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    Engie à Cherbourg-Octeville (ex-GDF) (50100) : contact, dépannage et mise en service de compteur

    Services du gaz Cherbourg-Octeville (50100)

    Vous voulez en savoir plus sur le gaz naturel de Cherbourg-Octeville et à proximité ? Pour tout service d'ouverture de compteur de gaz, toute demande de devis de raccordement GrDF et ErDF (aujourd'hui Enedis) ou souscription d'abonnement à l'électricité ou au gaz dans le 50, vous pouvez passer par les pages ci-dessous :

    Et pour les autres départements en Basse-Normandie, vous pouvez aisément naviguer à l'aide des pages suivantes :

    Les offres ENGIE à Cherbourg-Octeville

    Souscrire une offre d'électricité chez Engie à Cherbourg-Octeville

    Bien qu’Engie soit le fournisseur historique de gaz en France, l’entreprise propose aussi des contrats d’électricité. Dans la ville de Cherbourg-Octeville, Engie propose plusieurs offres principales d’électricité :

    • **Elec Energie**, offre à prix fixe pendant 3 ans, ajustable à la baisse à chaque anniversaire de contrat, sans engagement et avec de l’électricité dite verte.
    • **Elec Week-end 2 ans**, offre réservée aux propriétaires d'un compteur Linky qui propose 30% sur le prix du kWh HT le week-end.
    • **Elec Weekend+ 1 an**, propose 30% de réduction sur le kWh HT le weekend grâcve à un boitier connecté à l'application mobile Engie Smart Energie, sans engagement et avec de l’électricité verte.
    • En plus de ces trois offres, le fournisseur Engie propose aussi une offre à prix indexés destinée aux propriétaires de véhicules électriques, **Elec'Car**

    Comment ouvrir un compteur Engie Pro à Cherbourg-Octeville ?

    Pour ouvrir un compteur pro à Cherbourg-Octeville, l'opération est rapide. il suffit de téléphoner à Engie ou à un autre fournisseur pour leur demander de réaliser l'opération. Pour éviter tout retard problématique pour l'entreprise, il convient de prendre au moins dix jours d'avance avant de contacter votre fournisseur à Cherbourg-Octeville. De nombreux fournisseurs proposent des offres pour des compteurs pro, appelez nous pour savoir laquelle est la plus avantageuse pour votre entreprise à Cherbourg-Octeville.

    Offres et tarifs du gaz d'Engie à Cherbourg-Octeville

    Il existe différents types d’offres sur le marché du gaz, tarif réglementé, tarif indexé, prix fixe. Dans la ville de Cherbourg-Octeville Engie, le fournisseur historique de gaz, en propose 3 :

    • L’offre au **tarif réglementé** par l’Etat. Disponible sur le site https://gaz-tarif-reglemente.fr
    • **Gaz Energie** : une offre à prix fixe pendant 2 à 3 ans et ajustable à la baisse à chaque anniversaire de contrat.
    • **Confort connecté** : offre fixe pendant 3 ans permettant une meilleure maîtrise de sa consommation grâce à un système connecté.

    Engie à Cherbourg-Octeville : contacts téléphone

    Que faire en cas de panne d'électricité à Cherbourg-Octeville ?

    Enedis (anciennement ERDF) s’occupe des coupures générales d'électricité à Cherbourg-Octeville. Afin de distinguer une coupure générale d’une coupure réduite à un logement, il est conseillé de sortir dans la rue ou de regarder par la fenêtre pour vérifier si la coupure s'étend ) d'autres logements. Enedis (ex. ERDF) ne doit être contacté qu’en cas d'urgence mettant en danger votre sécurité. Le numéro à joindre en cas d'urgence est le 09 72 67 50 75 (disponible 24h sur 24h et 7 jours sur 7).

    Comment joindre Engie à Cherbourg-Octeville par téléphone?

    Pour joindre facilement Engie (ex-GDF) privilégiez le numéro suivant 09 69 39 99 93. Vous pourrez les contacter du lundi au vendredi, de 9h à 20h et le samedi de 9h à 13h. Vous pouvez également les contacter en ligne via votre espace personnel Engie.

    Tous les numéros de téléphone Engie près de Cherbourg-Octeville

    Service Numéros de téléphone Horaires
    Service client ENGIE 09 69 39 99 93Du Lundi au Vendredi de 9h à 20h
    Le Samedi de 9h à 13h
    Service clientèle ENGIE pour les pros09 69 32 33 00Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
    Numéro d'urgence: fuite de gaz 0 800 47 33 337j/7 24h/24h
    Pour mieux gérer sa consommation 09 69 323 435Du Lundi au Vendredi de 8h15 à 20h

    A quelle heure dois-je appeler Engie à Cherbourg-Octeville ?

