Engie à Neulise (ex-GDF) (42590) : contact, dépannage et mise en service de compteur
Tout savoir sur le gaz à Neulise
En cas d'ouverture d'un compteur de gaz à Neulise, sachez que la plupart des fournisseurs proposent à la fois des offres de gaz naturel et des offres d'électricité.
Pour bénéficier du gaz et de l'électricité, les Neulisiens peuvent appeler les services suivants afin d'obtenir un devis de raccordement ERDF ou GRDF ou pour un abonnement au gaz ou à l'électricité :
Si vous déménagez à proximité de Neulise et avez besoin du gaz naturel, les services du gaz sont aussi accessibles dans les départements suivants :
Foire Aux Questions à Neulise
Quand faire sa souscription à l'énergie lorsqu'on emménage à Neulise ?
Pour être sûr d'avoir l'énergie dans votre nouveau logement à Neulise (42), contactez Engie deux semaines avant votre emménagement.
Combien coûte une résiliation de contrat avec Engie ?
Avec Engie et tous les autres fournisseurs d'énergie, la résiliation de contrat est toujours gratuite. Cependant, les Neulisiens peuvent recevoir une facture de régularisation dans les 4 semaines suivant la demande de résiliation pour payer les dernières consommations d'énergie.
Comment se passe le recrutement d'Engie à Neulise
Pour en savoir plus sur les opportunités de recrutement chez Engie depuis Neulise, les Neulisiennes et Neulisiens doivent se rendre sur la page dédiée www.engie.com/candidats.
L'espace carrière d'Engie (ex-GDF) permet de se renseigner et de postuler directement en ligne.
Comment comprendre le rôle d’EDF et le rôle de GDF à Neulise ?
À Neulise, GDF (Engie) est le fournisseur historique de gaz naturel, alors que pour l'électricité, c'est un fournisseur alternatif.
Comme EDF fournit également de l'électricité et du gaz naturel, les deux entreprises sont concurrentes dans la région Rhône-Alpes.
Comment produire de l'électricité solaire à Neulise
Les Neulisiens peuvent procéder à l'installation de panneaux solaires sur leur toit, Neulise reçoit un ensoleillement de 1865 heures par an. Aujourd'hui les panneaux ont une durée de vie moyenne de 25 ans. Pour acheter des panneaux photovoltaïques, vous avez accès à plusieurs subventions publiques et vous pourrez vendre votre surplus d'électricité produite à un fournisseur pour qu'il alimente le voisinage avec votre énergie propre.
Le siège social de Engie à Neulise
Vous ne trouverez pas de siège social de Engie, anciennement GDF ailleurs qu'à Paris. Le fournisseur de gaz Engie dispose d’un unique siège social en France Métropolitaine situé au :
1 place Samuel de Champlain Faubourg de l'arche 92930 Paris La Défense Cedex France
Si vous souhaitez contacter le siège social du groupe, vous pouvez le faire de 8h à 21h tous les jours ainsi que le dimanche de 10h à 18h au numéro suivant : +33969399993.
Quelles démarches dois-je effectuer avec Engie pour mon déménagement à Neulise ?
Pour un déménagement parfait à Neulise, n'oubliez surtout pas de résilier vos contrats d'électricité et de gaz avant de quitter votre logement, pour ne pas payer de frais supplémentaires. Pour ce faire, vous devez appelez votre fournisseur à Neulise pour demander la fermeture du compteur. Ensuite, il faut ouvrir un compteur dans votre nouveau logement dans la région de Rhône-Alpes. Cela se fait en contactant Engie deux semaines avant votre emménagement à Neulise en vous munissant de :
- Le numéro PDL pour l'électricité ou le PCE pour le gaz naturel
- Le relevé de compteur
- Le nom de l'ancien locataire
- Votre numéro client
- Votre RIB
Le numéro d'Engie pour la résiliation et la souscription dans le 42 est le 09 69 39 99 93. À Neulise, le service client Engie est disponible :
- Du lundi au vendredi de 9h à 20h
- Le samedi de 9h à 13h
Prenez-y vous à l'avance, afin que tout soit prêt le jour de votre déménagement.
Quelles sont les caractéristiques de Neulise ?
Neulise se situe à 68,6 km de la centrale nucléaire la plus proche. Il y a 1 282 habitants pour 5% de résidences secondaires. Les Neulisiens sont âgés en moyenne de 43 ans et ont un salaire moyen annuel de 26100 euros.
