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    Engie à Arles (ex-GDF) (13200) : contact, dépannage et mise en service de compteur

    Tout savoir sur le gaz à Arles

    Vous voulez en savoir plus sur le gaz naturel d'Arles et à proximité ? Pour tout service d'ouverture de compteur de gaz, toute demande de devis de raccordement GrDF et ErDF (aujourd'hui Enedis) ou souscription d'abonnement à l'électricité ou au gaz dans le 13, vous pouvez passer par les pages ci-dessous :

    Et pour les autres départements en Provence-Alpes-Cote D'Azur, vous pouvez aisément naviguer à l'aide des pages suivantes :

    Le gaz à Arles : tout savoir sur les fournisseurs

    Fournisseurs alternatifs

    Fournisseurs alternatifs de gaz Téléphone
    Direct Energie 3099
    Total spring 09 70 25 02 50
    Eni 09 70 82 03 20

    Engie Arles : tout savoir sur le fournisseur historique de gaz

    Engie Arles est le nom du fournisseur historique de gaz depuis 2015 mais avant cela il a eu plusieurs noms : il s'est au départ appelé GDF, puis Gaz de France Dolce Vita, et s'est ensuite fait appeler GDF-Suez de 2008 à 2015. Il s'agit du seul fournisseur de gaz de France auprès duquel vous pouvez souscrire le tarif réglementé de gaz car il s'agit de son offre d'origine, qui est à présent fixée par l'Etat et sert de référence dans le choix du prix de tous contrats de gaz à prix du marché du pays. Pour en savoir plus sur le TRV de gaz et vous abonner à Arles aller sur le sur le site d'Engie.

    Engie est une entreprise de fourniture française mais vous pouvez également la retrouver dans d'autres pays comme la Belgique, l'Egypte ou encore l'Allemagne. En tout, Engie est présent dans plus de 70 pays.

    Le gaz commercialisé par Total Spring à Arles

    Vous êtes Arlésien ou Arlésienne et souhaitez connaître les tarifs du gaz Total Spring dans votre ville d'Arles ? Vous pouvez d'ores et déjà contacter le 09 70 25 02 50 qui est le numéro du service client à Arles. Vous pourrez alors souscrire une offre de gaz chez Total Spring. Vous pouvez aussi le faire sur le site Internet du fournisseur présent en Provence-Alpes-Cote D'Azur. Quant aux tarifs du gaz il faut savoir à Arles que Total Spring propose plusieurs offres très intéressantes, à prix fixe ou indexé, avec un prix du kWh inférieur au tarif réglementé en vigueur (TRV).

    Devenir client Direct Energie à Arles

    Direct Energie est une société française de fourniture d'électricité et de gaz naturel créée en 2003. L'entreprise a débuté son activité à Arles et dans toute la France en 2007 suite à l'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie. Direct Energie a mis fin aux monopoles de GDF Suez (rebaptisé Engie) et EDF et est vite devenu le premier fournisseur alternatif d'électricité et de gaz à Arles et dans toute la France avant d'être racheté par Total Spring en mai 2018.

    Direct Energie propose aux particuliers et professionnels de la ville d'Arles de souscrire un abonnement au gaz avec des tarifs très intéressants. Les Arlésiens ont le choix entre 3 offres : l'offre verte, l'offre 100% en ligne et l'offre classique. À Arles, l'entreprise propose également des offres Dual (contrat électricité et gaz) avec des tarifs compétitifs. Le point fort de Direct Energie à Arles dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur (13) est son service client, qui a été élu pour la 9ème année consécutive, "service client de l'année". Pour plus de renseignements sur le compteur de gaz de Direct Energie ou pour réaliser une estimation de votre consommation de gaz 13 (Bouches-du-Rhône), vous pouvez le faire en appelant le numéro suivant 3099

    Souscrire chez Eni à Arles

    ENI fait partie des nouveaux fournisseurs d'énergie présent dans la ville d'Arles et dans toute la France depuis 2007 et l'ouverture à la concurrence du marché français de l'énergie.

    L'entreprise italienne, leader en Europe sur le marché de fourniture de gaz, propose aux Arlésiens des offres assez intéressantes avec des prix fixes pendant les 3 premières années en plus d'une possible diminution de tarif si le tarif réglementé est revu à la baisse (offre Astucio). Si vous habitez à Arles dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur (13) comme dans le reste de la France et vous voulez joindre le service client ENI pour souscrire un contrat, faire une estimation de votre consommation gazière ou simplement pour une réclamation, vous pouvez le faire en appelant le 09 70 82 03 20.

    Les offres de gaz d'EDF à Arles

    À Arles, EDF propose des offres de gaz mais n'est pas le fournisseur historique comme pour l'électricité. En tant que fournisseur alternatif, l'entreprise peut donc fixer librement son prix kWh. Dans le 13 (Bouches-du-Rhône), EDF propose des offres à prix fixe pendant 4 ans comme l'offre Avantage Gaz, et ce même si le tarif réglementé augmente. Si vous habitez dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur et vous avez des questions sur le compteur de gaz, vous pouvez joindre leur service client au numéro suivant : 09 69 32 15 15 (numéro gratuit). Vous avez également la possibilité de leur écrire depuis votre espace client EDF accessible sur leur site internet.

