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    Engie à Saint-Étienne (ex-GDF) (42000) : contact, dépannage et mise en service de compteur

    Tout savoir sur le gaz à Saint-Étienne

    En cas d'ouverture d'un compteur de gaz à Saint-Étienne, sachez que la plupart des fournisseurs proposent à la fois des offres de gaz naturel et des offres d'électricité.

    Pour bénéficier du gaz et de l'électricité, les Stéphanois peuvent appeler les services suivants afin d'obtenir un devis de raccordement ERDF ou GRDF ou pour un abonnement au gaz ou à l'électricité :

    Si vous déménagez à proximité de Saint-Étienne et avez besoin du gaz naturel, les services du gaz sont aussi accessibles dans les départements suivants :

    Le gaz à Saint-Étienne : tout savoir sur les fournisseurs

    EDF à Saint-Étienne : quelles sont les offres "gaz" ?

    À Saint-Étienne, EDF propose des offres de gaz mais n'est pas le fournisseur historique comme pour l'électricité. En tant que fournisseur alternatif, l'entreprise peut donc fixer librement son prix kWh. Dans le 42 (Loire), EDF propose des offres à prix fixe pendant 4 ans comme l'offre Avantage Gaz, et ce même si le tarif réglementé augmente. Si vous habitez dans la région Rhône-Alpes et vous avez des questions sur le compteur de gaz, vous pouvez joindre leur service client au numéro suivant : 09 69 32 15 15 (numéro gratuit). Vous avez également la possibilité de leur écrire depuis votre espace client EDF accessible sur leur site internet.

    EDF est un fournisseur d'énergie, il se distingue donc d'Enedis (ex-ERDF) et de GRDF qui sont les gestionnaires de réseaux respectivement responsables du réseau électrique et gazier en France. Ce sont ces interlocuteurs qui gèrent les cas de coupure de courant ou qui effectuent les démarches de raccordement au gaz, d'ouverture de compteur, et de dépannage d'urgence. Ce sont également Enedis et GRDF qui vous factureront le prix du raccordement à l'électricité ou au gaz. Ainsi, les Stéphanois peuvent choisir le fournisseur d'énergie qu'ils souhaitent, le tarif pour mettre en service leur compteur ne dépendra que du gestionnaire de réseau qui fait varier ses tarifs selon le délai d'intervention choisi par les clients.

    L'offre gaz de Total Spring à Saint-Étienne

    Vous êtes Stéphanois ou Stéphanoise et souhaitez connaître les tarifs du gaz Total Spring dans votre ville de Saint-Étienne ? Vous pouvez d'ores et déjà contacter le 09 70 25 02 50 qui est le numéro du service client à Saint-Étienne. Vous pourrez alors souscrire une offre de gaz chez Total Spring. Vous pouvez aussi le faire sur le site Internet du fournisseur présent en Rhône-Alpes. Quant aux tarifs du gaz il faut savoir à Saint-Étienne que Total Spring propose plusieurs offres très intéressantes, à prix fixe ou indexé, avec un prix du kWh inférieur au tarif réglementé en vigueur (TRV).

    Les contacts des fournisseurs alternatifs pour Saint-Étienne

    FournisseursNuméro service client
    Eni09 70 82 03 20
    Direct Energie3099
    Total spring09 70 25 02 50

    Direct Energie : 1er fournisseur d'énergie alternatif à Saint-Étienne

    Direct Energie a débuté son activité en France après l'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie en 2007. L'entreprise a mis fin aux monopoles d'EDF et GDF Suez (aujourd'hui Engie) en France et dans la région Rhône-Alpes, en devenant le premier fournisseur alternatif d'énergie. Aujourd'hui, Direct Energie appartient à Total Spring suite à son rachat en mai 2018.

