Enedis (ex-ERDF) à Chambray-Lès-Tours (37170)

Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie de Chambray-Lès-Tours ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Christian Gatard *(Mandat : 2014-2020)*, et le reste de son équipe Chambraisienne :

• Par téléphone, au 02 47 48 45 67
• Sur place, à l'adresse suivante : Mairie de Chambray-lès-Tours, 7 rue de la Mairie, BP 246, 37172 Chambray-lès-Tours Cedex
• Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : mairie@ville-chambray-les-tours.fr

Sachez que la mairie de Chambray-Lès-Tours (37) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous : horaires indisponibles. En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie de Chambray-Lès-Tours, qui reviendront vers vous dès que possible. Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire Chambraisien ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.

Depuis le début de l'année 2016, Enedis (ex ERDF) a lancé le déploiement du nouveau compteur intelligent Linky partout en France et notamment à Chambray-Lès-Tours. Le déploiement de ce nouveau compteur électrique dans la ville de Chambray-Lès-Tours sera fait selon le programme suivant : Date de déploiement | Nombre de compteurs Linky déployés ----------|----------- de Janvier 2019 à Juin 2019 | 6 559

Le compteur électrique communiquant Linky a fait l'objet de nombreuses critiques : à quoi doivent s'attendre les habitants de Chambray-Lès-Tours (37) et des autres villes ? Linky est donc un compteur dit intelligent déployé sur le territoire français par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF), les Chambraisiens verront donc leurs logements être équipés de ce dernier. Faciliter les démarches C'est la première raison qui a poussé le distributeur Enedis (ex-ERDF) de déployer un compteur communiquant à échelle nationale. En effet, les logements en Centre équipés du compteur connecté pourront demander une mise en service le jour même à un coût réduit. En outre, les Chambraisiens n'auront pas besoin de faire appel à un technicien à domicile, puisque cette opération se fera à distance. En outre, un changement de puissance de compteur sera également plus abordable et réalisable à distance à Chambray-Lès-Tours. Est-ce obligatoire ? La réponse est positive. En effet, que vous soyez locataire ou propriétaire à Chambray-Lès-Tours, le compteur électrique affilié à votre logement appartient bel et bien au distributeur Enedis (ex-ERDF). De ce fait, les Chambraisiens ne peuvent s'opposer à l'installation d'un compteur Linky. En revanche, la pose de ce compteur est entièrement gratuite. Pour toutes les villes en Centre, il faudra ainsi s'attendre à une intervention dans l'année, si ce n'est déjà fait. Linky est-il dangereux ? Le compteur communiquant d'Enedis a été vivement critiqué, certains pointant du doigt les ondes négatives pour la santé qu'il pourrait émettre. Le distributeur a tenu à clarifier ces propos en affirmant que Linky n'était pas plus dangereux que le WiFi public, qui utilise notamment le même système de propagation d'ondes. Les Chambraisiens peuvent donc dormir tranquille.

Je ne souhaite pas que l'on installe ce compteur à Chambray-Lès-Tours Pour s'opposer à l’installation de ce compteur, il est important d'envoyer une lettre recommandée à Enedis. Il faut le faire en avance: un mois minimum avant l'installation prévue dans votre ville (cf: site internet d'Enedis pour connaitre la date). La mise en place progressive de Linky Enedis souhaite équiper plus de 35 millions de foyers de son nouveau compteur Linky. L'ensemble de l'opération devraitdis. se terminer en 2021. Chambray-Lès-Tours et ses 5 046 de foyers sont concernés au même titre que les autres. Les deux articles de lois suivants : article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 indiquent que le gestionnaire du réseau est responsable des compteurs et doit les entretenir. Il possède une grande liberté à ce niveau. Sur son site internet, en répondant à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", Enedis a donné clairement sa position sur le sujet :"Il est indispensable et encadré par la loi. [..]. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an." On y apprend plusieurs choses:

• la volonté d'Enedis d'installer ce compteur
• la possibilité de refuser le compteur Linky
• le risque de voir ses factures augmentées en cas de refus