    EDF est un fournisseur d'énergie, il se distingue donc d'Enedis (ex-ERDF) et de GRDF qui sont les gestionnaires de réseaux respectivement responsables du réseau électrique et gazier en France. Ce sont ces interlocuteurs qui gèrent les cas de coupure de courant ou qui effectuent les démarches de raccordement au gaz, d'ouverture de compteur, et de dépannage d'urgence. Ce sont également Enedis et GRDF qui vous factureront le prix du raccordement à l'électricité ou au gaz. Ainsi, les Arlésiens peuvent choisir le fournisseur d'énergie qu'ils souhaitent, le tarif pour mettre en service leur compteur ne dépendra que du gestionnaire de réseau qui fait varier ses tarifs selon le délai d'intervention choisi par les clients.

    Les offres ENGIE disponibles Arles

    Les contrats électricité d'Engie pour Arles

    Engie propose 3 offres phares d’électricité :

    • Weekend+ qui est une offre indexée au tarif réglementé en vigueur avec une réduction sur le prix du kWh de 30% le week end.
    • Elec’Car, qui est une offre indexée réservée aux propriétaires de voitures électriques.
    • Elec Ajust, le tarif de l’offre est fixe pendant 2 ou 3 ans et ajustable à la baisse.

    Les offres d'Engie pour Arles

    Il existe différents types d’offres sur le marché du gaz, tarif réglementé, tarif indexé, prix fixe. Dans la ville d'Arles Engie, le fournisseur historique de gaz, en propose 3 :

    • L’offre au tarif réglementé par l’Etat. Disponible sur le site https://gaz-tarif-reglemente.fr
    • Gaz Ajust : une offre à prix fixe pendant 3 ans et ajustable à la baisse à chaque anniversaire de contrat.
    • Confort connecté : offre fixe pendant 3 ans permettant une meilleure maîtrise de sa consommation grâce à un système connecté.

    Engie à Arles : contacts téléphone

    Comment joindre Engie à Arles par téléphone?

    Différents numéros de téléphone existent pour contacter Engie à Arles, selon votre profil et votre besoin.

    Pour contacter le service client d'Engie à Arles, appelez au 09 69 39 99 93 . Le service client est ouvert du Lundi au Vendredi de 9h à 20h et de 9h à 13h le Samedi.

    Liste des numéros de téléphone Engie

    Service Numéros de téléphone Horaires
    Service client ENGIE 09 69 39 99 93Du Lundi au Vendredi de 9h à 20h
    Le Samedi de 9h à 13h
    Service clientèle ENGIE pour les pros09 69 32 33 00Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
    Numéro d'urgence: fuite de gaz 0 800 47 33 337j/7 24h/24h
    Pour mieux gérer sa consommation 09 69 323 435Du Lundi au Vendredi de 8h15 à 20h

    Les tarifs du gaz à Arles

    Les tarifs des offres indexées au TRV à Arles

    Les offres de marchés ou offres à prix indexé sont des offres courantes sur le marché du gaz, plusieurs fournisseurs en proposent mis à part Engie. Ces offres proposent une réduction en pourcentage sur le prix du kWh du tarif réglementé en vigueur. Ce qui implique qu’elles sont aussi liées à ses variations.

    Les tarifs réglementés à Arles

    On parle souvent du tarif réglementé de gaz. Il faut savoir que ce tarif n'est pas proposé par tous les fournisseurs d'énergie. Engie est le seul parmi tous à avoir ce tarif dans ses offres. Cependant, des coûts importants sont assumés par l'acteur d'énergie pour proposer le tarif réglementé de gaz. Des coûts d'approvisionnement et des coûts hors approvisionnement comme le transport ou la distribution sont donc demandés. La CRE c'est à dire la Commission de Régulation de l'Energie travaille de très près avec le ministère de la Transition écologique et solidaire pour fixer le tarif réglementé.

    Les offres à tarifs fixes à Arles

    Les offres fixes sont des offres dont le prix ne peut varier qu'à la baisse. En effet ces offres ne sont pas régulées en fonction du tarif réglementé en vigueur. Ce tarif est ajustable mais uniquement à la baisse. Ainsi les Arlésiens pourront voir leurs factures s’alléger lorsque le TRV baisse. La grande majorité des fournisseurs de gaz proposent des offres fixes et ajustables à la baisse.

    Les compteurs de gaz à Arles

    Ouvrir un compteur de gaz à Arles

    C'est l'ouverture de votre compteur de gaz à Arles qui va permettre à votre logement Arlésien d'être effectivement raccordé au réseau de distribution du gaz GrDF : en effet, les travaux de raccordement ne suffisent pas, et il est nécessaire de mettre le compteur de gaz à votre nom.

    Cependant, cette démarche prend quelques jours. Préparez donc votre emménagement à Arles en amont, afin de bénéficier du gaz en arrivant dans votre nouveau domicile, car les délais de la mise en service prennent normalement cinq jours. Si vous souhaitez une mise en service express ou en urgence, le montant des frais de mise en service peut grimper jusqu'à 150 euros, alors qu'une mise en service standard ne coûte qu'une vingtaine d'euros. Pour ne pas avoir à régler des frais importants de réduction de délai dans le cas d'une intervention en urgence, faites en sorte de préparer votre déménagement à Arles à l'avance.