Les compteurs de gaz Engie à Neulise
A savoir pour ouvrir un compteur de gaz Engie à Neulise
C'est l'ouverture de votre compteur de gaz à Neulise qui va permettre à votre logement Neulisien d'être effectivement raccordé au réseau de distribution du gaz GrDF : en effet, les travaux de raccordement ne suffisent pas, et il est nécessaire de mettre le compteur de gaz à votre nom.
Cependant, cette démarche prend quelques jours. Préparez donc votre emménagement à Neulise en amont, afin de bénéficier du gaz en arrivant dans votre nouveau domicile, car les délais de la mise en service prennent normalement cinq jours. Si vous souhaitez une mise en service express ou en urgence, le montant des frais de mise en service peut grimper jusqu'à 150 euros, alors qu'une mise en service standard ne coûte qu'une vingtaine d'euros. Pour ne pas avoir à régler des frais importants de réduction de délai dans le cas d'une intervention en urgence, faites en sorte de préparer votre déménagement à Neulise à l'avance.
Pour éviter ces inconvénients, vous pouvez contacter le numéro ci-dessous et laisser un conseiller personnel se charger pour vous de ces démarches :
Ouvrez votre compteur de gaz à Neulise sur le réseau GrDF avec papernest
Annonce
Pour information, sachez qu'il est impératif de souscrire un contrat de gaz avant de demander la mise en service.
Enfin, cette mise en service s'effectue par le gestionnaire du réseau de distribution du gaz, GrDF, et non par le fournisseur, même si celui-ci peut servir d'intermédiaire pour relayer votre demande au moment de votre souscription. C'est le distributeur qui fixe les frais de mise en service et fait intervenir le technicien qui procède à la mise en service du compteur de gaz de votre domicile Neulisien.
Combien coûte le raccordement au gaz à Neulise ?
Montant HT | TVA 20% | TVA 10% | TVA 5,5% | |
Chauffage | 374,96€ | 449,95 TTC € | 412,46 TTC € | 395,58 TTC € |
Eau chaude et cuisson uniquement | 843,66€ | 1012,39 TTC € | 928,03 TTC € | Impossible |
Présence d'Engie dans les villes autour de Neulise (42)
Engie à Neulise et dans ses alentours
Vous pouvez retrouver Engie un peu partout dans le département de Loire (42) :
Contacter Engie à Neulise
Qui appeler en cas de panne d'électricité à Neulise ?
En cas de coupure de courant générale à Neulise, vous pouvez appeler Enedis (anciennement ERDF) au 09 72 67 50 75 (numéro actif 24h/24 et 7 jours/7). Enedis s'occupe des coupures globales, il faut dans un premier temps s'assurer que la coupure est générale. Pour cela, il suffit d'aller dehors pour vérifier si la coupure s'étend à d'autres logements. En effet, Enedis ne doit être contacté qu’en cas de coupure générale et d'urgence mettant en danger votre sécurité. Les interventions étant importantes il faut prioriser l'urgence sur les situations les plus importantes.
Comment agir pour une urgence gaz à Neulise ?
Si vous rencontrez un problème majeur de gaz (fuite ou coupure), il faut vous adresser dans les plus brefs délais à GRDF. Dans e xas d'une fuite, avant tout appel à GRDF, il est primordial de suivre les consignes pour garantir votre sécurité :
1) Evitez absolument l'apparition de toute étincelle ou flamme
2) Coupez votre gaz : Pour cela il suffit de fermer l’arrivée de gaz naturel pour couper le gaz et faire cesser la fuite
3) Ouvrez les fenêtres de la zone pour ventiler pièce et réduire la concentration de gaz naturel dans l’air
4) Eloignez-vous au plus vite du lieu de la fuite
5) Appelez le numéro de téléphone d’urgence gaz GRDF 08 00 47 33 33.
Quand vaut-il mieux appeler Engie à Neulise ?
La réactivité du service client d'Engie dépend beaucoup de l'heure et du jour de l'appel, ce tableau récapitule les meilleurs horaires pour contacter votre fournisseur de gaz.
