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Ouverture de votre compteur d'électricité à Épernay

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Enedis Épernay (51200) : ex-ErDF

Recourir à ErDF à Épernay (51200) et alentours

Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville d'Épernay vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

Pour une ouverture de contrat d'électricité à Épernay, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

Les autres services à Épernay pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Champagne-Ardenne, vous pouvez appeler les services client ERDF proches d'Épernay :

La consommation d'électricité et de gaz des Sparnaciens

Tout savoir sur la consommation d'énergie des Sparnaciens

En moyenne, à Épernay, la facture moyenne d'électricité est de 1 145€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors d'Épernay :

Facture énergétique moyenne (€)

Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Sparnaciens avec les autres français.

Consommation par foyer/an Localisation
6.6 MWh Épernay
7.8 MWh Alentours de Épernay
11,2 MWh En France

Quelle est la facture énergétique moyenne des habitants d'Épernay ?

Comme dans le reste de la France, l'énergie est une dépense fondamentale des Sparnaciens, qui consacrent en moyenne 968 euros à leur électricité annuelle, soit une consommation de 74 834 kW par an.

En ce qui concerne le gaz, en revanche, les habitants d'Épernay consomment en moyenne, annuellement, 259 305 kW de gaz, pour une facture d'énergie de 1452 d'euros.

Par rapport à l'année précédente, la consommation d'énergie Sparnacienne a suivi le cours d'une augmentation. En effet, on observe une différence de 129.6 d'euros par rapport à l'année d'avant, soit une variation de 5.7 %.

Pour rendre cela plus concret, nous avons réalisé un graphique illustratif des différences entre la facture des Sparnaciens et celle de ses voisins, mais aussi du reste des Français. Vous le trouverez ci-dessous :

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Épernay est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Sparnacien, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Un contrat adéquat est aussi adapté à votre présence à votre domicile d'Épernay, et peut être une offre heures creuses/heures pleines, pour vous permettre de payer moins cher votre consommation d'électricité la nuit.

Nous pouvons vous aider à trouver le bon contrat pour votre maison à Épernay grâce à un outil d'estimation, qui simule votre consommation et vous propose le contrat d'énergie le plus judicieux. Vous pouvez recourir au simulateur de papernest ci-dessous :

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Quelle quantité d'énergie les habitants d'Épernay consomment-ils ?

Les habitants d'Épernay consomment 334 139 MWh par an, c'est-à-dire environ 74 834 MWh d'électricité et 259 305 MWh de gaz. Si vous comparer ses chiffres à ceux obtenus dans les villes à proximité et au reste du territoire vous pouvez remarquer des différences qui s'expliquent par les habitudes de consommation qui diffèrent selon les conditions météo, le type de chauffage ou encore le type de logement occupé par les usagers par exemple.

Si vous voulez vous faire une idée des dépenses énergétiques des Sparnaciens en comparaison avec les autres Français consultez le tableau ci-dessous :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours d'Épernay 3.1 MWh
France 6,7 MWh environ

Vous pouvez aussi comparer Épernay aux villes alentours :

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

Les habitants de Épernay ne consomment pas l'énergie de la même façon que ceux vivant à Verzenay, aussi vous pouvez étudie le profil énergétique de cette ville pour trouver une explication à ces différences.

La consommation de gaz et d'électricité à Épernay

En ce qui concerne la consommation électrique, celle-ci s'élève à 74 834 MWh/an. La consommation de gaz à Épernay s'éleve quant à elle à 259 305 MWh/an. De plus si on prend en considération ces deux énergies, ERDF et GRDF ont distribué plus d'énergie cette année que l'an passé, à hauteur de 21 655 MWh (6.9 %).

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Le type de chauffage favorisé par les habitants d'Épernay

À Épernay les habitants préfèrent majoritairement le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Vous trouverez un complément d'information sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui dispose de beaucoup d'articles traitant de nombreuses thématiques comme :

  • le chauffage électrique
  • le chauffage au gaz
  • les différents travaux
  • les devis liés aux rénovations énergétiques

Vous aurez donc l'occasion de trouver de nombreux conseils vous permettant de réaliser de belles économies d'énergie à Épernay.

Type de logements à Épernay

Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Épernay (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

  • 4 765 maisons
  • 12 813 appartements

Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Épernay :

Type de logement (%)

Il est également important de noter que sur 12 813 logements à Épernay, 0 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Champagne-Ardenne ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Épernay (Enedis Fagnières (51510), Enedis Braine (02220), Enedis Nogent-L'Artaud (02310)).

