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Engie au Puy-Sainte-Réparade (ex-GDF) (13610) : contact, dépannage et mise en service de compteur

Tout savoir sur le gaz au Puy-Sainte-Réparade

En cas d'ouverture d'un compteur de gaz au Puy-Sainte-Réparade, sachez que la plupart des fournisseurs proposent à la fois des offres de gaz naturel et des offres d'électricité.

Pour bénéficier du gaz et de l'électricité, les Puechens peuvent appeler les services suivants afin d'obtenir un devis de raccordement ERDF ou GRDF ou pour un abonnement au gaz ou à l'électricité :

Si vous déménagez à proximité du Puy-Sainte-Réparade et avez besoin du gaz naturel, les services du gaz sont aussi accessibles dans les départements suivants :

Présence d'Engie dans les villes autour du Puy-Sainte-Réparade (13)

Services et contact d'Engie dans les environs du Puy-Sainte-Réparade

Vous pouvez consulter les pages du fournisseur dans les villes principales autour de chez vous, en Bouches-du-Rhône (13) :

Tout savoir sur les fournisseurs de gaz du Puy-Sainte-Réparade

Le fournisseur historique de gaz Engie au Puy-Sainte-Réparade

Engie, autrefois appelé GDF, a changé de nom en 2015. Engie est une entreprise très importante dans le secteur mondial de l’énergie puisque le fournisseur est présent sur tout le territoire français mais également dans un peu plus de 70 pays. Aujourd’hui Engie est la troisième entreprise du monde, de par son importance et sa taille, pour le secteur de l’énergie, hormis les entreprises pétrolières. Engie est également le fournisseur historique de gaz de France, cela contraint l’entreprise à vendre le gaz au tarif réglementé au Puy-Sainte-Réparade. Ce tarif est fixé par les pouvoirs publics et il évolue (à la hausse ou à la baisse) tous les mois. Engie propose deux catégories d’offres de gaz aux Puechens :

  • Des contrats donnant accès à des prix très attractifs pour le gaz : offres de gaz naturel, un abonnement à prix fixe pour une durée de 3 ans
  • Des contrats aux prix fixes mais qui sont ajustables à la baisse : si le TRV baisse lors d’un mois, le prix de votre abonnement Engie diminuera aussi

EDF et ses offres de gaz au Puy-Sainte-Réparade

EDF est le fournisseur historique d'électricité en France. En revanche, sur le marché du gaz dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur et dans toute la France, EDF est un fournisseur alternatif et a donc le droit de fixer librement son prix du kWh. L'entreprise propose aux particuliers de la ville du Puy-Sainte-Réparade 13 (Bouches-du-Rhône) une offre de gaz avec un prix fixe pendant 4 ans ( offre Avantage gaz ), même si le tarif réglementé augmente. Pour plus d'informations sur votre compteur gaz EDF dans votre département (Bouches-du-Rhône), vous pouvez les joindre depuis votre espace client EDF ou en les appelant au 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé).

Il est important de noter qu'EDF ne s'occupe pas de vos démarches de raccordement au gaz et d'ouverture de compteur. L'entreprise ne traite pas non plus les cas de panne ou de coupure de courant nécessitant une intervention ou un dépannage d'urgence. En effet, au Puy-Sainte-Réparade comme ailleurs en France ces sujets sont résolus par le gestionnaire de réseau et non par le fournisseur d'électricité. Il s'agit d'Enedis (ex-ErDF) pour l'électricité et de GrDF pour le gaz. Ce sont ces entreprises qui facturent le prix du raccordement au consommateur. Ainsi, peu importe le choix des Puechens quant à leur fournisseur d'énergie, le tarif de mise en service d'un compteur de gaz ne dépendra que du délai d'intervention choisi.

Fournisseurs alternatifs

Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, ENGIE ne détient plus le monopole de la fourniture de gaz naturel au Puy-Sainte-Réparade et le reste de la France. En effet, une trentaine de fournisseurs alternatifs se partagent le marché, désormais.

  • TotalEnergies
  • ENI
  • Planète OUI
  • Vattenfall
  • ekWateur
  • EDF
  • etc.
Vous pouvez facilement retrouver les offres de gaz et d’électricité des fournisseurs d’énergie alternatifs cités depuis leur site respectif. Généralement, les fournisseurs d’énergie qui proposent de l’électricité et du gaz commercialisent des offres duales qui permettent aux abonnés de regrouper leurs factures.

