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Enedis (ex-ERDF) à Cherbourg-Octeville (50100)

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Les services ERDF à Cherbourg-Octeville (50100)

Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Cherbourg-Octeville vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

Pour une ouverture de contrat d'électricité à Cherbourg-Octeville, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

Les autres services à Cherbourg-Octeville pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Basse-Normandie, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Cherbourg-Octeville :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Basse-Normandie
BP 20045 - 14006 Caen Cedex 1,
Basse-Normandie,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Informations intéressantes à destination des Cherbourgeois

L'arrivée du compteur Linky à Cherbourg-Octeville

Les 18 942 foyers Cherbourgeois vont bientôt (si ce n'est pas déjà le cas) être équipés avec le nouveau compteur Linky d'Enedis. Ce nouveau compteur électrique vient remplacer les anciennes installations de Cherbourg-Octeville et devrait être présent sur tout le territoire d'ici 2022. Pour savoir quand les Cherbourgeois seront concernés par cette installation, il vous faut consulter le tableau ci-après :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2016 à Décembre 2016 11 866
de Janvier 2017 à Juin 2017 11 649

Contacter votre mairie à Cherbourg-Octeville

Vous venez de vous installer à Cherbourg-Octeville ? Vous êtes un Cherbourgeois depuis de nombreuses années ? Quoiqu'il en soit, voici quelques informations sur votre ville (Cherbourg-Octeville - 50). Si vous souhaitez joindre la mairie pour obtenir des informations, vous pouvez le faire par mail ([email protected]), par téléphone (02 33 87 88 89) ou en vous rendant directement en mairie à l'adresse suivante : Mairie de Cherbourg-Octeville, 2 place de la République, BP 823, 50108 Cherbourg-Octeville Cedex. Le maire actuel (Jean-Michel Houllegatte (Mandat : 2014-2020)) sera parfois présent pour répondre à vos questions, et, si tel n'était pas le cas, des conseillers sont à votre disposition.

Horaires d'ouverture de la mairie : Le jeudi de 08h15 à 17h00, Le samedi de 09h00 à 12h00, Le lundi de 08h15 à 12h15 et de 13h30 à 17h00, Le mardi de 08h15 à 17h00, Le mercredi de 08h15 à 12h15 et de 13h30 à 17h00, Le vendredi de 08h15 à 12h15 et de 13h30 à 17h00

Est-ce possible de s'opposer à la pose du compteur Linky à Cherbourg-Octeville?

Je ne souhaite pas que l'on installe ce compteur à Cherbourg-Octeville

Pour s'opposer à l’installation de ce compteur, il est important d'envoyer une lettre recommandée à Enedis. Il faut le faire en avance: un mois minimum avant l'installation prévue dans votre ville (cf: site internet d'Enedis pour connaitre la date).

La mise en place progressive de Linky

Enedis souhaite équiper plus de 35 millions de foyers de son nouveau compteur Linky. L'ensemble de l'opération devraitdis. se terminer en 2021. Cherbourg-Octeville et ses 18 942 de foyers sont concernés au même titre que les autres. Les deux articles de lois suivants : article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 indiquent que le gestionnaire du réseau est responsable des compteurs et doit les entretenir. Il possède une grande liberté à ce niveau. Sur son site internet, en répondant à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", Enedis a donné clairement sa position sur le sujet :"Il est indispensable et encadré par la loi. [..]. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an." On y apprend plusieurs choses:

  • la volonté d'Enedis d'installer ce compteur
  • la possibilité de refuser le compteur Linky
  • le risque de voir ses factures augmentées en cas de refus

Linky à Cherbourg-Octeville : tout savoir

Le compteur électrique communiquant Linky a fait l'objet de nombreuses critiques : à quoi doivent s'attendre les habitants de Cherbourg-Octeville (50) et des autres villes ? Linky est donc un compteur dit intelligent déployé sur le territoire français par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF), les Cherbourgeois verront donc leurs logements être équipés de ce dernier.