    La réactivité du service client d'Engie dépend beaucoup de l'heure et du jour de l'appel, ce tableau récapitule les meilleurs horaires pour contacter votre fournisseur de gaz.

    Réactivité du service client d'Engie
    Risque d’attente Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
    De 8h et 12h30 Très lente Moyenne Moyenne Moyenne Rapide Rapide
    De 12h30 et 14h Rapide Rapide Rapide Rapide Rapide Rapide
    De  14h et 18h Très lente Moyenne Moyenne Moyenne Rapide Rapide
    De 18h et 21h Moyenne Rapide Rapide Rapide Rapide Rapide

    Que faire en cas d'urgence de Gaz à Cherbourg-Octeville ?

    Si vous rencontrez un problème majeur de gaz (fuite ou coupure), il faut vous adresser dans les plus brefs délais à GRDF. Dans e xas d'une fuite, avant tout appel à GRDF, il est primordial de suivre les consignes pour garantir votre sécurité :


    1) Evitez absolument l'apparition de toute étincelle ou flamme

    2) Coupez votre gaz : Pour cela il suffit de fermer l’arrivée de gaz naturel pour couper le gaz et faire cesser la fuite

    3) Ouvrez les fenêtres de la zone pour ventiler pièce et réduire la concentration de gaz naturel dans l’air

    4) Eloignez-vous au plus vite du lieu de la fuite

    5) Appelez le numéro de téléphone d’urgence gaz GRDF 08 00 47 33 33.

    Les tarifs du gaz à Cherbourg-Octeville

    Les contrats de gaz indexés au tarif réglementé d'Engie à Cherbourg-Octeville

    ENGIEPayer son gaz au tarif réglementé n’est pas toujours ce qui est le plus rentable. Des offres existent appelées offres de marchés à prix fixes ou à prix indexés. Les offres à prix indexés sont proposées par certains fournisseurs pour le gaz et l'électricité. Elles ont la particularité de proposer une réduction en pourcentage sur le tarif réglementé en vigueur. Attention, ceci ne veut pas dire que votre facture n’est pas soumise aux variations du prix du gaz. Si le prix du gaz augmente votre facture augmentera de façon proportionnelle.

    Les prix fixes sur les offres d’Engie à Cherbourg-Octeville

    Depuis 2007 et l’ouverture du marché du gaz à la concurrence, les Cherbourgeois peuvent souscrire chez un autre fournisseur de leur choix. Il faut alors choisir l'offre la plus adaptée à leurs besoins. Chaque fournisseur propose des offres spécifiques. La plupart d'entre eux proposent des offres fixes. Ces offres sont indépendantes du tarif réglementé en vigueur et ne fluctuent pas en fonction des hausses de ce tarif. En revanche ces offres sont ajustables à la baisse, lorsque le TRV baisse ces offres s'adaptent et diminuent le prix du kWh HT.

    Qu’est ce que le TRV à Cherbourg-Octeville ?

    Le tarif réglementé du gaz, proposé aux Cherbourgeois, ne peut être commercialisé que par Engie, le fournisseur historique du gaz.

    Jusqu'en 2008, Engie s'appelait Gaz de France, puis, entre 2008 et 2015, GDF Suez. Il avait le monopole du gaz jusqu'à la libéralisation du marché de l'énergie au début des années 2000, poussée par des directives européennes.

    Depuis, les habitants de Cherbourg-Octeville peuvent souscrire auprès d'une trentaine de fournisseurs d'énergie différents, mais seul Engie continue de proposer le tarif réglementé en vigueur (TRV), qui est cependant voué à disparaître en juillet 2023. C'est un prix fixé par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE) et approuvé par le gouvernement. Ce prix du kWh de gaz prend en compte :

    • Les coûts d'acheminement du gaz
    • Les frais de gestion
    • Les différentes taxes pesant sur l'énergie

    Les agences Engie proches de Cherbourg-Octeville

    Engie home services à Cherbourg-Octeville, c'est quoi ?

    Engie propose des offres Home service qui comprennent :

    • des visites annuelles
    • des dépannages illimités
    • des pièces de rechange
    • etc

    Engie à l'avantage de pouvoir proposer des techniciens qui habitent proche de chez vous, à Cherbourg-Octeville et qui possèdent plus une grande expertise dans l'entretien de chaudière. Pour connaitre les services proches de Cherbourg-Octeville, nous vous invitons à vous rendre sur leur page internet d'Engie Home Service.

