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Ouverture de votre compteur de gaz à Épernay avec papernest sur le réseau GrDF Ouverture de votre compteur de gaz à Épernay avec papernest

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Les habitants d'Épernay peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Sparnaciens souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

  • Simple et rapide : 6 minutes suffisent
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Ouvert du Lundi au Dimanche de 8h00 à 21h. Annonce - service papernest d'abonnement au gaz, non affilié à GrDF

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GRDF Épernay (51200)

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GRDF Épernay (51200)

Pour l'installation d'un compteur de gaz, vous pouvez contacter le numéro de GRDF à Épernay au 09 69 36 35 34. Pour Épernay et comme sur l'ensemble du territoire, la mise en service du gaz relève de la compétence de GrDF et constitue une mission de service public.

Vous pouvez également contacter les services suivants pour une demande de raccordement, une mise en service électricité ou gaz ou mettre le contrat à votre nom dans votre logement à Épernay :

Les services GRDF particuliers dans la région Champagne-Ardenne pour signaler une panne ou une coupure de gaz de ville à proximité d'Épernay :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

GRDF : services et contacts pour les Sparnaciens

GRDF Épernay - le numéro à contacter

Dans le 51 (Marne), le distributeur et gestionnaire du réseau de gaz, GrDF peut être contacté pour différentes demandes en utilisant différents numéros :

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Comment se protéger en cas de fuite de Gaz à Épernay ?

À Épernay comme ailleurs, le gaz est une source d'énergie dangereuse, susceptible de provoquer une explosion ou une intoxication au monoxyde de carbone, malheureusement fréquente en hiver. Pour éviter de mettre votre habitation d'Épernay en danger et protéger votre famille, il est essentiel de bien entretenir sa chaudière, notamment en souscrivant un contrat d'entretien annuel.

Mais, en cas de fuite de gaz chez vous, il faut également connaître les gestes indispensables pour bien réagir et mettre votre famille en sécurité au plus vite.

Si vous avez le moindre doute ou sentez une odeur anormale que vous identifiez comme une odeur de gaz ou de soufre, coupez immédiatement l'arrivée de gaz de votre logement Sparnacien et aérez-le aussitôt. Renoncez à utiliser l'ascenseur ou tout appareil électrique ou susceptible de produire des étincelles, même minimes. Surtout, quittez votre logement à Épernay et, une fois en sécurité, appelez au plus vite le numéro d'urgence du distributeur de gaz, GrDF.

Le gestionnaire du réseau de gaz a en effet établi un numéro d'Urgence Sécurité Gaz : c'est le 0 800 47 33 33 (numéro vert, gratuit depuis un fixe). Vous pouvez contacter GrDF à ce numéro à n'importe quel moment et n'importe quelle heure de la semaine. Suite à son diagnostic, un technicien de Champagne-Ardenne sera envoyé par l'opérateur d'Urgence Sécurité Gaz : attendez son arrivée et respectez les consignes de GrDF.

Si aucune odeur ne se dégage de votre installation de gaz à Épernay, mais que votre consommation est anormalement élevée par rapport à vos habitudes de consommation, n'hésitez pas à réagir : il peut aussi s'agir d'une fuite.

Raccorder son logement Sparnacien avec GRDF

Le prix du raccordement au réseau de gaz à Épernay est très variable suivant l'endroit où se situe votre logement :

  • Votre logement est situé à proximité du réseau GRDF dans le 51 (Marne) :
    Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la pose du compteur.

  • Votre logement n'est pas situé à proximité du réseau GRDF :
    GRDF établira un devis spécifique.

Pour obtenir un devis ou faire une simulation plus précise pour un branchement à Épernay, le service client GRDF vous répondra en appelant le numéro suivant : 09 69 36 35 34.

L'ouverture d'un compteur de gaz à Épernay

Ouvrez votre compteur de gaz à Épernay sur le réseau GrDF avec papernest

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Les frais d'ouverture d'une ligne GDF-Suez à Épernay varient entre entre 18,58 et 143,01 euros selon le délai choisi.

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Quelles différences entre ErDF et GrDF ?

Enedis (ex-ERDF) et GRDF sont les deux gestionnaires des réseaux respectivement d'électricité et de gaz en France (sur 95 % du territoire). Ainsi, les Sparnaciens qui souscrivent une offre d'énergie contactent un fournisseur, et non les distributeurs qui se chargent seulement d'acheminer cette énergie à leur domicile, ainsi qu'à effectuer des prestations liées à ces réseaux (par exemple l'ouverture de compteur).

Ainsi, ces deux entreprises présentes en Champagne-Ardenne ont fondamentalement le même rôle, chacune d'elle s'occupant d'un type d'énergie précis. à Épernay, vous pouvez contacter Enedis (ex-ERDF) et GRDF pour demander l'ouverture d'un compteur, le raccordement aux réseaux d'électricité ou de gaz etc.

FAQ à Épernay

Quelle est la différence entre GRDF et GDF à Épernay ?

