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GRDF Cherbourg-Octeville (50100)

Comment joindre GRDF à Cherbourg-Octeville ?

Il existe plusieurs cas de figure où les Cherbourgeois devront contacter le gestionnaire du réseau de distribution GRDF :

  • La mise en service d'un compteur de gaz
  • Faire une demande de raccordement au réseau de gaz
  • En cas de panne ou de coupure de gaz
  • Pour connaître l'avancement du déploiement du compteur communiquant Gazpar en Basse-Normandie

À Cherbourg-Octeville, le numéro de téléphone de GRDF est le 09 69 36 35 34 pour toute information relative au réseau de gaz naturel ou sur votre compteur. Autrement, le distributeur propose également un formulaire de requête à remplir en ligne.

Vous pouvez également contacter GRDF en cas de coupure de gaz dans la région Basse-Normandie :

Informations complémentaires


Adresse :

157 bd Mac Donald

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

Cherbourg-Octeville : les infos utiles

Contacter le service client de GDF dans le 50 (Manche)

type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Contact - ville de Cherbourg-Octeville

Contact Information
Maire Jean-Michel Houllegatte (Mandat : 2014-2020)
Horaires d'ouverture Le jeudi de 08h15 à 17h00, Le samedi de 09h00 à 12h00, Le lundi de 08h15 à 12h15 et de 13h30 à 17h00, Le mardi de 08h15 à 17h00, Le mercredi de 08h15 à 12h15 et de 13h30 à 17h00, Le vendredi de 08h15 à 12h15 et de 13h30 à 17h00
Adresse Mairie de Cherbourg-Octeville, 2 place de la République, BP 823, 50108 Cherbourg-Octeville Cedex
Télécopie / Numéro de fax 02 33 87 88 88
Adresse mail [email protected]
Nom des habitants de Cherbourg-Octeville Cherbourgeois et les Cherbourgeoises.

Les chiffres concernant la production d'énergie à Cherbourg-Octeville

Les Cherbourgeois utilisent-ils de l'énergie renouvelable ?

La puissance installée en énergie renouvelable en 2013 était de 0.11 W .

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)



Production d'énergie renouvelable


Des informations plus fournies sont disponibles en appelant le service client d'EDF à Cherbourg-Octeville ou sur le site de l'ADEME.

L'utilisation de l'énergie à Cherbourg-Octeville

À Cherbourg-Octeville : plutôt maison ou appartement ?

Il est rare qu'un logement Cherbourgeois consomme exactement la même quantité d'énergie qu'un autre. En effet, même s'ils sont raccordés au même réseau (GrDF ou ErDF), les deux logements auront in fine, une facture énergétique différente. Une des explications de ce phénomène réside dans le type de logement favorisé par les habitants : un appartement ou une maison. Les Cherbourgeois préfèrent-ils les appartements ou les maisons ? De manière générale, les habitants de Cherbourg-Octeville logent dans des appartements. En effet, on comptabilise 6 793 maisons et 14 567 appartements construits à Cherbourg-Octeville cette année.

Type de logement (%)


Cherbourg-Octeville : quel est le chauffage préféré des Cherbourgeois ?

À Cherbourg-Octeville le type de chauffage qui est le plus répandu dans les foyers est le chauffage central collectif.

Type de chauffage utilisé (%)

Certification BBC-Effinergie des logements de Cherbourg-Octeville

Le label BBC-effinergie, c’est quoi ?

Ce label est une certification accordée aux bâtiments ayant une très faible consommation d’énergie. Il identifie les constructions qui permettront d’atteindre l’objectif 2050 en termes de réduction d’émission de gaz à effet de serre. Cela correspond à les diviser par 4 dans toute la France et à Cherbourg-Octeville.

21 481 bâtiments de Cherbourg-Octeville sont certifiés par ce label, soit 1 % de tous les bâtiments de la ville. Dans le département, la proportion est de 2 %.

Sur ce sujet, toutes les villes ne sont pas au même niveau : Le Valdécie notamment est en avance sur ses prévisions et lance de nombreuses mesures politiques pour accélérer le mouvement : la politique de bâtiments BBC de Le Valdécie.

Répartition par type de combustible à Cherbourg-Octeville

Le combustible le plus utilisé par les Cherbourgeois est le gaz de ville ou de réseau. Les différentes préférences des Cherbourgeois et des Cherbourgeoises sont répertoriées ci-dessous :

Type de Combustible Proportion de Cherbourgeois
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 13.0 %
Gaz de ville ou de réseau 41.6 %
Fioul (mazout) 13.0 %
Electricité 32.1 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.3 %

Au besoin, si vous souhaitez avoir davantage de détails vous pouvez contacter l'agence GRDF de Cherbourg-Octeville.