    Le gaz à Cherbourg-Octeville : tout savoir sur les fournisseurs

    EDF : fournisseur de gaz à Cherbourg-Octeville

    À Cherbourg-Octeville comme dans le reste de la France EDF est un fournisseur alternatif de gaz tout en étant le fournisseur historique d'électricité du territoire. Les Cherbourgeoises et Cherbourgeois qui souhaitent souscrire une offre plus avantageuse pour eux que le tarif réglementé fixé par les services publics et fourni par Engie (ex-GRDF) peuvent donc s'adresser à EDF.

    Attention à ne pas confondre EDF avec le distributeur du réseau électrique, Enedis (ex-ErDF).

    • Si vous avez besoin d'un raccordement au réseau, d'une intervention d'urgence en raison d'une panne électrique ou si votre compteur d'électricité est défectueux, vous devez contacter Enedis Cherbourg-Octeville
    • Pour souscrire un contrat électrique vous pouvez appeler EDF à Cherbourg-Octeville

    Le gaz commercialisé par Total Spring à Cherbourg-Octeville

    Lampiris (entreprise belge fondée en 2003) fait partie des nouveaux fournisseurs d'énergie disponibles en France et dans la région Basse-Normandie depuis 2007 et l'ouverture à la concurrence du marché français de l'énergie.

    En Juin 2016, la société Lampiris est rachetée par le géant pétrolier Total, et change de nom un an après pour devenir Total Spring. À Cherbourg-Octeville et dans toute la France, Total Spring propose des offres vertes avec des tarifs intéressants et des prix fixes la première année. Les Cherbourgeois qui veulent avoir plus d'informations sur ce fournisseur de gaz et d'électricité peuvent contacter son service client au 09 70 25 02 50 (du lundi au dimanche de 8h à 20h - appel non surtaxé).

    Fournisseurs de gaz concurrents d'Engie

    Autres fournisseur de gaz à Cherbourg-OctevilleContact
    Total spring09 70 25 02 50
    Eni09 70 82 03 20
    Direct Energie3099

    Historique du fournisseur Engie Cherbourg-Octeville

    En 2008, la fusion entre GDF (Gaz de France) et Suez a donné naissance à une nouvelle entreprise nommée GDF Suez Dolce Vita. En 2015, l'entreprise change encore de nom pour devenir Engie. À Cherbourg-Octeville et dans toute la France, Engie est le leader du marché du gaz mais propose également des offres d'électricité pour les Cherbourgeois. L'entreprise est aussi considérée comme un acteur majeur de l'énergie dans le monde et occupe désormais la 3ème position mondiale dans le secteur de l'énergie, du fait de sa présence dans 70 pays du monde.

    En sa qualité de fournisseur historique de gaz à Cherbourg-Octeville et dans toute la France, Engie est la seule société obligée de proposer à ses clients le tarif réglementé dans la région Basse-Normandie et sur l'ensemble du réseau de gaz géré par le gestionnaire de réseau GRDF.

    Les Cherbourgeois qui veulent avoir plus de renseignements sur le tarif réglementé dans la région Basse-Normandie (tarif fixé par l'Etat et susceptible d'évoluer à la hausse ou à la baisse chaque mois), peuvent se rendre sur le site d'Engie. À Cherbourg-Octeville, les Cherbourgeois ont le choix entre plusieurs offres Engie : des offres 100% verte, des offres à prix fixe pendant 3 ans et des offres à prix fixe ajustable à la baisse en cas de diminution du tarif réglementé.

    Devenir client Direct Energie à Cherbourg-Octeville

    Avec l’ouverture en 2007 du marché du gaz et de l’électricité, de nombreuses entreprises concurrentes à Engie sont apparues en France pour la fourniture du gaz. Ca a notamment été le cas de Direct Energie qui est ensuite devenu Total Direct Energie et qui est maintenant le premier fournisseur alternatif de gaz et d’électricité.

    Le fournisseur Direct Energie propose plusieurs offres de gaz à Cherbourg-Octeville :

    • Une offre “classique”
    • Une offre d’énergie verte
    • Une offre 100% online

    Total Direct Energie propose également des offre duales pour les Cherbourgeoises et Cherbourgeois qui combinent l’électricité et le gaz à des prix particulièrement intéressants. Il faut aussi savoir que Direct Energie dans la région Basse-Normandie a été désigné meilleur service client de l’année et tient ce titre depuis déjà neuf années consécutives. Pour toute information supplémentaire sur ce fournisseur à Cherbourg-Octeville, vous pouvez appeler le 3099.

