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    Engie au Puy-En-Velay (ex-GDF) (43000) : contact, dépannage et mise en service de compteur

    Tout savoir sur le gaz au Puy-En-Velay

    En cas d'ouverture d'un compteur de gaz au Puy-En-Velay, sachez que la plupart des fournisseurs proposent à la fois des offres de gaz naturel et des offres d'électricité.

    Pour bénéficier du gaz et de l'électricité, les Ponots peuvent appeler les services suivants afin d'obtenir un devis de raccordement ERDF ou GRDF ou pour un abonnement au gaz ou à l'électricité :

    Si vous déménagez à proximité du Puy-En-Velay et avez besoin du gaz naturel, les services du gaz sont aussi accessibles dans les départements suivants :

    Questions fréquentes pour la ville du Puy-En-Velay :

    Le siège social de Engie dans la du Puy-En-Velay

    Vous ne trouverez pas de siège social de Engie, anciennement GDF ailleurs qu'à Paris. Le fournisseur de gaz Engie dispose d’un unique siège social en France Métropolitaine situé au :

    1 place Samuel de Champlain Faubourg de l'arche 92930 Paris La Défense Cedex France

    Si vous souhaitez contacter le siège social du groupe, vous pouvez le faire de 8h à 21h tous les jours ainsi que le dimanche de 10h à 18h au numéro suivant : +33969399993.

    Facture de résiliation Engie : qu'est ce que c'est ?

    La résiliation des contrats d'énergie est gratuite chez Engie comme chez tous les fournisseurs d'énergie dans le 43 et l'ensemble du territoire Français. Cependant, vous recevrez une facture de résiliation pour solder votre solde de consommation d'énergie dans les 4 semaines suivant votre demande de résiliation au Puy-En-Velay.

    Quelle est la différence entre EDF et GDF ?

    GDF est en fait le nom que portait autrefois Engie. Ainsi, Engie et GDF sont la même société. GDF est historiquement le fournisseur de gaz de France, même si aujourd’hui il existe de nombreux fournisseurs alternatifs. De la même manière, EDF est considéré comme le fournisseur historique de l’électricité en France.

    Cependant, maintenant GDF et EDF proposent aussi bien des offres de gaz que d’électricité et sont donc concurrents sur ces deux marchés.

    Qu’en est-il du recrutement chez Engie au Puy-En-Velay ?

    Pour travailler chez Engie, il faut postuler via l'espace recrutement mis en place par le fournisseur : www.engie.com/candidats.

    Engie (ex-GDF) explique aux Ponotes et Ponots comment rejoindre son entreprise et quels types de profils sont recherchés en ce moment.

    Quelle procédure suivre pour planifier un déménagement auprès de son fournisseur d’énergie au Puy-En-Velay ?

    Afin de réussir au mieux votre déménagement au Puy-En-Velay, il faut absolument penser à s’occuper de ses contrats d’énergie. Cela vous évitera de payer des frais supplémentaires ou de ne pas avoir d’électricité lors de votre aménagement par exemple. Ainsi, pour signaler votre déménagement, vous devrez appeler votre fournisseur d’énergie et lui demander la fermeture de votre compteur actuel. Ensuite, vous devrez téléphoner à Engie Le Puy-En-Velay environ 2 semaines avant votre arrivée dans le logement pour mettre en service votre nouveau compteur. Lors de votre appel, pensez à vous munir des pièces justificatives nécessaires :

    • Le numéro PDL pour l'électricité ou le PCE pour le gaz naturel
    • Le relevé de compteur
    • Le nom de l'ancien locataire
    • Votre numéro client
    • Votre RIB

    Dans le 43 (Haute-Loire), le numéro Engie à contacter est le 09 69 39 99 93. Le service client d’Engie au Puy-En-Velay est disponible :

    • Du lundi au Vendredi de 9h à 20h
    • De 9h à 13h le samedi

    Et surtout, pensez à anticiper pour éviter tout désagrément pendant votre déménagement.

    Quand faire sa souscription à l'énergie lorsqu'on emménage au Puy-En-Velay ?

    Pour être certain d'avoir l'électricité et le gaz naturel dans votre nouveau logement au Puy-En-Velay dans la région Auvergne (43), vous devez contacter Engie deux semaines avant le jour J.

