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    Enedis (ex-ERDF) à Torpes (25320)

    Recourir à ErDF à Torpes (25320) et alentours

    Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Torpes vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

    Pour une ouverture de contrat d'électricité à Torpes, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

    Les autres services à Torpes pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

    Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Franche-Comté, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Torpes :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    Service Raccordement Alsace-Franche-Comté
    57 rue Bersot - BP 1209 - 25004 Besançon Cedex,
    Franche-Comté,
    France

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 00h00 - 00h00
    Mardi : 00h00 - 00h00
    Mercredi : 00h00 - 00h00
    Jeudi : 00h00 - 00h00
    Vendredi : 00h00 - 00h00
    Samedi : 07h30 - 21h00

    FAQ pour la ville de Torpes

    Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Torpes ?

    ErDF nommé Enedis depuis 2015 recrute dans votre Torpes. Il suffit juste de vous rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute et postuler à l'offre qui vous intéresse. Si votre candidature plaît au service recrutement d'Enedis, vous vous présenterez pour un entretien à Enedis. Un conseil : sachez qu'Enedis anciennement appelé ErDF est le distributeur d'électricité en France dans 95 % du territoire. Cependant il ne s’agit pas du même distributeur dans certaines villes comme Bordeaux ou Strasbourg.

    Je veux payer ma facture à Torpes, comment faire ?

    Les fournisseurs d'énergie mettent en place plusieurs moyens pour que leurs clients puissent régler leurs factures le plus rapidement possible. Ainsi, les Torpésiens pourront payer leur abonnement des façons suivantes :

    • Par prélèvement automatique sur son compte bancaire.
    • Par l'envoi d'un chèque.
    • Via Mandat Cash.
    • Sur le site du fournisseur en réglant en ligne par carte bancaire.
    • Via le serveur vocal de votre fournisseur.
    • À l'aide d'un TIP (Titre Interbancaire de Paiement).

    Pour les habitants de Torpes (25), régler sa facture d'électricité est donc assez simple. Il est important de préciser cependant qu'Enedis (ex ERDF) est le distributeur d'électricité, ce n'est pas un fournisseur. De ce fait, ce n'est pas auprès d'Enedis que vous réglerez vos factures de fourniture en électricité à Torpes.

    Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Torpes ?

    Les raisons d'une coupure de courant sont diverses, ainsi il est primordial de savoir identifier la cause du problème afin d'apporter la solution adéquate. La première cause pourrait être une coupure générale à Torpes, dans toute la ville, dans votre quartier ou seulement dans votre rue. Cela peut se produire lors d'opération d'abattage d'arbres par exemple. La solution est simple, après avoir contacté Enedis vous devez attendre que le courant soit de nouveau établit. Une autre cause qui pourrait occasionner une coupure de courant chez vous, à Torpes, serez un problème avec votre contrat d'électricité. Il est nécessaire de mettre en lumière ce point en appelant directement votre fournisseur afin qu'il vous explicite les raisons de cette coupure. Il peut s'agir d'une erreur ou d'un impayé. Enfin la dernière cause de cette coupure d'électricité à Torpes pourrait être le disjoncteur. Il vous faudra alors appeler Enedis pour qu'un technicien soit envoyé à Torpes pour constater les causes de cette coupure. Le numéro Enedis n'est pas le même pour tous les français. Pour les Torpésiens, il faut contacter le 09 726 750 XX en remplaçant les XX par le code postal de Franche-Comté, donc ici, 25.

    Comment relever son compteur d'électricité à Torpes ?

    Si vous ne pouvez pas être présent le jour du passage du technicien, vous pouvez déposer sur la page d’ERDF « relever mon compteur », les index figurant sur votre compteur électrique.

    La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Torpes

    Le gestionnaire du réseau d'électricité a laissé de côté son appellation ERDF et répond désormais au nom d'Enedis. Il est donc important de ne pas confondre Enedis (ex ERDF) et le fournisseur historique EDF.

    Se créer un compte particulier Enedis en Franche-Comté est relativement simple : les habitants de Torpes (25) pourront se rendre sur le site internet du distributeur afin de renseigner une adresse email valide et de se créer un mot de passe. Suite à cela, les Torpésiens pourront suivre l'avancée de travaux de raccordement ou se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur intelligent Linky.

    Enfin, il est également possible pour les habitants de Torpes de télécharger l'application mobile d'Enedis qui propose de gérer ses contrats et d'accéder à son espace client depuis son smartphone.