Devenir client Direct Energie au Puy-Sainte-Réparade

Direct Energie est le premier fournisseur alternatif d'électricité et de gaz naturel au Puy-Sainte-Réparade dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur. L'entreprise a démarré son activité sur le marché français en 2007 après l'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie (décision qui a mis fin aux monopoles de GDF-Suez (maintenant Engie) et EDF). Direct Energie a été racheté par Total Spring en mai 2018 mais continue à rester une entité distincte.

Les Puechens qui veulent souscrire un contrat de gaz chez Direct Energie au Puy-Sainte-Réparade ont le choix entre 3 offres très intéressantes :

  • L'offre classique
  • L'offre verte
  • L'offre 100% en ligne

Au Puy-Sainte-Réparade, Direct Energie propose aussi des offres Duales (abonnement électricité et gaz) avec des tarifs très compétitifs mais son véritable atout reste son service client qui a été élu dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur (13) "service client de l'année" pour la 9ème année consécutive. Les Puechens qui veulent contacter le service client de Direct Energie au Puy-Sainte-Réparade pour réaliser une estimation de leur consommation de gaz dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur (13) ou simplement s'informer sur leur compteur de gaz peuvent le faire en appelant le 3099.

Quelles sont les démarches pour changer de fournisseur Au Puy-Sainte-Réparade ?

Il est possible de résilier son contrat Engie gratuitement à n'importe quel moment pour souscrire un contrat chez un autre fournisseur. Dès que vous désirez changer de fournisseur de gaz naturel ou d’électricité, votre nouveau fournisseur se charge de la clôture de contrat à Le Puy-Sainte-Réparade auprès de votre ancien fournisseur. Ainsi, nous vous recommandons de ne pas faire la clôture de votre contrat par vous même car cela vous ferait payer des frais d'initialisation et vous risquez de passer quelques jours sans électricité ou gaz jusqu'à ce que votre nouveau fournisseur ne prenne le relais.

Même en souscrivant chez un autre fournisseur, le client bénéficiera de la même énergie, du même compteur, du même gestionnaire de réseau et des mêmes services fournis en cas de panne par GRDF.

Souscrire chez Eni au Puy-Sainte-Réparade

D'abord un pétrolier italien, Eni propose désormais de l'électricité et du gaz en Provence-Alpes-Cote D'Azur et au Puy-Sainte-Réparade depuis qu'il a bénéficié de l'ouverture du marché français à la concurrence, que des directives européennes ont lancé au début des années 2000. Eni a commencé par se lancer sur le marché du gaz, puis s'est attaqué à l'électricité, qu'il commercialise désormais en Italie, en Belgique et en France.

Si vous cherchez le contrat de gaz idéal pour votre habitation Puechenne, il faut d'abord penser aux caractéristiques de votre ménage :

  • Le type de logement que vous occupez au Puy-Sainte-Réparade (maison ou appartement)
  • La superficie de ce logement
  • Le type de chauffage (électricité ou gaz)
  • Le nombre d'occupants du foyer

Une fois ces renseignements réunis, vous pouvez effectuer une estimation de votre consommation auprès d'Eni, qui va vous proposer le contrat adapté à Le Puy-Sainte-Réparade et à ces habitudes de consommation. Pour information, son offre phare est l'offre Astucio : c'est une offre à prix fixe, non soumis aux variations du tarif réglementé, qui sert de référence aux différents prix de marché, mais cette offre fixe pendant trois ans est tout de même ajustable à la baisse si le tarif réglementé, revu tous les mois pour le gaz, vient à baisser.

Et pour souscrire au Puy-Sainte-Réparade, plusieurs méthodes s'offrent à vous, les plus rapides et simples consistant à passer soit par le site internet d'Eni, soit d'appeler son numéro, le 09 70 82 03 20.

Le gaz commercialisé par TotalEnergies au Puy-Sainte-Réparade

TotalEnergies propose deux offres de gaz vert au Puy-Sainte-Réparade :

  • Offre de gaz Classique
  • Offre de gaz Vert
  • Offre de gaz Online

Dans les deux cas, TotalEnergies propose une réduction jusqu'à 10% par rapport au TRV, le tarif réglementé du gaz pratiqué par le fournisseur historique Engie. Habitant du département Bouches-du-Rhône vous pouvez joindre TotalEnergies et souscrire à une offre de gaz au numéro 09 70 25 02 50. L'appel n'est pas surtaxé.

Les tarifs du gaz au Puy-Sainte-Réparade (13)

Les offres à prix indexé au Puy-Sainte-Réparade

ENGIEIl est possible de faire des économies immédiates sur le tarif du gaz en choisissant la bonne offre. En effet, il existe des offres proposées par tous les fournisseurs qui sont indexées au tarif du gaz réglementé. Avec ces offres vous allez donc payer x% du TRV, ce qui est en règle générale le moyen de payer sa facture moins cher en changeant de contrat. Attention, ces offres suivent l’évolution du prix du gaz votre facture ne sera pas fixe.

