EDF Chambray-Lès-Tours (37170) : # national 09 69 32 15 15

Type de client	Numéro EDF	Jours et Horaires
Particuliers	09 69 32 15 15 (non surtaxé)	Lundi-samedi 8H-20H
Professionnels	3022 (service et appel gratuits)	Lundi-vendredi 8H30-18H

Les Chambraisiens et Chambraisiennes clients d'EDF bénéficiant du Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) ou de tout autre tarif EDF peuvent gérer les options de leur abonnement EDF sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com : souscription en Centre, informations sur les heures pleines et heures creuses dans le 37 (option dont le prix du kWh est plus ou moins élevé selon l'heure du jour, ce qui permet de faire des économies d'énergie), renseignements sur le tarif EJP à Chambray-Lès-Tours. Pour mettre le compteur électrique à votre nom ou bien résilier votre abonnement EDF pour cause de déménagement ou autre à Chambray-Lès-Tours (37), vous pouvez contacter le service client à ces numéros de téléphone d'EDF pour les particuliers aux plages horaires 8h30 - 20h. Un conseiller EDF vous accompagnera alors dans vos démarches. Attention, il n'est plus possible de vous rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour régler vos démarches puisque le fournisseur les a faites fermer. Si vous souhaitez demander une assistance à cause d'une panne de courant dans le 37 (Indre-et-Loire) dans votre quartier, vous pouvez contacter le numéro gratuit de dépannage d'urgence d'Enedis (ex-ErDF) dédié aux habitants de Chambray-Lès-Tours au 09 72 67 50 37. Pour apprendre à lire votre compteur EDF ou bien effectuer une auto relève dans la ville de Chambray-Lès-Tours, ces numéros de téléphone d'EDF vous permettront aussi de le faire.

Les Chambraisiennes et Chambraisiens peuvent contacter le centre d'appel du service client d'EDF par téléphone ou sur Internet, dans la rubrique "Mon compte" du site EDF, en cas de besoin. Désormais que vous habitiez à Chambray-Lès-Tours ou ailleurs, si vous souhaitez vous entretenir avec un agent EDF, il ne vous est plus possible de vous rendre à l'agence ou boutique EDF la plus proche de Chambray-Lès-Tours (37170), celles-ci étant maintenant définitivement fermées. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris. Vous pouvez retrouver ci-dessous les informations pratiques concernant l'électricité pour les villes aux alentours de Chambray-Lès-Tours : * [EDF Tours (37000)](/edf-tours-37000/) * [EDF Joué-Lès-Tours (37300)](/edf-joue-les-tours-37300/) * [EDF Saint-Cyr-Sur-Loire (37540)](/edf-saint-cyr-sur-loire-37540/) * [EDF Saint-Pierre-Des-Corps (37700)](/edf-saint-pierre-des-corps-37700/) * [EDF Saint-Avertin (37550)](/edf-saint-avertin-37550/) * [EDF Chédigny (37310)](/edf-chedigny-37310/) * [EDF Les Hermites (37110)](/edf-les-hermites-37110/)

Vous faites face à une coupure d'électricité à votre domicile ? Pas de panique, soit cela provient d'un problème local lié à votre domicile à Chambray-Lès-Tours, soit le problème est généralisé à votre immeuble ou à la ville de Chambray-Lès-Tours.

Le problème est lié à votre compteur :

La première chose à faire est de vérifier, si la coupure survient, que votre compteur a disjoncté. Si c'est le cas, il suffit de le réenclencher et l'électricité reviendra.

Le problème est lié à la ville :

A l'inverse, si ce n'est pas le cas, la coupure doit être commune à tout l'immeuble voire à toute la ville de Chambray-Lès-Tours. Vous pouvez alors vous renseigner auprès de vos voisins, et consulter les informations locales. Si la coupure persiste, et qu'après une vingtaine de minutes l'électricité n'est toujours pas revenue, nous vous recommandons d'appeler Enedis. C'est en effet Enedis qui s'occupe des compteurs électriques du territoire français. Habitant Chambray-Lès-Tours, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 37. Ce numéro Enedis est valable uniquement pour le département Indre-et-Loire.

Le problème est lié à une facture impayée :

Il se peut que vous n'ayez pas réglé une facture de votre fournisseur d'électricité EDF ou autre à temps. Sachez que votre fournisseur est en droit de vous couper l'électricité, en dernier recours, après vous avoir envoyé des rappels. Il est alors nécessaire que vous preniez contact avec ce fournisseur pour parvenir à une solution. Vous avez des organismes pour vous aider dans ces démarches, comme le Médiateur national de l'énergie. Dans tous les cas, la coupure de courant ne peut survenir pendant l'hiver.

