Mise en service de votre compteur à Saint-Étienne

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Les bons réflexes

Vérifier si la panne de courant n'est pas générale : si la panne est générale, vous pouvez alors contacter les services Enedis dédiés pour Saint-Étienne
Si la panne n'est pas générale, rendez-vous sur votre tableau électrique afin d'identifier la cause de votre copure

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Electricité et Gaz Saint-Étienne (42000)

EDF-GDF à Saint-Étienne : historique

Comment ouvrir un compteur de gaz à Saint-Étienne ?

Quelle entreprise est responsable de la mise en service du gaz et du raccordement à Saint-Étienne ?

Il s'agit de GrDF, le gestionnaire de réseau, qui effectuera ces démarches par le biais d'un intervention technique à votre domicile dans le 42 (Loire).

Ouvrez votre compteur de gaz à Saint-Étienne sur le réseau GrDF avec papernest

Quels sont les documents nécessaires à l'ouverture de mon compteur de gaz ?

  • un RIB
  • l'adresse du logement
  • le relevé de compteur

Lorsque vous aurez tous ces documents vous serez fin prêt pour contacter le gestionnaire de réseau GRDF et procéder à la mise en service du compteur de gaz à Saint-Étienne

Quel sera le tarif de l'intervention de GrDF ?

Celui-ci dépend du délai d'ouverture de compteur choisi à Saint-Étienne :

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 17,88€ TTC 57,38€ TTC 137.70€ TTC

Foire Aux Questions à Saint-Étienne

Comment ouvrir un compteur à son nom à Saint-Étienne ?

Pour ouvrir un compteur de gaz à Saint-Étienne avec Engie par exemple, vous devez appeler le fournisseur d’énergie pour souscrire un contrat et si nécessaire résilier le précédent. Vous aurez besoin de ces documents :

  • RIB
  • Relevé du compteur
  • Numéro PCE (PDL pour l’électricité)
  • Nom de l’ancien locataire

La résiliation et la souscription d’un nouveau contrat pour votre logement à Saint-Étienne sont gratuites, mais la mise en service ne l’est pas. La mise en service dans le 42 (Loire) sera réalisée par GrDF ou Erdf (maintenant Enedis).

Quels sont les rôles respectifs d’Engie (ex-GDF) et d’EDF ?

À Saint-Étienne et en France, EDF est le fournisseur historique d'électricité mais est un fournisseur alternatif pour le gaz. Engie (ex-GDF) est le fournisseur historique de gaz et est un fournisseur alternatif d’électricité pour les Stéphanois et les français. Cela signifie que sur leurs marchés respectifs français et Stéphanois, ces deux entreprises étaient les seules présentes avant l’ouverture à la concurrence.

Comment contacter EDF et Engie à Saint-Étienne ?

Si vous avez besoin d’un contrat et que vous souhaitez le souscrire auprès d’EDF à Saint-Étienne (42), composez le :

  • 09 69 32 15 15 pour un particulier
  • 3022 pour un professionnel

Si c’est ENGIE que vous souhaitez contacter, appelez le 09 69 39 99 93.

Comment estimer ma consommation énergétique à Saint-Étienne ?

Vous avez deux possibilités : la première consiste à télécharger l'application EDF et moi pour suivre votre consommation d'énergie au quotidien. La deuxième es d'estimer sa consommation d'électricité et de gaz à l'aide d'un calculateur en ligne mis en place par EDF sur leur site. A la fin de votre contrat, vous recevrez une facture de régularisation si votre consommation réelle est plus élevée que l'estimation, et inversement un remboursement si la consommation réelle était moins élevée que votre contrat initial.

EDF et les entreprises

EDF souhaite s'adapter aux besoins des professionnels en mettant à leur disposition des offres spécifiques, qui donnent accès à un certain niveau de puissance en kWh ou en volume de consommation. Les différentes offres proposées par EDF aux PME, TPE et autres comprennent des tarifs réglementés, au même titre que des offres de marché pour l'électricité et le gaz naturel.