Énergie consommée à Cherbourg-Octeville

Consommation énergétique de la ville de Cherbourg-Octeville

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Si on prend en compte les deux types d'énergies (gaz et électricité), on peut remarquer que les Cherbourgeois consomment plus que l'année précédente. Les fournisseurs d'énergie ont, en effet, livré (2.2 %) de plus, soit 7 767 MWh.

Si on s'attarde sur l'énergie préférée des habitants de Cherbourg-Octeville, on peut noter qu'ils ont tendance à favoriser la consommation de gaz.

Les dépenses en énergie des foyers de Cherbourg-Octeville

Foyers Facture énergétique
Cherbourgeois 1700 €
Environs de Cherbourg-Octeville 1 867 €
France 1403€

Les chiffres ci-dessus donne une comparaison du coût moyen de l’énergie pour les foyers de Cherbourg-Octeville, dans les villes alentours (GRDF Martinvast (50690), GRDF Barfleur (50760), GRDF Bricquebec (50260)) et dans toute la France.

Vous voulez avoir une idée plus précise de votre facture énergétique ? Rien de plus simple, il suffit d'utiliser papernest, notre outil d'estimation adapté à la ville de Cherbourg-Octeville :

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Consommation d'un foyer moyen à Cherbourg-Octeville

Usagers Consommation par an
Cherbourgeois 5.8 MWh
Alentours de Cherbourg-Octeville 10.8 MWh
France 11,2 MWh

Ce tableau permet de constater une différence entre la consommation des villes voisines (GRDF Martinvast (50690), GRDF Barfleur (50760), GRDF Bricquebec (50260)), les autres citoyens et les Cherbourgeois.

La consommation énergétique des Cherbourgeois est en effet bien inférieure à la moyenne française. Sur une même période, ils consomment 1.5 MWh / résidant de moins.

Si vous souhaitez avoir plus de renseignements sur le sujet ou sur l’énergie en général, vous pouvez vous rendre sur le site du Ministère du Développement Durable.

Les démarches de raccordement à Cherbourg-Octeville

Raccordement GrDF d'une maison à Cherbourg-Octeville

GrDF est un gestionnaire de réseau chargé de la distribution de gaz sur 95% du territoire français. Réaliser une demande de raccordement GrDF à Cherbourg-Octeville reste simple. Les étapes à suivre sont : - Compléter en ligne le formulaire de raccordement sur GrDF.fr - Accepter l'offre de raccordement GrDF reçue par courrier - Validation par GrDF du dossier de raccordement de votre logement à Cherbourg-Octeville - Lancement des travaux à la date indiquée dans votre courrier après validation de votre dossier - Mise en service de votre installation

Pour information, sachez qu'il s'agit de gros travaux cependant votre présence sur les lieux le jour de l'intervention des experts de GrDF n'est pas nécessaire. Une partie des travaux est réalisée sur le domaine publique et l'autre partie dans le logement comme il faut amener le gaz au logement."

Raccordement GrDF d'une maison neuve à Cherbourg-Octeville

Vous venez de construire une maison neuve et pour profiter du gaz vous devez impérativement raccorder votre logement Cherbourgeois mais vous ne savez pas comment faire ? Rien de plus simple rendez-vous sur le site du gestionnaire de réseau de gaz (GrDF) en France pour faire votre demande. Un temps de traitement de votre dossier vous sera imposé, donc prévoyez l'envoi de votre demande à l'avance. à Cherbourg-Octeville les démarches de traitement ne devraient pas excéder 15 jours. Suite à la validation de votre dossier et à l'acceptation de l'offre faite par GrDF, le gestionnaire interviendra chez vous à Cherbourg-Octeville. Ainsi, les travaux de raccordement seront organisés à une date précise qu'il faudra consulter suite à la réception du courrier de validation.

Questions fréquentes pour la ville de Cherbourg-Octeville

Quelle est la mission de GRDF à Cherbourg-Octeville ?

À Cherbourg-Octeville (50) GRDF est la filiale d'ENGIE (ex-GDF-Suez) responsable de la gestion du réseau de gaz naturel. Si vous avez besoin d'une intervention technique sur votre compteur, si vous avez une panne ou bien si vous devez raccorder votre logement neuf au réseau de gaz naturel, c'est GRDF qu'il faut contacter dans le 50 (Manche). C'est aussi GRDF qui s'occupe d'envoyer un technicien pour le rendez-vous d'intervention technique sur le compteur.

J'ai besoin d'une assistance sur le gaz à Cherbourg-Octeville, comment contacter GRDF ?

Si vous avez besoin de joindre GrDF depuis Cherbourg-Octeville, commencez d'abord par identifier votre situation, car il existe plusieurs numéros différents.

