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    Enedis (ex-ERDF) à Douvrend (76630)

    Les services ERDF à Douvrend (76630)

    Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Douvrend ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 76 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Douvrend sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

    Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Douvrend :

    En revanche, si vous habitez en Haute-Normandie, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

    La consommation d'électricité et de gaz des Douvrendois

    La variation des factures d'énergie des Douvrendois

    Dans la ville de Douvrend de nombreuses variables tendent à influencer la consommation énergétique des Douvrendoises. Parmi les plus importantes on retrouve :

    • Le type et la taille du logement
    • La météo et la température moyenne du département
    • Le combustible utilisé pour se chauffer
    • Le type de chauffage choisi par les habitants
    • La quantité de logements certifiés BBC

    A partir de ces données on peut comparer la facture énergétique des Douvrendois avec celle des habitants d'une ville telle que Vergetot.

    La facture d'énergie des Douvrendois

    La répartition de la consommation énergétique à Douvrend se fait comme suit :

    Consommation par foyer/an Localisation
    9.1 MWh Douvrend
    8.2 MWh Alentours de Douvrend
    11,2 MWh En France

    L'énergie principales utilisée par les Douvrendois est donc d'électricité.

    Au niveau des foyers de la ville de Douvrend, voici les statistiques : 9.1

    Nous pouvons comparer cette consommation avec celle des villes proches de Douvrend : 8.2

    L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Douvrend

    À Douvrend les habitants préfèrent majoritairement le autre moyen de chauffage.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Vous trouverez un complément d'information sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui dispose de beaucoup d'articles traitant de nombreuses thématiques comme :

    • le chauffage électrique
    • le chauffage au gaz
    • les différents travaux
    • les devis liés aux rénovations énergétiques

    Vous aurez donc l'occasion de trouver de nombreux conseils vous permettant de réaliser de belles économies d'énergie à Douvrend.

    La consommation électrique à Douvrend

    La consommation par habitant des Douvrendois est estimée environ à 3.4 MWh par an. (diminution de 0.06 MWh par rapport à l'année précédente)

    En comparaison :

    Localisation Consommation moyenne par habitant de Douvrend
    Alentours de Douvrend 3.7 MWh
    France environ 6,7 MWh

    Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Douvrend, dans les villes et collectivités proches (Enedis Le Houlme (76770), Enedis Saint-Nicolas-D'Aliermont (76510), Enedis Cayeux-Sur-Mer (80410)) et en France.

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    La différence avec Tully est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

    Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Douvrendois. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Douvrendois sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

    Les Douvrendois consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (1.1 MWh/habitant de moins).

    Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Douvrendois.

    Quelle est la facture énergétique moyenne des habitants de Douvrend ?

    L'énergie est l'un des principaux postes de dépense des ménages de Douvrend : la facture d'électricité des Douvrendois s'élève à 1329 € par an en moyenne, et celle du gaz, qui concerne cependant moins de foyers, à 0 € par an.

    Cela correspond à une consommation de 1 712 kW d'électricité, et 0 kW de gaz, pour une facture énergétique qui, à Douvrend, s'élève en moyenne à 1329 d'euros par an.

    Il faut savoir que cette moyenne de consommation des Douvrendois correspond à une diminution de la facture d'énergie à hauteur de 24.8 d'euros, soit 1.8 % par rapport à l'année précédente.

    Vous trouverez ci-dessous un graphique représentant les écarts de montant de la facture des Douvrendois par rapport aux villes voisines et au reste de la France.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Bon à savoir : votre facture d'énergie peut servir de justificatif de votre domicile à Douvrend pour vos démarches administratives.

    Pour limiter le montant de sa facture, il est important de choisir le bon contrat et la bonne option tarifaire (de base ou heures creuses/heures pleines), et de sélectionner une offre adaptée à la consommation de son ménage.

    Si votre consommation à Douvrend est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Douvrendois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Trouvez le contrat qui est fait pour votre habitation Douvrendoise en faisant une estimation avec le simulateur de papernest :

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    Le combustible le plus répandu à Douvrend

    Les Douvrendois ont besoin de combustible pour se chauffer ou tout simplement pour avoir de l'énergie chez eux. Ces combustibles à Douvrend sont par exemple le gaz, le charbon, le fioul...

    Voici comment est réparti l'usage de combustible à Douvrend L'électricité compte pour 47.3 %, le gaz en citerne ou bouteilles pour 4.3 %, le chauffage de ville est utilisé à hauteur de 0.0 %, le fioul représente 48.4 % et enfin le gaz de ville 0.0 %.

    Questions fréquentes des Douvrendois

    Urgence : contacter le gestionnaire Enedis à Douvrend

    Si l’un des Douvrendois remarque une panne sur les installations électriques de la ville, il peut s’adresser au service dépannage d’Enedis de Douvrend. Le numéro vaut également si vous souhaitez faire une réclamation ou avez besoin d’une assistance autre : 09 72 67 50 76.