    Les compteurs de gaz Engie au Puy-En-Velay

    L’ouverture d’un compteur de gaz au Puy-En-Velay avec Engie : tout ce qu’il faut savoir

    Quelle entreprise est responsable de la mise en service du gaz et du raccordement au Puy-En-Velay ?

    Contrairement à ce que l'on peut penser, votre fournisseur de gaz n'est pas directement responsable de l'ouverture des compteurs de gaz. C'est bien le fournisseur choisi qu'il faut contacter pour mettre en service l'énergie dans un logement, toutefois celui transmettra ensuite la demande au gestionnaire de réseau de distribution de gaz. Si Engie est le fournisseur qui vous convient le mieux, appelez Engie qui demandera à GrDF de procéder à l'ouverture du compteur de gaz. C'est ensuite GrDF, le gestionnaire de réseau, qui effectuera une intervention technique à votre domicile dans le 43 (Haute-Loire) si besoin est.

    Ouvrez votre compteur de gaz au Puy-En-Velay sur le réseau GrDF avec papernest

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    Quels sont les documents nécessaires à l'ouverture de mon compteur de gaz ?

    • Un RIB
    • L'adresse du logement
    • Le relevé de compteur

    Lorsque vous aurez tous ces documents vous serez fin prêt pour contacter le fournisseur Engie et demander la mise en service du compteur de gaz au Puy-En-Velay.

    Quel sera le tarif de l'intervention de GrDF ?

    Celui-ci s'applique à tous les fournisseurs de gaz au Puy-En-Velay comme dans toute la France et son montant varie en fonction du délais d'activation sur lequel vous comptez :

    Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

    Pour éviter des frais importants liés à une intervention en urgence, pensez à préparer votre déménagement au Puy-En-Velay à l'avance.

    Toutes les offres d'ENGIE près du Puy-En-Velay

    Ouvrir un compteur professionnel à Le Puy-En-Velay

    L'ouverture d'un compte pro Engie à Le Puy-En-Velay n'est pas un processus difficile. Pour recevoir de l'énergie sur son lieu de travail, un simple appel à votre fournisseur à Le Puy-En-Velay suffit. Attention toutefois à ne pas vous y prendre trop tard, il est recommandé d'appeler au moins une dizaine de jour avant l'installation dans les bureaux. De nombreux fournisseurs vous proposent des compteurs pro à Le Puy-En-Velay, appelez nous pour trouver la meilleure offre !

    Souscrire une offre d'électricité chez Engie au Puy-En-Velay

    Bien qu’Engie soit le fournisseur historique de gaz en France, l’entreprise propose aussi des contrats d’électricité. Dans la ville du Puy-En-Velay, Engie propose plusieurs offres principales d’électricité :

    • **Elec Energie**, offre à prix fixe pendant 3 ans, ajustable à la baisse à chaque anniversaire de contrat, sans engagement et avec de l’électricité dite verte.
    • **Elec Week-end 2 ans**, offre réservée aux propriétaires d'un compteur Linky qui propose 30% sur le prix du kWh HT le week-end.
    • **Elec Weekend+ 1 an**, propose 30% de réduction sur le kWh HT le weekend grâcve à un boitier connecté à l'application mobile Engie Smart Energie, sans engagement et avec de l’électricité verte.
    • En plus de ces trois offres, le fournisseur Engie propose aussi une offre à prix indexés destinée aux propriétaires de véhicules électriques, **Elec'Car**

    Offres et tarifs du gaz d'Engie au Puy-En-Velay

    Le fournisseur historique de gaz en France, Engie (ex-GDF) propose différentes offres au Ponots, afin de répondre aux mieux aux habitudes de consommation de chacun. Engie est encore le seul fournisseur dans l'obligation de fournir une offre de gaz aux Ponots au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV). Ce tarif est fixé par les pouvoir publics. Mais Engie propose également d'autres offres. Son offre phare est l'offre Gaz Energie 2 ans. Elle offre la possibilité de souscrire à un tarif fixe ajustable uniquement à la baisse chaque année.

    Les Ponots peuvent également souscrire à l'offre de gaz Confort Connecté. Cette offre permet aux Ponots, une gestion intelligente de leur consommation de gaz via un thermostat connecté.

    Pour en savoir plus sur les offres proposées par Engie vous pouvez vous rendre directement sur le site d'Engie.

