Ouverture de votre compteur de gaz à Saint-Étienne

Sur le réseau GrDF avec papernest

09 72 72 23 45

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Annonce - Pour la pose d'un nouveau compteur de gaz, contactez le gestionnaire de réseau (GRDF) au 09 69 36 35 34.

Nos horaires

Lundi
08h30 - 21h00
Mardi
08h30 - 21h00
Mercredi
08h30 - 21h00
Jeudi
08h30 - 21h00
Vendredi
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Samedi
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  • L'énergie est distribuée par GrDF
  • Simple et rapide : 5 minutes suffisent
  • Sans engagement ni frais de résiliation

GRDF Saint-Étienne (42000)

Annonce - Pour la pose d'un nouveau compteur de gaz, contactez le gestionnaire de réseau (GRDF) au 09 69 36 35 34.

Contacter GRDF à Saint-Étienne

Pour l'installation d'un compteur de gaz, vous pouvez contacter le numéro de GRDF à Saint-Étienne au 09 69 36 35 34. Pour Saint-Étienne et comme sur l'ensemble du territoire, la mise en service du gaz relève de la compétence de GrDF et constitue une mission de service public.

Vous pouvez également contacter les services suivants pour une demande de raccordement, une mise en service électricité ou gaz ou mettre le contrat à votre nom dans votre logement à Saint-Étienne :

Les services GRDF particuliers dans la région Rhône-Alpes pour signaler une panne ou une coupure de gaz de ville à proximité de Saint-Étienne :

Quelle quantité d'énergie est produite à Saint-Étienne ?

Les énergies vertes à Saint-Étienne

La ville de Saint-Étienne était capable de produire 2.19 W d'énergie renouvelable en 2013.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)



Production d'énergie renouvelable


Vous souhaitez plus d'informations ? Pour pourrez en avoir en appelant le service client d'EDF à Saint-Étienne ou directement en lisant les rapports de L'ADEME.

FAQ à Saint-Étienne

GRDF, GDF : comment faire la différence à Saint-Étienne ?

GRDF et GDF ( rebaptisé Engie) n'assurent pas les mêmes fonctions. Engie est responsable de la commercialisation du gaz naturel Stéphanois, en revanche, l'activité de distribution, de raccordement des compteurs Stéphanois et les dépannages sont assurés par GRDF.

Quelles sont les prestations de GRDF à Saint-Étienne ?

À Saint-Étienne (42) GRDF est la filiale d'ENGIE (ex-GDF-Suez) responsable de la gestion du réseau de gaz naturel. Si vous avez besoin d'une intervention technique sur votre compteur, si vous avez une panne ou bien si vous devez raccorder votre logement neuf au réseau de gaz naturel, c'est GRDF qu'il faut contacter dans le 42 (Loire). C'est aussi GRDF qui s'occupe d'envoyer un technicien pour le rendez-vous d'intervention technique sur le compteur.

Comment contacter GRDF ?

À Saint-Étienne, les numéros de GRDF varient en fonction du besoin. Si c'est pour une urgence ou un dépannage, le numéro correspondant est le : 0 800 47 33 33. Pour communiquer votre relevé de compteur, vous devez appeler le 0820 333 433 (0,118 € TTC par min). Pour une simple assistance à Saint-Étienne ou si vous avez une question relative à votre abonnement de gaz, vous pouvez joindre le service client GRDF du lundi au vendredi de 8H à 17h au 09 69 36 35 34.

GRDF : services et contacts pour les Stéphanois

Tarifs raccordement GRDF dans le 42 (Loire)

Le prix du raccordement au réseau de gaz GrDF à Saint-Étienne peut varier selon votre situation :

  • Si votre logement est proche du réseau GRDF dans le 42 (Loire) :
    Pour le raccordement et la pose du compteur, prévoyez entre 400 et 900 euros.

  • Si votre logement est loin du réseau GRDF :
    GRDF vous fera un devis particulier adapté à votre situation.

Si vous avez besoin d’un devis ou d’une simulation plus précise avant de réaliser votre branchement à Saint-Étienne, vous pourrez joindre le service client GRDF à ce numéro : 09 69 36 35 34.

ErDF ou GrDF : comment les différencier ?

Enedis (ex-ERDF) et GRDF sont les deux gestionnaires des réseaux respectivement d'électricité et de gaz en France (sur 95 % du territoire). Ainsi, les Stéphanois qui souscrivent une offre d'énergie contactent un fournisseur, et non les distributeurs qui se chargent seulement d'acheminer cette énergie à leur domicile, ainsi qu'à effectuer des prestations liées à ces réseaux (par exemple l'ouverture de compteur).