    Pour éviter ces inconvénients, vous pouvez contacter le numéro ci-dessous et laisser un conseiller personnel se charger pour vous de ces démarches :

    Ouvrez votre compteur de gaz à Arles sur le réseau GrDF avec papernest

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    Pour information, sachez qu'il est impératif de souscrire un contrat de gaz avant de demander la mise en service.

    Enfin, cette mise en service s'effectue par le gestionnaire du réseau de distribution du gaz, GrDF, et non par le fournisseur, même si celui-ci peut servir d'intermédiaire pour relayer votre demande au moment de votre souscription. C'est le distributeur qui fixe les frais de mise en service et fait intervenir le technicien qui procède à la mise en service du compteur de gaz de votre domicile Arlésien.

    Combien coûte le raccordement au gaz à Arles ?

    Montant HT TVA 20% TVA 10% TVA 5,5%
    Chauffage 374,96€ 449,95 TTC € 412,46 TTC € 395,58 TTC €
    Eau chaude et cuisson uniquement 843,66€ 1012,39 TTC € 928,03 TTC € Impossible

    Engie dans le Bouches-du-Rhône (13)

    Services et contact d'Engie dans les environs d'Arles

    Dans le Bouches-du-Rhône (13), Engie est également présent dans les villes suivantes:

    Tout ce qu'il faut savoir sur la ville d'Arles

    Quels sont les frais de résiliation d'Engie à Arles ?

    La résiliation des abonnements d'énergie est toujours gratuite chez Engie comme chez tous les autres fournisseurs à Arles. Les Arlésiens recevront néanmoins une facture de régularisation pour payer les dernières consommations d'énergie.

    Comment organiser mon déménagement à Arles avec Engie ?

    Pour un déménagement parfait à Arles, n'oubliez surtout pas de résilier vos contrats d'électricité et de gaz avant de quitter votre logement, pour ne pas payer de frais supplémentaires. Pour ce faire, vous devez appelez votre fournisseur à Arles pour demander la fermeture du compteur. Ensuite, il faut ouvrir un compteur dans votre nouveau logement dans la région de Provence-Alpes-Cote D'Azur. Cela se fait en contactant Engie deux semaines avant votre emménagement à Arles en vous munissant de :

    • le numéro PDL pour l'électricité ou le PCE pour le gaz naturel
    • le relevé de compteur
    • le nom de l'ancien locataire
    • votre numéro client
    • votre RIB.

    Le numéro d'Engie pour la résiliation et la souscription dans le 13 est le 09 69 39 99 93. À Arles, le service client Engie est disponible du Lundi au Vendredi de 9h à 20h et le samedi jusqu'à 13h, il s'agit d'un numéro cristal. Prenez-y vous à l'avance, afin que tout soit prêt le jour de votre déménagement.

    Avant combien de temps dois-je contacter Engie dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur pour avoir l'énergie dans mon nouveau logement ?

    Pour votre déménagement à Arles, il est préférable de contacter Engie deux semaines avant votre arrivée dans le nouveau logement pour être sûr d'avoir de l'énergie le jour J.

    Tout savoir sur les recrutements d'Engie proche de Arles

    GDF se nomme désormais Engie. Pour rejoindre le fournisseur de gaz historique français, vous devez vous rendre sur la page www.engie.com/candidats/. Les Arlésiens auront accès à l'ensemble des offres proposées par le fournisseur.

    GDF, EDF : c'est quoi la différence ?

    Bien sûr, ce sont deux entreprises totalement différentes à Arles ! GDF est le fournisseur historique de gaz naturel en France et dans la région de Provence-Alpes-Cote D'Azur et EDF celui pour l'électricité. Cependant les deux entreprises fournissent à la fois de l'électricité et du gaz naturel aux Arlésiens, EDF et Engie (le nouveau nom de GDF) sont donc en concurrence.

    Les coordonnées du siège social de Engie

    Il existe un seul siège social Engie en France. Il se trouve à Paris à l’adresse suivante :

    1 place Samuel de Champlain Faubourg de l'arche 92930 Paris La Défense Cedex France

    Vous pouvez joindre le siège social à ce numéro : +33969399993. Le siège social est ouvert de 8h00 à 21h00 tous les jours sauf le dimanche de 10h à 18h.

    Tout savoir sur les agences Engie près d'Arles

    Des agences Engie à Arles ?

    Tous les Arlésiens peuvent accéder facilement aux services proposés par Engie proches de leur domicile à Arles. Ceci s'explique par l'étendue du réseau d'Engie Home service en France. Ainsi à travers le site internet d'Engie, renseignez-vous sur les différents services notamment en ce qui concerne les contrats d'entretien, de dépannage...

    Commentaires

    2 avis 4.5/5

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    Leroy
    4/5
    le 14 mars 2016

    Catherine
    5/5
    le 20 mars 2016

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