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    Engie Bouches-du-Rhône (ex GDF) : coordonnées du service client dans le 13

    ENGIEGDF était un groupe énergétique français spécialisé dans le transport et la distribution de gaz. Depuis 2008 il s’est associé au groupe Suez pour former une nouvelle entité : GDF Suez qui a alors changé de nom pour s’appeler Engie. Son activité étant étendue à toute la France GDF a une réelle influence sur la distribution de gaz dans le département.

    Les particularités des Bouches-du-Rhône sont les suivantes :

    • La résidence du siège EDF de Provence-Alpes-Cote D'Azur est placée au : 470, avenue du Prado-BP 177, 13268 Marseille Cedex 08
    • Le département des Bouches-du-Rhône dénombre 0 centrale(s).
    • Le département des Bouches-du-Rhône est pourvu de 1623736 maisons ainsi que 6503117 appartements.
    • La consommation par année par personne dans les Bouches-du-Rhône est de 14400 kWh, cela représente 4,09 % de plus que la moyenne en France.
    • Un total de 104 km de lignes à haute tension parcourent le territoire des Bouches-du-Rhône.
    • La charge moyenne EDF Bouches-du-Rhône par ménage est de 2160 €.

    Les fournisseurs de gaz alternatifs à Engie dans les Bouches-du-Rhône

    Engie est le fournisseur historique de gaz en France, cela signifie qu’avant 2007 il était le seul à pouvoir vendre du gaz aux habitants de la région de Provence-Alpes-Côte-d'Azur. Engie, en tant que fournisseur historique, est dans l’obligation de proposer des offres de gaz au tarif réglementé qui est fixé par les pouvoirs publics.
    Cependant, depuis l’ouverture du marché, dans le département des Bouches-du-Rhône, il faut savoir qu’il n’y a pas qu’Engie qui fournit les habitants du 13 en gaz. En effet, il existe de nombreux autres fournisseurs de gaz maintenant comme Total Direct Energie, Eni, EDF mais également des fournisseurs un peu moins connus comme Happ-e, Vattenfall, Ilek, etc. Tous les fournisseurs autres qu’Engie ne sont pas tenus de proposer le gaz au tarif réglementé, vous pourrez alors trouver des offres à prix indexés sur le TRV et des offres à prix fixes. Les offres à prix indexés sont souvent un peu moins chères que le TRV lui même.

    Comment bien anticiper un déménagement dans le département des Bouches-du-Rhône (13)

    Si vous déménagez dans les Bouches-du-Rhône, vous devrez obligatoirement souscrire un nouveau contrat car il n’est pas possible de le transférer en changeant l’adresse. Ainsi, pour tout déménagement dans le département 13 vous devrez d’abord résilier votre abonnement actuel avec Engie puis souscrire un nouveau contrat Engie à votre nouvelle adresse. Pour cela, il faut contacter Engie Bouches-du-Rhône et demander à souscrire l’offre de votre choix chez le fournisseur.

    Comment contacter Engie dans le 13 (Bouches-du-Rhône)

    Dans toute la région de Provence-Alpes-Cote-D'Azur, Engie est joignable sur plusieurs numéros en fonction du sujet de votre appel :

    • Pour appeler le service client pour particuliers, composez le 09 69 39 99 93 (appel gratuit)
    • Si vous souhaitez téléphoner au service clients pour professionnel, c’est le 09 69 32 33 00 (appel gratuit)
    • Pour joindre Engie Bouces-du-Rhône depuis l’étranger, vous devez appeler le +33 2 38 52 85 70
    • Si vous avez une urgence avec le gaz chez vous, c’est GRDF qu’il faut contacter au 08 00 47 33 33 (ligne ouverte 7j/7, 24h/24)
    • Et pour une urgence électricité, téléphonez à Enedis au 09 72 67 50 13 (ligne ouverte 7j/7, 24h/24)
    • Pour contacter le siège d’Engie qui se situe à Paris, composez le 01 44 22 00 00
    Afin de réduire un maximum votre temps d’attente au téléphone, nous vous conseillons de bien choisir le moment où vous appeler Engie Bouches-du-Rhône (13). Le meilleur horaire semble être à la pause déjeuner soit de 12h30 à 14h ou alors à 18h. Le vendredi et le samedi semblent également être les 2 jours où l’affluence au téléphone avec Engie est la moins élevée.

    Ya-t-il un agence Engie dans les Bouches du Rhône ?

    Vous souhaitez vous rendre en agence ? Malheureusement de telles agences n'existent pas. Par contre vous pouvez retrouver toutes les informations nécessaires pour vous renseigner sur la consommation, la fourniture et la distribution de gaz dans les alentours de votre ville ci-dessous :

    Informations concernant Engie à proximité des grandes villes - Bouches-du-Rhône (13)

    Commentaires

    5 avis 4.2/5

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    Ariel
    5/5
    le 23 septembre 2016

    François
    4/5
    le 19 mai 2016

    Garcia
    5/5
    le 13 mai 2016

    Dubois
    4/5
    le 21 novembre 2015

    Charlotte
    3/5
    le 25 décembre 2016

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