GRDF Chambray-Lès-Tours (37170)

Enedis (ex-ERDF) et GRDF sont les deux gestionnaires des réseaux respectivement d'électricité et de gaz en France (sur 95 % du territoire). Ainsi, les Chambraisiens qui souscrivent une offre d'énergie contactent un fournisseur, et non les distributeurs qui se chargent seulement d'acheminer cette énergie à leur domicile, ainsi qu'à effectuer des prestations liées à ces réseaux (par exemple l'ouverture de compteur). Ainsi, ces deux entreprises présentes en Centre ont fondamentalement le même rôle, chacune d'elle s'occupant d'un type d'énergie précis. à Chambray-Lès-Tours, vous pouvez contacter Enedis (ex-ERDF) et GRDF pour demander l'ouverture d'un compteur, le raccordement aux réseaux d'électricité ou de gaz etc.

Une odeur de Gaz ? Il y a peut être une fuite de Gaz dans votre logement. Vous devez impérativement suivre les consignes suivantes :

1. Aérez votre habitation Chambraisienne en ouvrant vos fenêtres pour évacuer le Gaz
2. Arrêtez le gaz dans votre appartement ou maison à Chambray-Lès-Tours
3. Soyez préventif, faites attention à toutes créations de flammes ou d'étincelles dans le logement du 37 (Indre-et-Loire)
4. Ne vous servez pas de votre téléphone et ne manipulez pas d'objet électronique quel qu'il soit dans la maison ou appartement de Centre
5. Dirigez vous en dehors de votre logement, une fois à l'extérieur saisissez vous de votre téléphone pour appeler Urgence Sécurité Gaz (service de GRDF) au numéro vert suivant : 0 800 47 33 33. Un opérateur Chambraisien vous répondra à toute heure de la journée et n'importe quel jour de la semaine.
6. Vous devrez alors attendre le technicien responsable d'intervenir dans le région de Centre et bien mettre en place les différentes instructions fournies par l'opérateur GRDF au téléphone.

L'ouverture d'une ligne de gaz GDF-Suez à Chambray-Lès-Tours a un prix fixé entre entre 18,58 et 143,01 en fonction du mode choisi.

Délai de mise en service	Standard (délai 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF	18,58€ TTC	59,61€ TTC	143,01€ TTC

À Chambray-Lès-Tours, GrDF peut être contacté pour différents besoins avec plusieurs numéros :

Destinataire	Numéro	Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF	0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe	24h24 7j/7
Service Client	09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe	Lundi-vendredi 8h-17h

Les frais de raccordement au réseau de gaz à Chambray-Lès-Tours dépendent d’où est votre logement :

• Votre logement se trouve à proximité du réseau GRDF déjà existant dans le 37 (Indre-et-Loire) :
  Le raccordement et la pose du compteur coûteront entre 400 et 900 euros.
• Votre logement ne se situe pas dans la zone de proximité du réseau GRDF dans le 37 (Indre-et-Loire) :
  Dans ce cas, GRDF fera un devis spécifique.

Si vous voulez savoir d’avance le montant pour votre branchement avec précision à Chambray-Lès-Tours, vous pouvez contacter le service client GrDF au 09 69 36 35 34 pour leur demander une simulation ou un devis.

Contact	Information
Adresse	Mairie de Chambray-lès-Tours, 7 rue de la Mairie, BP 246, 37172 Chambray-lès-Tours Cedex
Horaires d'ouverture	horaires indisponibles
Adresse mail	mairie@ville-chambray-les-tours.fr
Télécopie / Numéro de fax	02 47 48 45 68
Nom des habitants de Chambray-Lès-Tours	Chambraisiens et les Chambraisiennes
Maire	Christian Gatard *(Mandat : 2014-2020)*

Si vous avez besoin de joindre le gestionnaire GRDF de la ville de Chambray-Lès-Tours vous pouvez composer l'un des numéros suivants :

