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Ouvrez votre compteur de gaz à Épernay avec Engie

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    Engie à Épernay (ex-GDF) (51200) : contact, dépannage et mise en service de compteur

    Tout savoir sur le gaz à Épernay

    Vous vous apprêtez à déménager à Épernay ? Pour avoir le gaz chez vous, il faut procéder à l'ouverture du compteur de gaz en souscrivant un contrat auprès d'un fournisseur. Si vous faites construire une maison à Épernay, demandez un devis de raccordement GrDF ou ErDF, maintenant renommé Enedis. Pour ces démarches ou pour souscrire un abonnement à l'électricité ou au gaz, n'hésitez pas à vous renseigner ci-dessous :

    Et si vous vous installez dans les alentours d'Épernay, vous retrouverez les services de gaz naturel sur les pages suivantes :

    Les offres ENGIE à Épernay

    Ouvrir un compteur professionnel à Épernay

    Pour ouvrir un compteur pro à Épernay, l'opération est rapide. il suffit de téléphoner à Engie ou à un autre fournisseur pour leur demander de réaliser l'opération. Pour éviter tout retard problématique pour l'entreprise, il convient de prendre au moins dix jours d'avance avant de contacter votre fournisseur à Épernay. De nombreux fournisseurs proposent des offres pour des compteurs pro, appelez nous pour savoir laquelle est la plus avantageuse pour votre entreprise à Épernay.

    Les contrats électricité d'Engie pour Épernay

    Trois offres d’électricité sont proposées par Engie, l’électricité fournie est systématiquement issue d’une production renouvelable. Les habitants de la ville d'Épernay pourront donc souscrire :

    • L'offre **Weekend+**, permettant de faire une économie de 30% sur le prix de l’électricité au kWh le Weekend. Cette offre est indexée au prix du tarif réglementé en vigueur.
    • L’offre **Elec’Car** s'ils sont propriétaires d’une voiture électrique. Cette offre indexée au tarif réglementé en vigueur permet de diviser par 2 le coût du kWh de l’électricité la nuit.
    • L’offre **Elec Energie**, une offre à prix fixe pendant 2 ou 3 ans et révisable à la baisse.

    Les offres d'Engie pour Épernay

    Le fournisseur historique de gaz en France, Engie (ex-GDF) propose différentes offres au Sparnaciens, afin de répondre aux mieux aux habitudes de consommation de chacun. Engie est encore le seul fournisseur dans l'obligation de fournir une offre de gaz aux Sparnaciens au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV). Ce tarif est fixé par les pouvoir publics. Mais Engie propose également d'autres offres. Son offre phare est l'offre Gaz Energie 2 ans. Elle offre la possibilité de souscrire à un tarif fixe ajustable uniquement à la baisse chaque année.

    Les Sparnaciens peuvent également souscrire à l'offre de gaz Confort Connecté. Cette offre permet aux Sparnaciens, une gestion intelligente de leur consommation de gaz via un thermostat connecté.

    Pour en savoir plus sur les offres proposées par Engie vous pouvez vous rendre directement sur le site d'Engie.

    Informations sur les agences Engie à Épernay

    Des agences Engie à Épernay ?

    Engie est le principal fournisseur de gaz en France et en Champagne-Ardenne. A ce titre le fournisseur propose de nombreux services et avantages lorsque l'on souscrit un contrat de gaz ou d'électricité Engie à Épernay. Engie home services propose ainsi plusieurs options à la souscription pour les Sparnaciens :

    • Dépannage
    • Entretien
    • Remplacement complet d’installation
    • etc
    Et ce à partir de 1 euro par mois.

    Les fournisseurs de gaz à Épernay

    Historique du fournisseur Engie Épernay

    En 2008, la fusion entre GDF (Gaz de France) et Suez a donné naissance à une nouvelle entreprise nommée GDF Suez Dolce Vita. En 2015, l'entreprise change encore de nom pour devenir Engie. À Épernay et dans toute la France, Engie est le leader du marché du gaz mais propose également des offres d'électricité pour les Sparnaciens. L'entreprise est aussi considérée comme un acteur majeur de l'énergie dans le monde et occupe désormais la 3ème position mondiale dans le secteur de l'énergie, du fait de sa présence dans 70 pays du monde.

    En sa qualité de fournisseur historique de gaz à Épernay et dans toute la France, Engie est la seule société obligée de proposer à ses clients le tarif réglementé dans la région Champagne-Ardenne et sur l'ensemble du réseau de gaz géré par le gestionnaire de réseau GRDF.