En cas de problème plus grave :

Si vous faites face à une situation dangereuse, type court circuit, il est essentiel d'appeler un professionnel ou de joindre Enedis au 09 72 67 50 37.

Vous venez d'emménager dans le 37 (Indre-et-Loire) et avec ce déménagement, vous avez dû changer de banque et, par conséquent de RIB. Pas d'inquiétude, les démarches sont simples pour donner à votre fournisseur Chambraisien votre nouveau RIB. Vous pouvez appeler le service client de Indre-et-Loire, envoyer un courrier par voie postal ou vous rendre sur le site du fournisseur de votre nouveau logement dans la région Centre. Lors de votre prise de contact, n'oubliez pas de mentionner votre nouveau RIB Chambraisien ou l'envoi de celui-ci.

Vous voulez connaître les offres d'emplois pour travailler chez EDF ? Le fournisseur propose sûrement des offres près de chez vous, dans votre département (Indre-et-Loire) ou dans votre ville (Chambray-Lès-Tours, 37170). Vous pouvez vous renseigner sur ces offres directement sur leur site Internet, que vous pouvez trouver en suivant le lien suivant : www.edf.fr/edf-recrute. Si vous souhaitez effectuer un stage chez EDF à Chambray-Lès-Tours ou vous renseigner sur le recrutement de EDF Chambray-Lès-Tours, rendez-vous sur leur espace de recrutement en ligne ou déposez directement votre CV au siège national dans lequel sont centralisées les démarches des ressources humaines : 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

Si vous voulez ouvrir votre compteur dans votre logement neuf à Chambray-Lès-Tours en Centre, vous devez d'abord appeler le gestionnaire de réseau Enedis (ex-ErDF), et non votre fournisseur, pour demander le raccordement de votre logement au réseau électrique à Chambray-Lès-Tours. Si le raccordement a déjà été effectué mais que le courant est coupé dans le logement, la démarche est différente mais vous devez aussi contacter Enedis (ex-ErDF) de Chambray-Lès-Tours par téléphone pour prendre un rendez-vous avec un technicien qui se rendra à votre adresse pour ouvrir le compteur en cinq jours ouvrés. Vous pouvez réduire ce délai en payant des frais supplémentaires. Vous pouvez aussi contacter votre fournisseur qui se chargera de transmettre la requête à un technicien. Si vous avez installé le nouveau compteur Linky, alors l'intervention du technicien dans votre logement en Indre-et-Loire n'est plus nécessaire car l'ouverture du compteur se fera à distance.

Les Chambraisiens et Chambraisiennes qui veulent souscrire un contrat d'énergie particulier ou professionnel à Chambray-Lès-Tours auprès d'ENGIE, Direct Energie ou EDF peuvent le faire en appelant directement le service client du fournisseur de leur choix en Centre. La souscription en ligne est également possible. Pour faire cette démarche rapidement, préparez les documents suivants :

• Votre RIB
• Le numéro PDL (point de livraison) présent sur la facture d'énergie à Chambray-Lès-Tours
• Le relevé du compteur de votre logement dans le 37
• Le nom de l'ancien locataire à Chambray-Lès-Tours si c'est possible

Pour information, la souscription d'un contrat d'électricité et de gaz à Chambray-Lès-Tours chez le même fournisseur est possible avec Direct Energie, EDF ou encore ENGIE.

Quelle est la consommation d'énergie des 10 779 de Chambray-Lès-Tours ? Les logements consomment 0.5 MWh / habitant de moins. Cela signifie que les Chambraisiens ont une consommation inférieure à la moyenne française. Le tableau ci-dessous vous indique la quantité d'énergie consommée annuellement par les Chambraisiens, et le graphique vous montre la part d'électricité et de gaz utilisée respectivement par les habitants de Chambray-Lès-Tours :

Energie électrique	Gaz
42 683 MWh	101 909 MWh

A savoir : les Chambraisiens ont consommé 11 632 MWh (8.7 %) de plus que l'année dernière
Les producteurs d'énergie ont donc dû prendre en compte cette différence de consommation. Ladite consommation s'explique en partie par le type de chauffage choisi à Chambray-Lès-Tours. Le graphique ci-dessous vous indique cette fois les préférences des Chambraisiens, qui se tournent majoritairement vers le chauffage central individuel.