La variation des factures d'énergie des Sparnaciens

Dans la ville d'Épernay de nombreuses variables tendent à influencer la consommation énergétique des Sparnaciennes. Parmi les plus importantes on retrouve :

  • Le type et la taille du logement
  • La météo et la température moyenne du département
  • Le combustible utilisé pour se chauffer
  • Le type de chauffage choisi par les habitants
  • La quantité de logements certifiés BBC

A partir de ces données on peut comparer la facture énergétique des Sparnaciens avec celle des habitants d'une ville telle que Cuis.

Le combustible le plus répandu à Épernay

Combustible Pourcentage
Electricité 30.7 %
Fioul 3.7 %
Gaz de ville ou de réseau 58.0 %
Chauffage de ville 7.4 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 0.2 %

Informations sur ERDF pour la ville d'Épernay

Appeler le numéro d'ErDF à Épernay

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 51 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Champagne-Ardenne : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Champagne-Ardenne : http://www.enedis.fr/aide_contact

Pour en savoir plus sur l'ensemble des possibilités disponibles pour joindre ErDF prenez le temps de regarder notre article sur le contact d'ErDF.

Quel sont les délais et tarifs appliqués à Épernay pour l'ouverture de compteur ?

Ouvrez votre compteur d'electricite à Épernay sur le réseau ErDF avec papernest

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Sur le marché français de l'énergie, les frais d'ouverture de compteur électrique dépendent du délai d'ouverture choisi. Le délai choisi fait varier le tarif entre 27 et 150 euros à Épernay comme sur l'ensemble du territoire.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Pour pouvoir accélérer l'ouverture de votre compteur il faut vous munir de plusieurs informations au moment de la souscription :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Vous ne possédez aucune de ces informations ? Un technicien ErDF d'Épernay sera envoyé à votre domicile pour y avoir accès.

Obtenez plus d'informations, en consultant notre article sur la mise en service d'EDF

Quelle est la conséquence du changement de nom d'ErDF en Enedis pour les Sparnaciens ?

En 2016, ErDF devient Enedis.

Le changement de nom et de logo visent à démontrer que le gestionnaire du réseau électrique est tournée vers l’avenir. Avec ce nom, Enedis, elle veut rappeler sa place d’interlocuteur majeur dans la filière énergétique à Épernay et partout en France.

Ce que çela change pour les Sparnaciens

Pour les consommateurs d'Épernay, il n’y a pas de changement. Enedis continue à gérer le compteur et les installations électrique. C’est toujours l’entreprise à contacter en cas de panne, d’urgence, de mise en service, de demande de raccordement au réseau, pour la réalisation du relevé de compteur. Cependant, Enedis ne s’occupe pas des contrats des utilisateurs, contrairement à EDF. Pour une souscription, une résiliation ou un déménagement, la gestion de l’abonnement revient à EDF ou à l’autre fournisseur que vous avez choisi. Vous devrez donc contacter le service client d'Épernay de votre fournisseur, ou s’il n’existe pas celui de votre département (Marne, 51).

Informations Électricité/Gaz pour Épernay

Informations utiles sur les villes à proximité de Épernay

Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Champagne-Ardenne.

Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Champagne-Ardenne que vous pouvez consulter.

Comment joindre EDF à Épernay ?

Votre situation Numéro Horaires
Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
Numéro Cristal (non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Vous êtes un professionnel 3022
Numéro Azur (prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 378
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-18H
Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 000
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
Gratuit (numéro vert)
24H/24
7J/7
Travaux de chauffage-isolation 3929
Gratuit depuis un fixe
Site EDF Travaux
Lundi-samedi
8H-18H30

Pour toute urgence à Épernay, il est conseillé d'appeler le gestionnaire de réseau Enedis (ex-ErDF) au numéro correspondant à votre département (Marne) qui est le suivant : 09 72 67 50 51.

Informations pour les Sparnaciens

Peut-on s'opposer à la pose du compteur Linky à Épernay?

Je ne souhaite pas que l'on installe ce compteur à Épernay

Pour s'opposer à l’installation de ce compteur, il est important d'envoyer une lettre recommandée à Enedis. Il faut le faire en avance: un mois minimum avant l'installation prévue dans votre ville (cf: site internet d'Enedis pour connaitre la date).

La mise en place progressive de Linky

Enedis souhaite équiper plus de 35 millions de foyers de son nouveau compteur Linky. L'ensemble de l'opération devraitdis. se terminer en 2021. Épernay et ses 11 338 de foyers sont concernés au même titre que les autres. Les deux articles de lois suivants : article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 indiquent que le gestionnaire du réseau est responsable des compteurs et doit les entretenir. Il possède une grande liberté à ce niveau. Sur son site internet, en répondant à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", Enedis a donné clairement sa position sur le sujet :"Il est indispensable et encadré par la loi. [..]. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an." On y apprend plusieurs choses:

  • la volonté d'Enedis d'installer ce compteur
  • la possibilité de refuser le compteur Linky
  • le risque de voir ses factures augmentées en cas de refus

FAQ sur les compteurs Linky

Linky est le nouveau compteur déployé dans la région Champagne-Ardenne et dans toute la France.