    Comment créer un espace client personnel sur ErDF Douvrend ?

    Accéder à votre espace client ErDF de Douvrend est chose aisée... Si l'on est bien renseigné ! Pour vous aider dans cette démarche, nous vous accompagnons pas-à-pas. La première chose à savoir est qu'ErDF a changé de nom et s'appelle désormais Enedis. Il s'agit toujours du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Mais à ne pas confondre avec EDF, qui est un simple fournisseur. Pour accéder ou créer votre espace client Enedis, vous devez créer un compte sur la page : https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Grâce à cet espace dédié, les Douvrendois pourront modifier leurs informations personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

    Quelles sont les fonctions d'Enedis à Douvrend ?

    Enedis est est le gestionnaire de réseau en Haute-Normandie et sur l'ensemble du territoire Français, à Douvrend Enedis est responsable de :

    • Raccorder les logements au réseau électrique de Douvrend
    • Mettre en service les installations électrique dans le 76
    • Envoyer un technicien pour la relève des compteurs à Douvrend
    • Changer les compteurs et leur puissance

    Je veux payer ma facture à Douvrend, comment faire ?

    Le distributeur d'électricité Enedis (ex ERDF) n'a pas le même rôle qu'un fournisseur : si le premier achemine l'électricité jusqu'à votre domicile à Douvrend (CPDepartement), c'est bien à un fournisseur (EDF ou autre) que vous avez souscrit un contrat, et c'est donc à lui que vous devrez payer vos factures.

    Ainsi, plusieurs choix s'offrent aux Douvrendois pour régler leurs factures auprès d'un fournisseur d'électricité. Si le prélèvement automatique reste l'une des options les plus répandues, certains clients préfèrent envoyer un chèque ou payer directement en ligne par carte bancaire, afin de pouvoir surveiller correctement le montant à payer.

    Autrement, en Haute-Normandie, il est possible de joindre son fournisseur par téléphone et de régler votre facture via un serveur vocal, ou bien de privilégier un Mandat Cash ou encore de passer par un Titre Interbancaire de Paiement (TIP).

    Les Douvrendois ont donc le choix pour payer leurs factures d'électricité.

    Comment relever son compteur d'électricité à Douvrend ?

    Lorsque vous ne pouvez pas vous être à votre domicile à Douvrend pour la visite du technicien Enedis, vous avez la possibilité d'effectuer le relevé de votre compteur vous même et ensuite envoyer les index de votre compteur électrique sur le site internet d'Enedis.

    Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Douvrend ?

    Les raisons d'une coupure de courant sont diverses, ainsi il est primordial de savoir identifier la cause du problème afin d'apporter la solution adéquate. La première cause pourrait être une coupure générale à Douvrend, dans toute la ville, dans votre quartier ou seulement dans votre rue. Cela peut se produire lors d'opération d'abattage d'arbres par exemple. La solution est simple, après avoir contacté Enedis vous devez attendre que le courant soit de nouveau établit. Une autre cause qui pourrait occasionner une coupure de courant chez vous, à Douvrend, serez un problème avec votre contrat d'électricité. Il est nécessaire de mettre en lumière ce point en appelant directement votre fournisseur afin qu'il vous explicite les raisons de cette coupure. Il peut s'agir d'une erreur ou d'un impayé. Enfin la dernière cause de cette coupure d'électricité à Douvrend pourrait être le disjoncteur. Il vous faudra alors appeler Enedis pour qu'un technicien soit envoyé à Douvrend pour constater les causes de cette coupure. Le numéro Enedis n'est pas le même pour tous les français. Pour les Douvrendois, il faut contacter le 09 726 750 XX en remplaçant les XX par le code postal de Haute-Normandie, donc ici, 76.

    Comment se déroule le recrutement chez ErDF Douvrend?

    Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Douvrend, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/recrute et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville de Douvrend mais également dans le reste du pays.

    Renseignement concernant ERDF à Douvrend

    Quels sont les différents numéros d'ERDF à Douvrend ?

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 76 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Haute-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Haute-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Vous déménagez à Douvrend et vous souhaitez ouvrir votre compteur électrique ?

    Ouvrez votre compteur d'electricite à Douvrend sur le réseau ErDF avec papernest

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    En fonction du délai que vous choisissez, l’ouverture de votre compteur électrique à Douvrend vous coutera entre 27 et 150 euros.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Si vous avez l’un des numéros suivants, la procédure sera simple et rapide : * Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire * Relevé de compteur

    Si vous ne les possédez pas, un agent d’ERDF de Douvrend devra venir jusqu’à votre compteur pour y avoir accès.