    Les particuliers et professionnels de la ville de Saint-Étienne peuvent donc désormais souscrire un abonnement au gaz chez Direct Energie. Pour cela les Stéphanois ont le choix entre :

    • L'offre classique
    • L'offre verte
    • L'offre 100% en ligne

    L'entreprise propose également des offres Duales proposant à la fois l'électricité et le gaz à des prix compétitifs. Le service client Direct Energie a été élu dans la région Rhône-Alpes et dans toute la France, "service client de l'année" pour la 9ème année de suite, il s'agit donc d'un plébiscite de la part des consommateurs. Si vous voulez avoir plus d'informations sur votre compteur Direct Energie ou si vous voulez réaliser une simulation de votre consommation de gaz dans 42 (Loire), vous pouvez le faire en appelant le 3099.

    ENI : fournisseur de gaz à Saint-Étienne

    Vous cherchez un fournisseur d'énergie à Saint-Étienne ? Eni est un pétrolier italien qui s'est lancé dans l'énergie sur le marché européen et propose désormais de l'électricité et du gaz dans le Loire et le reste de la France.

    Pour le distinguer des fournisseurs historiques EDF et Engie (ex-GDF Suez), on dit d'Eni qu'il est un "fournisseur alternatif", comme une trentaine d'autres en France. En tant que Stéphanois ou Stéphanoise, vous avez donc l'embarras du choix de votre fournisseur d'énergie. C'est d'ailleurs votre droit, en France, de choisir librement votre fournisseur et d'en changer quand vous le souhaitez.

    Eni propose aux habitants de Saint-Étienne des offres de gaz naturel comme l'offre Astucio :

    • Une offre à prix fixe pendant 3 ans
    • Ajustable à la baisse en cas de baisse du tarif réglementé fixé par les pouvoirs publics et proposé par le fournisseur historique, Engie

    Si vous souhaitez souscrire chez Eni depuis Saint-Étienne, vous pouvez joindre le fournisseur au 09 70 82 03 20.

    • Sa superficie
    • Le type d'habitation que vous occupez à Saint-Étienne
    • Le nombre d'occupants de votre foyer
    • Le type de chauffage
    • etc.
    Tous ces éléments influent grandement le prix que peut vous proposer Eni.

    Engie à Saint-Étienne : tout ce qu'il faut savoir !

    Engie, autrefois appelé GDF, a changé de nom en 2015. Engie est une entreprise très importante dans le secteur mondial de l’énergie puisque le fournisseur est présent sur tout le territoire français mais également dans un peu plus de 70 pays. Aujourd’hui Engie est la troisième entreprise du monde, de par son importance et sa taille, pour le secteur de l’énergie, hormis les entreprises pétrolières. Engie est également le fournisseur historique de gaz de France, cela contraint l’entreprise à vendre le gaz au tarif réglementé à Saint-Étienne. Ce tarif est fixé par les pouvoirs publics et il évolue (à la hausse ou à la baisse) tous les mois. Engie propose deux catégories d’offres de gaz aux Stéphanois :

    • Des contrats donnant accès à des prix très attractifs pour le gaz : offres de gaz naturel, un abonnement à prix fixe pour une durée de 3 ans
    • Des contrats aux prix fixes mais qui sont ajustables à la baisse : si le TRV baisse lors d’un mois, le prix de votre abonnement Engie diminuera aussi

    Changer de fournisseur à Saint-Étienne

    Pour changer de fournisseur de gaz naturel ou d'électricité, il suffit de souscrire chez votre nouveau fournisseur, de lui expliquer votre situation et il s'occupera gratuitement de la fermeture de votre contrat à Saint-Étienne et de vous fournir de l'énergie sans délai. En effet les contrats d'énergie sont sans engagement et les changements de fournisseurs peuvent se faire sans délai.

    Il est même largement préférable de laisser votre nouveau fournisseur faire les démarches car si vous mettez fin à votre contrat avant de souscrire chez un nouveau fournisseur, vous payerez des frais d'initialisalation tout en risquant de passer quelques jours sans énergie les temps que l'ouverture du nouveau contrat ne soit signé.