En moyenne, les 5 046 foyers de Chambray-Lès-Tours consomment 8.5 kWh par an. Qu'en est-il de la part d'électricité verte ? Les Chambraisiens peuvent souscrire des offres d'électricité verte. Pour cela, il leur suffit de contacter des fournisseurs tels que Direct Energie, Eni ou encore Alterna et de demander leurs offres vertes ou alors de contacter des fournisseurs spécialisés : Enercoop, Ekwateur, Planete Oui, ... Chambraisiens, comment distinguer l'électricité verte de l'électricité standard ? L'électricité verte est produite avec des énergies renouvelables tels que l'énergie solaire, la géothermie, l'éolien... Ce qu'on appelle plus communément production d’électricité verte se rapporte à l’électricité produite par un particulier (ex. : un Chambraisiens) pour sa propre consommation. Elle se distingue de la fourniture d'électricité verte qui est opérée par les fournisseurs d'énergie. Bon à savoir : si un Chambraisien souscrit une offre d’électricité verte cela ne signifie pas que ce même Chambraisien ne recevra que de l'électricité verte dans sa maison. En effet, dans le réseau électrique français, l'ensemble de l'électricité est mélangée, c'est la même qui est distribuée partout. En souscrivant à une telle offre énergie c'est donc la part de l'électricité verte dans l'ensemble du réseau qui augmentera. Qu'en est-il de l'énergie non polluante distribuée à Chambray-Lès-Tours ? Suite à une étude menée en 2013 à Chambray-Lès-Tours, nous savons que la puissance d'énergie non polluante distribuée était de 0.24 W. La source principale était l'énergie solaire qui représentait 100.0 % du potentiel énergétique vert. Les graphiques mis à votre disposition mettent en avant la puissance des sources d'énergie installées à Chambray-Lès-Tours et l'évolution durant les dernières années :

Si vous souhaitez en savoir plus, rendez-vous sur le site de l'ADEME.

Chambraisiennes et Chambraisiens, on vous explique tout sur l'estimation de votre facture énergétique à Chambray-Lès-Tours ? Cette simulation vous permet entre autre, d'estimer votre consommation globale, mais aussi celle liée à certains postes d'énergie, ou encore de déterminer une estimation de la somme qui vous sera facturée chaque mois. Qu'en est-il du montant de la facture annuelle d'électricité pour un foyer Chambraisien et un foyer français?

À Chambray-Lès-Tours	Communes aux alentours	En France
1241 €	973 €	1403 €

Etude comparative de la facture moyenne d’un foyer de Chambray-Lès-Tours, d’un foyer d’une ville à proximité de Chambray-Lès-Tours ([EDF Château-Renault (37110)](/edf-chateau-renault-37110/), [EDF Montlouis-Sur-Loire (37270)](/edf-montlouis-sur-loire-37270/), [EDF Saint-Pierre-Des-Corps (37700)](/edf-saint-pierre-des-corps-37700/)) et d’un foyer Français moyen (il s'agit pour tous les cas d'une facture annuelle) :

Abonné à EDF, vous souhaitez en savoir plus sur le tarif réglementé ? Consultez notre article dédié au tarif bleu proposé par EDF (l'autre nom du tarif réglementé).

Sur ce graphique, nous pouvons voir la répartition entre maisons et appartements à Chambray-Lès-Tours. Les Chambraisiens préfèrent donc les maisons. En ce qui concerne la répartition entre électricité et gaz à Chambray-Lès-Tours, ce tableau vous donne un ordre d'idée de la consommation à Chambray-Lès-Tours. Les villes alentours sont les suivantes : [EDF Château-Renault (37110)](/edf-chateau-renault-37110/), [EDF Montlouis-Sur-Loire (37270)](/edf-montlouis-sur-loire-37270/), [EDF Saint-Pierre-Des-Corps (37700)](/edf-saint-pierre-des-corps-37700/) Chacune d'entre elles a une consommation d'énergie plus ou moins élevée, qui dépend en grande partie de la mise aux normes des habitations et logements dans le département 37.

