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Enedis (ex-ERDF) à Chaserey (10210)

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Les services ERDF à Chaserey (10210)

Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Chaserey ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 10 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Chaserey sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Chaserey :

En revanche, si vous habitez en Champagne-Ardenne, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Champagne-Ardenne
3 rue des Romains - 51065 Reims Cedex,
Champagne-Ardenne,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Les habitants de Chaserey et leur consommation énergétiques

Tout savoir sur la consommation d'énergie des habitants de Chaserey

La répartition de la consommation énergétique à Chaserey se fait comme suit :

Consommation par foyer/an Localisation
7.2 MWh Chaserey
6.2 MWh Alentours de Chaserey
11,2 MWh En France

L'énergie principales utilisée par les habitants de Chaserey est donc d'électricité.

Au niveau des foyers de la ville de Chaserey, voici les statistiques : 7.2

Nous pouvons comparer cette consommation avec celle des villes proches de Chaserey : 6.2

Quelle quantité d'énergie les habitants de Chaserey consomment-ils ?

Dans la ville de Chaserey la consommation énergétique des habitants est de 179 MWh chaque année et ces dépenses se répartissent de la minière suivante : 179 MWh d'électricité et 0 MWh de gaz. En moyenne, les factures énergétiques payées par les habitants de Chaserey s'élèvent à 2 825€.

Voici ce que vous obtenez en comparant ces chiffres avec ceux du reste de la France :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours de Chaserey 2.7 MWh
France 6,7 MWh environ

A l'aide du graphique ci-dessous vous pouvez en savoir plus sur la consommation à Chaserey par rapport à celle dans les villes environnantes :

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

Comme vous pouvez le constater les habitants de Chaserey et habitantes de Chaserey ne consomment pas de la même façon que les habitants de Marcenay. Pour comprendre ces différences vous pouvez vous intéresser de plus près au profil énergétique de ces derniers.

Le combustible le plus répandu à Chaserey

Combustible Pourcentage
Electricité 12.5 %
Fioul 37.5 %
Gaz de ville ou de réseau 12.5 %
Chauffage de ville 0.0 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 37.5 %

Quelle est la facture énergétique moyenne des habitants de Chaserey ?

À Chaserey, la facture énergétique des habitants de Chaserey est divisée en deux catégories bien différentes :

  • La facture de gaz, qui s'élève à 0 €
  • La facture électrique, qui atteint 1050 €

À Chaserey, les habitants de Chaserey dépensent donc en moyenne 1050 € par an en énergie. Par rapport à l'année précédente, cela représente une diminution s'élevant à 5.9 € (0.6 %).

La facture peut par ailleurs vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines et vous servir de justificatif de domicile.

La différence entre la facture moyenne annuelle par foyer dans la ville de Chaserey et celle des communes avoisinantes est illustrée dans le diagramme ci-dessous.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Chaserey est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement habitant de Chaserey, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc.

Déterminer le contrat fait pour vous grâce l'outil d'estimation de papernest :

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Quel est le type de chauffage préféré des habitants de Chaserey

À Chaserey, les habitants de Chaserey peuvent profiter de différents types de chauffage. Ils favorisent généralement le chauffage central individuel. Cette habitude s'en ressent sur la facture moyenne d'énergie des habitants de Chaserey : 2 825€.

Si des habitants de Chaserey souhaitent en savoir plus sur leur mode de consommation et les travaux réalisables, le site d'EDF est consultable (https://travaux.edf.fr/chauffage). Les habitants de Chaserey pourront notamment découvrir des informations sur les travaux de rénovation, les différents types de chauffage existant et ainsi faire réaliser un devis.

Type de chauffage utilisé (%)

La variation des factures d'énergie des habitants de Chaserey

Il est tout à fait normal que les 55 habitants de Chaserey ne payent pas le même montant lorsqu'ils reçoivent leur facture d'énergie, car il s'agit d'un coût qui varie très facilement.

D'abord, le montant d'une facture d'énergie à Chaserey dépend du combustible utilisé, ainsi que du type de chauffage du foyer habitant de Chaserey. Ensuite, une maison consomme plus qu'un appartement à Chaserey, notamment parce qu'il y a plus de surface à chauffer. Le nombre d'équipements électriques joue également sur la facture d'énergie, de même qu'une éventuelle certification BBC.

