Engie à Chaniat (ex-GDF) (43100)

Engie vous propose un contrat d’entretien, que ce soit pour :

• un dépannage
• un entretien
• ou un remplacement complet d’installation
• etc

Engie ne dispose plus d'agence proches de Chaniat. Il est possible pour les habitants de Chaniat de retrouver tous les services proposés par Engie Home Service sur cette adresse : https://agence.engie-homeservices.fr/ l’agence la plus proche de Chaniat.

Il est vrai qu’Engie est le fournisseur historique de gaz en France, cependant l’entreprise propose également des offres d’électricité à ses clients. Pour l’électricité Engie n’est pas le fournisseur historique et donc ne propose pas d’offre au tarif réglementé. Voici les différentes offres d’Engie électricité à Chaniat :

• Elec Ajust 3 ans : prix ajustable à la baisse tous les ans
• Elec Ajust 2 ans
• Elec Weekend 2 ans : une offre réservée aux propriétaires d'un compteur Linky qui offre 30% de réduction sur le prix du kWh HT le week-end
• Elec Weekend+ 1 an
• Elec'Car 3 ans : offre verte réservée aux propriétaires d'un véhicule électrique qui propose 50% de réduction sur le kWh pendant les heures creuses
• Elec Energie Garantie 1 an : prix fixe
• Elec Energie Garantie 2 ans
• Elec Energie Garantie 3 ans

Le fournisseur historique de gaz GDF s'appelle désormais Engie. Il propose plusieurs offres afin de convenir aux besoins du plus grand nombre, et ainsi de convenir aux habitants de Chaniat. Ses principales offres sont :

• Gaz Energie: les prix sont fixes et uniquement ajustables à la baisse garantis jusqu'à trois ans.
• Confort connecté : Cette offre octroie la possibilité de gérer intelligemment sa consommation de gaz à l'aide d'un thermostat connecté.

Engie propose aux habitants de Chaniat des offres au tarif réglementé ainsi que des offres fixes. Pour en savoir plus, rendez-vous sur le site engie.com.

L'ouverture d'un compte pro Engie à Chaniat n'est pas un processus difficile. Pour recevoir de l'énergie sur son lieu de travail, un simple appel à votre fournisseur à Chaniat suffit. Attention toutefois à ne pas vous y prendre trop tard, il est recommandé d'appeler au moins une dizaine de jour avant l'installation dans les bureaux. De nombreux fournisseurs vous proposent des compteurs pro à Chaniat, appelez nous pour trouver la meilleure offre !

Engie dispose d’un siège social en région parisienne à l’adresse suivante : 1 place Samuel de Champlain Faubourg de l'arche 92930 Paris La Défense Cedex France Il vous est possible de contacter le siège social de Engie au +33969399993. Le siège social de Engie est ouvert du Lundi au samedi de 8h à 21h et le dimanche de 10h à 18h.

Pour que votre déménagement se déroule dans les meilleures conditions possibles, il est primordial de ne rien oublier. Si vous choisissez une offre Engie pour votre nouveau logement, vous devrez alors penser à faire le changement de contrats. Pour cela, il faudra d’abord appeler votre fournisseur et lui demander la fermeture de votre compteur. Ensuite, vous n’aurez plus qu’à souscrire un nouveau contrat chez Engie en appelant le service client. Le numéro dédié à la souscription de nouveaux contrats Engie dans le Haute-Loire (43) est le 09 69 39 99 93. Les conseillers Engie sont joignables du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 13h. Pour votre appel, pensez à vous munir au préalable de tous les documents dont vous pourriez avoir besoin :

• Votre numéro client
• Un relevé de compteur
• Votre RIB
• Le numéro PDL pour l'électricité ou le PCE pour le gaz naturel
• Le nom de l'ancien locataire

Si vous voulez être sûr d'avoir accès à l'énergie en arrivant dans votre nouveau foyer habitant de Chaniat, contactez Engie Chaniat deux semaines avant votre emménagement.