Faciliter les démarches

C'est la première raison qui a poussé le distributeur Enedis (ex-ERDF) de déployer un compteur communiquant à échelle nationale. En effet, les logements en Basse-Normandie équipés du compteur connecté pourront demander une mise en service le jour même à un coût réduit. En outre, les Cherbourgeois n'auront pas besoin de faire appel à un technicien à domicile, puisque cette opération se fera à distance. En outre, un changement de puissance de compteur sera également plus abordable et réalisable à distance à Cherbourg-Octeville.

Est-ce obligatoire ?

La réponse est positive. En effet, que vous soyez locataire ou propriétaire à Cherbourg-Octeville, le compteur électrique affilié à votre logement appartient bel et bien au distributeur Enedis (ex-ERDF). De ce fait, les Cherbourgeois ne peuvent s'opposer à l'installation d'un compteur Linky. En revanche, la pose de ce compteur est entièrement gratuite. Pour toutes les villes en Basse-Normandie, il faudra ainsi s'attendre à une intervention dans l'année, si ce n'est déjà fait.

Linky est-il dangereux ?

Le compteur communiquant d'Enedis a été vivement critiqué, certains pointant du doigt les ondes négatives pour la santé qu'il pourrait émettre. Le distributeur a tenu à clarifier ces propos en affirmant que Linky n'était pas plus dangereux que le WiFi public, qui utilise notamment le même système de propagation d'ondes. Les Cherbourgeois peuvent donc dormir tranquille.

Ce que souhaite savoir les Cherbourgeois

Relever son compteur à Cherbourg-Octeville soi-même, c'est possible ?

En règle générale Enedis envoie un technicien pour effectuer la relève du compteur à Cherbourg-Octeville et dans l'ensemble des villes en France. En revanche si vous ne pouvez pas être présent le jour de la visite du technicien vous pouvez demander à faire la relève du compteur vous même dans le 50 (Manche). Il vous suffira ensuite d'envoyer les index de votre compteur sur la page "relever mon compteur" sur le site internet d'Enedis.

La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Cherbourg-Octeville

Vous êtes particulier habitant à Cherbourg-Octeville et vous souhaitez vous connecter à votre espace utilisateur Enedis (ex-ErDF) ? Rien de plus simple, vous devez créer votre compte sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr ce profil vous permettera de modifier vos données personnelles ou mettre à jour vos contrats. Attention, il est à noter qu’ErDF et EDF sont deux entités différentes et qu’elles ne doivent pas être confondus.

Quels sont les solutions pour payer sa facture d'énergie à Cherbourg-Octeville ?

Votre facture d’électricité à Cherbourg-Octeville, comme partout, provient de votre fournisseur d’électricité ou de gaz et pas d’ErDF (Enedis). Pour la régler, vous devez donc vous adresser au fournisseur. Les moyens de paiement dépendront de ce dernier. Vous trouverez plus d’informations sur son site. Vous en trouverez également sur le recrutement. Les fournisseurs sont EDF, Engie, Direct Energie, Eni, Enercoop, Total Spring, etc.

Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Cherbourg-Octeville ?

Tout d'abord il faut savoir que ErDF a changé de nom et s’appelle désormais Enedis. En cas de coupure d'électricité deux cas de figures existent

Panne généralisée dans Cherbourg-Octeville ou dans un quartier de Cherbourg-Octeville : Vous ne pouvez rien faire sauf attendre la reprise du courant après avoir appeler Enedis pour signaler cette coupure. Et une panne d'électricité localisée dans votre appartement à Cherbourg-Octeville, deux possibilités :

  • Appelez le fournisseur pour voir si ce n'est pas un soucis avec votre contrat d'énergie (en cas d'impayé par exemple ou autre)
  • Un problème de votre disjoncteur : vous pouvez contacter le service de dépannage d'Enedis. Le numéro correspondant se trouve sur votre dernière facture. Si vous ne le trouvez pas, vous pouvez directement composer le 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département (prix d’un appel local). Cela peut nécessiter l'intervention technique d'un technicien Enedis à Cherbourg-Octeville.