Type de requête	Numéro	Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an)	0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an)	0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers	09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement	0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités	0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Foyers	Facture énergétique
Chambraisiens	2523 €
Proches de Chambray-Lès-Tours	2 152 €
France	1403€

Le tableau diagramme ci-dessus compare la moyenne du coût de l'énergie suivant les différents foyers : à Chambray-Lès-Tours, dans les villes proches ([GRDF La Ville-Aux-Dames (37700)](/grdf-la-ville-aux-dames-37700/), [GRDF Joué-Lès-Tours (37300)](/grdf-joue-les-tours-37300/), [GRDF Saint-Pierre-Des-Corps (37700)](/grdf-saint-pierre-des-corps-37700/)) et dans la France entière. Vous souhaitez avoir une vision plus précise de vos dépenses et faire une estimation de votre contrat à Chambray-Lès-Tours ? Pour cela rien de plus simple il vous suffit de suivre les étapes du formulaire de papernest :

Usagers	Consommation par an
Chambraisiens	8.5 MWh
Alentours de Chambray-Lès-Tours	5.7 MWh
France	11,2 MWh

Ce tableau permet de constater une différence entre la consommation des villes voisines ([GRDF La Ville-Aux-Dames (37700)](/grdf-la-ville-aux-dames-37700/), [GRDF Joué-Lès-Tours (37300)](/grdf-joue-les-tours-37300/), [GRDF Saint-Pierre-Des-Corps (37700)](/grdf-saint-pierre-des-corps-37700/)), les autres citoyens et les Chambraisiens. La consommation énergétique des Chambraisiens est en effet inférieure à la moyenne française. Sur une même période, ils consomment 0.5 MWh / résidant de moins. Si vous souhaitez avoir plus de renseignements sur le sujet ou sur l’énergie en général, vous pouvez vous rendre sur le site du Ministère du Développement Durable.

Les fournisseurs d'énergie de Chambray-Lès-Tours déclinent leurs offres en deux types d'énergie : le gaz, et l'électricité ; certains sont spécialisés dans une seule des deux, mais d'autres proposent également des offres duales, destinées aux foyers Chambraisiens qui consomment aussi bien de l'électricité que du gaz. Il se trouve qu'à Chambray-Lès-Tours, les ménages se tournent plutôt vers de gaz, ce qu'illustre le graphique ci-dessous :

Pour information, cette consommation a changé depuis l'an dernier, puisque les Chambraisiens ont eu besoin de 8.7 % d'énergie en plus, soit une consommation de 11 632 MWh.

Les numéros de GRDF à Chambray-Lès-Tours sont les suivants :

• Pour un dépannage d'urgence dans le 37 (Indre-et-Loire) : 0 800 47 33 33.
• Pour transmettre votre relevé de compteur : 0820 333 433 (0,118 € TTC par min) (24/24 et 7/7).
• Pour toute autre assistance ou question sur votre abonnement de gaz naturel, le numéro du service client GRDF à Chambray-Lès-Tours est le 09 69 36 35 34.

GrDF et Engie (nouveau nom de GDF) sont deux entreprises différentes. Engie vend le gaz aux Chambraisiens, GrDF leur distribue. GrDF s’occupe également des raccordements des compteurs et de dépanner les Chambraisiens.

À Chambray-Lès-Tours comme ailleurs, GRDF s'occupe de l'ouverture et de la fermeture des compteurs de gaz, du raccordement des foyers au réseau ainsi que des interventions d'urgence en rapport avec le gaz en cas de nécessité. Aussi si vous avez besoin que le distributeur intervienne chez vous à cause d'une fuite de gaz, vous devez forcément contacter GRDF Chambray-Lès-Tours.

À Chambray-Lès-Tours, 0.24 W d’énergies vertes ont été produites en 2013.

Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur le sujet vous pouvez contacter le service client d’EDF Chambray-Lès-Tours ou vous rendre le site de l'ADEME.