Quel est le prix pour un changement pour Linky ?

Deux cas de figure peuvent survenir pour les Sparnaciens et Sparnaciennes. Le premier est un changement désiré par le locataire ou propriétaire dans le 51 (Marne). Le second est lorsque, pour arriver aux nombres voulus par Enedis de compteur Linky en Champagne-Ardenne et en France, le gestionnaire du réseau change le compteur. Pour tout changement pour un compteur Linky dans un logement à Épernay, le prix est gratuit.

Quelles sont les fonctionnalités de ce nouveau compteur pour les Sparnaciens ?

Linky est un compteur "intelligent" donc qui communique directement avec le réseau d'électricité Sparnacien. Celui-ci va permettre aux habitants du 51 (Marne) de faire leurs démarches plus rapidement. Par exemple, la prise de rendez-vous avec un technicien Sparnacien Enedis ne sera plus nécessaire car cette démarche pourra être faite à distance. Un autre exemple est que les frais de mise en service pour un compteur d'Épernay seront plus faibles.

Quelles sont les commentaires sur Linky ?

Les commentaires négatifs portés sur Linky par les Sparnaciens sont de plusieurs ordres. Le premier est qu'il est difficile pour un habitant d'Épernay de pouvoir refuser le nouveau compteur. Ensuite, Enedis n'a toujours pas confirmé si des problèmes de santé pouvaient intervenir lorsqu'un habitant du 51 (Marne) possède ce nouveau compteur.

Le compteur Linky débarque à Épernay

Dans la commune d'Épernay, Linky est déployé selon le programme ci-dessous :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2019 à Juin 2019 4 096
de Juillet 2019 à Décembre 2019 10 202
de Janvier 2020 à Juin 2020 43

Pour plus d'informations sur le déploiement du compteur électrique Linky, vous pouvez vous rendre sur le site d'Enedis.

Renseignements et infos pratiques à propos de la mairie d'Épernay

Nouveau venu à Épernay ? Vous recherchez des informations sur la mairie d'Épernay ? Pour joindre votre maire actuel (Franck Leroy (Mandat : 2014-2020)), il vous suffit de téléphoner à la mairie (03 26 53 37 50) ou d'envoyer un mail à l'adresse suivante : contact@ville-epernay.fr. Il est également possible pour vous de vous rendre directement à la mairie d'Épernay : Mairie de Épernay, Place Bernard-Stasi, BP 505, 51331 Épernay Cedex.

Celle-ci est ouverte aux horaires suivants : horaires indisponibles

Comment avoir un certificat de conformité dans le 51 (Marne) ?

Vous disposez de plusieurs moyens pour joindre le service qui pourra vous délivre votre certificat de conformité à Épernay :

Adresse du service régional : 8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex
Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Questions fréquentes des Sparnaciens

Que faire en cas de réclamation ?

Pour joindre d'urgence le gestionnaire de réseau Enedis il vous faudra contacter le service dépannage au 09 72 67 50 51, le service dépannage est disponible 24h/24 et 7j/7.

Quelles sont les missions d'ENEDIS (ex-ERDF) à Épernay ?

Pour les Sparnaciens, Enedis est ce qu'on appelle un distributeur d'électricité. A ne pas confondre avec la trentaine de fournisseurs d'électricité d'Épernay et de France, le distributeur se charge d'acheminer l'électricité jusqu'aux 12 813 foyers d'Épernay. Enedis (ex-ErDF) a le monopole de cette activité sur 95% de la France.

Parmi ses principales missions, il faut surtout retenir qu'il est le propriétaire des compteurs d'électricité, et que ses techniciens se chargent donc de changer les compteurs défectueux ou de les remplacer pour les nouveaux compteurs Linky, de faire le relevé des compteurs d'Épernay, et d'ouvrir les compteurs électriques des nouveaux arrivants. En outre, Enedis raccorde les nouveaux logements Sparnaciens et entretient et dépanne le réseau d'électricité. En cas de coupure généralisée à Épernay, c'est Enedis qui se charge d'intervenir en urgence.

Comment régler sa facture d'énergie ?

Pour régler votre facture d'énergie il ne faut pas contacter Enedis, mais le fournisseur d'électricité que vous avez choisi pour votre logement à Épernay. Selon le fournisseur que vous avez choisi plusieurs solutions de paiement sont possibles, vous pouvez retrouvez ces méthodes de paiement sur le site du fournisseur. Les solutions de paiement les plus utilisées sont :

  • Le prélèvement automatique
  • Le chèque
  • Le mandat cash
  • Le titre interbancaire de paiement (TIP)
  • Le serveur vocal
  • Le paiement en ligne par carte bancaire

Puis-je effectuer moi-même le relevé du compteur électrique ?