Les offres à tarifs fixes au Puy-Sainte-Réparade

Engie, comme la plupart des fournisseurs d’énergie, propose une offre à prix fixe pour le gaz au Puy-Sainte-Réparade. Cette formule à payer un prix fixe pour le gaz pendant un certains nombres d’années (entre 2 et 3 ans). Cette option présente donc l’avantage d’avoir la garantie de ne pas payer plus cher pendant ces années. Le tarif est toutefois révisable à la baisse si le TRV diminue. Donc en bref, une offre à prix fixe c’est : un prix fixe pour le gaz garanti pendant 2 à 3 ans si le TRV augmente, le prix de votre offre ne change pas si le TRV diminue, le prix de votre abonnement diminue aussi

Les tarifs réglementés dans la ville du Puy-Sainte-Réparade

Quels sont les tarifs réglementés du gaz dans le 13610

Base B0 B1 B2I
Exemple d'usage Cuisine Cuisine et eau chaude Chauffage et eau chaude et/ou cuisine individuelle Chauffage et/ou eau chaude dans les chaufferies moyennes
Abonnement 107,97 EUR/an 107,97 EUR/an 249,12 EUR/an 249,12 EUR/an
Niveaux de prix en Kw/h en centimes d'euros
1 7,70 7,70 5,33 5,33
2 7,70 7,70 5,41 5,41
3 7,70 7,70 5,48 5,48
4 7,70 7,70 5,55 5,55
5 7,70 7,70 5,62 5,62
6 7,70 7,70 5,69 5,69

ATTENTION : Le TRV du gaz est voué à disparaître au 1er juillet 2023. Il n'est plus disponible à la souscription depuis le 20 novembre 2019.

L'acteur qui dispose du tarif réglementé de gaz, est Engie, le fournisseur historique d'énergie. Ce tarif est fixé par la Commission de Régulation de l'Energie et applique différents coûts au fournisseur :

  • Les frais d'achat
  • La gestion
  • Le stockage
  • La revente

Il faut savoir aussi que le prix du tarif indexé évolue chaque mois et n'est pas le même pour tous les clients.

Informations sur Engie au Puy-Sainte-Réparade

Des agences Engie au Puy-Sainte-Réparade ?

Engie Home Service est une offre d’Engie pour les Puechennes et Puechens pour leur permettre d’avoir une intervention d’un technicien expert dans l’entretien des chaudières sans avoir besoin de passer par une agence Engie. Le service proposé aux clients Engie inclut notamment :

  • des visites annuelles
  • des dépannages illimités
  • des pièces de rechange
  • etc
Pour en savoir plus, rendez-vous sur la page Home Service d’Engie.

Contacter Engie au Puy-Sainte-Réparade

Numéros de téléphone d'Engie (ex GDF) au Puy-Sainte-Réparade :

Vous avez essayé de contacter le service client d'Engie (ex GDF SUEZ) mais vous n'arrivez pas à les joindre ? Composez plutôt ce numéro pour les joindre plus facilement du lundi au vendredi au Puy-Sainte-Réparade : 09 69 39 99 93.

Les numéros de téléphone Engie près du Puy-Sainte-Réparade

Service Numéros de téléphone Horaires
Service client ENGIE 09 69 39 99 93Du Lundi au Vendredi de 9h à 20h
Le Samedi de 9h à 13h
Service clientèle ENGIE pour les pros09 69 32 33 00Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
Numéro d'urgence: fuite de gaz 0 800 47 33 337j/7 24h/24h
Pour mieux gérer sa consommation 09 69 323 435Du Lundi au Vendredi de 8h15 à 20h

Solutions pour une urgence gaz au Puy-Sainte-Réparade

Si vous rencontrez un problème majeur de gaz (fuite ou coupure), il faut vous adresser dans les plus brefs délais à GRDF. Dans e xas d'une fuite, avant tout appel à GRDF, il est primordial de suivre les consignes pour garantir votre sécurité :


1) Evitez absolument l'apparition de toute étincelle ou flamme

2) Coupez votre gaz : Pour cela il suffit de fermer l’arrivée de gaz naturel pour couper le gaz et faire cesser la fuite

3) Ouvrez les fenêtres de la zone pour ventiler pièce et réduire la concentration de gaz naturel dans l’air

4) Eloignez-vous au plus vite du lieu de la fuite

5) Appelez le numéro de téléphone d’urgence gaz GRDF 08 00 47 33 33.