Les travaux de raccordement au réseau de gaz font partie intégrante des travaux de construction d'une maison en Centre. Les Chambraisiens devront ainsi se tourner vers le distributeur de gaz GRDF et suivre plusieurs étapes nécessaires à un raccordement au gaz naturel :

• Se rendre sur le site internet du distributeur de gaz GRDF.
• Remplir un formulaire de demande de raccordement.
• Vous recevrez alors sous 10 jours une proposition prenant la forme d'un devis avec un tarif fixé pour la prestation.
• Validez ce devis en réglant la moitié ou la totalité du montant.
• Votre dossier sera validé par GRDF et les travaux pourront débuter.

Vous pourrez suivre l'avancée de ces travaux dans votre maison à Chambray-Lès-Tours (37) via votre espace client sur le site internet de GRDF. La dernière étapes pour bénéficier du gaz sera alors d'en souscrire une offre auprès d'un fournisseur en Centre.

GrDF approvisionne en gaz 77% de la population française. Ainsi Chambray-Lès-Tours est desservie en gaz par le distributeur et gestionnaire de gaz GrDF. Cela représente plus de 11 millions de français. Pour raccorder votre logement au réseau de gaz de Chambray-Lès-Tours vous devez suivre plusieurs étapes. La première est la demande de raccordement de votre logement, soit en complétant le formulaire en ligne, soit en contactant un chargé de clientèle par téléphone. La seconde étape concerne l'acceptation de l'offre de raccordement au réseau de gaz à Chambray-Lès-Tours. Il vous faudra alors payer en ligne ou par chèque via voie postale. Une fois que GrDF aura validé votre dossier de raccordement au réseau de gaz Chambraisien, les travaux pourront commencer. Les travaux de raccordement chez vous à Chambray-Lès-Tours, comme partout en France sont des travaux dit "lourds" mais ne nécessitent pas votre présence.

Le parc immobilier de Chambray-Lès-Tours est composé de 5 624 et compte principalement des maisons, ce qui a un impact direct sur les chiffres de consommation énergétique des Chambraisiens. En effet, la superficie et le type de logement influent grandement cette consommation d'énergie, à côté d'autres facteurs comme les appareils électriques, le type de chauffage, le nombre d'occupants, etc. Il se trouve également que 2 715 appartements et 2 892 maisons ont encore été ajoutés à ce parc immobilier de Chambray-Lès-Tours, et, à l'occasion des travaux, été raccordés aux réseaux de GrDF et ErDF, qui a pris le nom d'Enedis en 2016. Pour vous résumer ces chiffres, nous avons créé le graphique ci-dessous :

Nos chiffres montrent que les Chambraisiens et Chambraisiennes préfèrent le gaz de ville ou de réseau comme combustible. Il existe cinq sortes de combustibles présentes à Chambray-Lès-Tours et de façon plus générale en Centre. Voici la répartition des combustibles utilisés à Chambray-Lès-Tours :

Type de Combustible	Proportion de Chambraisiens l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain	1.3 %
Gaz de ville ou de réseau	54.1 %
Fioul (mazout)	9.1 %
Electricité	34.7 %
Gaz en bouteilles ou en citerne	0.8 %

Parmi les modes de chauffage, le chauffage central individuel est celui que l'on retrouve le plus fréquemment dans les foyers Chambraisiens.

Qu'est ce donc que le label BBC-effinergie ? Il s'agit d'une certification visant à identifier les nouveaux bâtiments qui ont de très faibles besoins en consommation d'énergie et qui permettront d'atteindre l'objectif fixé 2050 : réduire les émissions de gaz à effet de serre par 4 en 2050, à Chambray-Lès-Tours comme dans toute la France. À Chambray-Lès-Tours, 5 624 bâtiments sont certifiés par ce label, soit 1 % des logements de la ville. Dans le département, le chiffre est de 3 %. Il est important de noter que des disparités existent : La Membrolle-Sur-Choisille est notamment en avance sur ses prévisions et lance de nombreuses mesures politiques pour accélérer le mouvement : la politique de bâtiments BBC de La Membrolle-Sur-Choisille.