    Urgence : contacter le gestionnaire Enedis à Torpes

    En cas d'urgence dans la ville de Torpes, ou si vous voulez faire une réclamation auprès du service client d'ENEDIS, vous pouvez les joindre au numéro suivant : 09 72 67 50 25 ( disponible 24/24 et 7/7).

    Quelles sont les fonctions d'Enedis à Torpes ?

    Enedis est le gestionnaire de réseau. Cela signifie qu’il est responsable du transport de l’électricité. En effet, le réseau n’est pas à la charge du fournisseur, qui se contente de facturer l’énergie. C’est donc Enedis qui s’occupe de tout ce qui touche aux compteurs : raccordement au réseau, mise en service, changement de compteur, changement de nom, relevé, etc.

    Informations utiles pour les habitants de Torpes

    Mairie de Torpes : informations pratiques et contacts

    Que vous soyez tout juste arrivé à Torpes (25), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un Torpésien de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Denis Jacquin (Mandat : 2014-2020).

    Pour vous rendre sur place, votre mairie Torpésienne est ouverte aux horaires suivantes : Le vendredi de 14h00 à 18h00, Le lundi de 09h00 à 12h00, Le mercredi de 14h00 à 18h00, Le jeudi de 09h00 à 12h00. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie de Torpes, 1, place de l'Église, 25320 Torpes.

    Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : mairietorpes@torpes.fr.

    Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de Torpes sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 03 81 58 65 61.

    Le calendrier de déploiement du compteur Linky à Torpes

    Voici le programme de déploiement du compteur Linky dans la commune de Torpes :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Juillet 2017 à Décembre 2017 454

    Que faire si on ne veut pas avoir de compteur Linky chez soi à Torpes ?

    L'installation du compteur Linky

    Enedis (ex-ErDF) a prévu de finir l'installation des compteurs intelligents (aussi appelés Linky) en 2021. Cela représente 35 millions de foyers. Enedis prévoit donc d'inclure les 396 de foyers de Torpes. 'est le gestionnaire du réseau électrique qui est responsable des compteurs et de leur qualité. Ce gestionnaire n'est autre qu'Enedis. Enedis peut donc opérer les modifications qu'il souhaite sur les compteurs. Pour plus d'informations voir les textes de lois suivants: * article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 * article L322-8 du code de l’énergie Mais les habitants de Torpes ne sont pas obligés d'accepter ces modifications.

    Enedis a clairement indiqué que le refus de la pose du compteur Linky entrainerai un sur-coup financier pour les récalcitrants "en cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

    Vous ne souhaitez pas que l'on installe ce compteur chez vous

    Enedis a indiqué sur son site internet les dates de pose prévues ville par ville. Vous pouvez le consulter pour connaitre la situation de Torpes. Pour que cela se déroule au mieux, il est conseillé d'écrire un mois avant la date de la pose à Torpes à Enedis. Il est recommandé d'utiliser une lettre recommandée avec accusé de réception.

    A noter: Enedis peut changer votre compteur sans votre présence dès lors qu'il est accessible sans qu'il soit besoin de rentrer dans votre propriété.

    Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky à Torpes

    Le compteur électrique communiquant Linky a fait l'objet de nombreuses critiques : à quoi doivent s'attendre les habitants de Torpes (25) et des autres villes ? Linky est donc un compteur dit intelligent déployé sur le territoire français par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF), les Torpésiens verront donc leurs logements être équipés de ce dernier.

    Faciliter les démarches

    C'est la première raison qui a poussé le distributeur Enedis (ex-ERDF) de déployer un compteur communiquant à échelle nationale. En effet, les logements en Franche-Comté équipés du compteur connecté pourront demander une mise en service le jour même à un coût réduit. En outre, les Torpésiens n'auront pas besoin de faire appel à un technicien à domicile, puisque cette opération se fera à distance. En outre, un changement de puissance de compteur sera également plus abordable et réalisable à distance à Torpes.

    Est-ce obligatoire ?

    La réponse est positive. En effet, que vous soyez locataire ou propriétaire à Torpes, le compteur électrique affilié à votre logement appartient bel et bien au distributeur Enedis (ex-ERDF). De ce fait, les Torpésiens ne peuvent s'opposer à l'installation d'un compteur Linky. En revanche, la pose de ce compteur est entièrement gratuite. Pour toutes les villes en Franche-Comté, il faudra ainsi s'attendre à une intervention dans l'année, si ce n'est déjà fait.

    Linky est-il dangereux ?

    Le compteur communiquant d'Enedis a été vivement critiqué, certains pointant du doigt les ondes négatives pour la santé qu'il pourrait émettre. Le distributeur a tenu à clarifier ces propos en affirmant que Linky n'était pas plus dangereux que le WiFi public, qui utilise notamment le même système de propagation d'ondes. Les Torpésiens peuvent donc dormir tranquille.