    Quel est le prix du gaz dans la ville du Puy-En-Velay

    Les prix fixes sur les offres d’Engie au Puy-En-Velay

    Les offres fixes sont des offres dont le prix ne peut varier qu'à la baisse. En effet ces offres ne sont pas régulées en fonction du tarif réglementé en vigueur. Ce tarif est ajustable mais uniquement à la baisse. Ainsi les Ponots pourront voir leurs factures s’alléger lorsque le TRV baisse. La grande majorité des fournisseurs de gaz proposent des offres fixes et ajustables à la baisse.

    Les contrats de gaz indexés au tarif réglementé d'Engie au Puy-En-Velay

    ENGIEIl est possible de faire des économies immédiates sur le tarif du gaz en choisissant la bonne offre. En effet, il existe des offres proposées par tous les fournisseurs qui sont indexées au tarif du gaz réglementé. Avec ces offres vous allez donc payer x% du TRV, ce qui est en règle générale le moyen de payer sa facture moins cher en changeant de contrat. Attention, ces offres suivent l’évolution du prix du gaz votre facture ne sera pas fixe.

    Qu’est ce que le TRV au Puy-En-Velay ?

    On parle souvent du tarif réglementé de gaz. Il faut savoir que ce tarif n'est pas proposé par tous les fournisseurs d'énergie. Engie est le seul parmi tous à avoir ce tarif dans ses offres. Cependant, des coûts importants sont assumés par l'acteur d'énergie pour proposer le tarif réglementé de gaz :

    • Des coûts d'approvisionnement
    • Des coûts de transport
    • Les frais de distribution

    La CRE c'est à dire la Commission de Régulation de l'Energie travaille de très près avec le ministère de la Transition écologique et solidaire pour fixer le tarif réglementé.

    Engie dans le Haute-Loire (43)

    Engie autour du Puy-En-Velay : tout savoir

    Vous pouvez retrouver Engie un peu partout dans le département de Haute-Loire (43) :

    Les agences Engie proches de Le Puy-En-Velay

    Engie home services au Puy-En-Velay, c'est quoi ?

    Consultez l'étendue des offres Engie Home Services sur le site https://agence.engie-homeservices.fr/. Le fournisseur de gaz et d'électricité Engie propose aux Ponots de nombreuses options pour leur faciliter la vie et l'entretien de leur installation de chauffage au Puy-En-Velay. Il existe de nombreuses agences Engie Home Services en France et en Auvergne, dont une à proximité de Le Puy-En-Velay, alors n'hésitez pas et consultez la liste des agences !

    Tout savoir sur les fournisseurs de gaz du Puy-En-Velay

    S'abonner au gaz chez EDF Le Puy-En-Velay

    EDF est le fournisseur historique d’électricité en France mais depuis l’ouverture du marché de l’énergie l’entreprise s’est aussi mise à vendre du gaz. EDF n’est donc pas le fournisseur historique de gaz, c’est un fournisseur alternatif à Engie. EDF peut donc fixer librement le prix de son gaz et propose plusieurs offres : L’offre Avantage Gaz d’EDF est une offre à prix fixe pendant 4 ans : même si le tarif réglementé augmente pendant ces 4 ans, le prix de l’offre Avantage Gaz n’augmentera pas avec.

    Pour le moindre de renseignement sur cette offre ou sur une autre, vous pouvez joindre EDF Le Puy-En-Velay au 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé). Attention cependant, EDF n’est pas en charge du raccordement des logements, de la mise en service du gaz ou de l’électricité, et EDF ne s’occupe pas non plus des pannes et autres urgences qui demandent une intervention. Pour tout cela c’est aux distributeurs de gaz et d’électricité GrDF et Enedis qu’il faut s'adresser.

    Fournisseurs de gaz concurrents d'Engie

    Fournisseurs alternatifs de gaz Téléphone
    Direct Energie 3099
    Total spring 09 70 25 02 50
    Eni 09 70 82 03 20

    ENI gaz au Puy-En-Velay : offres et services du fournisseur

    Le leader européen sur le marché de fourniture de gaz naturel n'est autre qu'ENI. L'entreprise italienne s'est implantée dans la ville du Puy-En-Velay dans la région Auvergne en 2007 suite à l'ouverture à la concurrence du marché français de l'énergie.