A savoir que pour les Cherbourgeois l'intervention technique ne devra pas dépasser 24h pour que les travaux soient réalisés.

Pour information, en cas de panne de courant, vous pouvez aussi télécharger l’application Enedis sur votre téléphone, fonctionnelle à Cherbourg-Octeville. Sur IOS, sur Android ou bien sur Windows Phone.

Vous avez besoin de contacter d'urgence Enedis à Cherbourg-Octeville ?

Si l’un des Cherbourgeois remarque une panne sur les installations électriques de la ville, il peut s’adresser au service dépannage d’Enedis de Cherbourg-Octeville. Le numéro vaut également si vous souhaitez faire une réclamation ou avez besoin d’une assistance autre : 09 72 67 50 50.

Quelles sont les responsabilités d'Enedis (ex-ErDF) à Cherbourg-Octeville ?

En tant que gestionnaire de réseau, ErDF propose à ses clients les prestations suivantes dans le 50 :

  • Le raccordement du logement au réseau électrique à Cherbourg-Octeville
  • La mise en service des installations électriques
  • Le passage du technicien pour relever le compteur
  • Le changement de puissance
  • Le changement de compteur

Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Cherbourg-Octeville ?

ErDF est l'ancien nom du distributeur d'électricité du réseau français. Désormais il faut parler d'Enedis. Pour en savoir davantage sur le processus de recrutement d'Enedis, nous encourageons les Cherbourgeois à se rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Globalement ce qu'il faut savoir c'est que le distributeur Enedis assure la gestion et la distribution de l'électricité sur 95% du territoire français. Il faut que les Français et les Cherbourgeois fassent le distingo entre les fournisseurs comme EDF, ou encore Enedis qui sont en charge de la facture des Cherbourgeois et Enedis qui assure la distribution de l'électricité. Avant de postuler à Enedis Cherbourg-Octeville, il est important de connaître toutes les phases du recrutement : candidature, appel téléphonique, entretien physique à Cherbourg-Octeville ou dans une ville alentour, et enfin décision finale.

Informations Électricité/Gaz pour Cherbourg-Octeville

Informations liées à l'électricité sur les villes proches de Cherbourg-Octeville :

Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Basse-Normandie.

Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Basse-Normandie que vous pouvez consulter.

Se raccorder à Cherbourg-Octeville

Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Cherbourg-Octeville ?

Lorsque l'on fait construire une maison neuve à Cherbourg-Octeville comme ailleurs il faut demander le raccordement au réseau électrique Cherbourgeois. Pour cela, la procédure est en fait assez simple : le plus tôt possible, rendez-vous sur le site du gestionnaire du réseau Enedis. Vous allez alors demander le raccordement de votre maison. Celui-ci est obligatoire et ce qu'importe la région. En Basse-Normandie, vous devez envoyer un dossier comportant diverses pièces relatives à la construction de votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire, un plan de masse du domicile, et quelques photos des installations. Comptez au moins six semaines de délai pour avoir une réponse de la part d'Enedis Manche, car les demandes de raccordement en Basse-Normandie sont nombreuses. C'est seulement grâce au raccordement Enedis (ex-ERDF) Cherbourg-Octeville que vous pourrez disposer de l'électricité dans votre nouvelle maison !