  • Pour une demande de raccordement, passez plutôt par le formulaire internet
  • Pour transmettre votre relevé de compteur à Cherbourg-Octeville, appelez le *0820 333 433 (0,118 €/min) ou passez par le site internet de GrDF
  • Pour joindre le service client du Manche, appelez le 09 69 36 35 34, aussi bien pour un particulier que pour un professionnel Cherbourgeois

En cas d'urgence, appelez le numéro d'Urgence Sécurité Gaz, gratuit depuis un fixe et disponible 7j/7, 24h/24 : c'est le 0 800 47 33 33.

Sachez que le gestionnaire de réseau de distribution peut également être joint sur les réseaux sociaux, par mail, et même par courrier.

Enfin, GrDF dispose également d'un service adapté aux sourds et malentendants.

Y a-t-il une différence entre GDF et GrDF à Cherbourg-Octeville ?

GrDF et Engie (nouveau nom de GDF) sont deux entreprises différentes. Engie vend le gaz aux Cherbourgeois, GrDF leur distribue. GrDF s’occupe également des raccordements des compteurs et de dépanner les Cherbourgeois.

GRDF : Contacts téléphone et services à Cherbourg-Octeville

GRDF : les numéros à appeler à Cherbourg-Octeville

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Il faut contacter GRDF en cas de problème avec votre installation de gaz ou encore pour le raccordement de votre maison neuve au gaz. En effet, c'est GRDF et non pas le fournisseur Engie (ex GDF) qui gère le réseau de gaz. Vous voyez ici que pour un problème de gaz à Cherbourg-Octeville, le numéro GRDF est disponible 24h/24 et 7j/7.

Ouvrir son compteur de gaz à Cherbourg-Octeville

Ouvrez votre compteur de gaz à Cherbourg-Octeville sur le réseau GrDF avec papernest

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Le prix d'une ouverture d'une ligne GDF-Suez à Cherbourg-Octeville dépend du mode d’ouverture choisi, et sera entre entre 18,58 et 143,01€.

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Comment raccorder son logement au réseau GRDF à Cherbourg-Octeville ?

Pour vous raccorder au réseau de gaz de Cherbourg-Octeville vous devez payer des frais à GRDF Cherbourg-Octeville qui changent en fonction de la localisation de votre habitation :

  • Si vous êtes situé près du réseau Cherbourgeois vous payez entre 400 et 900 euros de frais
  • Si le logement à raccorder est éloigné du réseau de gaz, GRDF vous adresse un devis donc le montant est spécifique à votre situation.

Si vous voulez demander plus de renseignements à GRDF Cherbourg-Octeville vous pouvez composer le 09 69 36 35 34.

Qu'est-ce qui différencie ErDF de GrDF ?

Enedis (ex-ERDF) et GRDF sont les deux gestionnaires des réseaux respectivement d'électricité et de gaz en France (sur 95 % du territoire). Ainsi, les Cherbourgeois qui souscrivent une offre d'énergie contactent un fournisseur, et non les distributeurs qui se chargent seulement d'acheminer cette énergie à leur domicile, ainsi qu'à effectuer des prestations liées à ces réseaux (par exemple l'ouverture de compteur).

Ainsi, ces deux entreprises présentes en Basse-Normandie ont fondamentalement le même rôle, chacune d'elle s'occupant d'un type d'énergie précis. à Cherbourg-Octeville, vous pouvez contacter Enedis (ex-ERDF) et GRDF pour demander l'ouverture d'un compteur, le raccordement aux réseaux d'électricité ou de gaz etc.

Bien réagir face à une fuite de Gaz à Cherbourg-Octeville

Une odeur de Gaz ? Il y a peut être une fuite de Gaz dans votre logement. Vous devez impérativement suivre les consignes suivantes :

1- Aérez votre habitation Cherbourgeoise en ouvrant vos fenêtres pour évacuer le Gaz ;

2- Arrêtez le gaz dans votre appartement ou maison à Cherbourg-Octeville ;

3- Soyez préventif, faites attention à toutes créations de flammes ou d'étincelles dans le logement du 50 (Manche) ;

4- Ne vous servez pas de votre téléphone et ne manipulez pas d'objet électronique quel qu'il soit dans la maison ou appartement de Basse-Normandie ;

5- Dirigez vous en dehors de votre logement, une fois à l'extérieur saisissez vous de votre téléphone pour appeler Urgence Sécurité Gaz (service de GRDF) au numéro vert suivant : 0 800 47 33 33. Un opérateur Cherbourgeois vous répondra à toute heure de la journée et n'importe quel jour de la semaine.

6- Vous devrez alors attendre le technicien responsable d'intervenir dans le région de Basse-Normandie et bien mettre en place les différentes instructions fournies par l'opérateur GRDF au téléphone.

Commentaires

1 avis 4/5

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Simon
4/5
le 09 mars 2016

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