C’est généralement le technicien Enedis (ex-ErDF) qui relève le compteur. Cependant, à Épernay et dans le reste de la France, Enedis offre la possibilité de réaliser une auto-relève. Vous indiquerez alors les chiffres inscrits sur le compteur sur la page « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Épernay?

Quand nous parlons du recrutement chez ErDF, il faut savoir qu'il s'agit du recrutement chez Enedis. Enedis, anciennement ErDF (pour Électricité Réseau Distribution France), est une société anonyme à conseil de surveillance et directoire, filiale à 100 % d'EDF chargée de la gestion et de l'aménagement de 95 % du réseau de distribution d'électricité en France. Aussi, les étapes de recrutement sont basiques et simples Épernay :

  • Candidature
  • Entretien téléphonique
  • Rencontre
  • Décision finale

Il faut savoir que l'entreprise Enedis recrute des personnes de toutes les villes de France tous métiers confondus. Pour postuler aux différentes offres rendez-vous sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Saisissez donc cette opportunité et postulez. La majorité des collaborateurs vont rejoindre les 25 Directions Régionales pour exploiter et moderniser les réseaux.

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Épernay ?

Tout d'abord, il faut noter que ErDF ne s'appelle plus ainsi. Enedis est le nouveau nom du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Beaucoup de Sparnaciens confondent ErDF le distributeur d'énergie et EDF le fournisseur historique d'énergie. Ainsi, après avoir compris la différence des deux différentes fonctions qu'occupent les deux organismes, la création d'espace client Enedis est très simple. Rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr et entamez la démarche d'inscription. Cela vous permettra d'avoir une meilleure gestion de contrat d'électricité à Épernay.

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Épernay ?

Enedis est le nouveau nom d'ErDF depuis 2015. La gestion de toute coupure d'électricité est une des principales missions d'Enedis à Épernay. Une panne d'électricité peut concerner uniquement votre logement à Épernay ou toute la ville. Contactez directement votre fournisseur d'énergie pour vérifier si la coupure d'électricité n'est pas en lien avec un impayé. Par contre, si c'est votre compteur est le problème, il faut prendre contact avec Enedis au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Généralement, l'intervention d'un technicien dans votre domicile à Épernay est indispensable pour régler la panne. Toutefois, signalez Enedis quand une panne d'électricité touche tout votre quartier à Épernay et soyez patient, le temps que la coupure soit résolu. Une application a été développé par Enedis pour maintenir tous les $GentilMasPluriel de ce qui se passe aux alentours de Épernay au niveau du réseau d'électricité.

Le raccordement à Épernay

Raccordement ErDF à Épernay

Si vous êtes en pleine construction de votre logement Sparnacien vous devez penser à le faire raccorder au réseau électrique d'Enedis Épernay (ex-ErDF) afin de pouvoir souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur une fois vos travaux terminés. Pour cela vous devez adresser à Enedis une demande de raccordement en vous rendant sur son site internet et en constituant un dossier comprenant les caractéristiques de votre logement, les autorisations qui vous ont été délivrées, les plans dont vous disposez, les informations relatives au branchement nécessaires pour vous relier au réseau d'Enedis Épernay, le montant que vous payerez à l'issue de ces travaux ainsi que la puissance de compteur donc vous souhaitez disposer.

Quelques semaines plus tard, Enedis vous envoie sa réponse avec une proposition que vous pouvez accepter ou non ; si votre réponse est positive, les travaux de raccordement au réseau Sparnacien débutent.

Raccorder sa nouvelle maison à Épernay avec ErDF

A Épernay, le raccordement d'une maison neuve au réseau électrique se fait comme dans toutes les autres villes. Il faut constituer un dossier en faisant une demande en ligne sur le site d'Enedis (ex ErDF). Sélectionnez bien dans le formulaire à remplir qu'il s'agit d'un nouveau raccordement et compléter toutes les autres questions demandées liées à votre domicile à Épernay. En effet, ces actions permettent de savoir la puissance maximale souhaitée du nouveau compteur ainsi que l'usage que vous ferez de l'énergie électrique dans votre logement Sparnacien. Des documents annexes doivent être rajouté au formulaire complété pour finaliser le dossier. De son côté, Enedis va réaliser une étude technique pour vous faire une proposition du déroulement des travaux. A vous d'accepter celle ci sous 3 mois pour que le projet de raccordement au réseau se mette en place et que vous bénéficiez de l'électricité à votre emménagement à Épernay. Il faut savoir que les coûts du raccordement dépend de la puissance de compteur choisie.

Commentaires

3 avis 3.3/5

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Dubois
2/5
le 03 février 2016

Dubois
4/5
le 16 mars 2016

Richard
4/5
le 05 février 2016

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