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Ouverture de votre compteur de gaz à Fraisses

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Les habitants de Fraisses peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Fraissillous souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

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GRDF Fraisses (42490)

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Comment joindre GRDF à Fraisses ?

Contacter le gestionnaire du réseau de distribution de gaz GRDF peut être nécessaire pour tout Fraissillous souhaitant raccorder leur logement neuf au gaz, ou encore procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz. Pour effectuer ces opérations, le numéro de téléphone à composer à Fraisses (42) sera le 09 69 36 35 34.

Un conseiller pourra alors répondre à vos questions, et procéder à l'ouverture ou fermeture d'un compteur de gaz, à la préparation de travaux de raccordement au gaz naturel ou encore à une intervention dans le cas d'une coupure ou d'une fuite de gaz. En effet, le distributeur GRDF sera en charge de toute opération à effectuer sur le réseau de gaz en Rhône-Alpes.

À noter que les Fraissillous pourront également se rendre sur le site internet du distributeur pour remplir un formulaire pour toute demande, pour mettre en service un compteur ou mettre un contrat à son nom par exemple.

Les habitants de la région Rhône-Alpes pourront également signaler au distributeur GRDF tout dysfonctionnement sur le réseau de gaz :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

Questions fréquentes des Fraissillous

GRDF et GDF, quelles attributions à Fraisses ?

GrDF et Engie (nouveau nom de GDF) sont deux entreprises différentes. Engie vend le gaz aux Fraissillous, GrDF leur distribue. GrDF s’occupe également des raccordements des compteurs et de dépanner les Fraissillous.

J'ai besoin d'une assistance sur le gaz à Fraisses, comment contacter GRDF ?

Les numéros de GRDF à Fraisses sont les suivants :

  • Pour un dépannage d'urgence dans le 42 (Loire) : 0 800 47 33 33.
  • Pour transmettre votre relevé de compteur : 0820 333 433 (0,118 € TTC par min) (24/24 et 7/7).
  • Pour toute autre assistance ou question sur votre abonnement de gaz naturel, le numéro du service client GRDF à Fraisses est le 09 69 36 35 34.

Quel est le rôle du distributeur du réseau de gaz GRDF dans la ville de Fraisses ?

Dans la ville de Fraisses (Loire) comme dans le reste de la France GRDF est chargé de la gestion du réseau de gaz. Cela signifie que l'une de ses tâches principales est d'intervenir chez les usagers Fraissillous quand ceux-ci rencontrent un problème lié au gaz tant leur foyer, comme une fuite de gaz par exemple. GRDF Fraisses s'occupe également de la gestion des compteurs raccordés à son réseau mais aussi et surtout du raccordement des logements à ce réseau. Sans raccordement il ne vous est pas possible de demander une fourniture de gaz à l'un des fournisseurs du marché de Fraisses.

GRDF : Contacts téléphone et services à Fraisses

Les numéros de GRDF à Fraisses selon vos besoins

À Fraisses, GrDF peut être contacté pour différents besoins avec plusieurs numéros :

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Que faut-il faire en cas de fuite de Gaz à Fraisses ?

Une odeur de Gaz ? Il y a peut être une fuite de Gaz dans votre logement. Vous devez impérativement suivre les consignes suivantes :

1- Aérez votre habitation Fraissillouse en ouvrant vos fenêtres pour évacuer le Gaz ;

2- Arrêtez le gaz dans votre appartement ou maison à Fraisses ;

3- Soyez préventif, faites attention à toutes créations de flammes ou d'étincelles dans le logement du 42 (Loire) ;

4- Ne vous servez pas de votre téléphone et ne manipulez pas d'objet électronique quel qu'il soit dans la maison ou appartement de Rhône-Alpes ;

5- Dirigez vous en dehors de votre logement, une fois à l'extérieur saisissez vous de votre téléphone pour appeler Urgence Sécurité Gaz (service de GRDF) au numéro vert suivant : 0 800 47 33 33. Un opérateur Fraissillou vous répondra à toute heure de la journée et n'importe quel jour de la semaine.

6- Vous devrez alors attendre le technicien responsable d'intervenir dans le région de Rhône-Alpes et bien mettre en place les différentes instructions fournies par l'opérateur GRDF au téléphone.

Différencier ERDF de GRDF

En 2007, l'ouverture du marché de l'énergieà Fraisses et dans toute la France a obligé ErDF (Enedis) et GDF (Engie) à séparer leurs activités de production d'énergie de celles de distribution. Les maisons mères ont créé des filiales pour les Fraissillous et les français, ErDF et GrDF sont nées.