Les habitants de Chaniat peuvent procéder à l'installation de panneaux solaires sur leur toit, Chaniat reçoit un ensoleillement de 1804 heures par an. Aujourd'hui les panneaux ont une durée de vie moyenne de 25 ans. Pour acheter des panneaux photovoltaïques, vous avez accès à plusieurs subventions publiques et vous pourrez vendre votre surplus d'électricité produite à un fournisseur pour qu'il alimente le voisinage avec votre énergie propre.

Chaniat se situe à 97,7 km de la centrale nucléaire la plus proche. Il y a 159 habitants pour 21% de résidences secondaires. Les habitants de Chaniat sont âgés en moyenne de 44 ans et ont un salaire moyen annuel de 21300 euros.

Avec Engie et tous les autres fournisseurs d'énergie, la résiliation de contrat est toujours gratuite. Cependant, les habitants de Chaniat peuvent recevoir une facture de régularisation dans les 4 semaines suivant la demande de résiliation pour payer les dernières consommations d'énergie.

Tous les habitants de Chaniat peuvent postuler directement sur le site d'Engie (ex GDF SUEZ). Il faut savoir que les offres d'emplois sont présentes sur ce site www.engie.com/candidats/travailler-chez-engie/nos-offres/ consultables directement en ligne de Chaniat ou autre.

GDF est en fait le nom que portait autrefois Engie. Ainsi, Engie et GDF sont la même société. GDF est historiquement le fournisseur de gaz de France, même si aujourd’hui il existe de nombreux fournisseurs alternatifs. De la même manière, EDF est considéré comme le fournisseur historique de l’électricité en France. Cependant, maintenant GDF et EDF proposent aussi bien des offres de gaz que d’électricité et sont donc concurrents sur ces deux marchés.

Les offres de marché sont des offres à prix indexés sur le Tarif Réglementé de Vente (TRV). Ce tarif est fixé par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE). Les fournisseurs alternatifs proposent alors des offres dont le prix est indexé sur ce tarif et ceci permet de payer X% du TRV en moins selon les options souscrites. Néanmoins, Engie ne propose pas d’offre de marché à prix indexé car c’est le fournisseur historique de gaz en France. Vous pouvez par contre toujours souscrire une offre à prix fixe chez Engie à Chaniat.

Les tarifs réglementés du gaz à Chaniat

ATTENTION : Le TRV du gaz est voué à disparaître au 1er juillet 2023. Il n'est plus disponible à la souscription depuis le 20 novembre 2019.

		Base	B0	B1	B2I
Exemple d'usage		Cuisine	Cuisine et eau chaude	Chauffage et eau chaude et/ou cuisine individuelle	Chauffage et/ou eau chaude dans les chaufferies moyennes
Abonnement		107,97 EUR/an	107,97 EUR/an	249,12 EUR/an	249,12 EUR/an
Niveaux de prix en Kw/h en centimes d'euros	1	7,70	7,70	5,33	5,33
	2	7,70	7,70	5,41	5,41
	3	7,70	7,70	5,48	5,48
	4	7,70	7,70	5,55	5,55
	5	7,70	7,70	5,62	5,62
	6	7,70	7,70	5,69	5,69

Depuis l’ouverture à la concurrence sur le marché du gaz en 2007, les habitants de Chaniat peuvent choisir leur fournisseur d’énergie. Le tarif réglementé du gaz fixé par la CRE, la Commission de Régulation de l’Energie, est calculé selon un certain nombre de critères :

• Le coût de l’accès au réseau
• Les coûts d’approvisionnement
• Les coûts de gestion
• Les taxes et contributions imposées par l’Etat
• Le tarif réglementé de vente concerne environ 10% de la consommation totale de gaz naturel en France et environ 40% des sites

Afin d’éviter les variations trop importantes du prix du gaz, un certain nombre de fournisseurs propose des offres à prix fixe comme Engie. Ainsi, pendant un certain nombre d’années le fournisseur va s’engager à ne pas augmenter ses tarifs en cas d’accroissement du tarif réglementé du gaz. Ces tarifs sont en règle générale révisables à la baisse.