GrDF et Engie (ex-GDF) sont deux entreprises distinctes avec des rôles différents. Engie Épernay facture le gaz aux Sparnaciens, GrDF leur distribue. En tant que gestionnaire du réseau, GrDF s’occupe également des raccordements de compteurs et du dépannage en cas de problème sur le réseau ou sur les compteurs des Sparnaciens.

Quel est le rôle de GRDF à Épernay ?

En tant que gestionnaire de réseau à Épernay (51), GRDF est responsable de l'intervention technique sur le compteur et les installations à Épernay, le relevé de compteur et le raccordement au réseau de gaz naturel. GRDF est donc l'entreprise qui va résoudre les pannes Sparnaciennes lorsqu'elles se produisent.

Quels sont les numéros de GRDF à Épernay ?

GrDF a mis en place plusieurs numéros pour les Sparnaciens, et il faut d'abord identifier votre situation pour contacter le numéro adéquat.

Il ne faut pas confondre GrDF, gestionnaire du réseau de distribution, et votre fournisseur de gaz

GrDF se charge du réseau, qu'il entretient et dépanne, du relevé des compteurs, des raccordements des bâtiments en chantier, et de l'ouverture des compteurs de gaz.

Si vous êtes déjà client du gaz dans le Marne, contactez le service client GrDF. Pour les particuliers comme pour les professions d'Épernay, il s'agit du 09 69 36 35 34, numéro joignable du lundi au vendredi de 8h à 17h. GrDF ne peut cependant pas répondre à la plupart des questions portant sur votre contrat de gaz naturel et sur votre facture : dans ce cas, il faut joindre votre fournisseur.

S'il s'agit d'une urgence liée au gaz naturel ou d'une assistance, il existe un numéro d'Urgence Sécurité Gaz, gratuit depuis un poste fixe : c'est le 0 800 47 33 33. Ce numéro est disponible tous les jours, quelle que soit l'heure.

Enfin, si vous voulez transmettre votre relevé de compteur à Épernay, le numéro GrDF est le 0820 333 433, disponible 7j/7 à toute heure. Attention toutefois, ce numéro n'est pas gratuit et vous coûtera 0,118 €/min. Cependant, vous pouvez également faire votre relevé de compteur en ligne.

Consommation et utilisation de l'énergie à Épernay détaillées :

Type de chauffage privilégié par les Sparnaciens

À Épernay le type de chauffage qui est le plus répandu dans les foyers est le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Quel combustible est le préféré des Sparnaciens ?

Le combustible favorisé par les Sparnaciens est le gaz de ville ou de réseau. Les différents choix en termes de combustibles des Sparnaciens et des Sparnaciennes sont les suivants :

Type de Combustible Proportion de Sparnaciens
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 7.4 %
Gaz de ville ou de réseau 58.0 %
Fioul (mazout) 3.7 %
Electricité 30.7 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.2 %

Si vous souhaitez avoir plus d’informations à ce propos, vous pouvez contacter l'agence GRDF d'Épernay.

Épernay : combien de logements ont reçu la certification BBC-Effinergie ?

Certains logements et bâtiments à Épernay (51) ont reçu le certificat BBC - Effinergie (Bâtiments à Basse Consommation) : ils sont au nombre de 12 813 ce qui équivaut à 0 % des constructions présentes à Épernay.

Les Sparnaciens vivant dans un bâtiment BBC contribuent ainsi à l'objectif 2050 de l'Etat visant à réduire les émissions de gaz à effet de serre en Champagne-Ardenne et partout en France. Les logements BBC sont ainsi moins énergivores que les logements classiques.

En comparaison, 1 % des bâtiments dans la région sont certifiés BBC. Cependant, à Épernay ne présentera pas les mêmes chiffres que d'autres villes, dont certaines n'hésitent pas à mettre en place des politiques de construction de BBC.

Les types de logements à Épernay

Il faut savoir que le type de logement favorisé par les Sparnaciens joue énormément sur leur consommation en énergie moyenne : en effet, le logement et sa superficie sont l'un des principaux facteurs jouant sur la consommation, raison pour laquelle ces critères figurent sur tous les formulaires des simulateurs.

C'est tout naturellement qu'une grande maison ne consomme pas la même quantité d'énergie qu'un appartement, surtout lorsqu'il s'agit d'une petite surface, moins difficile à chauffer et moins énergivore de manière globale. Or, à Épernay, la majorité des habitants occupe des appartements. D'ailleurs, cette année, 7 962 appartements et 4 765 maisons ont été construits et raccordés aux réseaux GrDF et ErDF (maintenant Enedis) pour accueillir les nouveaux Sparnaciens et Sparnaciennes.

Vous trouverez ci-dessous un graphique pour illustrer ces chiffres de façon claire :

Type de logement (%)


Les démarches de raccordement à Épernay

Raccorder un logement neuf à Épernay avec GRDF

Si vous construisez une maison en Champagne-Ardenne, il vous faudra obligatoirement effectuer des travaux de raccordement au réseau d'électricité ou de gaz. Cette prestation sera réalisée, pour un raccordement au gaz, par le distributeur GRDF à Épernay.