    Les Sparnaciens qui veulent avoir plus de renseignements sur le tarif réglementé dans la région Champagne-Ardenne (tarif fixé par l'Etat et susceptible d'évoluer à la hausse ou à la baisse chaque mois), peuvent se rendre sur le site d'Engie. À Épernay, les Sparnaciens ont le choix entre plusieurs offres Engie : des offres 100% verte, des offres à prix fixe pendant 3 ans et des offres à prix fixe ajustable à la baisse en cas de diminution du tarif réglementé.

    EDF : fournisseur de gaz à Épernay

    EDF est le fournisseur historique d’électricité en France mais depuis l’ouverture du marché de l’énergie l’entreprise s’est aussi mise à vendre du gaz. EDF n’est donc pas le fournisseur historique de gaz, c’est un fournisseur alternatif à Engie. EDF peut donc fixer librement le prix de son gaz et propose plusieurs offres : L’offre Avantage Gaz d’EDF est une offre à prix fixe pendant 4 ans : même si le tarif réglementé augmente pendant ces 4 ans, le prix de l’offre Avantage Gaz n’augmentera pas avec.

    Pour le moindre de renseignement sur cette offre ou sur une autre, vous pouvez joindre EDF Épernay au 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé). Attention cependant, EDF n’est pas en charge du raccordement des logements, de la mise en service du gaz ou de l’électricité, et EDF ne s’occupe pas non plus des pannes et autres urgences qui demandent une intervention. Pour tout cela c’est aux distributeurs de gaz et d’électricité GrDF et Enedis qu’il faut s'adresser.

    Changer de fournisseur à Épernay

    Pour changer de fournisseur de gaz naturel ou d'électricité, il suffit de souscrire chez votre nouveau fournisseur, de lui expliquer votre situation et il s'occupera gratuitement de la fermeture de votre contrat à Épernay et de vous fournir de l'énergie sans délai. En effet les contrats d'énergie sont sans engagement et les changements de fournisseurs peuvent se faire sans délai.

    Il est même largement préférable de laisser votre nouveau fournisseur faire les démarches car si vous mettez fin à votre contrat avant de souscrire chez un nouveau fournisseur, vous payerez des frais d'initialisalation tout en risquant de passer quelques jours sans énergie les temps que l'ouverture du nouveau contrat ne soit signé.

    Si le changement de fournisseur peut réduire vos dépenses énergétique, vous aurez toutefois la même énergie, le même compteur, la même gestionnaire de réseaux et les mêmes services de réparation en cas de panne.

    Eni, le fournisseur italien, à Épernay

    Vous cherchez un fournisseur d'énergie à Épernay ? Eni est un pétrolier italien qui s'est lancé dans l'énergie sur le marché européen et propose désormais de l'électricité et du gaz dans le Marne et le reste de la France.

    Pour le distinguer des fournisseurs historiques EDF et Engie (ex-GDF Suez), on dit d'Eni qu'il est un "fournisseur alternatif", comme une trentaine d'autres en France. En tant que Sparnacien ou Sparnacienne, vous avez donc l'embarras du choix de votre fournisseur d'énergie. C'est d'ailleurs votre droit, en France, de choisir librement votre fournisseur et d'en changer quand vous le souhaitez.

    Eni propose aux habitants d'Épernay des offres de gaz naturel comme l'offre Astucio :

    • Une offre à prix fixe pendant 3 ans
    • Ajustable à la baisse en cas de baisse du tarif réglementé fixé par les pouvoirs publics et proposé par le fournisseur historique, Engie

    Si vous souhaitez souscrire chez Eni depuis Épernay, vous pouvez joindre le fournisseur au 09 70 82 03 20.

    • Sa superficie
    • Le type d'habitation que vous occupez à Épernay
    • Le nombre d'occupants de votre foyer
    • Le type de chauffage
    • etc.
    Tous ces éléments influent grandement le prix que peut vous proposer Eni.

    Fournisseurs alternatifs

    Autres fournisseur de gaz à ÉpernayContact
    Total spring09 70 25 02 50
    Eni09 70 82 03 20
    Direct Energie3099

    Quelle place occupe aujourd’hui Direct Energie face à Engie à Épernay ?

    Depuis 2007 qui a signé l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence, les Sparnaciens ont, comme tous les français, le choix quant à leur fournisseur d'électricité et/ou de gaz. En effet, de nombreux fournisseurs que l'on appelle alternatifs concurrencent désormais directement EDF et Engie, les deux fournisseurs historiques, avec en fer de lance le nouveau géant Direct Energie.