    Informations Électricité/Gaz pour Torpes

    Les numéros de téléphone d'Electricité de France (EDF) pour les Torpésiens

    EDF a plusieurs numéros de téléphone à Torpes, de sorte qu'il est d'abord nécessaire de préciser votre besoin :

    • Si vous êtes un particulier résidant à Torpes, appelez le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé)
    • Si vous êtes un professionnel exerçant à Torpes, applez le 30 22 (prix d'un appel local)
    • Si vous êtes une PME de Torpes ou faites de la gestion immobilière, contactez le 0 810 333 378

    Le service client EDF destiné aux particuliers Torpésiens est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h. Pour les professionnels de Torpes, le service client d'EDF est joignable du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h.

    Attention : le numéro destiné aux PME est surtaxé à raison de 6 cts d'euro par minute.

    Pour régler une facture, préférez plutôt contacter le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible 24h/24 et 7j/7.

    S'il s'agit de travaux de chauffage ou d'isolation, un numéro gratuit depuis un fixe est mis à la disposition des Torpésiens : c'est le 39 29, joignable du lundi au samedi de 8h à 18h30.

    En cas d'urgence à Torpes, appelez le gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis (ex-ErDF), au 09 72 67 50 25

    Les contacts EDF pour les villes proches de Torpes :

    Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Franche-Comté.

    Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Franche-Comté que vous pouvez consulter.

    Le raccordement à Torpes

    Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Torpes ?

    Pour un raccordement ErDF d'une maison neuve la procédure Enedis reste la même. Votre demande doit comporter ces documents :

    • un extrait de votre plan cadastral accompagné d'une autorisation de construire
    • des documents permettant de connaître l'environnement Torpésien de votre logement
    • un plan montrant l'accès aux branchements de réseaux à Torpes
    • une déclaration sur l'honneur affirmant que vous êtes responsable des coûts des travaux
    • un document indiquant la force du compteur ErDF

    Environ 6 semaines après l'envoi de votre demande, Enedis vous fera une proposition financière des coûts engendrés par les travaux afin de réaliser le raccordement de votre logement au réseau électrique. Si vous passez par votre architecte à Torpes, celui ci peut s'occuper de votre raccordement mais il faut le prévenir avant le début des travaux.

    Démarches de raccordement au réseau à Torpes

    Si vous êtes en pleine construction de votre logement Torpésien vous devez penser à le faire raccorder au réseau électrique d'Enedis Torpes (ex-ErDF) afin de pouvoir souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur une fois vos travaux terminés. Pour cela vous devez adresser à Enedis une demande de raccordement en vous rendant sur son site internet et en constituant un dossier comprenant les caractéristiques de votre logement, les autorisations qui vous ont été délivrées, les plans dont vous disposez, les informations relatives au branchement nécessaires pour vous relier au réseau d'Enedis Torpes, le montant que vous payerez à l'issue de ces travaux ainsi que la puissance de compteur donc vous souhaitez disposer.

    Quelques semaines plus tard, Enedis vous envoie sa réponse avec une proposition que vous pouvez accepter ou non ; si votre réponse est positive, les travaux de raccordement au réseau Torpésien débutent.

    La consommation d'électricité et de gaz des Torpésiens

    La facture énergétique moyenne des Torpésiens

    L'énergie est l'un des principaux postes de dépense des ménages de Torpes : la facture d'électricité des Torpésiens s'élève à 1318 € par an en moyenne, et celle du gaz, qui concerne cependant moins de foyers, à 0 € par an.

    Cela correspond à une consommation de 3 558 kW d'électricité, et 0 kW de gaz, pour une facture énergétique qui, à Torpes, s'élève en moyenne à 1318 d'euros par an.

    Il faut savoir que cette moyenne de consommation des Torpésiens correspond à une augmentation de la facture d'énergie à hauteur de 85.9 d'euros, soit 7.0 % par rapport à l'année précédente.

    Vous trouverez ci-dessous un graphique représentant les écarts de montant de la facture des Torpésiens par rapport aux villes voisines et au reste de la France.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Bon à savoir : votre facture d'énergie peut servir de justificatif de votre domicile à Torpes pour vos démarches administratives.

    Pour limiter le montant de sa facture, il est important de choisir le bon contrat et la bonne option tarifaire (de base ou heures creuses/heures pleines), et de sélectionner une offre adaptée à la consommation de son ménage.