à Chambray-Lès-Tours (37), le budget énergie alloué peut sensiblement varier d'un foyer à l'autre selon des paramètres tels que :

• Le type et la surface du logement : est-ce un appartement ? une maison ? quelle est sa superficie ?
• La présence ou non de la certification "bâtiment basse consommation" de l'habitation
• Le type d'énergie utilisée pour le chauffage : gaz, électricité ou autre ?
• Les conditions météorologiques à Chambray-Lès-Tours et la période de l'année

Le budget énergie des ménages à Chambray-Lès-Tours, et en France de manière plus générale, n'a cessé d'augmenter depuis quelques années. Celui-ci est directement corrélé au type de combustible et de chauffage utilisé, ainsi qu'à la qualité de l'isolation dans votre logement à Chambray-Lès-Tours. Ci-après un panorama des principaux combustibles utilisés par les Chambraisiens en 2019:

Type de Combustible	Proportion $deGentileMascPluriell'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain	1.3 %
Gaz de ville ou de réseau	54.1 %
Fioul (mazout)	9.1 %
Electricité	34.7 %
Gaz en bouteilles ou en citerne	0.8 %

Effectuer le raccordement de votre logement à l'électricité est une étape essentielle pour bénéficier de l'électricité dans votre logement. Mais alors, qui contacter pour réaliser ce raccordement ? Contrairement à ce que beaucoup de personnes pensent, ce ne sont pas les fournisseurs d'énergie comme EDF qui se chargent de votre raccordement : il vous faudra contacter le gestionnaire du réseau Enedis pour ce faire. Hormis les raccordements solaires et collectifs, il existe deux types de raccordements principaux : provisoire ou non. Pour un raccordement provisoire dans la ville de Chambray-Lès-Tours, vous pouvez consulter cet article très complet sur le sujet qui vous détaille toute la démarche : www.fournisseur-energie.com/edf-fournisseur-historique/raccordement/provisoire/ Dans le cadre d'un raccordement pour un logement neuf, vous avez deux possibilités pour effectuer une demande de raccordement : la lettre recommandée à Enedis et le site internet d'Enedis. Ensuite il vous faudra vous munir d'un certain nombre de documents bien précis.

• Le permis de construire
• L'extrait cadastral
• Des photos du chantier
• Le plan de masse

N'oubliez pas de préciser la puissance du raccordement souhaitée ! Vous devez ensuite appeler le Consuel de Chambray-Lès-Tours afin d'obtenir votre Consuel officialisant la conformité de votre installation.

Il n'est pas possible de renseigner un tarif unique car le prix d'un raccordement à l'électricité de Chambray-Lès-Tours prend en compte de nombreux critères. 

• Tout d'abord, il faut prendre en compte le fait que plus le logement est éloigné du réseau national, plus le raccordement sera onéreux.
• Le prix dépendra également de l'installation du câble: un câble souterrain est plus onéreux qu'un câble aérien.
• La puissance du compteur est également un critère puisque plus la puissance est élevée, plus le raccordement sera cher. 
• Le dernier critère qui peut faire varier le prix de l'installation est le fait que ce soit sur un terrain privé ou dans l'espace public.

Si vous souhaitez avoir une estimation plus précise du coût de votre raccordement, vous pouvez vous rendre sur le site internet d'Enedis, ou les contacter par courrier. Vous allez ensuite pouvoir déposer un dossier auprès du gestionnaire du réseau d'électricité. Enedis fera ensuite le nécessaire pour vous renvoyer un devis dans les meilleurs délais, en tenant compte des paramètres que nous avons évoqués.

Le compteur Linky est aussi appelé compteur intelligent. La mise en place de ce nouveau compteur capable de communiquer en direct vos informations de consommation électrique a débuté en 2015. Ce type de compteur vient remplacer les anciens compteurs électromécaniques et électroniques. L’intérêt majeur de Linky est donc qu'il permet d'éviter de faire venir des techniciens Enedis (ex-ErDF) jusqu'à votre domicile à Chambray-Lès-Tours pour effectuer les relevés de compteur. Il permet également d'adapter au mieux votre facture d'électricité à vos dépenses réelles d'électricité à Chambray-Lès-Tours. La mise en place de ce compteur se fait selon un calendrier qui se terminera fin 2021. Cette installation concerne 95% des foyers. Pour savoir quand les techniciens Enedis passeront à Chambray-Lès-Tours, il suffit de visionner la carte de déploiement Linky disponible sur la page www.enedis.fr/le-compteur-linky-bientot-chez-vous et d'y renseigner Chambray-Lès-Tours ou 37170. Cette intervention ne se fait pas sans vous : vous devrez donc être présent pendant toute la durée de l'installation (soit environ 30 minutes.) Le gestionnaire de réseau Enedis vous préviendra par courrier ou par email 30 jours avant sa venue à Chambray-Lès-Tours.

