validation de votre dossier - Mise en service de votre installation

Pour information, sachez qu'il s'agit de gros travaux cependant votre présence sur les lieux le jour de l'intervention des experts de GrDF n'est pas nécessaire. Une partie des travaux est réalisée sur le domaine publique et l'autre partie dans le logement comme il faut amener le gaz au logement."

Vous cherchez des informations sur la mairie de Carcassonne, ainsi que le numéro à joindre en cas de problème ? Voici un tableau qui récapitule tout ce que vous avez à savoir sur Carcassonne et ses habitants, les Carcassonnais.

La ville de Carcassonne a réussi à produire 4.75 W d’énergies avec des sources renouvelables en 2013.

Vous cherchez plus d’informations sur cela ? Vous pouvez appeler le service client d'EDF à Carcassonne ou en allant lire les rapports de L'ADEME.

Premièrement, il est important de différencier les distributeurs et les fournisseurs d'énergie. Pour les distributeurs, Enedis (ex-ERDF) est le gestionnaire du réseau d'électricité en France, tandis que GRDF tient le même rôle pour le gaz. Les fournisseurs, quant à eux, vous vendent de l'énergie que les distributeurs vont acheminer jusqu'à votre logement à Carcassonne.

Ainsi, en Languedoc-Roussillon, les distributeurs Enedis (ex-ERDF) et GRDF s'occupent de :

• L'acheminement de l'électricité et du gaz jusqu'aux logements des Carcassonnais.
• Toute opération liées au réseau concernés : ouverture et fermeture de compteurs, travaux de raccordement, intervention suite à une coupure de courant etc.
• Le déploiement des compteurs communiquant Linky et Gazpar.

Enedis (ex-ERDF) et GRDF ont ainsi le même rôle de base, mais ils ne s'occupent pas de la même énergie. À Carcassonne (11), vous pourrez contacter les distributeurs pour faire une demande de travaux de raccordement ou tout simplement pour une ouverture de compteur.

Dans le 11 (Aude), le distributeur et gestionnaire du réseau de gaz, GrDF peut être contacté pour différentes demandes en utilisant différents numéros :

Le prix du raccordement au réseau de gaz à Carcassonne est très variable suivant l'endroit où se situe votre logement :

• Votre logement est situé à proximité du réseau GRDF dans le 11 (Aude) :
  Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la pose du compteur.

• Votre logement n'est pas situé à proximité du réseau GRDF :
  GRDF établira un devis spécifique.

Pour obtenir un devis ou faire une simulation plus précise pour un branchement à Carcassonne, le service client GRDF vous répondra en appelant le numéro suivant : 09 69 36 35 34.

À Carcassonne comme ailleurs, le gaz est une source d'énergie dangereuse, susceptible de provoquer une explosion ou une intoxication au monoxyde de carbone, malheureusement fréquente en hiver. Pour éviter de mettre votre habitation de Carcassonne en danger et protéger votre famille, il est essentiel de bien entretenir sa chaudière, notamment en souscrivant un contrat d'entretien annuel.

Mais, en cas de fuite de gaz chez vous, il faut également connaître les gestes indispensables pour bien réagir et mettre votre famille en sécurité au plus vite.

Si vous avez le moindre doute ou sentez une odeur anormale que vous identifiez comme une odeur de gaz ou de soufre, coupez immédiatement l'arrivée de gaz de votre logement Carcassonnais et aérez-le aussitôt. Renoncez à utiliser l'ascenseur ou tout appareil électrique ou susceptible de produire des étincelles, même minimes. Surtout, quittez votre logement à Carcassonne et, une fois en sécurité, appelez au plus vite le numéro d'urgence du distributeur de gaz, GrDF.

Le gestionnaire du réseau de gaz a en effet établi un numéro d'Urgence Sécurité Gaz : c'est le 0 800 47 33 33 (numéro vert, gratuit depuis un fixe). Vous pouvez contacter GrDF à ce numéro à n'importe quel moment et n'importe quelle heure de la semaine. Suite à son diagnostic, un technicien de Languedoc-Roussillon sera envoyé par l'opérateur d'Urgence Sécurité Gaz : attendez son arrivée et respectez les consignes de GrDF.

Si aucune odeur ne se dégage de votre installation de gaz à Carcassonne, mais que votre consommation est anormalement élevée par rapport à vos habitudes de consommation, n'hésitez pas à réagir : il peut aussi s'agir d'une fuite.

Il sera nécessaire pour les habitants de Carcassonne (11) d'effectuer l'ouverture de leur compteur de gaz pour pouvoir en bénéficier à leur domicile. Cette prestation sera réalisée par le gestionnaire du réseau de distribution GRDF qui en fixera lui-même les prix et les délais :

Ainsi, les Carcassonnais auront à débourser entre 18.58 et 143.01 € dépendant du type de mise en service qu'ils souhaitent. C'est pourquoi il est important lors d'un emménagement de prévoir un délai avant l'ouverture d'un compteur.

Le prix de la prestation sera indiqué sur la première facture que vous enverra le fournisseur d'énergie que vous aurez choisi à Carcassonne.

On peut donc observer le coût moyen de l'énergie par logement de Carcassonne face à la moyenne française et aux communes aux alentours (GRDF Bram (11150), GRDF Saint-Pons-De-Thomières (34220), GRDF Labruguière (81290)).

Vous voulez estimer vos futures dépenses énergétiques dans votre logement ? Rien de plus simple, il suffit d'utiliser l'outil de papernest qui vous aidera pas à pas à réaliser votre simulation à Carcassonne :

On peut ainsi voir ci-dessus la différence de niveau de consommation entre un foyer moyen à Carcassonne, un dans les villes voisines (GRDF Bram (11150), GRDF Saint-Pons-De-Thomières (34220), GRDF Labruguière (81290)) et la moyenne des foyers français.

Ainsi, l'utilisation de l'énergie des Carcassonnais est par conséquent inférieure à la moyenne française. Ils consomment sur une période égale 1.0 MWh / résidant de moins.

Vous trouverez davantage d'informations sur la consommation en énergie par ville sur le site du ministère du développement durable.

Il existe deux types d'énergie principaux : l'électricité et le gaz. À Carcassonne, les Carcassonnais favorisent de gaz, comme le montre bien le graphique ci-dessous :

A titre indicatif, par rapport à l'année dernière, les habitants de Carcassonne ont consommé plus que l'année précédente. En effet, les fournisseurs d'énergie ont vendu 7.9 % de plus aux Carcassonnais et Carcassonnaises, soit une différence de 34 076 MWh.