Le diagnostic énergétique de Saint-Étienne

La production d’énergie à Saint-Étienne et autour

La production de gaz et d’électricité à Saint-Étienne représente 159 322.0 MWh, soit 9.0 % de plus que l’année d’avant.

La consommation d’énergie des Stéphanois par rapport à la moyenne française

La consommation d’énergie (gaz et électricité) à Saint-Étienne est bien inférieure à la moyenne française. Les Stéphanois consomment 2.5 MWh / habitant de moins.

Quels sont les éléments qui influent sur les factures d’énergie à Saint-Étienne ?

La facture de gaz et d'électricité à Saint-Étienne est influencée par plusieurs éléments. C’est pourquoi tous les Stéphanois n’ont pas les mêmes dépenses énergétiques. Ces éléments sont :

  • Le chauffage utilisé
  • Le choix de combustible
  • La météo
  • Le type de logement
  • Le nombre de logements certifiés BBC

Les 171 483 Stéphanois consomment tous les ans :

Gaz Energie électrique
1 485 544 MWh 375 926 MWh
Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Comment estimer mon contrat à Saint-Étienne?

Pour avoir une vision plus précise du montant de sa future facture, il suffit de remplir le questionnaire suivant qui vous permettra d'estimer votre contrat :

Estimez votre besoin

1. Type de logement

2. La superficie de mon logement est

3. Nombre d’occupants

L'activité d'EDF-GDF à Saint-Étienne

En 1946, l’Etat français a nationalisé plusieurs entreprises privées du secteur de l’énergie comme à Saint-Étienne. C’est ainsi que sont créés EDF (électricité de France) et GDF (gaz de France) pour les français et les Stéphanois. Les deux entreprises sont alors deux structures distinctes et opèrent dans toute la France et notamment à Saint-Étienne.

En 2003, une mesure Européenne impose la séparation de la production d’énergie de celle de la distribution dans tous les pays dont à Saint-Étienne. Sont alors créés ErDF (devenu ENEDIS) et GrDF chargés de distribuer l'énergie en France comme dans la région Rhône-Alpes. En 2007 une nouvelle mesure a ouvert le marché de l’énergie à la concurrence et de nombreux fournisseurs alternatifs d'électricité comme de gaz se sont implantés (Direct Energie, Eni, Total Spring…) dans le 42 (Loire) en plus des 2 fournisseurs historiques EDF et GDF (désormais appelé Engie depuis 2015). Il est important de gardez à l'esprit qu'une des conditions nécessaire à la libéralisation du marché de l'énergie en France fut la séparation d'EDF et GDF en deux groupes distincts vers la fin des années 1990. GDF fusionne avec la société Suez en 2008 ce qui donne naissance à GDF Suez. En 2015, GDF Suez devient par la suite Engie.

Désormais, EDF et Engie sont deux fournisseurs d'énergie concurrents et proposent des offres d'électricité et de gaz naturel.

Liste des fournisseurs d’électricité et de gaz à Saint-Étienne

La présence d'EDF à Saint-Étienne

À Saint-Étienne et dans toute la France, EDF est le fournisseur historique pour l'électricité, mais pour le gaz, l'entreprise est un fournisseur alternatif. EDF comme n'importe quelle entreprise peut donc fixer librement le prix du kWh de gaz dans la région Rhône-Alpes. Dans le 42 (Loire), l'entreprise propose des offres à prix fixe pendant 1, 2 ou 3 années, même si il y'a une hausse du tarif réglementé. EDF pour les entreprises propose une série d'offres de gaz et d'électricité et vous accompagne dans vos démarches pour vous aider à choisir l'offre adaptée à vos besoins. Si vous voulez avoir plus d'informations sur votre compteur gaz à Saint-Étienne (42), vous pouvez joindre leur service client au : 09 69 31 15 15.