A titre informatif, sachez que les 25 foyers habitants de Chaserey dépensent en moyenne 905€ pour se fournir en énergie chaque année.

Les questions que se posent les habitants de Chaserey

Que faire en cas de réclamation ?

Si l’un des habitants de Chaserey remarque une panne sur les installations électriques de la ville, il peut s’adresser au service dépannage d’Enedis de Chaserey. Le numéro vaut également si vous souhaitez faire une réclamation ou avez besoin d’une assistance autre : 09 72 67 50 10.

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Chaserey ?

Si vous souhaitez travailler pour Enedis Chaserey (ex-ErDF), vous pouvez vous rendre sur https://www.enedis.fr/recrute, un site sur lequel le distributeur publie des offres d'emploi. Si vous en trouvez une qui vous correspond il est très simple de postuler ; le recrutement est le même que pour n'importe quel poste. Sachez qu'il est possible de trouver un emploi chez Enedis à Chaserey mais également partout en France.

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Chaserey

Tout d'abord, il faut noter que ErDF ne s'appelle plus ainsi. Enedis est le nouveau nom du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Beaucoup de habitants de Chaserey confondent ErDF le distributeur d'énergie et EDF le fournisseur historique d'énergie. Ainsi, après avoir compris la différence des deux différentes fonctions qu'occupent les deux organismes, la création d'espace client Enedis est très simple. Rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr et entamez la démarche d'inscription. Cela vous permettra d'avoir une meilleure gestion de contrat d'électricité à Chaserey.

Comment effectuer le relevé du compteur électrique ?

C'est le technicien ENEDIS ( ex ERDF) qui relèvera le compteur le jour de son intervention à Chaserey. Vous pouvez aussi effectuer vous-même le relevé du compteur en déposant sur la page d'ENEDIS "relever mon compteur", les index inscrit sur le compteur électrique

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Chaserey ?

C’est ErDF, renommé en 2015 en Enedis, qui dans la plupart des cas va être votre interlocuteur lors de vos coupures d’électricité. On distingue deux types de pannes :

  • La panne localisée dans votre maison ou appartement
  • La panne généralisée à Chaserey ou dans une partie de la ville

Lorsqu’on parle de panne localisée, il est possible que votre problème provienne du fait que vous ayez un impayé par exemple. Il vous faut donc contacter votre fournisseur. Sinon cela peut provenir de chez vous, votre disjoncteur est peut être en panne. Dans ce cas, il vous faut contacter Enedis, au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Un technicien sera peut être amené à intervenir chez vous. Si l’on parle de panne généralisée, il vous faudra vous armer de patience après avoir contacter Enedis (ex: ErDF) pour leur signaler le problème. Une application développée par Enedis vous permet d’obtenir des informations, cette application est fonctionnelle à Chaserey et ses alentours.

Quelles sont les missions d'ENEDIS (ex-ERDF) à Chaserey ?

Enedis est le gestionnaire de réseau. Cela signifie qu’il est responsable du transport de l’électricité. En effet, le réseau n’est pas à la charge du fournisseur, qui se contente de facturer l’énergie. C’est donc Enedis qui s’occupe de tout ce qui touche aux compteurs : raccordement au réseau, mise en service, changement de compteur, changement de nom, relevé, etc.

Comment régler sa facture d'énergie ?

ERDF n'est pas responsable de votre facture à Chaserey. En effet, pour toute question relative à ce sujet il faut vous adresser à votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il s'agit donc d'EDF, de Direct Energie, ou encore d'Engie qu'il faudra contacter pour effectuer votre paiement. Mais quel est alors le moyen de paiement à privilégier ? Cela va dépendre de vos préférences et de ce que le fournisseur d'énergie accepte. Sachez toutefois que les modes de paiement les plus courants sont le :

  • paiement par TIP
  • paiement par mandat cash
  • paiement par serveur vocal
  • prélèvement automatique
  • paiement par chèque
  • paiement en ligne par carte bancaire

Pour plus d'informations, notamment sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

Le raccordement à Chaserey

Procéder au raccordement ERDF à Chaserey

Vous construisez votre maison de rêve et naturellement vous voulez profiter de l’électricité au plus vite. Les démarches de raccordement au réseau sont les mêmes pour un logement existant et un logement neuf. Ces démarches peuvent s’effectuent par Enedis (anciennement appelé ErDF). Il faudra 6 semaines de délais pour que votre demande soit prise en compte et que vous ayez une réponse avec un devis. Il est à noter qu’il est très important de bien fournir tous les documents nécessaires. Vous avez bien sûr la possibilité de laisser votre architecte s’occuper de votre raccordement au réseau électrique.