• Si le TRV augmente le prix n’augmente pas
• S'il baisse les habitants de Chaniat paieront leur facture moins cher

ENI est une entreprise italienne leader en Europe de la fourniture de gaz, qui s’est implantée en France et notamment dans la région Auvergne lors de l’ouverture à la concurrence du marché du gaz. À Chaniat, ENI propose des prix compétitifs et fixes pendant 3 ans, qui sont susceptibles de baisser en cas de baisse du tarif réglementé (offre Astucio Eco par exemple). Si vous êtes client ENI dans le 43 (Haute-Loire) comme ailleurs et avez une question sur votre compteur vous pouvez contacter leur service client au 09 70 82 03 20. Ce numéro est également utile en cas de besoin d'assistance lorsque vous souhaitez réaliser une estimation de votre consommation de gaz ou encore pour faire une demande de souscription.

Fournisseurs alternatifs de gaz	Téléphone
Direct Energie	3099
Total spring	09 70 25 02 50
Eni	09 70 82 03 20

En Avril 2015, GDF Suez Dolce Vita a changé de nom pour devenir Engie. L'entreprise a vu le jour dans la région Auvergne et dans toute la France en 2008 suite à la fusion entre GDF (Gaz de France) et Suez. L'entreprise n'est pas seulement présente à Chaniat et en France mais aussi dans 70 pays du monde ou elle propose des offres de gaz et d'électricité. Le fournisseur d'électricité et de gaz Engie est un acteur majeur de l'énergie et est classé 3ème entreprise mondiale dans le secteur de l'énergie (sans compter le secteur pétrolier). Engie est le seul fournisseur à devoir proposer aux habitants de Chaniat le tarif réglementé du gaz car c'est le fournisseur historique pour cette énergie à Chaniat et sur tout le territoire desservi par GRDF (Gestionnaire de réseau de distribution du gaz). Pour plus d'informations sur le tarif réglementé (tarif fixé par les pouvoirs publics avec une possible évolution chaque mois pour les habitants de Chaniat), rendez-vous sur le site d'Engie. À Chaniat, Engie propose aux habitants de Chaniat des offres intéressantes malgré le tarif réglementé : des offres à prix fixe ajustable à la baisse si le tarif réglementé diminue, des offres 100% vertes et des offres à prix fixe pendant 3 ans. Vous souhaitez en savoir plus sur Engie et notamment avoir une idée de l'opinion qu'on ses utilisateurs de l'entreprise ? Vous pouvez parcourir notre article dédié aux avis relatifs à Engie.

Tableau non exhaustif des concurrents d'ENGIE pour la facture de gaz naturel :

Aujourd'hui, vous pouvez facilement souscrire un contrat auprès d'un fournisseur alternatif à Chaniat. En effet, le marché est ouvert à la concurrence depuis 2007. Ce nouvel état de concurrence permet aux consommateurs français de profiter de tarifs plus avantageux pour la fourniture de gaz naturel et d'électricité.

TotalEnergies fait partie des nouveaux fournisseurs d'énergie disponibles en France et dans la région Auvergne depuis 2007 et l'ouverture à la concurrence du marché français de l'énergie. TotalEnergies (anciennement Total Direct Énergie) est né de la fusion entre Total Spring et Direct Énergie. TotalEnergies propose des offres avec des tarifs intéressants et des prix fixes la première année. Les habitants de Chaniat qui veulent avoir plus d'informations sur ce fournisseur de gaz et d'électricité peuvent contacter son service client au 09 70 25 02 50 (du lundi au dimanche de 8h à 20h - appel non surtaxé).

Envie de changer de fournisseur ? Si vous souhaitez souscrire un contrat chez un autre fournisseur pour votre logement situé À Chaniat, c'est tout à fait possible ! Tout ce que vous avez à faire est de contacter votre nouveau fournisseur, en utilisant le numéro du département Haute-Loire. C'est ce nouveau fournisseur qui s'occupera de résilier votre ancien contrat. S'il est possible de résilier votre ancien contrat de votre côté, ce n'est pas cependant pas recommandé, puisque vous risquez de payer des frais supplémentaires, et surtout d'être privé d'électricité À Chaniat le temps de signer votre nouveau contrat.