Les meilleurs horaires pour être en contact avec Engie au Puy-Sainte-Réparade

Afin de ne pas attendre trop longtemps au téléphone qu'un conseiller d'Engie réponde à vos questions pour votre logement situé Au Puy-Sainte-Réparade (13610), dans le département de Bouches-du-Rhône, il est conseillé de privilégier certaines heures de la semaine.

Temps d'attente moyen au service Client d'Engie
Risque d’attente Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Coupure d'électricité, comment s'y prendre au Puy-Sainte-Réparade ?

Enedis (anciennement ERDF) s’occupe des coupures générales d'électricité au Puy-Sainte-Réparade. Afin de distinguer une coupure générale d’une coupure réduite à un logement, il est conseillé de sortir dans la rue ou de regarder par la fenêtre pour vérifier si la coupure s'étend ) d'autres logements. Enedis (ex. ERDF) ne doit être contacté qu’en cas d'urgence mettant en danger votre sécurité. Le numéro à joindre en cas d'urgence est le 09 72 67 50 75 (disponible 24h sur 24h et 7 jours sur 7).

Les offres ENGIE au Puy-Sainte-Réparade

Les contrats électricité d'Engie pour Le Puy-Sainte-Réparade

Trois offres d’électricité sont proposées par Engie, l’électricité fournie est systématiquement issue d’une production renouvelable. Les habitants de la ville du Puy-Sainte-Réparade pourront donc souscrire :

  • Elec Ajust 3 ans : prix ajustable à la baisse tous les ans
  • Elec Ajust 2 ans
  • Elec Weekend 2 ans : une offre réservée aux propriétaires d'un compteur Linky qui offre 30% de réduction sur le prix du kWh HT le week-end
  • Elec Weekend+ 1 an
  • Elec'Car 3 ans : offre verte réservée aux propriétaires d'un véhicule électrique qui propose 50% de réduction sur le kWh pendant les heures creuses
  • Elec Energie Garantie 1 an : prix fixe
  • Elec Energie Garantie 2 ans
  • Elec Energie Garantie 3 ans

Comment ouvrir un compteur Engie Pro à Le Puy-Sainte-Réparade ?

Pour ouvrir un compteur pro à Le Puy-Sainte-Réparade, l'opération est rapide. il suffit de téléphoner à Engie ou à un autre fournisseur pour leur demander de réaliser l'opération. Pour éviter tout retard problématique pour l'entreprise, il convient de prendre au moins dix jours d'avance avant de contacter votre fournisseur à Le Puy-Sainte-Réparade. De nombreux fournisseurs proposent des offres pour des compteurs pro, appelez nous pour savoir laquelle est la plus avantageuse pour votre entreprise à Le Puy-Sainte-Réparade.

Les offres d'Engie pour Le Puy-Sainte-Réparade

Il existe différents types d’offres sur le marché du gaz, tarif réglementé, tarif indexé, prix fixe. Dans la ville du Puy-Sainte-Réparade Engie, le fournisseur historique de gaz, en propose 3 :

  • L’offre au **tarif réglementé** par l’Etat. Disponible sur le site https://gaz-tarif-reglemente.fr
  • **Gaz Energie** : une offre à prix fixe pendant 2 à 3 ans et ajustable à la baisse à chaque anniversaire de contrat.
  • **Confort connecté** : offre fixe pendant 3 ans permettant une meilleure maîtrise de sa consommation grâce à un système connecté.

Votre compteur de gaz Engie au Puy-Sainte-Réparade

L’ouverture d’un compteur de gaz au Puy-Sainte-Réparade avec Engie : tout ce qu’il faut savoir

Quelle est l'entreprise chargée de mettre en service mon compteur de gaz ?

Ouvrez votre compteur de gaz au Puy-Sainte-Réparade sur le réseau GrDF avec papernest

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Vous déménagez et souhaitez ouvrir votre compteur de gaz ? Beaucoup de Puechens, comme beaucoup de Français, pensent que GDF, aujourd'hui Engie, est en charge d'intervenir pour l'ouverture des compteurs de gaz au Puy-Sainte-Réparade. Or, Engie est responsable de la fourniture de gaz en France dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur et non de la distribution du gaz. Il est possible de contacter Engie pour la pour demander la mise en service de son compteur, cependant, ce seront des techniciens de GRDF qui procéderont à l'intervention pour mettre en service les compteurs de gaz au Puy-Sainte-Réparade (13). GRDF est aujourd'hui le gestionnaire de réseau de distribution du gaz, c'est lui qui s'occupe des activités de distribution de gaz pour les Puechens.

Quels sont les documents nécessaires à l'ouverture d'un compteur de gaz ?