    Ce dernier propose aussi bien des offres de gaz que d'électricité :

    • Une offre classique où le prix de l'énergie sera inférieur aux prix d'EDF et Engie
    • Une offre Online pour une gestion numérique de son contrat
    • Une 'offre Verte qui assure aux consommateurs d'Épernay (51) de participer au développement des énergies renouvelables

    Il existe également une offre duale chez Direct Energie pour rassembler ses contrats d'électricité et de gaz chez un seul et même fournisseur. Les habitants d'Épernay auront ainsi le choix pour souscrire une offre qui correspond à leurs besoins énergétiques.

    À noter également que les consommateurs en Champagne-Ardenne pourraient bénéficier du meilleur service client des fournisseurs d'énergie, durant onze années consécutives !

    À Épernay, vous pourrez obtenir plus de renseignements relatifs à votre consommation de gaz ou pour toute question sur votre compteur de gaz en composant le numéro suivant : 3099.

    à Épernay, quelles sont les offres de Total Spring ?

    Total Spring est arrivée en France et dans la région Champagne-Ardenne après l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence en 2007. L'entreprise belge fondée en 2003, a été rachetée par le groupe Total en Juin 2016.

    Les offres proposées par Total Spring à Épernay sont des offres vertes et assez compétitives avec un prix fixe la première année. Si vous habitez à Épernay (51) et vous voulez avoir plus d'informations le fournisseur d'électricité et de gaz qu'est Total Spring, contactez son service client au 09 70 25 02 50 (appel non surtaxé).

    Engie dans le Marne (51)

    Engie autour d'Épernay : tout savoir

    Pour en savoir plus sur les services proposés par Engie sur les villes autour d'Épernay:

    Votre compteur de gaz Engie à Épernay

    L’ouverture d’un compteur de gaz à Épernay avec Engie : tout ce qu’il faut savoir

    Qui s’occupe de la mise en service du gaz ?

    Ouvrez votre compteur de gaz à Épernay sur le réseau GrDF avec papernest

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    Contrairement à ce que les Sparnaciens pensent généralement, ce n’est pas GRDF qu'il faut contacter directement pour la mise en service d'un compteur de gaz. C'est le fournisseur de gaz choisi par le client qu'il faut contacter. En effet, Engie se charge de fournir le gaz à Épernay et de le facturer, GrDF, le gestionnaire de réseau de distribution de gaz, qui s’occupe de la distribution. Ce sont les techniciens GrDF d'Épernay qui s’occuperont de la mise en service des compteurs mais c'est Engie qui leur en fait directement la demande.

    Pour ouvrir votre compteur de gaz, il faut souscrire un contrat et vous aurez besoin de ces documents :

    • Un RIB
    • L'adresse du logement
    • Le relevé de compteur

    Une fois tous ces documents récupérés vous pourrez contacter Engie pour demander la mise en service du compteur de gaz à Épernay.

    Quel sera le tarif de mise en service imposé par GrDF ?

    Le tarif de la mise en service du gaz à Épernay dépendra du délai choisi par le Sparnacien et sont facturés par le fournisseur qui reverse le montant au gestionnaire de réseau. Ce tarif s'applique à tous les fournisseurs de gaz à Épernay :

    Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

    Pour éviter des frais importants liés à une intervention en urgence, pensez à préparer votre déménagement à Épernay à l'avance.

    Tout savoir sur les prix du gaz à Épernay

    Les offres à tarifs fixes à Épernay

    Depuis 2007 et l’ouverture du marché du gaz à la concurrence, les Sparnaciens peuvent souscrire chez un autre fournisseur de leur choix. Il faut alors choisir l'offre la plus adaptée à leurs besoins. Chaque fournisseur propose des offres spécifiques. La plupart d'entre eux proposent des offres fixes. Ces offres sont indépendantes du tarif réglementé en vigueur et ne fluctuent pas en fonction des hausses de ce tarif. En revanche ces offres sont ajustables à la baisse, lorsque le TRV baisse ces offres s'adaptent et diminuent le prix du kWh HT.

    Les offres à prix indexé à Épernay

    ENGIEIl est possible de faire des économies immédiates sur le tarif du gaz en choisissant la bonne offre. En effet, il existe des offres proposées par tous les fournisseurs qui sont indexées au tarif du gaz réglementé. Avec ces offres vous allez donc payer x% du TRV, ce qui est en règle générale le moyen de payer sa facture moins cher en changeant de contrat. Attention, ces offres suivent l’évolution du prix du gaz votre facture ne sera pas fixe.