    Comment changer de fournisseur ?

    Pour changer de fournisseur de gaz naturel ou d'électricité, il suffit de souscrire chez votre nouveau fournisseur, de lui expliquer votre situation et il s'occupera gratuitement de la fermeture de votre contrat à Cherbourg-Octeville et de vous fournir de l'énergie sans délai. En effet les contrats d'énergie sont sans engagement et les changements de fournisseurs peuvent se faire sans délai.

    Il est même largement préférable de laisser votre nouveau fournisseur faire les démarches car si vous mettez fin à votre contrat avant de souscrire chez un nouveau fournisseur, vous payerez des frais d'initialisalation tout en risquant de passer quelques jours sans énergie les temps que l'ouverture du nouveau contrat ne soit signé.

    Si le changement de fournisseur peut réduire vos dépenses énergétique, vous aurez toutefois la même énergie, le même compteur, la même gestionnaire de réseaux et les mêmes services de réparation en cas de panne.

    Souscrire chez Eni à Cherbourg-Octeville

    D'abord un pétrolier italien, Eni propose désormais de l'électricité et du gaz en Basse-Normandie et à Cherbourg-Octeville depuis qu'il a bénéficié de l'ouverture du marché français à la concurrence, que des directives européennes ont lancé au début des années 2000. Eni a commencé par se lancer sur le marché du gaz, puis s'est attaqué à l'électricité, qu'il commercialise désormais en Italie, en Belgique et en France.

    Si vous cherchez le contrat de gaz idéal pour votre habitation Cherbourgeoise, il faut d'abord penser aux caractéristiques de votre ménage :

    • Le type de logement que vous occupez à Cherbourg-Octeville (maison ou appartement)
    • La superficie de ce logement
    • Le type de chauffage (électricité ou gaz)
    • Le nombre d'occupants du foyer

    Une fois ces renseignements réunis, vous pouvez effectuer une estimation de votre consommation auprès d'Eni, qui va vous proposer le contrat adapté à Cherbourg-Octeville et à ces habitudes de consommation. Pour information, son offre phare est l'offre Astucio : c'est une offre à prix fixe, non soumis aux variations du tarif réglementé, qui sert de référence aux différents prix de marché, mais cette offre fixe pendant trois ans est tout de même ajustable à la baisse si le tarif réglementé, revu tous les mois pour le gaz, vient à baisser.

    Et pour souscrire à Cherbourg-Octeville, plusieurs méthodes s'offrent à vous, les plus rapides et simples consistant à passer soit par le site internet d'Eni, soit d'appeler son numéro, le 09 70 82 03 20.

    Foire Aux Questions à Cherbourg-Octeville

    Quelle procédure suivre pour planifier un déménagement auprès de son fournisseur d’énergie à Cherbourg-Octeville ?

    Pour que votre déménagement se déroule dans les meilleures conditions possibles, il est primordial de ne rien oublier. Si vous choisissez une offre Engie pour votre nouveau logement, vous devrez alors penser à faire le changement de contrats. Pour cela, il faudra d’abord appeler votre fournisseur et lui demander la fermeture de votre compteur. Ensuite, vous n’aurez plus qu’à souscrire un nouveau contrat chez Engie en appelant le service client. Le numéro dédié à la souscription de nouveaux contrats Engie dans le Manche (50) est le 09 69 39 99 93. Les conseillers Engie sont joignables du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 13h. Pour votre appel, pensez à vous munir au préalable de tous les documents dont vous pourriez avoir besoin :

    • Votre numéro client
    • Un relevé de compteur
    • Votre RIB
    • Le numéro PDL pour l'électricité ou le PCE pour le gaz naturel
    • Le nom de l'ancien locataire

    GDF, EDF : c'est quoi la différence ?

    Que ce soit à Cherbourg-Octeville ou dans le reste de la France, EDF et GDF sont deux entreprises bien distinctes, et même concurrentes !

    • EDF est le fournisseur historique d'électricité en France, créé dès 1946, et il disposait du monopole de la fourniture d'électricité Cherbourgeoise jusqu'à l'ouverture du marché de l'énergie au début des années 2000
    • GDF, lui, fournit du gaz aux Cherbourgeois : c'est le fournisseur historique de gaz

    En fait, GDF ne s'appelle plus ainsi depuis 2015, puisqu'il s'est renommé pour prendre le nom d'Engie. Et avant cela, les habitants de Cherbourg-Octeville pouvaient souscrire chez Gaz de France, mais il s'agissait bien de la même entreprise.