Risque d’attente | Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi |
---|---|---|---|---|---|---|
De 8h et 12h30 | Très lente | Moyenne | Moyenne | Moyenne | Rapide | Rapide |
De 12h30 et 14h | Rapide | Rapide | Rapide | Rapide | Rapide | Rapide |
De 14h et 18h | Très lente | Moyenne | Moyenne | Moyenne | Rapide | Rapide |
De 18h et 21h | Moyenne | Rapide | Rapide | Rapide | Rapide | Rapide |
Comment joindre Engie à Neulise par téléphone?
Différents numéros de téléphone existent pour contacter Engie à Neulise, selon votre profil et votre besoin.
Pour contacter le service client d'Engie à Neulise, appelez au 09 69 39 99 93 . Le service client est ouvert du Lundi au Vendredi de 9h à 20h et de 9h à 13h le Samedi.
Liste des numéros de téléphone Engie
Service | Numéros de téléphone | Horaires |
Service client ENGIE | 09 69 39 99 93 | Du Lundi au Vendredi de 9h à 20h
Le Samedi de 9h à 13h |
Service clientèle ENGIE pour les pros | 09 69 32 33 00 | Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h |
Numéro d'urgence: fuite de gaz | 0 800 47 33 33 | 7j/7 24h/24h |
Pour mieux gérer sa consommation | 09 69 323 435 | Du Lundi au Vendredi de 8h15 à 20h |
Les prix du gaz à Neulise
Les prix fixes sur les offres d’Engie à Neulise
Vous pouvez bénéficier de nombreuses offres de gaz à prix fixe à Neulise. Mais de quoi s'agit-il, au juste ?
Quand on parle de prix fixe, on entend un prix de marché, fixé en se servant du tarif réglementé comme référence. C'est aussi un prix qui ne change pas durant toute la durée du contrat, quelles que soient les variations du tarif réglementé.
À Neulise comme dans le reste de la France, les offres du gaz sont influencées par le changement fondamental qu'a connu le marché de l'énergie au début des années 2000 : suite à des directives européennes, les fournisseurs historiques EDF et Engie (ex-GDF Suez et Gaz de France) ont perdu leur monopole.
Cela signifie qu'une trentaine de fournisseurs alternatifs sont apparus sur le marché, dont beaucoup commercialisent du gaz. Pour souscrire à du gaz à Neulise, vous pouvez notamment vous tourner vers :
- Engie, le fournisseur historique du gaz
- Direct Energie, le premier fournisseur alternatif
- Total Spring, le fournisseur du groupe pétrolier Total
- Eni, un pétrolier italien qui s'est mis à l'énergie
- EDF, le fournisseur historique d'électricité
Tous cherchent à proposer des prix du kWh compétitifs, de sorte que les offres à prix fixe sont souvent ajustables à la baisse si le tarif réglementé en vigueur (TRV) vient à baisser.
Informations sur le tarif réglementé du gaz à Neulise
Les tarifs réglementés du gaz à Neulise
Base | B0 | B1 | B2I | ||
Exemple d'usage | Cuisine | Cuisine et eau chaude | Chauffage et eau chaude et/ou cuisine individuelle | Chauffage et/ou eau chaude dans les chaufferies moyennes | |
Abonnement | 107,97 EUR/an | 107,97 EUR/an | 249,12 EUR/an | 249,12 EUR/an | |
Niveaux de prix en Kw/h en centimes d'euros |
1 | 7,70 | 7,70 | 5,33 | 5,33 |
2 | 7,70 | 7,70 | 5,41 | 5,41 | |
3 | 7,70 | 7,70 | 5,48 | 5,48 | |
4 | 7,70 | 7,70 | 5,55 | 5,55 | |
5 | 7,70 | 7,70 | 5,62 | 5,62 | |
6 | 7,70 | 7,70 | 5,69 | 5,69 |
Depuis l’ouverture à la concurrence sur le marché du gaz en 2007, les Neulisiens peuvent choisir leur fournisseur d’énergie. Le tarif réglementé du gaz fixé par la CRE, la Commission de Régulation de l’Energie, est calculé selon un certain nombre de critères :
- Le coût de l’accès au réseau
- Les coûts d’approvisionnement
- Les coûts de gestion
- Les taxes et contributions imposées par l’Etat
- Le tarif réglementé de vente concerne environ 10% de la consommation totale de gaz naturel en France et environ 40% des sites
Quelles sont les offres de marché d’Engie à Neulise ?