    Au Puy-En-Velay, ENI propose aux Ponots des offres de gaz naturel très intéressantes, notamment l'offre Astuio, qui garanti un prix fixe pendant 3 ans ajustable à la baisse si le tarif réglementé diminue.

    Les Ponots (comme le reste des habitants français) qui veulent joindre le service client ENI peuvent le faire en appelant le 09 70 82 03 20 pour :

    • Réaliser une estimation de leur consommation de gaz naturel
    • Souscrire un contrat au Puy-En-Velay
    • Si vous avez besoin d'une assistance liée à votre compteur de gaz

    Direct Energie au Puy-En-Velay : offres et contact

    Considéré comme le premier fournisseur alternatif en France, le géant Direct Energie fournit électricité et gaz naturel en Auvergne et partout dans le pays. Ayant vu le jour en 2003, le groupe s'est frayé un chemin sur le marché de l'énergie suite à l'ouverture de ce dernier à la concurrence en 2007, année qui a vu de nombreux fournisseurs alternatifs concurrencer directement le fournisseur historique EDF.

    Désormais, les habitants du Puy-En-Velay (43) ont donc le choix du fournisseur d'énergie qu'ils souhaitent. Les Ponots - particuliers comme professionnels - trouveront chez Direct Energie trois offres de gaz et trois offres d'électricité qu'ils choisiront en fonction des avantages qu'elles proposent :

    • L'offre **Online** conviendra plus facilement aux jeunes consommateurs du Puy-En-Velay puisqu'elle assure une gestion complète de son contrat en ligne via un espace client.
    • L'offre **Verte** propose aux consommateurs de voir l'équivalent de leur consommation réinjectée en énergie verte dans le réseau d'électricité ou de gaz, et donc de favoriser le développement de sources d'énergies renouvelables.
    • L'offre **Classique**, quant à elle, propose aux Ponots un tarif inférieur au tarif réglementé d'EDF et Engie, les assurant de payer une somme inférieure pour la fourniture en énergie.
    • En outre, Direct Energie inclus également dans son panel d'offres disponible une **option duale**, où contrats d'électricité et de gaz seront réunis sous un même toit.

    Souscrire un contrat chez Direct Energie, c'est aussi l'assurance pour les habitants du Puy-En-Velay de bénéficier d'un service client de qualité - élu onze années consécutives meilleur service client chez les fournisseurs d'énergie - et d'une gestion de sa consommation personnalisée.

    Pour toute question relative à une offre ou à votre compteur de gaz, le numéro à composer en Auvergne sera le 3099.

    Engie au Puy-En-Velay : ce qu'il faut savoir sur le fournisseur !

    Engie a connu plusieurs changements au cours de son histoire. La fusion entre Suez et Gaz de France en 2008 donna naissance à une nouvelle entreprise qui se nomme alors GDF Suez Dolce Vita au Puy-En-Velay ainsi que sur l'ensemble de la France. Cependant l'entreprise change ensuite vite de nom puisqu'en avril 2015 elle devient Engie. Engie occupe désormais le 3ème rang mondial des entreprises opérant dans le secteur de l'énergie, en omettant le secteur pétrolier, et est leader du marché du gaz en France. Elle est présente dans plus de 70 pays dans le monde et propose au Puy-En-Velay des offres d'électricité en plus de ses offres de gaz.

    Etant le fournisseur historique de gaz, Engie est contraint de proposer le tarif réglementé au Puy-En-Velay et sur l’ensemble du territoire desservi par le réseau GrDF. Ce tarif n'est pas fixe et subi des évolutions chaque mois pour les habitants du 43 (Haute-Loire).

    Pour plus d'informations sur le tarif réglementé du gaz (tarif fixé par l'État), visitez le site d'Engie. Au Puy-En-Velay, Engie ne propose pas q'un seul type d'offre dans le 43. Ainsi parmi les abonnements d'Engie on compte des offres 100% vertes, des offres à prix fixes durant 3 ans et des offres à prix fixe ajustable à la baisse si le tarif réglementé baisse.