Démarches de raccordement au réseau à Cherbourg-Octeville

Pour profiter de l'électricité chez soi à Cherbourg-Octeville, il faut savoir qu'aucun fournisseur d'électricité peut vous faire parvenir l'énergie électrique chez vous sans avoir raccordé le logement auprès d'Enedis (ex ErDF). Il s'agit de la première étape à prévoir lors de votre emménagement. Beaucoup de Cherbourgeois, ignorent l'étape du raccordement alors que celle ci est primordiale si vous vous voulez avoir l'électricité dans votre logement à Cherbourg-Octeville. Commencez par faire la demande en ligne sur le site d'Enedis https://www.enedis.fr/ en envoyant les documents demandés donnant plus de renseignements sur le plan du logement ainsi que son environnement. La réponse d'Enedis se fera dans les semaines qui suivent (1 à 2 mois) et comportera une budgétisation des coûts des travaux liés au raccordement de votre maison ou appartement à Cherbourg-Octeville.

Les Cherbourgeois et leur consommation énergétiques

Les types de logements à Cherbourg-Octeville et leur nombre

La ville de Cherbourg-Octeville compte 21 481 appartements et 6 793 maisons pour 37 121. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Basse-Normandie : notons que 210 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 1 %.

Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 21 481 logements à Cherbourg-Octeville :

Type de logement (%)

La consommation électrique à Cherbourg-Octeville

À Cherbourg-Octeville, la facture moyenne d'énergie est de 1 705€, ceci s'explique par le mode de consommation énergétique des Cherbourgeois. En moyenne, sur une année, les Cherbourgeois consomment 251 661 MWh de gaz et 110 544 MWh d'électricité.

Les habitants de Cherbourg-Octeville consomment différemment que ceux de Canteloup. Il peut être intéressant d'étudier son profil énergétique. pour mieux comprendre l'origine de ces différences.

Pour avoir une vision plus large, il est également bon de comparer la situation de Cherbourg-Octeville avec celle de l'ensemble de la France.

Localisation Consommation moyenne par habitant de Cherbourg-Octeville
Alentours de Cherbourg-Octeville 3.8 MWh
France environ 6,7 MWh

Facture moyenne de gaz et et d'électricité à Cherbourg-Octeville par foyer

Les Cherbourgeois consomment en moyenne 3.0 kW d'électricité. A cela s'ajoute aussi la consommation de gaz des Cherbourgeois. Pour comprendre ce que cela signifie, voici un graphique présentant le montant de la facture moyenne à Cherbourg-Octeville et dans les villes à proximité.

Facture énergétique moyenne (€)

Si vous habitez Cherbourg-Octeville (Manche) et que vous souhaitez effectuer des économies sur votre facture d'électricité, n'hésitez pas à utiliser notre application et trouver l'offre qui vous correspond.

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Avant de souscrire à toute nouvelle offre, il est bon de savoir qu'à Cherbourg-Octeville, le montant moyen de la facture d'électricité est de 856 € et de 844 € pour le gaz. Le montant peut varier d'un foyer à l'autre selon sa supeficie, le nombre d'occupants ou encore selon le type de chauffage utilisé.

La facture énergétique des Cherbourgeois

Plusieurs facteurs influencent la variation des factures énergétiques à Cherbourg-Octeville :

  • La quantité de logements certifiés BBC
  • Le type de logement (appartement, maison..)
  • La météo de la région (la température moyenne)
  • Le combustible utilisé
  • Le chauffage que vous avez choisi

Les Cherbourgeois sont donc soumis à l'ensemble de ces variables pouvant impacter significativement leur consommation énergétique au jour le jour et donc leur facture. On peut aisément comparer leur situation à celle des citoyens d'une ville telle que Bion.

Combustible favorisé par les habitants de Cherbourg-Octeville

Il existe plusieurs combustibles à Cherbourg-Octeville et dans la région de Basse-Normandie. Voici la répartition de ceux-ci auprès des Cherbourgeois :

Combustible Pourcentage
Gaz de ville ou de réseau 41.6 %
Chauffage de ville 13.0 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 0.3 %
Electricité 32.1 %
Fioul 13.0 %

Quel type de chauffage est le plus répandu à Cherbourg-Octeville ?