Il est possible de faire des économies immédiates sur le tarif du gaz en choisissant la bonne offre. En effet, il existe des offres proposées par tous les fournisseurs qui sont indexées au tarif du gaz réglementé. Avec ces offres vous allez donc payer x% du TRV, ce qui est en règle générale le moyen de payer sa facture moins cher en changeant de contrat. Attention, ces offres suivent l’évolution du prix du gaz votre facture ne sera pas fixe.
Tout savoir sur les agences Engie près de Neulise
Engie home services à Neulise, c'est quoi ?
En plus de ces offres d’énergie, Engie propose une option sur vos contrats : Engie Home Service. Cette option comprend :
- des visites annuelles
- des dépannages illimités
- des pièces de rechange et leur installation
- etc
Avec ceci, Engie garantit des techniciens spécialisés dans l’entretien des chaudières qui habitent proche de chez vous à Neulise. Pour découvrir les services disponibles dans votre ville, rendez-vous sur la page officielle d’Engie sur Home Service.
Les offres ENGIE disponibles Neulise
Ouvrir un compteur professionnel à Neulise
Afin de munir vos locaux professionnels d'un compteur, il suffit d'appeler Engie ou un autre fournisseur d’énergie. Pour être sûr d'avoir l'énergie à temps, il est recommandé de faire les démarches plus d'une semaine avant l'entrée dans les locaux pour éviter toute mauvaise surprise. N'hésitez pas à nous appeler pour savoir quel fournisseur vous propose l'offre la plus avantageuse à Neulise
Offres et tarifs du gaz d'Engie à Neulise
Il existe différents types d’offres sur le marché du gaz, tarif réglementé, tarif indexé, prix fixe. Dans la ville de Neulise Engie, le fournisseur historique de gaz, en propose 3 :
- L’offre au **tarif réglementé** par l’Etat. Disponible sur le site https://gaz-tarif-reglemente.fr
- **Gaz Energie** : une offre à prix fixe pendant 2 à 3 ans et ajustable à la baisse à chaque anniversaire de contrat.
- **Confort connecté** : offre fixe pendant 3 ans permettant une meilleure maîtrise de sa consommation grâce à un système connecté.
Souscrire une offre d'électricité chez Engie à Neulise
Engie (ex-GDF Suez) est le fournisseur historique de gaz en France, mais depuis 2007 il s'attelle également à la fourniture d'électricité en tant que fournisseur alternatif. Les habitants de Neulise (42) peuvent ainsi souscrire différentes offres que proposent Engie, à des prix avantageux par rapport au tarif réglementé d'EDF :
- L'offre **Elec Energie** propose un tarif fixe sur 3 ans, avec la possibilité de revoir ce prix à la baisse à chaque anniversaire de contrat. Comprenez par là que les Neulisiens garderont le même prix de l'électricité qu'au moment de leur souscription.
- **L'offre Elec Weekend 2 ans** a un prix du kWh de l'électricité indexé sur le TRV d'EDF, c'est à dire qu'il suivra sa courbe d'évolution tout en se maintenant à un certain pourcentage en dessous, en l'occurrence à 30 % le weekend. Cette offre est réservée aux détenteurs d'un compteur communiquant Linky.
- L'offre **Elec Weekend+ 1 an** offre les mêmes services, en ajoutant un boitier connecté à une application mobile.
- L'offre **Elec Car 3 ans** et son prix indexé au TRV à 50 % la nuit, réservé aux propriétaires d'un véhicule électrique.
Les Neulisiens sont également assurés de contribuer au développement d'énergies renouvelables puisqu'Engie propose des offres vertes.
Liste des fournisseurs de gaz à Neulise
Eni, le fournisseur italien, à Neulise
ENI est une entreprise italienne leader en Europe de la fourniture de gaz, qui s’est implantée en France et notamment dans la région Rhône-Alpes lors de l’ouverture à la concurrence du marché du gaz.
À Neulise, ENI propose des prix compétitifs et fixes pendant 3 ans, qui sont susceptibles de baisser en cas de baisse du tarif réglementé (offre Astucio Eco par exemple). Si vous êtes client ENI dans le 42 (Loire) comme ailleurs et avez une question sur votre compteur vous pouvez contacter leur service client au 09 70 82 03 20. Ce numéro est également utile en cas de besoin d'assistance lorsque vous souhaitez réaliser une estimation de votre consommation de gaz ou encore pour faire une demande de souscription.