Qu'il s'agisse d'électricité ou de gaz pour votre logement Stéphanois, vous pouvez toutefois estimer votre facture en téléchargeant l'appli EDF et moi pour vous connecter à votre espace client. N'hésitez pas à lire notre article qui vous permettra d'effectuer une simulation de votre contrat EDF.

Les informations nécessaires sur ENI Saint-Étienne

Après 2007 et l'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie , l’entreprise italienne ENI s’est installée en France et dans la région Rhône-Alpes. ENI était déjà le leader sur le marché du gaz européen et propose dorénavant des offres pour les habitants de la région du 42 (Loire).

Les offres d’énergie (gaz et électricité) d’Eni à Saint-Étienne sont en dessous du tarif réglementé et présentent l’avantage d’avoir des prix fixes pendant trois ans, avec un tarif révisible à la baisse si le tarif réglementé diminue. Si vous êtes un client d’Eni dans le 42 (Loire) ou dans une autre commune du reste de la France, vous pouvez appeler le service client au 09 70 82 03 20. Avec ce numéro, vous pourrez avoir plus d’informations sur votre compteur à Saint-Étienne, votre contrat ou pour n’importe quel problème (fraude, panne, urgence à Saint-Étienne, etc.).

Les offres Engie (ex GDF-Suez) à Saint-Étienne

Engie (anciennement GDF-Suez), est un acteur majeur de l'énergie à Saint-Étienne (42) comme dans toute la France. L'entreprise est le fournisseur historique de gaz en France et est le seul à pouvoir proposer à ses clients les tarifs réglementés du gaz sur le réseau GrDF à Saint-Étienne. Pour avoir plus d'informations sur la hausse ou la baisse du tarif réglementé pour le gaz, visitez le site d'Engie. Engie propose aussi des offres de marché intéressantes pour l'électricité et le gaz pour les Stéphanois et Stéphanoises, et des offres 100% vertes avec des prix fixes pendant 3 ans et ajustable à la baisse si le tarif réglementé diminue. À Saint-Étienne, Engie est donc considéré comme un fournisseur alternatif d'électricité. Si vous voulez joindre leur service client dans la région Rhône-Alpes comme partout en France, appelez le numéro suivant : 09 69 39 99 93.

Direct Energie à Saint-Étienne : numéro du service client, tarifs

Direct Energie est le premier fournisseur alternatif d’énergie (gaz et électricité) dans la région Rhône-Alpes, comme dans toute la France. Il propose des offres pour les professionnels et les particuliers dans le 42 (Loire). Ces offres ont un tarif inférieur aux tarifs réglementés pratiqués dans la région Rhône-Alpes. Il y a l’offre classique, l’offre verte et l’offre 100% en ligne qui sont toutes disponibles pour les habitants du 42 (Loire).

L’un des atouts de Direct Energie est son service client pour les consommateurs français et Stéphanois, nommé « service client de l’année » chaque année sur les 9 dernières. Vous pouvez le joindre au 30 99 que vous soyez dans le 42 (Loire) ou ailleurs en France.

Il s'agit du numéro de Direct Energie qui vous permettra d’avoir des informations sur votre contrat ou votre compteur à Saint-Étienne (Rhône-Alpes), ou encore de faire une réclamation ou une souscription. Vous pouvez aussi contacter un conseiller par l’espace client en ligne dans le 42 (Loire).

Total Spring description de son offre à Saint-Étienne

L'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie en France en 2007 a permis à Total Spring d'entrer sur le marché français de l'énergie et notamment dans la région Rhône-Alpes.

Lampiris, qui a été racheté par Total en Juin 2016, propose des offres vertes électricité et gaz assez intéressantes pour les Stéphanois car certaines garantissent un prix fixe durant la première année de contrat. Si vous êtes déjà client Total Spring et que vous voulez plus d'informations sur l'entreprise, vous vous connectez sur votre espace client particulier ou professionnel. Si vous habitez à Saint-Étienne (42) mais n'êtes pas client chez Total Spring vous pouvez toujours joindre le service client au 09 70 25 02 50.

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