Pour raccorder votre appartement ou maison au réseau d'électricité de la ville de Chambray-Lès-Tours, vous devez adresser une demande à l'ancien ErDF Chambray-Lès-Tours qui se fait maintenant appeler Enedis Chambray-Lès-Tours. Cela s'explique par le fait qu'en tant que gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis est le seul à avoir la possibilité de raccorder les foyers à ce réseau en le modifiant si nécessaire. Afin de demander le raccordement de votre construction à Enedis Chambray-Lès-Tours vous devez lui transmettre les documents suivants :

• Un extrait du cadastre
• Les plans de votre futur logement et de ses environs
• Votre permis de construire et l'autorisation d'urbanisme
• La garantie de votre participation aux travaux engendrés par le raccordement
• La puissance de votre compteur futur d'électricité

Enedis prend environ six semaines à répondre à la demande de raccordement puis un accord doit être décidé entre les deux parties pour que les travaux puissent commencer à Chambray-Lès-Tours.

Vous construisez votre maison de rêve et naturellement vous voulez profiter de l’électricité au plus vite. Les démarches de raccordement au réseau sont les mêmes pour un logement existant et un logement neuf. Ces démarches peuvent s’effectuent par Enedis (anciennement appelé ErDF). Il faudra 6 semaines de délais pour que votre demande soit prise en compte et que vous ayez une réponse avec un devis. Il est à noter qu’il est très important de bien fournir tous les documents nécessaires. Vous avez bien sûr la possibilité de laisser votre architecte s’occuper de votre raccordement au réseau électrique.

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez. Pour le département du 37, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes. * [EDF Tours (37000)](/edf-tours-37000/) * [EDF Joué-Lès-Tours (37300)](/edf-joue-les-tours-37300/) * [EDF Saint-Cyr-Sur-Loire (37540)](/edf-saint-cyr-sur-loire-37540/) * [EDF Saint-Pierre-Des-Corps (37700)](/edf-saint-pierre-des-corps-37700/) * [EDF Saint-Avertin (37550)](/edf-saint-avertin-37550/) * [EDF Vou (37240)](/edf-vou-37240/) * [EDF Veigné (37250)](/edf-veigne-37250/)

Les frais d'ouverture du compteur électrique en France et à Chambray-Lès-Tours varient entre 27 et 150 euros selon le délai choisi.

Ouverture de compteur	Standard (sous 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF	21,23 €	58,57 €	150,39 €

Pour une ouverture de compteur rapide, essayez d'avoir les numéros suivant lors de la souscription :

• Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
• Relevé de compteur

Si un de ces éléments vous manque, un technicien d'ERDF de Chambray-Lès-Tours fera le déplacement pour y avoir accès. Pour encore plus de détails, n'hésitez pas à consulter notre article sur la mise en service d'EDF.

Les méthodes pour contacter ErDF à Chambray-Lès-Tours dépendent de la nature de votre requête. Si vous avez besoin du service de dépannage ErDF, appelez directement le 09 72 67 50 37 (appel non surtaxé). Si c'est au sujet d'un raccordement au réseau électrique d'une maison neuve à Chambray-Lès-Tours, vous pouvez faire votre demande sur le site internet du distributeur, à l'adresse suivante : http://www.enedis.fr/ Que vous soyez un habitant particulier de Chambray-Lès-Tours ou un professionnel Chambraisien souhaitant faire un raccordement au réseau ErDF, c'est vers cette adresse qu'il faut se tourner.

Pour appeler le service de dépannage ERDF	09 72 67 50 37 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers	Service Raccordement Centre : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels	Service Raccordement Centre : http://www.enedis.fr/aide_contact

En 2016, ErDF change de nom et de logo. ErDF devient alors Enedis. La "nouvelle" entreprise Enedis se veut tournée vers l’avenir à Chambray-Lès-Tours (37170) comme dans le reste de la France. Par ce lifting, elle souhaite se placer comme un véritable acteur de la transition énergétique en mettant l'accent sur des services connectés et proches des utilisateurs. Quel changement pour les Chambraisiens ? En réalité il n'y aura pas de grands changements à Chambray-Lès-Tours pour les consommateurs. En effet, Enedis continuera de s'occuper de la réalisation des relevé de compteur et la mise en service de votre installation. Ce sera également toujours Enedis qu'il faudra joindre en cas de panne, d'urgence, de demande de raccordement au réseau ou de coupure de courant chez vous. En revanche, il faut noter qu'Enedis (comme ERDF en son temps) ne s'occupe aucunement de votre contrat ou de votre abonnement à EDF, elle agit en tant que gestionnaire de réseau et non comme fournisseur. Ainsi, pour toute demande de souscription, de résiliation ou d'estimation, l'entreprise ne pourra vous donner de réponse à Chambray-Lès-Tours. En effet, toutes ces réclamations et questions devront être transmises à l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie à Chambray-Lès-Tours comme dans votre département (Indre-et-Loire).