    Total Spring gaz au Puy-En-Velay : contact et tarifs

    Vous êtes Ponot ou Ponote et souhaitez connaître les tarifs du gaz Total Spring dans votre ville du Puy-En-Velay ? Vous pouvez d'ores et déjà contacter le 09 70 25 02 50 qui est le numéro du service client au Puy-En-Velay. Vous pourrez alors souscrire une offre de gaz chez Total Spring. Vous pouvez aussi le faire sur le site Internet du fournisseur présent en Auvergne. Quant aux tarifs du gaz il faut savoir au Puy-En-Velay que Total Spring propose plusieurs offres très intéressantes, à prix fixe ou indexé, avec un prix du kWh inférieur au tarif réglementé en vigueur (TRV).

    Changer de fournisseur à Le Puy-En-Velay

    Pour de changer de fournisseur d'énergie, rien de plus simple ! Il faut souscrire à votre nouveau nouveau fournisseur avant de résilier votre contrat car votre nouveau fournisseur se chargera de la clôture de votre contrat auprès de votre ancien fournisseur à Le Puy-En-Velay. Les contrats d'énergies sont sans engagement, il n'y a pas de surcoût lorsque l'on change de fournisseur.

    Vous avez tout à perdre à résilier votre contrat avant de changer de fournisseur car vous serez facturé de frais d'initialisation et vous risquez de passer quelques jours sans énergie le temps que le nouveau fournisseur passe à votre domicile.

    Engie au Puy-En-Velay : contacts téléphone

    Réactivité du service client Engie à Le Puy-En-Velay

    La réactivité du service client d'Engie dépend beaucoup de l'heure et du jour de l'appel, ce tableau récapitule les meilleurs horaires pour contacter votre fournisseur de gaz.

    Réactivité du service client d'Engie
    Risque d’attente Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
    De 8h et 12h30 Très lente Moyenne Moyenne Moyenne Rapide Rapide
    De 12h30 et 14h Rapide Rapide Rapide Rapide Rapide Rapide
    De  14h et 18h Très lente Moyenne Moyenne Moyenne Rapide Rapide
    De 18h et 21h Moyenne Rapide Rapide Rapide Rapide Rapide

    Réagir face à une urgence gaz à Le Puy-En-Velay

    Si vous rencontrez un problème majeur de gaz (fuite ou coupure), il faut vous adresser dans les plus brefs délais à GRDF. Dans e xas d'une fuite, avant tout appel à GRDF, il est primordial de suivre les consignes pour garantir votre sécurité :


    1) Evitez absolument l'apparition de toute étincelle ou flamme

    2) Coupez votre gaz : Pour cela il suffit de fermer l’arrivée de gaz naturel pour couper le gaz et faire cesser la fuite

    3) Ouvrez les fenêtres de la zone pour ventiler pièce et réduire la concentration de gaz naturel dans l’air

    4) Eloignez-vous au plus vite du lieu de la fuite

    5) Appelez le numéro de téléphone d’urgence gaz GRDF 08 00 47 33 33.

    Comment joindre Engie à Le Puy-En-Velay par téléphone?

    Différents numéros de téléphone existent pour contacter Engie au Puy-En-Velay, selon votre profil et votre besoin.

    Pour contacter le service client d'Engie à Le Puy-En-Velay, appelez au 09 69 39 99 93 . Le service client est ouvert du Lundi au Vendredi de 9h à 20h et de 9h à 13h le Samedi.

    Liste des numéros de téléphone Engie

    Service Numéros de téléphone Horaires
    Service client ENGIE 09 69 39 99 93Du Lundi au Vendredi de 9h à 20h
    Le Samedi de 9h à 13h
    Service clientèle ENGIE pour les pros09 69 32 33 00Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
    Numéro d'urgence: fuite de gaz 0 800 47 33 337j/7 24h/24h
    Pour mieux gérer sa consommation 09 69 323 435Du Lundi au Vendredi de 8h15 à 20h

    Qui peut m'aider à Le Puy-En-Velay lors d'une panne d'électricité ?

    Enedis (anciennement ERDF) s’occupe des coupures générales d'électricité à Le Puy-En-Velay. Afin de distinguer une coupure générale d’une coupure réduite à un logement, il est conseillé de sortir dans la rue ou de regarder par la fenêtre pour vérifier si la coupure s'étend ) d'autres logements. Enedis (ex. ERDF) ne doit être contacté qu’en cas d'urgence mettant en danger votre sécurité. Le numéro à joindre en cas d'urgence est le 09 72 67 50 75 (disponible 24h sur 24h et 7 jours sur 7).

    Commentaires

    1 avis 4/5

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    David
    4/5
    le 05 janvier 2016

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