EDF est le fournisseur historique d’électricité en France mais depuis l’ouverture du marché de l’énergie l’entreprise s’est aussi mise à vendre du gaz. EDF n’est donc pas le fournisseur historique de gaz, c’est un fournisseur alternatif à Engie. EDF peut donc fixer librement le prix de son gaz et propose plusieurs offres : L’offre Avantage Gaz d’EDF est une offre à prix fixe pendant 4 ans : même si le tarif réglementé augmente pendant ces 4 ans, le prix de l’offre Avantage Gaz n’augmentera pas avec. Pour le moindre de renseignement sur cette offre ou sur une autre, vous pouvez joindre EDF Chaniat au 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé). Attention cependant, EDF n’est pas en charge du raccordement des logements, de la mise en service du gaz ou de l’électricité, et EDF ne s’occupe pas non plus des pannes et autres urgences qui demandent une intervention. Pour tout cela c’est aux distributeurs de gaz et d’électricité GrDF et Enedis qu’il faut s'adresser.

Considéré comme le premier fournisseur alternatif en France, le géant Direct Energie fournit électricité et gaz naturel en Auvergne et partout dans le pays. Ayant vu le jour en 2003, le groupe s'est frayé un chemin sur le marché de l'énergie suite à l'ouverture de ce dernier à la concurrence en 2007, année qui a vu de nombreux fournisseurs alternatifs concurrencer directement le fournisseur historique EDF. Désormais, les habitants de Chaniat (43) ont donc le choix du fournisseur d'énergie qu'ils souhaitent. Les habitants de Chaniat - particuliers comme professionnels - trouveront chez Direct Energie trois offres de gaz et trois offres d'électricité qu'ils choisiront en fonction des avantages qu'elles proposent :

• L'offre Online conviendra plus facilement aux jeunes consommateurs de Chaniat puisqu'elle assure une gestion complète de son contrat en ligne via un espace client.
• L'offre Verte propose aux consommateurs de voir l'équivalent de leur consommation réinjectée en énergie verte dans le réseau d'électricité ou de gaz, et donc de favoriser le développement de sources d'énergies renouvelables.
• L'offre Classique, quant à elle, propose aux habitants de Chaniat un tarif inférieur au tarif réglementé d'EDF et Engie, les assurant de payer une somme inférieure pour la fourniture en énergie.
• En outre, Direct Energie inclus également dans son panel d'offres disponible une option duale, où contrats d'électricité et de gaz seront réunis sous un même toit.

Souscrire un contrat chez Direct Energie, c'est aussi l'assurance pour les habitants de Chaniat de bénéficier d'un service client de qualité - élu onze années consécutives meilleur service client chez les fournisseurs d'énergie - et d'une gestion de sa consommation personnalisée. Pour toute question relative à une offre ou à votre compteur de gaz, le numéro à composer en Auvergne sera le 3099.

Qui se charge de la mise en service du gaz à Chaniat ?

On retrouve deux grandes parties dans le marché du gaz :

• D’un côté on a tous les fournisseurs d’énergie, ceux qui vendent les contrats de gaz ou d’électricité
• De l’autre il y a le distributeur GrDF qui est responsable du réseau de distribution de gaz dans toute la France

C’est donc GrDF qui se charge du raccordement au gaz des logements et ainsi c’est bien un employé GrDF qui viendra pour l’intervention de la mise en service. Comment procéder à la mise en service de son compteur de gaz ? Pour faire la mise en service d’un compteur de gaz il faut avant tout en faire la demande. Pour cela, inutile d’essayer de contacter GrDF : en fait vous devez contacter Engie et souscrire un contrat chez eux. Ensuite, Engie fera la demande de raccordement directement à GrDF. Pour souscrire un contrat Engie à Chaniat par téléphone, vous devrez avoir à proximité :