  • L'adresse du logement
  • Votre relevé de compteur
  • Votre RIB

Une fois tous ces documents indispensables à votre portée vous pouvez contacter Engie pour demander la mise en service du compteur au Puy-Sainte-Réparade.

Quel sera le tarif proposé par GrDF ?

Les frais de mise en service sont facturés par Engie et sont visibles sur la première facture que vous recevrez. Cependant, Engie s'engage à reverser le montant dû à GrDF car c'est lui qui est chargé d'intervenir sur votre compteur au Puy-Sainte-Réparade. Le tarif dépend du délai de mise en service choisi au Puy-Sainte-Réparade :

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Questions fréquentes des Puechens :

Comment se déroule le recrutement chez Engie (ex-GDF SUEZ) au Puy-Sainte-Réparade ?

GDF se nomme désormais Engie. Pour rejoindre le fournisseur de gaz historique français, vous devez vous rendre sur la page www.engie.com/candidats/.

Les Puechens auront accès à l'ensemble des offres proposées par le fournisseur.

Informations générales sur Le Puy-Sainte-Réparade

Il y a 5 379 habitants à Le Puy-Sainte-Réparade. Les Puechens ont en moyenne 40 ans et gagnent environ 34100 euros par an. Il y a 5% de résidences secondaires à Le Puy-Sainte-Réparade. La centrale nucléaire la plus proche se situe à 89,4 km.

Produire son énergie solaire à Le Puy-Sainte-Réparade

Les Puechens peuvent installer des panneaux photovoltaïques sur leur toit. Le Puy-Sainte-Réparade reçoit un ensoleillement de 2760 heures par an. Pour procéder à l'installation de vos panneaux solaires, vous pouvez faire appel à des subventions publiques. De plus, vous pourrez revendre votre surplus de production à un fournisseur pour qu'il alimente le voisinage. Un panneau solaire a une durée de vie moyenne de 25 ans.

Les coordonnées du siège social de Engie

Il existe un seul siège social Engie en France. Il se trouve à Paris à l’adresse suivante :

1 place Samuel de Champlain Faubourg de l'arche 92930 Paris La Défense Cedex France

Vous pouvez joindre le siège social à ce numéro : +33969399993. Le siège social est ouvert de 8h00 à 21h00 tous les jours sauf le dimanche de 10h à 18h.

GDF, EDF : c'est quoi la différence ?

Au Puy-Sainte-Réparade et dans toute la France, EDF (Electricité de France) et GDF (Gaz de France) sont deux entreprises complètement différentes mais concurrentes sur le marché de l'énergie.

  • Dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur, EDF est le fournisseur historique de l'électricité mais fournit aussi du gaz aux Puechens en tant que fournisseur alternatif
  • GDF est le fournisseur historique du gaz naturel au Puy-Sainte-Réparade, mais commercialise aussi l'électricité en tant que fournisseur alternatif

Je déménage au Puy-Sainte-Réparade : quelles démarches dois-je effectuer ?

Pour que votre déménagement se déroule dans les meilleures conditions possibles, il est primordial de ne rien oublier. Si vous choisissez une offre Engie pour votre nouveau logement, vous devrez alors penser à faire le changement de contrats. Pour cela, il faudra d’abord appeler votre fournisseur et lui demander la fermeture de votre compteur. Ensuite, vous n’aurez plus qu’à souscrire un nouveau contrat chez Engie en appelant le service client. Le numéro dédié à la souscription de nouveaux contrats Engie dans le Bouches-du-Rhône (13) est le 09 69 39 99 93. Les conseillers Engie sont joignables du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 13h. Pour votre appel, pensez à vous munir au préalable de tous les documents dont vous pourriez avoir besoin :

  • Votre numéro client
  • Un relevé de compteur
  • Votre RIB
  • Le numéro PDL pour l'électricité ou le PCE pour le gaz naturel
  • Le nom de l'ancien locataire

Quels sont les frais de résiliation d'Engie au Puy-Sainte-Réparade ?

Avec Engie et tous les autres fournisseurs d'énergie, la résiliation de contrat est toujours gratuite. Cependant, les Puechens peuvent recevoir une facture de régularisation dans les 4 semaines suivant la demande de résiliation pour payer les dernières consommations d'énergie.

Quel délai prévoir pour la mise en service de l’électricité et du gaz au Puy-Sainte-Réparade ?

Pour être sûr d'avoir l'énergie dans votre nouveau logement au Puy-Sainte-Réparade (13), contactez Engie deux semaines avant votre emménagement.

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Mes démarches en ligne Contact 01 73 07 90 63

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