ErDF est la filiale d'Enedis (ex-EDF) et est en charge de la distribution de l'électricité, du raccordement des compteurs et des dépannages à Fraisses. Enedis achemine l'électricité pour les logements dans le 42 (Loire). Il en est de même pour GrDF et Engie (ex-GDF). Ainsi, ErDF et GrDF ont les mêmes fonctions et attributions mais ne gèrent pas la même énergie pour le territoire Fraissillou et français.

En bref, ErDF est gestionnaire du réseau électrique dans la région Rhône-Alpes, là où GrDF est gestionnaire du réseau du gaz.

Les démarches pour ouvrir son compteur de gaz GRDF à Fraisses

Ouvrez votre compteur de gaz à Fraisses sur le réseau GrDF avec papernest

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Le prix d'une ouverture d'une ligne GDF-Suez à Fraisses dépend du mode d’ouverture choisi, et sera entre entre 18,58 et 143,01€.

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Le raccordement au gaz GRDF à Fraisses : contact et tarifs

Pour raccorder votre logement au réseau de gaz à Fraisses, prévoyez des frais jusqu'à 900 euros selon l'endroit où se situe votre logement :

  • Votre logement est éloigné du réseau GRDF dans le 42 (Loire) :
    GRDF établira un devis propre à votre habitation.

  • Votre logement est situé à proximité du réseau GRDF dans le 42 (Loire) :
    Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la mise en service de votre compteur.

Pour plus d'informations sur le branchement au réseau de gaz à Fraisses, appelez le service client GRDF au numéro 09 69 36 35 34 pour obtenir un devis ou faire une simulation.

Fraisses : les infos utiles

Informations sur la mairie des Fraissillous

Contact Information
Maire Joseph Sotton (Mandat : 2014-2020)
Adresse Mairie de Fraisses, 12, rue Jean-Padel, 42490 Fraisses
Télécopie / Numéro de fax 04 77 40 56 41
Nom des habitants de Fraisses Fraissillous et les Fraissillouses.
Horaires d'ouverture Du lundi au jeudi de 08h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h30, Le vendredi de 08h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h00
Adresse mail ville@fraisses.fr

Quels sont les différents numéros du service client de GDF à Fraisses ?

Si vous avez besoin de joindre le gestionnaire GRDF de la ville de Fraisses vous pouvez composer l'un des numéros suivants :

type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Comment se raccorder au service Gaz GRDF à Fraisses

Raccorder un logement neuf à Fraisses avec GRDF

Lorsque vous souhaitez raccorder votre maison neuve au réseau de gaz à Fraisses, vous devez forcement le faire via le distributeur et gestionnaire de réseau GrDF. Celui-ci gère la distribution du gaz de 77% des communes françaises, dont Fraisses. GrDF approvisionne donc le gaz de 11 millions de français.

Pour raccorder votre domicile au réseau de gaz à Fraisses, il convient de suivre une démarche précise, dont on vous explique les étapes. La première étape, est de compléter le formulaire de demande de raccordement, vous pouvez le faire sur le site GrDF.fr, ou en appelant un conseiller GrDF. Vous réceptionnerez ensuite votre offre de raccordement sous dix jours ouvrés.

La seconde étape pour raccorder votre compteur de gaz Fraissillou au réseau, est d'accepter l'offre de raccordement. Une fois celle-ci acceptée, votre dossier doit être consulté par GrDF et s'il est validé les travaux de raccordement chez vous, à Fraisses, pourront commencer.

Enfin la dernière étape est de régler le solde de votre offre de raccordement et de souscrire à un contrat de gaz auprès d'un fournisseur.

Comment raccorder sa maison Fraissillouse au réseau GrDF ?

Vous souhaitez raccorder votre logement au gaz ? Il y a de grande chance que vous ayez à vous tourner vers GrDF. Le gestionnaire de réseau du gaz en France, gère la distribution sur près de 95% du territoire français. Pour cela vous pouvez faire votre demande en ligne. A noter, que bien que les travaux de raccordement du gaz sont importants votre présence n’est pas forcément nécessaire. Une partie des travaux seront donc effectué sur la voie publique, l’autre chez vous. La demande en ligne n’est pas le seul moyen, vous pouvez aussi contacter directement GrDF au : 09 69 36 35 34 et ainsi avoir une idée direct des tarifs grâce à une estimation faite par le conseiller. Vous pouvez attendre une dizaine de jours ouvrés avant de recevoir votre offre de raccordement.