    Si le changement de fournisseur peut réduire vos dépenses énergétique, vous aurez toutefois la même énergie, le même compteur, la même gestionnaire de réseaux et les mêmes services de réparation en cas de panne.

    Quelles offres sont proposées par Engie à Saint-Étienne

    Ouvrir un compteur professionnel à Saint-Étienne

    Pour ouvrir un compteur pro à Saint-Étienne, l'opération est rapide. il suffit de téléphoner à Engie ou à un autre fournisseur pour leur demander de réaliser l'opération. Pour éviter tout retard problématique pour l'entreprise, il convient de prendre au moins dix jours d'avance avant de contacter votre fournisseur à Saint-Étienne. De nombreux fournisseurs proposent des offres pour des compteurs pro, appelez nous pour savoir laquelle est la plus avantageuse pour votre entreprise à Saint-Étienne.

    Les abonnement de gaz du fournisseur historique Engie

    Le fournisseur historique de gaz GDF s'appelle désormais Engie. Il propose plusieurs offres afin de convenir aux besoins du plus grand nombre, et ainsi de convenir aux Stéphanois. Ses principales offres sont :

    • **Gaz Energie** : les prix sont fixes et uniquement ajustables à la baisse garantis jusqu'à trois ans.
    • **Confort connecté** : Cette offre octroie la possibilité de gérer intelligemment sa consommation de gaz à l'aide d'un thermostat connecté.

    Engie propose aux Stéphanois des offres au tarif réglementé ainsi que des offres fixes. Pour en savoir plus, rendez-vous sur le site engie.com.

    Les différents contrats d’électricité disponibles à Saint-Étienne

    Engie propose 3 offres phares d’électricité :

    • Weekend+ qui est une offre indexée au tarif réglementé en vigueur avec une réduction sur le prix du kWh de 30% le week end.
    • Elec’Car, qui est une offre indexée réservée aux propriétaires de voitures électriques.
    • Elec Energie, le tarif de l’offre est fixe pendant 2 ou 3 ans et ajustable à la baisse.

    Les agences Engie proches de Saint-Étienne

    Comment Engie Home Services peut-il remplacer les agences d’autrefois à Saint-Étienne ?

    Engie propose des offres Home service qui comprennent :

    • des visites annuelles
    • des dépannages illimités
    • des pièces de rechange
    • etc

    Engie à l'avantage de pouvoir proposer des techniciens qui habitent proche de chez vous, à Saint-Étienne et qui possèdent plus une grande expertise dans l'entretien de chaudière. Pour connaitre les services proches de Saint-Étienne, nous vous invitons à vous rendre sur leur page internet d'Engie Home Service.

    Questions fréquentes des Stéphanois :

    Trouver le siège social de Engie dans le 42000

    Engie dispose d’un siège social en région parisienne à l’adresse suivante :

    1 place Samuel de Champlain Faubourg de l'arche 92930 Paris La Défense Cedex France

    Il vous est possible de contacter le siège social de Engie au +33969399993. Le siège social de Engie est ouvert du Lundi au samedi de 8h à 21h et le dimanche de 10h à 18h.

    Quand dois-je souscrire mon contrat pour mon nouveau logement à Saint-Étienne ?

    Pour avoir l’électricité et le gaz disponibles dans un logement, dans le cas où ceux-ci ont été coupés, on compte environ 2 semaines. C’est donc le délai que nous vous conseillons de prévoir avant d’emménager dans votre logement pour appeler un fournisseur d’énergie, souscrire un contrat et ouvrir votre compteur de gaz ou d’électricité.

    A quoi correspond la facture de résiliation Engie ?

    La résiliation de votre contrat Engie vous coûte 0€ à Saint-Étienne mais c’est aussi le cas avec les autres fournisseurs de la ville. En fait, une résiliation est toujours gratuite à Saint-Étienne. Sur la facture de résiliation vous ne verrez donc figurer que le solde de l’énergie que vous avez consommé jusqu’à la date de votre résiliation.

    Qu’en est-il du recrutement chez Engie à Saint-Étienne ?