Ainsi, ces deux entreprises présentes en Rhône-Alpes ont fondamentalement le même rôle, chacune d'elle s'occupant d'un type d'énergie précis. à Saint-Étienne, vous pouvez contacter Enedis (ex-ERDF) et GRDF pour demander l'ouverture d'un compteur, le raccordement aux réseaux d'électricité ou de gaz etc.

Comment joindre GRDF Saint-Étienne ?

Les habitants du 42 (Loire) ont la possibilité de téléphoner à GrDF grâce à plusieurs numéros qui dépendent de leur demande.

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Réaliser une ouverture de compteur de gaz avec GrDF Saint-Étienne

Ouvrez votre compteur de gaz à Saint-Étienne sur le réseau GrDF avec papernest

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L'ouverture d'une ligne GDF-Suez à Saint-Étienne coute entre 18,58 et 143,01 euros en fonction de la prestation.

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Une fois votre compteur ouvert, vous serez facturé par votre fournisseur de gaz le montant de votre consommation. Ce montant peut être variable d'une année sur l'autre car le prix du gaz n'est pas stable. Pour en savoir plus sur le tarif que vous risquez de payer à Saint-Étienne comme en France n'hésitez pas à consulter notre article dédié au prix du gaz.

Fuite de Gaz à Saint-Étienne : ce qu'il faut faire

Vous pensez avoir une fuite de Gaz chez vous à Saint-Étienne ? Vous devrez suivre ces étapes :

  1. Ouvrir toutes les fenêtres dans le logement situé dans le 42 (Loire) ;
  2. Fermer le Gaz dans le logement Stéphanois ;
  3. Prévenir toutes possibilités de flammes ou d'étincelles dans l'habitation à Saint-Étienne ;
  4. N'allumer et n'utiliser aucun appareil électrique, et n'utilisez pas vos téléphones à l'intérieur du logement de Saint-Étienne ;
  5. Sortir du logement Stéphanois et appeler le numéro vert (gratuit à parti d'un poste fixe) d'Urgence Sécurité Gaz à Saint-Étienne au 0 800 47 33 33 (réponse 24h/24 et 7j/7) ;
  6. Attendre en toute sécurité l'intervention d'un professionnel GrDF de la ville Saint-Étienne.

Les facteurs qui impactent la consommation des Stéphanois

Les combustibles les plus utilisés à Saint-Étienne

Type de Combustible Proportion de Stéphanois
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 5.3 %
Gaz de ville ou de réseau 66.5 %
Fioul (mazout) 10.3 %
Electricité 17.0 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.8 %

Ce tableau indique les combustibles favorisés par les Stéphanois. Comme vous pouvez le voir, le combustible le plus utilisé est le gaz de ville ou de réseau.

Le label BBC à Saint-Étienne

A quoi sert le label BBC-effinergie ?

Cette certification permet d'identifier clairement les bâtiments construits récemment et qui consomment très peu d'énergie. Ce label s'inscrit donc dans une démarche plus globale qui vise à atteindre l'objectif de diviser les émissions de gaz à effet de serre par 4 d'ici à 2050 à Saint-Étienne comme dans le reste de la France.

À Saint-Étienne, seulement 97 343 bâtiments sont certifiés par ce label, soit 1 % de tous les logements. Dans le département, le chiffre est de 4 %.

Cependant, le cas de Saint-Étienne n'est pas similaire à toutes les villes. Saint-Ferréol-D'Auroure est notamment en avance en la matière et lance fortement ce type de mesures politiques : la politique de bâtiments basse consommation de Saint-Ferréol-D'Auroure.

Comment est composé le parc immobilier de Saint-Étienne ?

Pourtant raccordés au même réseau (GrDF ou ErDF) deux logements Stéphanois n'auront pas la même consommation en énergie. Parmi les facteurs qui influence cette consommation, un des principaux reste sûrement le type de logement (appartement ou maison) favorisé par les habitants de la région. Les Stéphanois logent principalement dans des appartements. En effet, 85 464 appartements et 10 850 maisons ont été construits à Saint-Étienne cette année.

Type de logement (%)


Les différents types de chauffage à Saint-Étienne

La population Stéphanoise privilégie comme mode de chauffage le chauffage central collectif.

Type de chauffage utilisé (%)

Saint-Étienne : les infos utiles

Contacter le service client de GRDF Saint-Étienne par téléphone

type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

A savoir sur la mairie de Saint-Étienne

Besoin d'informations et de contacts sur la ville de Saint-Étienne, dans le département Loire (42) ? Les voici. Le nom du maire est Gaël Perdriau (Mandat : 2014-2020). Si vous avez besoin d'aller à la mairie de Saint-Étienne, les horaires d'ouverture sont les suivants : Du lundi au jeudi de 08h45 à 17h00, Le vendredi de 08h45 à 16h30, et l'adresse est Mairie de Saint-Étienne, Place de l'Hôtel-de-Ville, BP 503, 42007 Saint-Étienne Cedex 1. Vous ne pouvez pas vous déplacer ? Essayez le numéro de téléphone de Saint-Étienne et le fax : 04 77 48 67 13.