La production d'énergie à Fraisses

Les capacités de production d'énergie renouvelable à Fraisses

La puissance installée en énergie renouvelable en 2013 était de 0.12 W .

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)



Production d'énergie renouvelable


Des informations plus fournies sont disponibles en appelant le service client d'EDF à Fraisses ou sur le site de l'ADEME.

Énergie consommée à Fraisses

Quelle est la consommation énergétique moyenne d'un foyer à Fraisses ?

Usagers Consommation par an
Fraissillous 5.6 MWh
Alentours de Fraisses 6.3 MWh
France 11,2 MWh

Ce tableau permet de constater une différence entre la consommation des villes voisines (GRDF Saint-Genest-Lerpt (42530), GRDF Givors (69700), GRDF La Talaudière (42350)), les autres citoyens et les Fraissillous.

La consommation énergétique des Fraissillous est en effet bien inférieure à la moyenne française. Sur une même période, ils consomment 2.1 MWh / résidant de moins.

Si vous souhaitez avoir plus de renseignements sur le sujet ou sur l’énergie en général, vous pouvez vous rendre sur le site du Ministère du Développement Durable.

Moyenne de la facture en énergie payée par les Fraissillous

Foyers Facture énergétique
Fraissillous 1731 €
Environs de Fraisses 1 965 €
France 1403€

On peut donc observer le coût moyen de l'énergie par logement de Fraisses face à la moyenne française et aux communes aux alentours (GRDF Saint-Genest-Lerpt (42530), GRDF Givors (69700), GRDF La Talaudière (42350)).

Vous voulez estimer vos futures dépenses énergétiques dans votre logement ? Rien de plus simple, il suffit d'utiliser l'outil de papernest qui vous aidera pas à pas à réaliser votre simulation à Fraisses :

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Quelle est la consommation énergétique globale de Fraisses ?

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


En prenant en compte le gaz et l’électricité, les Fraissillous ont consommé plus que l'année précédente. Les fournisseurs d’énergie leur ont en effet fourni (4.1 %) de plus, soit 1 287 MWh.

En regardant précisément la consommation des habitants de Fraisses, on constate qu’ils préfèrent de gaz.

Les facteurs qui impactent la consommation des Fraissillous

Quel est le mode de chauffage le plus répandu à Fraisses ?

À Fraisses le type de chauffage qui est le plus répandu dans les foyers est le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Quel est le combustible préféré des Fraissillous ?

Le combustible le plus utilisé par les Fraissillous est le gaz de ville ou de réseau. Les différentes préférences des Fraissillous et des Fraissillouses sont listées ci-dessous :

Type de Combustible Proportion de Fraissillous
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 1.7 %
Gaz de ville ou de réseau 69.2 %
Fioul (mazout) 16.8 %
Electricité 11.6 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.7 %

Au besoin, vous pouvez contacter l'agence GRDF de Fraisses pour avoir plus d'informations.

Les types de logement favorisés par les Fraissillous

Il est rare qu'un logement Fraissillous consomme exactement la même quantité d'énergie qu'un autre. En effet, même s'ils sont raccordés au même réseau (GrDF ou ErDF), les deux logements auront in fine, une facture énergétique différente. Une des explications de ce phénomène réside dans le type de logement favorisé par les habitants : un appartement ou une maison. Les Fraissillous préfèrent-ils les appartements ou les maisons ? De manière générale, les habitants de Fraisses logent dans des maisons. En effet, on comptabilise 989 maisons et 765 appartements construits à Fraisses cette année.

Type de logement (%)


Les logements ayant le label BBC-Effinergie à Fraisses

Le label BBC-Effinergie est un indicateur des besoins énergétiques d'un bâtiment en Rhône-Alpes. Les constructions qui se sont vues attribuées ce certificat à Fraisses sont donc des logements peu énergivores.

Quel est le but du label BBC ?

Tout simplement de restreindre les émissions de gaz à effet de serre à Fraisses et dans le reste du territoire français. Ce label est la base de l'objectif 2050 visant à rendre les bâtiments en Rhône-Alpes et partout ailleurs les plus écologiques possibles.

Ainsi, dans la ville de Fraisses, 1 759 logements ont reçu ce certificat, ce qui représente 1 % des bâtiments à Fraisses. On peut comparer ce pourcentage à celui du département, à savoir 2 %.

Toutes les villes en Rhône-Alpes n'ont pas le même pourcentage : Châtelus est un exemple de ville ayant adopté une politique de construction de BBC (Bâtiments à Basse Consommation) notamment.

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