• L'adresse du logement
• Votre RIB
• Votre relevé de compteur

Quels sont les tarifs pratiqués par GrDF pour un raccordement au gaz à Chaniat ? Faire raccorder votre logement au gaz avec GrDF possède un coût et celui-ci varie en fonction du délai que vous êtes prêt à accepter. Un raccordement d’urgence sera en effet plus cher qu’un raccordement standard. Voici un tableau des prix pour un raccordement à Chaniat :

Délai de mise en service	Frais de mise en service GrDF
Standard (délai de 5 jours)	18,58 € TTC
Express (sous 24 à 48h)	59,61 € TTC
Urgent (le jour même)	143,01 € TTC

Dans le Haute-Loire (43), Engie est également présent dans les villes suivantes:

• Engie Bonneval (43160)
• Engie Le Puy-En-Velay (43000)
• Engie Monistrol-Sur-Loire (43120)
• Engie Brioude (43100)

C'est le gestionnaire du réseau, et non le fournisseur, qui est chargé de gérer les urgences liées au gaz (coupures ou fuites, par exemples). Attention cependant : si votre gaz est coupé parce que vous n'avez pas payé vos factures, ce n'est pas au gestionnaire du réseau de s'en occuper mais au fournisseur. Veuillez donc vous rapprocher du service client de votre fournisseur. Une coupure de gaz peut être très inconfortable et constituer une réelle urgence, surtout en hiver - cependant elle représente un danger moindre lorsqu'on la compare à une fuite de gaz. Si vous êtes confronté à une fuite, le premier réflexe à avoir est d'ouvrir les portes et fenêtres pour faire baisser la concentration de gaz naturel dans l'air de votre logement. Ensuite, si cela vous est possible, vous devez couper le gaz chez vous. Dès que cela est fait, n'attendez pas et évacuez votre logement ! Tout au long de ce processus, vous devez impérativement vous assurer d'éviter la formation de toute étincelle ou flamme, qui pourrait déclencher une explosion. Ce n'est qu'une fois ces mesures prises que vous pourrez joindre le numéro d'urgence de GrDF pour qu'une équipe intervienne à votre domicile : 08 00 47 33 33.

Pour joindre facilement Engie (ex-GDF) privilégiez le numéro suivant 09 69 39 99 93. Vous pourrez les contacter du lundi au vendredi, de 9h à 20h et le samedi de 9h à 13h. Vous pouvez également les contacter en ligne via votre espace personnel Engie.

Tous les numéros de téléphone Engie près de Chaniat

Service	Numéros de téléphone	Horaires
Service client ENGIE	09 69 39 99 93	Du Lundi au Vendredi de 9h à 20h Le Samedi de 9h à 13h
Service clientèle ENGIE pour les pros	09 69 32 33 00	Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
Numéro d'urgence: fuite de gaz	0 800 47 33 33	7j/7 24h/24h
Pour mieux gérer sa consommation	09 69 323 435	Du Lundi au Vendredi de 8h15 à 20h

Afin d'appeler au bon moment le service client d'Engie, voici un tableau qui récapitule le temps d'attente estimé en fonction du jour et de l'heure d'appel :

Il existe deux types de coupures d’électricité :

• La coupure d’électricité locale
• La coupure d’électricité générale

La coupure d’électricité locale correspond à un dysfonctionnement du système électrique d’un logement (maison ou appartement) et nécessite l’intervention d’un électricien professionnel pour déterminer son origine. Il est déconseillé d’intervenir soi-même sans compétences techniques. À l’inverse, la coupure d’électricité générale est un problème affectant un immeuble, un quartier ou une ville entière. Dans ce cas-là, il est nécessaire de contacter Enedis (ex-GrDF) au 09 72 67 50 75 pour demander l’intervention de techniciens qualifiés. Enedis est la seule entreprise autorisée à intervenir sur le réseau de distribution de l’électricité en cas de panne.