    Engie a mis à disposition une page dédiée aux recrutements sur son site. Pour postuler chez Engie, à Saint-Étienne ou ailleurs en France, il faut se rendre cette page: www.engie.com/candidats Vous y trouverez, toutes les informations dont vous avez besoin pour postuler chez Engie Saint-Étienne.

    Quelles sont les missions d'EDF et GDF à Saint-Étienne ?

    Que ce soit à Saint-Étienne ou dans le reste de la France, EDF et GDF sont deux entreprises bien distinctes, et même concurrentes !

    • EDF est le fournisseur historique d'électricité en France, créé dès 1946, et il disposait du monopole de la fourniture d'électricité Stéphanoise jusqu'à l'ouverture du marché de l'énergie au début des années 2000
    • GDF, lui, fournit du gaz aux Stéphanois : c'est le fournisseur historique de gaz

    En fait, GDF ne s'appelle plus ainsi depuis 2015, puisqu'il s'est renommé pour prendre le nom d'Engie. Et avant cela, les habitants de Saint-Étienne pouvaient souscrire chez Gaz de France, mais il s'agissait bien de la même entreprise.

    Aujourd'hui, EDF et Engie sont toujours des poids lourds du marché de l'énergie français et même international, mais ils se battent pour les mêmes parts de marché, à Saint-Étienne... comme ailleurs !

    Quelle procédure suivre pour planifier un déménagement auprès de son fournisseur d’énergie à Saint-Étienne ?

    Pour un déménagement parfait à Saint-Étienne, n'oubliez surtout pas de résilier vos contrats d'électricité et de gaz avant de quitter votre logement, pour ne pas payer de frais supplémentaires. Pour ce faire, vous devez appelez votre fournisseur à Saint-Étienne pour demander la fermeture du compteur. Ensuite, il faut ouvrir un compteur dans votre nouveau logement dans la région de Rhône-Alpes. Cela se fait en contactant Engie deux semaines avant votre emménagement à Saint-Étienne en vous munissant de :

    • Le numéro PDL pour l'électricité ou le PCE pour le gaz naturel
    • Le relevé de compteur
    • Le nom de l'ancien locataire
    • Votre numéro client
    • Votre RIB

    Le numéro d'Engie pour la résiliation et la souscription dans le 42 est le 09 69 39 99 93. À Saint-Étienne, le service client Engie est disponible :

    • Du lundi au vendredi de 9h à 20h
    • Le samedi de 9h à 13h

    Prenez-y vous à l'avance, afin que tout soit prêt le jour de votre déménagement.

    Les compteurs de gaz Engie à Saint-Étienne

    Comment ouvrir un compteur de gaz à Saint-Étienne ?

    Qui se charge de la mise en service du gaz à Saint-Étienne ?

    Ouvrez votre compteur de gaz à Saint-Étienne sur le réseau GrDF avec papernest

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    On retrouve deux grandes parties dans le marché du gaz :

    • D’un côté on a tous les fournisseurs d’énergie, ceux qui vendent les contrats de gaz ou d’électricité
    • De l’autre il y a le distributeur GrDF qui est responsable du réseau de distribution de gaz dans toute la France
    C’est donc GrDF qui se charge du raccordement au gaz des logements et ainsi c’est bien un employé GrDF qui viendra pour l’intervention de la mise en service.

    Comment procéder à la mise en service de son compteur de gaz ? Pour faire la mise en service d’un compteur de gaz il faut avant tout en faire la demande. Pour cela, inutile d’essayer de contacter GrDF : en fait vous devez contacter Engie et souscrire un contrat chez eux. Ensuite, Engie fera la demande de raccordement directement à GrDF. Pour souscrire un contrat Engie à Saint-Étienne par téléphone, vous devrez avoir à proximité :

    • L'adresse du logement
    • Votre RIB
    • Votre relevé de compteur

    Quels sont les tarifs pratiqués par GrDF pour un raccordement au gaz à Saint-Étienne ? Faire raccorder votre logement au gaz avec GrDF possède un coût et celui-ci varie en fonction du délai que vous êtes prêt à accepter. Un raccordement d’urgence sera en effet plus cher qu’un raccordement standard.