Raccorder son logement grâce à Enedis Chaserey

Si vous êtes en pleine construction de votre logement habitant de Chaserey vous devez penser à le faire raccorder au réseau électrique d'Enedis Chaserey (ex-ErDF) afin de pouvoir souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur une fois vos travaux terminés. Pour cela vous devez adresser à Enedis une demande de raccordement en vous rendant sur son site internet et en constituant un dossier comprenant les caractéristiques de votre logement, les autorisations qui vous ont été délivrées, les plans dont vous disposez, les informations relatives au branchement nécessaires pour vous relier au réseau d'Enedis Chaserey, le montant que vous payerez à l'issue de ces travaux ainsi que la puissance de compteur donc vous souhaitez disposer.

Quelques semaines plus tard, Enedis vous envoie sa réponse avec une proposition que vous pouvez accepter ou non ; si votre réponse est positive, les travaux de raccordement au réseau habitant de Chaserey débutent.

Informations utiles pour les habitants de Chaserey

Peut-on s'opposer à la pose du compteur Linky à Chaserey?

Je ne souhaite pas que l'on installe ce compteur à Chaserey

Pour s'opposer à l’installation de ce compteur, il est important d'envoyer une lettre recommandée à Enedis. Il faut le faire en avance: un mois minimum avant l'installation prévue dans votre ville (cf: site internet d'Enedis pour connaitre la date).

La mise en place progressive de Linky

Enedis souhaite équiper plus de 35 millions de foyers de son nouveau compteur Linky. L'ensemble de l'opération devraitdis. se terminer en 2021. Chaserey et ses 25 de foyers sont concernés au même titre que les autres. Les deux articles de lois suivants : article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 indiquent que le gestionnaire du réseau est responsable des compteurs et doit les entretenir. Il possède une grande liberté à ce niveau. Sur son site internet, en répondant à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", Enedis a donné clairement sa position sur le sujet :"Il est indispensable et encadré par la loi. [..]. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an." On y apprend plusieurs choses:

  • la volonté d'Enedis d'installer ce compteur
  • la possibilité de refuser le compteur Linky
  • le risque de voir ses factures augmentées en cas de refus

FAQ sur les compteurs Linky

Le compteur électrique communiquant Linky a fait l'objet de nombreuses critiques : à quoi doivent s'attendre les habitants de Chaserey (10) et des autres villes ? Linky est donc un compteur dit intelligent déployé sur le territoire français par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF), les habitants de Chaserey verront donc leurs logements être équipés de ce dernier.

Faciliter les démarches

C'est la première raison qui a poussé le distributeur Enedis (ex-ERDF) de déployer un compteur communiquant à échelle nationale. En effet, les logements en Champagne-Ardenne équipés du compteur connecté pourront demander une mise en service le jour même à un coût réduit. En outre, les habitants de Chaserey n'auront pas besoin de faire appel à un technicien à domicile, puisque cette opération se fera à distance. En outre, un changement de puissance de compteur sera également plus abordable et réalisable à distance à Chaserey.

Est-ce obligatoire ?

La réponse est positive. En effet, que vous soyez locataire ou propriétaire à Chaserey, le compteur électrique affilié à votre logement appartient bel et bien au distributeur Enedis (ex-ERDF). De ce fait, les habitants de Chaserey ne peuvent s'opposer à l'installation d'un compteur Linky. En revanche, la pose de ce compteur est entièrement gratuite. Pour toutes les villes en Champagne-Ardenne, il faudra ainsi s'attendre à une intervention dans l'année, si ce n'est déjà fait.

Linky est-il dangereux ?