La majorité des Cherbourgeois préfèrent le chauffage central collectif.

Type de chauffage utilisé (%)

Pour plus de renseignements sur votre consommation d'énergie à Cherbourg-Octeville dans la région Basse-Normandie, rendez-vous sur le site internet d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage), qui regorge d'informations sur :

  • le chauffage au gaz
  • le chauffage électrique
  • les différents travaux de rénovations énergétiques
  • les devis

Les Cherbourgeois auront donc la possibilité de réaliser des économies d'énergie à Cherbourg-Octeville.

Consommation moyenne par habitation à Cherbourg-Octeville

En moyenne, à Cherbourg-Octeville, la facture moyenne d'électricité est de 1 181€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors de Cherbourg-Octeville :

Facture énergétique moyenne (€)

Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Cherbourgeois avec les autres français.

Consommation par foyer/an Localisation
5.8 MWh Cherbourg-Octeville
8.1 MWh Alentours de Cherbourg-Octeville
11,2 MWh En France

Quelle a été la consommation d'énergie des Cherbourgeois cette année ?

Récapitulatif de la consommation énergétique des Cherbourgeois

À Cherbourg-Octeville, la consommation électrique atteint chaque année 110 544 MWh. Quant à la consommation de gaz à Cherbourg-Octeville, elle s'élève à 251 661 MWh/an. Pour ces deux énergies, GRDF et ERDF ont distribué cette année 7 767 MWh (2.2 %). ce qui est plus que l'an passé.

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Infos pratiques sur Enedis (ex ERDF) à Cherbourg-Octeville

Doit on parler d'ERDF ou d'Enedis à Cherbourg-Octeville ?

Pourquoi ce changement de nom ?

Enedis, le nouveau nom d’ErDF répond à la nécessité de se distinguer d’EDF après l’ouverture du marché à la concurrence en 2007. Cela permet également à l’entreprise de se renouveler et de rappeler son rôle d’acteur majeur dans la distribution d’énergie en France et dans le Manche (50). En effet, le nom Enedis est la fusion des mots « Energie » et « distribution ».

Les conséquences de ce changement pour les Cherbourgeois

Le changement de nom n’aura pas de conséquence sur les Cherbourgeois. Le gestionnaire du réseau électrique aura toujours le même rôle dans la filière énergétique française et continuera à remplir les mêmes tâches : mise en service, réalisation du relevé de compteur des utilisateurs, réparation des pannes, gestion des urgences. Pour une demande de raccordement au réseau électrique ou lors d’une coupure de courant, l’interlocuteur sera toujours Enedis.

Enedis, EDF, quelle différence ?

EDF est un fournisseur d’énergie, et s’occupe donc de facturer cette dernière. Si vous déménagez à Cherbourg-Octeville ou ailleurs, EDF ou un autre fournisseur s’occupera toujours de votre souscription, de la résiliation ou du déménagement de votre contrat. ErDF sera chargé de la gestion du réseau et du compteur.

Ouvrez votre compteur d'électricité à Cherbourg-Octeville

Ouvrez votre compteur d'electricite à Cherbourg-Octeville sur le réseau ErDF avec papernest

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Sur le marché français de l'énergie, les frais d'ouverture de compteur électrique dépendent du délai d'ouverture choisi. Le délai choisi fait varier le tarif entre 27 et 150 euros à Cherbourg-Octeville comme sur l'ensemble du territoire.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Pour pouvoir accélérer l'ouverture de votre compteur il faut vous munir de plusieurs informations au moment de la souscription :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Vous ne possédez aucune de ces informations ? Un technicien ErDF de Cherbourg-Octeville sera envoyé à votre domicile pour y avoir accès.

Obtenez plus d'informations, en consultant notre article sur la mise en service d'EDF

Comment joindre les différents services d'ERDF à Cherbourg-Octeville ?

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 50 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Basse-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Basse-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact

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