Les Sparnaciens pourront ainsi se rendre directement sur le site internet du distributeur GRDF afin de remplir un formulaire de requête. Il est également possible de joindre le distributeur par téléphone, où un conseiller répondra à vos questions. Un devis avec un tarif vous sera alors proposé, que vous pourrez valider en réglant la moitié de la facture sur le site internet du distributeur.

Les travaux de raccordement dans votre logement à Épernay (51 pourront alors débuter, travaux dont les Sparnaciens pourront suivre l'avancée sur leur compte client GRDF.

Il ne vous restera plus qu'aux habitants d'Épernay de souscrire une offre de gaz auprès d'un fournisseur et de procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz.

Comment raccorder sa maison Sparnacienne au réseau GrDF ?

Si vous souhaitez faire construire une maison à Épernay, le raccordement au réseau GrDF est une étape obligatoire pour bénéficier du gaz dans votre habitation Sparnacienne. C'est néanmoins une longue démarche, qui implique notamment des travaux, à la fois sur la voie publique et à votre domicile Sparnacien. Pour effectuer votre raccordement, vous devez suivre les étapes suivantes :

  • Envoi de votre demande de raccordement au gestionnaire de réseau du gaz
  • Acceptation du devis et de l'estimation proposée
  • Travaux effectués par le distributeur de gaz
  • Installation du compteur, souscription du contrat et mise en service du gaz

Pour connaître le distributeur de gaz à Épernay, sachez qu'il s'agit d'une activité dite de monopole, ce qui signifie qu'un seul gestionnaire de réseau, mandaté par l'Etat, opère sur 95% du territoire, le reste étant géré par des Entreprises Locales de Distribution, ou ELD, qui sont elles mandatées directement par les communes.

Pour contacter GrDF à Épernay, vous pouvez soit le joindre au 09 69 36 35 34, soit passer par internet.

Chiffres clefs sur la production d'énergie à Épernay

La production d'énergie verte à Épernay

Épernay produisait un total de 0.14 W d'énergie renouvelable en 2013.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)



Production d'énergie renouvelable


Ces informations ne vous suffisent pas et vous souhaitez aller plus loin ? Pour obtenir davantage d'informations vous pouvez joindre le service client d'EDF à Épernay ou aller sur le site de l'ADEME.

L'énergie et sa consommation à Épernay

La consommation d'énergie moyenne d'un logement à Épernay

Les habitants d'Épernay (51) peuvent comparer leur consommation annuelle moyenne d'énergie à celle des autres villes en Champagne-Ardenne (GRDF Charly (02310), GRDF Sarry (51520), GRDF Saint-Memmie (51470)) :

Usagers Consommation par an
Sparnaciens 6.6 MWh
Alentours d'Épernay 7.4 MWh
France 11,2 MWh

Sur ce tableau, on note ainsi que les Sparnaciens ont une consommation énergétique inférieure à la moyenne française : leur consommation est 1.3 MWh par habitants de moins.

Si le sujet vous intéresse, le site internet du Ministère du Développement Durable vous offrira bon nombre d'informations relatives à la consommation d'énergie à Épernay.

La consommation globale énergétique d'Épernay

Il existe deux types d'énergie principaux : l'électricité et le gaz. À Épernay, les Sparnaciens favorisent de gaz, comme le montre bien le graphique ci-dessous :

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


A titre indicatif, par rapport à l'année dernière, les habitants d'Épernay ont consommé plus que l'année précédente. En effet, les fournisseurs d'énergie ont vendu 6.9 % de plus aux Sparnaciens et Sparnaciennes, soit une différence de 21 655 MWh.

La facture énergétique moyenne des Sparnaciens

Usagers Facture énergétique
Sparnaciens 2421 €
Environs d'Épernay 2 204 €
France 1403€

Le diagramme ci-contre illustre le tableau: fait remarquer en moyenne le coût de l'énergie par logement de Épernay face à celle des communes aux alentours (GRDF Charly (02310), GRDF Sarry (51520), GRDF Saint-Memmie (51470)) et la moyenne française.

Vous habitez à Épernay et souhaitez faire une simulation de votre contrat d'énergie ? Pour cela rien de plus simple il vous suffit de suivre les étapes du questionnaire de papernest :

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Infos utiles sur Épernay

Joindre la mairie d'Épernay

Besoin d'informations et de contacts sur la ville d'Épernay, dans le département Marne (51) ? Les voici. Le nom du maire est Franck Leroy (Mandat : 2014-2020). Si vous avez besoin d'aller à la mairie d'Épernay, les horaires d'ouverture sont les suivants : horaires indisponibles, et l'adresse est Mairie de Épernay, Place Bernard-Stasi, BP 505, 51331 Épernay Cedex. Vous ne pouvez pas vous déplacer ? Essayez le numéro de téléphone d'Épernay et le fax : 03 26 59 47 39.

Comment appeler le distributeur GRDF à Épernay ?

Si vous avez besoin de joindre le gestionnaire GRDF de la ville d'Épernay vous pouvez composer l'un des numéros suivants :

type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

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