    Si votre consommation à Torpes est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Torpésien, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Trouvez le contrat qui est fait pour votre habitation Torpésienne en faisant une estimation avec le simulateur de papernest :

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    Quel type de chauffage est le plus répandu à Torpes ?

    Le chauffage central individuel est le type de chauffage favorisé par les Torpésiens.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Pour plus d'informations sur votre consommation énergétique à Torpes, vous pouvez consulter le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage). Vous y trouverez toutes les informations sur :

    • le chauffage au gaz
    • le chauffage électrique
    • les différents travaux
    • les devis liés aux rénovations énergétiques

    Tous ces conseils vous aideront à réaliser d'importantes économies d'énergie à Torpes.

    Les types de logements à Torpes et leur nombre

    À Torpes, on comptabilise 338 maisons pour 76 appartements. Les maisons sont les logements les plus nombreux à Torpes.

    Type de logement (%)

    On note qu'à Torpes seulement 32 logements possèdent la certification du label sur un total de 414 logements. C'est à dire une proportion de 8 %.

    Certaines villes sont plus avancées que d'autres : la ville de Corcelles-Ferrières a notamment mis en place une politique très efficace dans ce domaine.


    Qu'est ce qui explique la facture énergétique des Torpésiens ?

    La consommation énergétique des Torpésiens varie selon plusieurs facteurs :

    • Le type de logement (appartement, maison..)
    • La météo de la région (la température moyenne)
    • Le combustible utilisé
    • Le chauffage que vous avez choisi
    • La quantité de logements certifiés BBC

    À Torpes, il est intéressant de comparer la facture énergétique des Torpésiens avec celle des citoyens d'une ville telle que Lavans-Quingey.

    Quels sont les combustibles les plus utilisés dans la région Franche-Comté ?

    Combustible Pourcentage
    Gaz de ville ou de réseau 1.5 %
    Chauffage de ville 0.0 %
    Gaz (bouteilles ou citernes) 9.5 %
    Electricité 37.0 %
    Fioul 52.0 %

    Quelle est la consommation moyenne par foyer à Torpes ?

    Consommation par foyer/an Localisation
    9.0 MWh Torpes
    7.0 MWh Alentours de Torpes
    11,2 MWh En France

    La consommation électrique à Torpes

    La consommation par habitant des Torpésiens est estimée environ à 3.5 MWh par an. (augmentation de 0.23 MWh par rapport à l'année précédente)

    En comparaison :

    Localisation Consommation moyenne par habitant de Torpes
    Alentours de Torpes 3.1 MWh
    France environ 6,7 MWh

    Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Torpes, dans les villes et collectivités proches (Enedis Avanne-Aveney (25720), Enedis Foucherans (39100), Enedis Poligny (39800)) et en France.

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    La différence avec Châtenois est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

    Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Torpésiens. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Torpésiens sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

    Les Torpésiens consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (1.0 MWh/habitant de moins).

    Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Torpésiens.

    Informations sur ERDF pour la ville de Torpes

    ErDF ou Enedis ? Quelle différence à Torpes ?

    Différence entre Enedis et EDF

    ErDF se fait appeler Enedis à Torpes comme dans le reste du pays depuis 2016. Ce changement de nom permet au distributeur du réseau électrique de se distinguer du fournisseur historique EDF avec lequel les usagers ont souvent tendance à le confondre. Or les deux acteurs ont deux rôles bien distincts : EDF Torpes est chargé d'assurer aux Torpésiens et aux Torpésiennes un accès à l'énergie via un abonnement électrique, tandis qu'Enedis Torpes s'occupe de la gestion du réseau d'électricité.

    Quels changements cela entraîne-t-il pour les habitants de Torpes ?

    Les Torpésiens peuvent toujours s'adresser à Enedis pour les mêmes raisons qu'auparavant, c'est-à-dire les demandes de raccordement au réseau électrique, d'intervention sur leur compteur électrique ou de dépannage d'urgence entre autres. Le fait que le gestionnaire du réseau électrique se fasse maintenant appeler Enedis Torpes et non pas ErDF Torpes ne change rien pour eux.

    Quels sont les différents numéros d'ERDF à Torpes ?

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 25 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Franche-Comté : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Franche-Comté : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Commentaires

    5 avis 4/5

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    Garcia
    5/5
    le 04 février 2016

    Marceau
    4/5
    le 16 février 2016

    Colette
    5/5
    le 06 janvier 2016

    Valentina
    2/5
    le 11 janvier 2016

    Martin
    4/5
    le 22 janvier 2016

    Contact 01 73 07 90 63
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