    Voici un tableau des prix pour un raccordement à Saint-Étienne :

    Délai de mise en serviceFrais de mise en service GrDF
    Standard (délai de 5 jours)18,58 € TTC
    Express (sous 24 à 48h)59,61 € TTC
    Urgent (le jour même)143,01 € TTC

    Présence d'Engie dans les villes autour de Saint-Étienne (42)

    Où trouver Engie autour de Saint-Étienne ?

    Pour en savoir plus sur les services proposés par Engie sur les villes autour de Saint-Étienne:

    Quel est le prix du gaz dans la ville de Saint-Étienne

    Quelles sont les offres de gaz à prix fixe à Saint-Étienne ?

    À Saint-Étienne et en France, il existe désormais une multitude de fournisseurs de gaz, puisqu'une trentaine de fournisseurs d'énergie sont apparus depuis 2007, date à laquelle l'ouverture du marché de l'énergie s'est achevée pour tous les consommateurs.

    Parmi ces offres, de nombreux fournisseurs ont choisi de proposer aux Stéphanois des offres dites à prix fixes, c'est-à-dire qui ne changent pas durant tout le contrat, contrairement aux variations mensuelles du tarif réglementé en vigueur (TRV). Ces offres peuvent toutefois être ajustables à la baisse, c'est-à-dire revues si le TRV vient vraiment à diminuer.

    Les Stéphanois et Stéphanoises peuvent se tourner vers les principaux fournisseurs, comme Engie ou EDF, mais aussi vers les fournisseurs alternatifs comme Direct Energie, Total Spring ou Eni, dont les prix du kWh sont souvent particulièrement intéressants, car ils se servent du TRV, seulement proposé par le fournisseur historique, pour fixer leurs propres tarifs.

    Qu’est ce que le TRV à Saint-Étienne ?

    Quels sont les tarifs réglementés du gaz dans le 42000

    Base B0 B1 B2I
    Exemple d'usage Cuisine Cuisine et eau chaude Chauffage et eau chaude et/ou cuisine individuelle Chauffage et/ou eau chaude dans les chaufferies moyennes
    Abonnement 107,97 EUR/an 107,97 EUR/an 249,12 EUR/an 249,12 EUR/an
    Niveaux de prix en Kw/h en centimes d'euros
    1 7,70 7,70 5,33 5,33
    2 7,70 7,70 5,41 5,41
    3 7,70 7,70 5,48 5,48
    4 7,70 7,70 5,55 5,55
    5 7,70 7,70 5,62 5,62
    6 7,70 7,70 5,69 5,69

    L'acteur qui dispose du tarif réglementé de gaz, est Engie, le fournisseur historique d'énergie. Ce tarif est fixé par la Commission de Régulation de l'Energie et applique différents coûts au fournisseur :

    • Les frais d'achat
    • La gestion
    • Le stockage
    • La revente

    Il faut savoir aussi que le prix du tarif indexé évolue chaque mois et n'est pas le même pour tous les clients.

    Les contrats de gaz indexés au tarif réglementé d'Engie à Saint-Étienne

    ENGIELes fournisseurs de gaz proposent différentes formules pour s’abonner à l’électricité et vous pouvez donc choisir autre chose que le Tarif Réglementé de Vente (TRV) de gaz qui est fixé par la CRE (Commission de Régulation de l'Energie). Ces autres offres sont appelées offres de marché et sont à prix indexés. Les offres à prix indexés permettent donc de payer le gaz au TRV moins x% en fonction des options choisies.

    Cependant, Engie, en tant que fournisseur historique de gaz en France, ne propose pas ces prix indexés et donc ne propose que des offres à prix fixes.

    Commentaires

    2 avis 4/5

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    Simon
    5/5
    le 07 janvier 2016

    Leroy
    3/5
    le 18 février 2016

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