S'abonner au gaz chez EDF Neulise
Engie est le fournisseur historique de gaz en France et EDF est le fournisseur historique pour l’électricité. Cependant, EDF a aussi des offres de gaz comme par exemple l’offre Avantage Gaz qui est un abonnement avec un prix qui est fixe sur 4 ans. Un prix fixe signifie que même si le Tarif Réglementé de Vente augmente, le prix de votre abonnement ne changera pas.
Pour toute information supplémentaire sur les offres de gaz, vous pouvez contacter EDF au 09 69 32 15 15 (prix d’un appel local). Si vous souhaitez par contre avoir des informations sur le raccordement au gaz, la mise en service du gaz ou pour un dépannage c’est GrDF que vous devrez contacter.
Quelle place occupe aujourd’hui Direct Energie face à Engie à Neulise ?
Direct Energie a débuté son activité en France après l'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie en 2007. L'entreprise a mis fin aux monopoles d'EDF et GDF Suez (aujourd'hui Engie) en France et dans la région Rhône-Alpes, en devenant le premier fournisseur alternatif d'énergie. Aujourd'hui, Direct Energie appartient à Total Spring suite à son rachat en mai 2018.
Les particuliers et professionnels de la ville de Neulise peuvent donc désormais souscrire un abonnement au gaz chez Direct Energie. Pour cela les Neulisiens ont le choix entre :
- L'offre classique
- L'offre verte
- L'offre 100% en ligne
L'entreprise propose également des offres Duales proposant à la fois l'électricité et le gaz à des prix compétitifs. Le service client Direct Energie a été élu dans la région Rhône-Alpes et dans toute la France, "service client de l'année" pour la 9ème année de suite, il s'agit donc d'un plébiscite de la part des consommateurs. Si vous voulez avoir plus d'informations sur votre compteur Direct Energie ou si vous voulez réaliser une simulation de votre consommation de gaz dans 42 (Loire), vous pouvez le faire en appelant le 3099.
Fournisseurs de gaz concurrents d'Engie
Fournisseurs | Numéro service client |
Eni | 09 70 82 03 20 |
Direct Energie | 3099 |
Total spring | 09 70 25 02 50 |
Changer de fournisseur à Neulise
Pour de changer de fournisseur d'énergie, rien de plus simple ! Il faut souscrire à votre nouveau nouveau fournisseur avant de résilier votre contrat car votre nouveau fournisseur se chargera de la clôture de votre contrat auprès de votre ancien fournisseur à Neulise. Les contrats d'énergies sont sans engagement, il n'y a pas de surcoût lorsque l'on change de fournisseur.
Vous avez tout à perdre à résilier votre contrat avant de changer de fournisseur car vous serez facturé de frais d'initialisation et vous risquez de passer quelques jours sans énergie le temps que le nouveau fournisseur passe à votre domicile.
à Neulise, quelles sont les offres de Total Spring ?
Avec Total Spring à Neulise, vous avez le choix entre deux offres :
- une offre à prix fixes
- une offre à prix indexés sur le tarif réglementé
Quoi qu’il en soit, avec ces deux offres de gaz vous économiserez 10% par rapport au tarif réglementé qui est appliqué par Engie. Si vous souhaitez obtenir des informations supplémentaires, vous pouvez appeler Total Spring au 09 70 25 02 50 (appel gratuit).
Engie à Neulise : ce qu'il faut savoir sur le fournisseur !
Créé en 1946 en même temps que le fournisseur EDF, Engie s'appelait au départ GDF. Il est le fournisseur d'origine de France en matière de gaz. En 2008 il a changé de nom pour GDF-Suez après une fusion avec l'entreprise Suez et depuis 2015 ils se renomme Engie en Rhône-Alpes comme dans le reste du pays. Cependant Engie n'est pas seulement une entreprise française puisqu'on le retrouve dans environ 70 pays en tout.
Comme Engie est le fournisseur historique de gaz il est le seul à pouvoir fournir le tarif réglementé de gaz aux Neulisiennes et les Neulisiens. Si vous habitez à Neulise et que vous êtes intéressé par cette offre vous pouvez vous renseigner sur cette dernière sur le site d'Engie.
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