L'énergie et sa consommation à Saint-Étienne

Combien consomme en moyenne un logement à Saint-Étienne ?

Les Stéphanois consomment en moyenne 4 MWh d'électricité par an, ce qui est bien inférieure à la moyenne nationale. Il peut donc être intéressant de comparer la consommation d'énergie de Saint-Étienne (CPDepartement) avec celle des villes voisines (GRDF Pierre-Bénite (69310), GRDF Montbrison (42600), GRDF Saint-Just-Saint-Rambert (42170)) : en l'occurrence, en Rhône-Alpes, la consommation moyenne d'un foyer par année tourne autour de 6.9 MWh, tandis que la France affiche une moyenne de 11.2 MWh.

Ainsi, on remarque que la consommation moyenne annuelle des Stéphanois est bien inférieure à la moyenne nationale : ces derniers vont consommer 2.5 MWh par foyer de moins.

Pour plus d'informations sur la consommation et la production d'énergie à Saint-Étienne, rendez-vous sur le site officiel du Ministère du Développement Durable.

Quelle est la consommation en énergie de Saint-Étienne ?

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


En comptabilisant les deux énergies, ils ont consommé plus que l'année précédente. Les entreprises de fourniture d'énergie ont en effet fourni (9.0 %) de plus, soit 159 322.0 MWh.

Si l'on regarde de plus près les habitants de la ville de Saint-Étienne, nous remarquons qu'ils consomment plus de gaz.

Dépenses énergétiques des Stéphanoises et Stéphanois

Usagers Facture énergétique
Stéphanois 1789 €
Environs de Saint-Étienne 2 223 €
France 1403€

Le diagramme ci-contre illustre le tableau: fait remarquer en moyenne le coût de l'énergie par logement de Saint-Étienne face à celle des communes aux alentours (GRDF Pierre-Bénite (69310), GRDF Montbrison (42600), GRDF Saint-Just-Saint-Rambert (42170)) et la moyenne française.

Vous habitez à Saint-Étienne et souhaitez faire une simulation de votre contrat d'énergie ? Pour cela rien de plus simple il vous suffit de suivre les étapes du questionnaire de papernest :

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Les démarches de raccordement à Saint-Étienne

Faire le raccordement de sa maison de Saint-Étienne au réseau de gaz GrDF

Si vous souhaitez faire construire une maison à Saint-Étienne, le raccordement au réseau GrDF est une étape obligatoire pour bénéficier du gaz dans votre habitation Stéphanoise. C'est néanmoins une longue démarche, qui implique notamment des travaux, à la fois sur la voie publique et à votre domicile Stéphanois. Pour effectuer votre raccordement, vous devez suivre les étapes suivantes :

  • Envoi de votre demande de raccordement au gestionnaire de réseau du gaz
  • Acceptation du devis et de l'estimation proposée
  • Travaux effectués par le distributeur de gaz
  • Installation du compteur, souscription du contrat et mise en service du gaz

Pour connaître le distributeur de gaz à Saint-Étienne, sachez qu'il s'agit d'une activité dite de monopole, ce qui signifie qu'un seul gestionnaire de réseau, mandaté par l'Etat, opère sur 95% du territoire, le reste étant géré par des Entreprises Locales de Distribution, ou ELD, qui sont elles mandatées directement par les communes.

Pour contacter GrDF à Saint-Étienne, vous pouvez soit le joindre au 09 69 36 35 34, soit passer par internet.

Raccorder un logement neuf à Saint-Étienne avec GRDF

Vous venez de construire une maison neuve et pour profiter du gaz vous devez impérativement raccorder votre logement Stéphanois mais vous ne savez pas comment faire ? Rien de plus simple rendez-vous sur le site du gestionnaire de réseau de gaz (GrDF) en France pour faire votre demande. Un temps de traitement de votre dossier vous sera imposé, donc prévoyez l'envoi de votre demande à l'avance. à Saint-Étienne les démarches de traitement ne devraient pas excéder 15 jours. Suite à la validation de votre dossier et à l'acceptation de l'offre faite par GrDF, le gestionnaire interviendra chez vous à Saint-Étienne. Ainsi, les travaux de raccordement seront organisés à une date précise qu'il faudra consulter suite à la réception du courrier de validation.

Commentaires

3 avis 3,7/5

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Moreau
4/5
le 12 janvier 2016

Ben nourriture aziz
2/5
le 19 juillet 2017

27916 198723 58880981

Fournier
5/5
le 06 février 2016

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Contact : 09 72 72 23 45
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