    Les tarifs réglementés dans la ville d'Épernay

    Le tarif réglementé du gaz est l'un des prix du kWh que peuvent souscrire les Sparnaciens. C'est un tarif fixé par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE) en fonction des coûts :

    • De production
    • D'acheminement du gaz
    • Les frais de gestion
    • Les taxes

    Ce tarif réglementé, noté TRV pour tarif réglementé en vigueur, n'est proposé aux Sparnaciens que par Engie, en sa qualité de fournisseur historique de gaz.

    En effet, en Champagne-Ardenne comme dans le reste de la France, le marché de l'énergie était soumis à monopole jusque dans les années 2000. A ce moment-là, des directives européennes le forcent à s'ouvrir à la concurrence, menant à l'apparition d'une trentaine de nouveaux fournisseurs, qu'on appelle les fournisseurs alternatifs.

    Seuls les fournisseurs historiques continuent de proposer le tarif réglementé à Épernay, un tarif du kWh qui était le seul possible pour tous les Français jusqu'à la fin du monopole ; mais ce prix doit disparaître en 2023.

    Base des tarifs réglementés à Épernay 51200

    Base B0 B1 B2I
    Exemple d'usage Cuisine Cuisine et eau chaude Chauffage et eau chaude et/ou cuisine individuelle Chauffage et/ou eau chaude dans les chaufferies moyennes
    Abonnement 107,97 EUR/an 107,97 EUR/an 249,12 EUR/an 249,12 EUR/an
    Niveaux de prix en Kw/h en centimes d'euros
    1 7,70 7,70 5,33 5,33
    2 7,70 7,70 5,41 5,41
    3 7,70 7,70 5,48 5,48
    4 7,70 7,70 5,55 5,55
    5 7,70 7,70 5,62 5,62
    6 7,70 7,70 5,69 5,69

    Questions fréquentes pour la ville d'Épernay :

    Je déménage à Épernay : quelles démarches dois-je effectuer ?

    Pour être prêt le jour de votre déménagement à Épernay (51), pensez à résilier vos abonnements de gaz et d'électricité avant de quitter votre ancien logement (la fermeture du compteur se fait simplement en contactant votre fournisseur). Pour mettre le contrat à votre nom dans votre nouveau logement à Épernay dans la région de Champagne-Ardenne, vous devez contacter Engie deux semaines avant le jour J en vous munissant de :

    • Votre RIB
    • Votre numéro client (si déjà client Engie)
    • Le relevé de compteur (d'électricité ou de gaz)
    • Le numéro PDL (pour l'électricité) ou PCE (pour le gaz)

    Le numéro d'Engie est le suivant 09 69 39 99 93 (numéro cristal) et est joignable :

    • Du lundi au vendredi de 9h à 20h
    • Le samedi de 9h à 13h

    Il est préférable de s'y prendre à l'avance, afin que tout soit prêt le jour de votre déménagement.

    Quelles sont les caractéristiques de Épernay ?

    Épernay se situe à 62,5 km de la centrale nucléaire la plus proche. Il y a 23 529 habitants pour 2% de résidences secondaires. Les Sparnaciens sont âgés en moyenne de 40 ans et ont un salaire moyen annuel de 23400 euros.

    Comment se déroule le recrutement chez Engie (ex-GDF SUEZ) à Épernay ?

    Engie est le nouveau nom de GDF SUEZ depuis 2015. Le fournisseur d'énergie renforce ses rangs en recrutant de nouvelles personnes.

    Si vous êtes interessés pour rejoindre les équipes d'Engie (ex GDF SUEZ), n'hésitez pas à postuler d'Épernay directement sur ce site www.engie.com/candidats/travailler-chez-engie/nos-offres/.

    Combien coûte une résiliation de contrat avec Engie ?

    La résiliation des abonnements d'énergie est toujours gratuite chez Engie comme chez tous les autres fournisseurs à Épernay.

    Les Sparnaciens recevront néanmoins une facture de régularisation pour payer les dernières consommations d'énergie.

    Comment produire de l'électricité solaire à Épernay

    Les Sparnaciens peuvent acheter moins cher leurs panneaux solaires grâce à des aides publiques. Par la suite, ils peuvent vendre leur surplus d'électricité à un fournisseur pour qu'il alimente réinjecte cette énergie dans le réseau pour en faire profiter le voisinage. Avant d'installer des panneaux, il est important de noter que Épernay reçoit un ensoleillement de 1583 heures par an. Aujourd'hui les panneaux ont une durée de vie moyenne de 25 ans.

    Je déménage à Épernay, quel est le délai pour avoir l'énergie à temps ?