La météo, l'isolation, le chauffage, quels sont les facteurs qui influencent le montant de la facture d'électricité des Chambraisiens ? Les 5 046 foyers présents à Chambray-Lès-Tours ne paient pas tous le même montant pour leur facture d'électricité. Cela s'explique tout d'abord par le type de logement. En fonction de si vous vivez à Chambray-Lès-Tours dans une maison ou un appartement, votre consommation différera. Ensuite, vient le chauffage ainsi que le type de combustible utilisé pour se chauffer. Il existe certainement à Chambray-Lès-Tours des logements certifiés BBC, ces derniers consomment normalement moins que leurs équivalent. Enfin, la météo influence très certainement le montant de la facture des Chambraisiens par rapport aux français ne vivant pas en région Centre.

Les habitants de Chambray-Lès-Tours consomment 144 592 MWh par an, c'est-à-dire environ 42 683 MWh d'électricité et 101 909 MWh de gaz. Si vous comparer ses chiffres à ceux obtenus dans les villes à proximité et au reste du territoire vous pouvez remarquer des différences qui s'expliquent par les habitudes de consommation qui diffèrent selon les conditions météo, le type de chauffage ou encore le type de logement occupé par les usagers par exemple. Si vous voulez vous faire une idée des dépenses énergétiques des Chambraisiens en comparaison avec les autres Français consultez le tableau ci-dessous :

Localisation	Consommation moyenne par habitant
Alentours de Chambray-Lès-Tours	3.7 MWh
France	environ 6,7 MWh

Vous pouvez aussi comparer Chambray-Lès-Tours aux villes alentours :

Les habitants de Chambray-Lès-Tours ne consomment pas l'énergie de la même façon que ceux vivant à Crotelles, aussi vous pouvez étudie le profil énergétique de cette ville pour trouver une explication à ces différences.

Combustible	Pourcentage
Gaz	0.8 %
Electricité	34.7 %
Fioul	9.1 %
Gaz de ville ou de réseau	54.1 %
Chauffage de ville	1.3 %

À Chambray-Lès-Tours, la facture d'électricité des Chambraisiens atteint en moyenne 1241 €, alors que celle du gaz est environ de 1282 €. La facture énergétique des Chambraisiens s'élève donc à 2523 €/an.
Comparé à une année auparavant, ce montant représente une augmentation de 124.2 € (5.2 %).
La facture peut vous servir de justificatif de domicile et peut vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines. La diagramme ci-dessous illustre la différence entre la facture moyenne annuelle par habitation à Chambray-Lès-Tours, pour les villes voisines et pour toute la France.

Si votre consommation à Chambray-Lès-Tours est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Chambraisien, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc.

En moyenne, à Chambray-Lès-Tours, la facture moyenne d'électricité est de 1 304€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors de Chambray-Lès-Tours :

Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Chambraisiens avec les autres français.

Consommation par foyer/an	Localisation
8.5 MWh	Chambray-Lès-Tours
8.9 MWh	Alentours de Chambray-Lès-Tours
11,2 MWh	En France

En ce qui concerne la consommation électrique, celle-ci s'élève à 42 683 MWh/an. La consommation de gaz à Chambray-Lès-Tours s'éleve quant à elle à 101 909 MWh/an. De plus si on prend en considération ces deux énergies, ERDF et GRDF ont distribué plus d'énergie cette année que l'an passé, à hauteur de 11 632 MWh (8.7 %).

À Chambray-Lès-Tours, les Chambraisiens peuvent profiter de différents types de chauffage. Ils favorisent généralement le chauffage central individuel. Cette habitude s'en ressent sur la facture moyenne d'énergie des Chambraisiens : 1 999€. Si des Chambraisiens souhaitent en savoir plus sur leur mode de consommation et les travaux réalisables, le site d'EDF est consultable (https://travaux.edf.fr/chauffage). Les Chambraisiens pourront notamment découvrir des informations sur les travaux de rénovation, les différents types de chauffage existant et ainsi faire réaliser un devis.

Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Chambray-Lès-Tours (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

• 2 892 maisons
• 5 624 appartements

Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Chambray-Lès-Tours :

Il est également important de noter que sur 5 624 logements à Chambray-Lès-Tours, 1 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Centre ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Chambray-Lès-Tours ([Enedis Veigné (37250)](/enedis-veigne-37250/), [Enedis Langeais (37130)](/enedis-langeais-37130/), [Enedis Montbazon (37250)](/enedis-montbazon-37250/)).

Vous pouvez effectuer vous-même le relevé du compteur électrique à Chambray-Lès-Tours si vous ne pouvez pas être présent lors du rendez-vous d'intervention du technicien, en remplissant sur la page internet d'ENEDIS la partie « relever mon compteur ».

Quel que soit votre fournisseur d'électricité à Chambray-Lès-Tours, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant, il faut, en cas d'urgence, vous tourner directement vers le distributeur : Enedis (ex-ErDF). Cela dépend toutefois de votre situation, car, pour une coupure liée à une facture non réglée, c'est votre fournisseur à Chambray-Lès-Tours qu'il faut consulter. Pour distinguer les différents types de coupure et de panne, le mieux est de chercher à savoir s'il s'agit d'une panne généralisée à Chambray-Lès-Tours ou d'une panne qui n'est propre qu'à votre logement. Dans le premier cas, contactez Enedis. Dans le second, appelez votre fournisseur d'électricité, car le problème est probablement lié à à votre contrat, soit à votre compteur électrique. De manière générale, le fournisseur peut tout à fait servir d'intermédiaire entre votre problème à Chambray-Lès-Tours et Enedis, de sorte que, s'il ne s'agit pas d'une urgence ni d'une large coupure concernant tout le quartier ou toute la ville, préférez appeler le service client de votre fournisseur. Pour joindre Enedis, composez le 09 72 67 50 37

Les fournisseurs d'énergie mettent en place plusieurs moyens pour que leurs clients puissent régler leurs factures le plus rapidement possible. Ainsi, les Chambraisiens pourront payer leur abonnement des façons suivantes :

• Par prélèvement automatique sur son compte bancaire.
• Par l'envoi d'un chèque.
• Via Mandat Cash.
• Sur le site du fournisseur en réglant en ligne par carte bancaire.
• Via le serveur vocal de votre fournisseur.
• À l'aide d'un TIP (Titre Interbancaire de Paiement).

Pour les habitants de Chambray-Lès-Tours (37), régler sa facture d'électricité est donc assez simple. Il est important de préciser cependant qu'Enedis (ex ERDF) est le distributeur d'électricité, ce n'est pas un fournisseur. De ce fait, ce n'est pas auprès d'Enedis que vous réglerez vos factures de fourniture en électricité à Chambray-Lès-Tours.

Si vous souhaitez travailler pour Enedis Chambray-Lès-Tours (ex-ErDF), vous pouvez vous rendre sur https://www.enedis.fr/recrute, un site sur lequel le distributeur publie des offres d'emploi. Si vous en trouvez une qui vous correspond il est très simple de postuler ; le recrutement est le même que pour n'importe quel poste. Sachez qu'il est possible de trouver un emploi chez Enedis à Chambray-Lès-Tours mais également partout en France.

En tant que gestionnaire du réseau du territoire Français Enedis se doit de mener à bien le transport de l'électricité jusqu'au domicile des Chambraisiens. Pour cela Enedis est responsable de plusieurs tâches liées au transport de l'électricité en Centre :

• Le raccordement des logements au réseau à Chambray-Lès-Tours
• La mise en service de l'électricité chez les Chambraisiens
• Le changement de compteur et de puissance les cas échéants
• Le relevé des compteurs

En cas d'urgence à Chambray-Lès-Tours Enedis a mis en place un service dépannage disponible 24h/24 et 7j/7, ce service est joignable au 09 72 67 50 37.

Il est possible pour les Chambraisiens de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants de Chambray-Lès-Tours (37) de :

• Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
• Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
• Faire une demande de raccordement
• Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
• Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement

En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville de Chambray-Lès-Tours et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone. Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les Chambraisiens auront souscrit un contrat d'énergie.