Le compteur communiquant d'Enedis a été vivement critiqué, certains pointant du doigt les ondes négatives pour la santé qu'il pourrait émettre. Le distributeur a tenu à clarifier ces propos en affirmant que Linky n'était pas plus dangereux que le WiFi public, qui utilise notamment le même système de propagation d'ondes. Les habitants de Chaserey peuvent donc dormir tranquille.

Le compteur Linky débarque à Chaserey

Depuis le début de l'année 2016, Enedis (ex ERDF) a lancé le déploiement du nouveau compteur intelligent Linky partout en France et notamment à Chaserey.

Le déploiement de ce nouveau compteur électrique dans la ville de Chaserey sera fait selon le programme suivant :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2018 à Décembre 2018 35

Infos pratiques sur Enedis (ex ERDF) à Chaserey

Quel sont les délais et tarifs appliqués à Chaserey pour l'ouverture de compteur ?

Les habitants de Chaserey devront se tourner vers le distributeur Enedis (ex-ERDF) pour l'ouverture de leur compteur, que vous pourrez effectuer dès lors que vous aurez souscrit une offre d'électricité. Les frais et délais pour cette prestation à Chaserey sont propres à tous les fournisseurs :

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Il est donc important de demander l'ouverture de son compteur le plus rapidement possible, afin de ne pas avoir à trop patienter pour recevoir du courant chez soi en Champagne-Ardenne. Vous pourrez vous munir, si vous les possédez, du relevé de votre compteur ainsi que du numéro PDL du compteur (ou du nom du précédent locataire de votre logement). Si l'électricité est coupée dans votre logement à Chaserey, le gestionnaire Enedis (ex-ERDF) chargera un technicien qualifié de procéder à l'ouverture de votre compteur à votre domicile en Champagne-Ardenne.

Demandez l'ouverture de votre compteur d'électricité à Chaserey sur le réseau Enedis (ex-ERDF) avec papernest

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Quelle est la conséquence du changement de nom d'ErDF en Enedis pour les habitants de Chaserey ?

Enedis le nouveau nom d'ErDF

Un changement de nom pour ErDF qui est synonyme de renouveau, avec ce changement Enedis ( ex-ErDF) se tourne vers l'avenir. Enedis qui est la contraction des mots "énergie" et "distribution" souhaite s'imposer comme étant le principal acteur de la transition énergétique en Aube (10) et sur l'ensemble du territoire.

Un changement pour les habitants de Chaserey ?

Pour ce qui est des habitants de Chaserey ce changement de nom n'aura pas d'impact sur eux. Enedis aura les mêmes missions qu'auparavant, l'entreprise sera responsable du réseau électrique, ce qui englobe les compteurs électriques, les urgences de dépannage, la mise en service, le raccordement etc. Les habitants de Chaserey ne devront donc pas changer d'interlocuteur pour effectuer une demande de raccordement ou de dépannage.

Enedis reste toutefois différent d'EDF

Enedis est le gestionnaire de réseau électrique, l'entreprise n'est en aucun cas un fournisseur comme EDF. Contrairement à Enedis, EDF réalise la souscription, la résiliation et le déménagement des contrats d'électricité à Chaserey. Pour une estimation de consommation ou des questions sur des abonnements il faut contacter le service client EDF de Chaserey ou de votre departement (Aube, 10).

Appeler le numéro d'ErDF à Chaserey

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 10 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Champagne-Ardenne : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Champagne-Ardenne : http://www.enedis.fr/aide_contact

Infos Électricité/Gaz Chaserey

Comment joindre EDF à Chaserey ?

Pour mieux traiter les demandes des habitants de Chaserey et habitantes de Chaserey, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client de Chaserey que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

  • Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers de Chaserey
  • Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels habitants de Chaserey

Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h.

Un autre numéro est dédié aux PME de Chaserey et aux habitants de Chaserey qui font de la gestion immobilière : c'est le 0 810 333 378, numéro surtaxé (6cts/min).

Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure.

Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30.

Enfin, s'il s'agit d'une urgence à Chaserey, passez directement par le distributeur d'électricité, Enedis (ex-ErDF), en appelant le 09 72 67 50 10

Informations utiles sur les villes à proximité de Chaserey

Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Champagne-Ardenne.

Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Champagne-Ardenne que vous pouvez consulter.

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