Afin de payer une facture EDF Tarif Bleu (anciennement Tarif Bleu Ciel EDF) pour votre logement Chambraisien, il existe plusieurs façons. La première pour les Chambraisiens est de contacter EDF via leur site internet. D'ici, les habitants du 37 (Indre-et-Loire) pourront faire la démarche rapidement en quelques clics. La deuxième possibilité pour votre logement à Chambray-Lès-Tours est de téléphoner au service national EDF. Le numéro à contacter est le 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) et les Chambraisiennes et les Chambraisiens peuvent l'appeler du lundi au samedi de 8h à 20h (ou le 3004 - services et appels gratuits). Enfin, pour les plus connectés des Chambraisiens, ils ont la possibilité de payer leur facture via l'application "EDF & Moi". Grâce à cette application, les habitants de la région Centre peuvent suivre leur consommation, envoyer les relevés du compteur mais aussi changer leurs données personnelles.

Pour les particuliers habitant à Chambray-Lès-Tours, le tarif de souscription à l'abonnement d'électricité pour n'importe quel type de logements en Centre varie. Cette différence s'explique par le délai d'ouverture de compteur demandé par le client.

Ouverture de compteur	Standard (sous 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF	13,94 €	52,90 €	148,72 €

Ces frais d'ouverture de ligne sont fixes pour les Chambraisiens, quel que soit le fournisseur d'électricité choisi à Chambray-Lès-Tours.

Que l'on soit à Chambray-Lès-Tours, ou partout ailleurs en France, il est possible de payer son électricité au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV). Ce tarif est fixé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE), entité pilotée par les pouvoirs publics. Il comprend le coût de production ainsi que le coût de distribution de l’énergie. Ce tarif sert de base aux fournisseurs d'énergie pour établir leurs offres. Le seul fournisseur qui est dans l'obligation de vous proposer une offre calquée directement sur ce tarif, est EDF. En effet, le fournisseur historique, avec son abonnement Tarif Bleu EDF vous permet de profiter du tarif réglementé en vigueur à Chambray-Lès-Tours. Il est à noter que les fournisseurs alternatifs sont libres de proposer des contrats moins chers en fixant leur prix un peu en dessous du TRV. Pour profiter de cette concurrence il vous faut comparer le prix des contrats suivant vos besoins en énergie à Chambray-Lès-Tours. En août 2018, à Chambray-Lès-Tours, le prix moyen du kWh du tarif réglementé, pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, était aux alentours de 0.145€TTC. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. Toutefois ce prix varie régulièrement, il est donc recommandé de se renseigner sur le site officiel de la Commission de Régulation de l’Energie : www.cre.fr. ou sur le site d'EDF directement.

Au moment de souscrire un contrat d'énergie, vous allez généralement avoir le choix entre l'option tarifaire de base ou l'option heures pleines/heures creuses. Cette deuxième option va vous permettre de payer votre énergie moins cher, sur certaines plages horaires. Il s'agit généralement d'heures la nuit ou le week-end. Le tarif du kWh est inférieur sur ces horaires. Cependant, selon que vous vivez À Chambray-Lès-Tours ou ailleurs, les heures creuses ne seront pas les mêmes, puisqu'elles sont définies par commune. Vous trouverez les heures creuses de Chambray-Lès-Tours sur le site Internet d'Enedis : www.enedis.fr/heures-creuses, ou vous pourrez renseigner le code postal 37170.

Particuliers comme professionnels devraient trouver leur bonheur en termes de contrats d'électricité en Centre. En effet, si vous exercez votre activité professionnelle à Chambray-Lès-Tours (37), de nombreux fournisseurs proposent des abonnements spécialement pensés pour vous. Vous avez les offres au tarif réglementé en vigueur, pour une puissance de moins de 36kVA, et celles au prix du marché. Il faut comprendre ces dernières sont des offres pro des fournisseurs qui se veulent mieux adaptées à la consommation d'une entreprise en Centre, notamment. Ainsi, les Chambraisiens professionnels peuvent se rendre sur un comparateur d'offres afin d'en souscrire une présentant les meilleurs avantages pour leur activité. En effet, une boutique n'aura pas les mêmes attentes qu'une collectivité. Il est important de noter que beaucoup d'offres pro fonctionnent sur la base de devis à réaliser en ligne, ou par téléphone, vous n'aurez donc pas le prix directement sous les yeux. Pour contacter le fournisseur historique EDF à Chambray-Lès-Tours, composez le 3022.