    Aujourd'hui, EDF et Engie sont toujours des poids lourds du marché de l'énergie français et même international, mais ils se battent pour les mêmes parts de marché, à Cherbourg-Octeville... comme ailleurs !

    Le siège social de Engie à Cherbourg-Octeville

    Il existe un seul siège social Engie en France. Il se trouve à Paris à l’adresse suivante :

    1 place Samuel de Champlain Faubourg de l'arche 92930 Paris La Défense Cedex France

    Vous pouvez joindre le siège social à ce numéro : +33969399993. Le siège social est ouvert de 8h00 à 21h00 tous les jours sauf le dimanche de 10h à 18h.

    Je déménage à Cherbourg-Octeville, quel est le délai pour avoir l'énergie à temps ?

    Afin d’être sûr d’avoir l’électricité et/ou le gaz chez vous lors de votre arrivée dans votre logement à Cherbourg-Octeville, nous vous conseillons de faire appel à votre fournisseur d’énergie 2 semaines avant votre déménagement.

    Quels sont les frais de résiliation d'Engie à Cherbourg-Octeville ?

    La résiliation des abonnements d'énergie est toujours gratuite chez Engie comme chez tous les autres fournisseurs à Cherbourg-Octeville.

    Les Cherbourgeois recevront néanmoins une facture de régularisation pour payer les dernières consommations d'énergie.

    Qu’en est-il du recrutement chez Engie à Cherbourg-Octeville ?

    Engie a mis à disposition une page dédiée aux recrutements sur son site. Pour postuler chez Engie, à Cherbourg-Octeville ou ailleurs en France, il faut se rendre cette page: www.engie.com/candidats Vous y trouverez, toutes les informations dont vous avez besoin pour postuler chez Engie Cherbourg-Octeville.

    Les compteurs de gaz Engie à Cherbourg-Octeville

    Informations générales sur un raccordement au gaz à Cherbourg-Octeville avec Engie

    Si je veux mettre en service mon compteur de gaz, qui dois-je contacter ?

    Ouvrez votre compteur de gaz à Cherbourg-Octeville sur le réseau GrDF avec papernest

    Annonce i

    Il y a deux types d’acteurs sur le marché français du gaz :

    • Les fournisseurs
    • Les distributeurs

    Les Cherbourgeois doivent contacter le fournisseur et souscrire un contrat d'énergie pour pouvoir avoir l'électricité ou le gaz chez eux. Le fournisseur de gaz, comme Engie (ex-GDF), facture l’énergie et s’occupe des contrats de gaz des Cherbourgeois. Le gestionnaire de réseau de distribution du gaz, GrDF, est responsable du compteur du logement à Cherbourg-Octeville. Ce sont donc les techniciens de GrDF Cherbourg-Octeville qui mettront votre compteur de gaz en service sur demande d'Engie, après avoir souscrit votre contrat.

    Quels sont les documents nécessaires pour la mise en service du gaz ?

    Avant de contacter GrDF Cherbourg-Octeville, vous devrez vous munir de ces documents :

    • L'adresse de votre logement
    • Votre RIB
    • Le relevé de compteur

    Quels est le prix de la mise en service d'un compteur de gaz à Cherbourg-Octeville avec GRDF ?

    Les tarifs d’une mise en service de compteur à Cherbourg-Octeville dépondront du délai que vous désirez :

    Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

    Pour ne pas avoir à régler des frais importants dans le cas d'une intervention en urgence, faites en sorte de préparer votre déménagement à Cherbourg-Octeville à l'avance.

    Les différents prix de raccordement au réseau de gaz dans le 50100

    Montant HT TVA 20% TVA 10% TVA 5,5%
    Chauffage 374,96€ 449,95 TTC € 412,46 TTC € 395,58 TTC €
    Eau chaude et cuisson uniquement 843,66€ 1012,39 TTC € 928,03 TTC € Impossible

    Engie dans le Manche (50)

    Engie à Cherbourg-Octeville et dans ses alentours

    Pour en savoir plus sur les services proposés par Engie sur les villes autour de Cherbourg-Octeville:

    Commentaires

    2 avis 5/5

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    Leroy
    5/5
    le 16 janvier 2016

    Durand
    5/5
    le 16 mars 2016

    Mes démarches en ligne Contact 09 77 42 34 25
    Annonce - fournisseur-energie.com vous permet de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d'un fournisseur alternatif (Engie, Direct Energie, Total Spring, Eni).