    Pour avoir l’électricité et le gaz disponibles dans un logement, dans le cas où ceux-ci ont été coupés, on compte environ 2 semaines. C’est donc le délai que nous vous conseillons de prévoir avant d’emménager dans votre logement pour appeler un fournisseur d’énergie, souscrire un contrat et ouvrir votre compteur de gaz ou d’électricité.

    Comment comprendre le rôle d’EDF et le rôle de GDF à Épernay ?

    Que ce soit à Épernay ou dans le reste de la France, EDF et GDF sont deux entreprises bien distinctes, et même concurrentes !

    • EDF est le fournisseur historique d'électricité en France, créé dès 1946, et il disposait du monopole de la fourniture d'électricité Sparnacienne jusqu'à l'ouverture du marché de l'énergie au début des années 2000
    • GDF, lui, fournit du gaz aux Sparnaciens : c'est le fournisseur historique de gaz

    En fait, GDF ne s'appelle plus ainsi depuis 2015, puisqu'il s'est renommé pour prendre le nom d'Engie. Et avant cela, les habitants d'Épernay pouvaient souscrire chez Gaz de France, mais il s'agissait bien de la même entreprise.

    Aujourd'hui, EDF et Engie sont toujours des poids lourds du marché de l'énergie français et même international, mais ils se battent pour les mêmes parts de marché, à Épernay... comme ailleurs !

    Contacter Engie à Épernay

    Réactivité du service client Engie à Épernay

    Afin d'appeler au bon moment le service client d'Engie, voici un tableau qui récapitule le temps d'attente estimé en fonction du jour et de l'heure d'appel :

    Temps moyen avant une réponse chez Engie
    Risque d’attente Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
    Le matin (entre 8h et 12h30) Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
    Le midi (entre 12h30 et 14h) Faible Faible Faible Faible Faible Faible
    L'après-midi (entre 14h et 18h) Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
    Le soir (entre 18h et 21h) Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

    Numéros de téléphone d'Engie (ex GDF) à Épernay :

    Vous recherchez un moyen de nous joindre d'Épernay mais vous hésitez entre 2 numéros de téléphone ? Contactez-nous gratuitement sur le 09 69 39 99 93. Le service clientèle est ouvert du lundi au vendredi jusqu'à 20h. Le samedi, vous pouvez nous joindre jusqu'à 13h.

    Les numéros de téléphone Engie à Épernay

    Service Numéros de téléphone Horaires
    Service client ENGIE 09 69 39 99 93Du Lundi au Vendredi de 9h à 20h
    Le Samedi de 9h à 13h
    Service clientèle ENGIE pour les pros09 69 32 33 00Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
    Numéro d'urgence: fuite de gaz 0 800 47 33 337j/7 24h/24h
    Pour mieux gérer sa consommation 09 69 323 435Du Lundi au Vendredi de 8h15 à 20h

    Réagir face à une urgence gaz à Épernay

    Il faut contacter GRDF en cas de problèmes rencontré avec votre gaz (fuite ou coupure). Vous pouvez joindre GRDF à leur numéro d’Urgence Sécurité Gaz : 08 00 47 33 33. Attention, avant d'appeler, il est impératif d'effectuer la procédure de sécurité pour éviter tout risque d’explosions :


    1) Empêcher l'apparition de toute étincelle

    2) Couper le gaz naturel : Fermer l’arrivée de gaz naturel pour couper le gaz et faire cesser la fuite

    3) Ouvrir les fenêtres proches pour aérer la zone à risque et pour diminuer la concentration de gaz naturel dans l’air

    4) Quitter au plus vite le lieu et appeler le numéro de téléphone d’urgence gaz GRDF.

    Qui peut m'aider à Épernay lors d'une panne d'électricité ?

    Enedis (anciennement ERDF) s’occupe des coupures générales d'électricité à Épernay. Afin de distinguer une coupure générale d’une coupure réduite à un logement, il est conseillé de sortir dans la rue ou de regarder par la fenêtre pour vérifier si la coupure s'étend ) d'autres logements. Enedis (ex. ERDF) ne doit être contacté qu’en cas d'urgence mettant en danger votre sécurité. Le numéro à joindre en cas d'urgence est le 09 72 67 50 75 (disponible 24h sur 24h et 7 jours sur 7).

    Commentaires

    5 avis 3/5

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    Jean-Marc
    3/5
    le 21 janvier 2016

    Fabien
    2/5
    le 01 mars 2016

    Anas
    4/5
    le 07 mars 2016

    Bernard
    4/5
    le 24 février 2016

    Durand
    2/5
    le 22 janvier 2016

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    Mes démarches en ligne Contact 09 72 72 23 45
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