    ErDF ou Enedis ? Quelle différence à Douvrend ?

    Quelles sont les conséquences pour les Douvrendois ?

    Le changement de nom d'Enedis ne change rien aux rôles qui lui sont attribués. C'est toujours Enedis, le gestionnaire du réseau, qui charge du raccordement au réseau électrique à Douvrend, de la mise en service des compteurs raccordés à son réseau, des dépannages en cas d'urgence ainsi que de la gestion des compteurs électriques.

    Pourquoi ErDF a-t-il changé de nom ?

    Le nom d'ErDF Douvrend a été abandonné pour que la distinction entre ErDF/Enedis et le fournisseur EDF soit plus facile pour les consommateurs. D'autre part ce changement de nom et de logo donne une nouvelle image à Enedis Douvrend qui permet à l'entreprise qui permet d'affirmer son rôle en tant qu'acteur central de la transition énergétique à Douvrend comme dans le reste de la France.

    Infos Électricité/Gaz Douvrend

    Comment joindre EDF à Douvrend ?

    Pour mieux traiter les demandes des Douvrendois et Douvrendoises, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client de Douvrend que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

    • Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers de Douvrend
    • Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels Douvrendois

    Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h.

    Un autre numéro est dédié aux PME de Douvrend et aux Douvrendois qui font de la gestion immobilière : c'est le 0 810 333 668, numéro surtaxé (6cts/min).

    Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure.

    Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30.

    Enfin, s'il s'agit d'une urgence à Douvrend, passez directement par le distributeur d'électricité, Enedis (ex-ErDF), en appelant le 09 72 67 50 76

    Informations pour les Douvrendois

    Le compteur Linky débarque à Douvrend

    Depuis 2015, le distributeur Enedis (ex-ErDF) remplace les anciens compteurs électriques de son réseau par les compteurs nouvelle génération Linky. Ceux-ci vont être déployés sur tout le territoire notamment au sein des 189 foyers Douvrendois, aussi si vous n'êtes pas encore équipés chez vous à Douvrend cela ne saurait tarder ! Pour information, le programme du déploiement de Linky est le suivant :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Janvier 2019 à Juin 2019 228

    Peut-on s'opposer à la pose du compteur Linky à Douvrend?

    La pose de Linky

    Enedis prévoit d'installer son compteur Linky dans 35 millions de foyers, les 189 foyers de Douvrend sont nécessairement concernés.

    Enedis est gestionnaire du réseau et a donc légalement autorité sur les modifications apportées à ses compteurs (article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 + article L322-8 du code de l’énergie). Mais, même si Enedis a toute autorité pour modifier son réseau, les habitants de Douvrend ne sont pas obligés d'accepter ce changement.

    Il est cependant important de noter qu'Enedis souhaite que les compteurs Linky soient tous installés d'ici à 2021 et indique sur son site "qu'en cas d'obstruction à son changement de compteur, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

    Il est possible de refuser l'installation du compteur mais vos tarifs risquent donc d'augmenter.

    Je refuse que l'on installe un compteur Linky chez moi

    Enedis peut installer le compteur Linky sans votre présence dès lors que l'on peut accéder à celui-ci sans entrer dans votre propriété. Si vous ne voulez pas que l'on installe ce compteur chez vous, faites le savoir en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à Enedis, un mois avant la date prévue pour la pose à Douvrend. Les dates de pose pour Douvrend sont disponibles sur le site d'Enedis.

    FAQ sur les compteurs Linky

    Tout d'abord, Linky est le nouveau compteur créé par le distributeur électrique disponible à Douvrend et dans toute la France. C'est un compteur dit "intelligent" qui permet de connaître la consommation de chaque compteur Douvrendois en temps réel et de permettre, in fine, des économies d'énergie.

    Quel est l'intérêt d'avoir un nouveau compteur ?

    L'intérêt pour les Douvrendois et Douvrendoises est surtout au niveau tarifaire. En effet, le compteur permet de suivre en temps réel la consommation exacte du logement dans la ville Douvrend. Ainsi, les factures ne sont pas choisies sur l'estimation mais une consommation à Douvrend réelle car la relève se fait à distance tous les mois. De plus, lors d'un déménagement pour une habitation Douvrendoises, la facture de résiliation ou les factures de régularisation seront plus faibles car ce sera selon la consommation faite dans le 76 (Seine-Maritime). Enfin, un intérêt est le fait que les interventions à domicile seront beaucoup moins présentes pour les habitants Douvrendois. Lors d'un emménagement dans la ville Douvrend, la mise en service pourra se faire en 24h au lieu de 5 jours pour un délai normal. De la même façon, la démarche de changer la puissance d'un compteur ne se fera pas par un technicien Douvrendois mais, à distance.

    Quand les compteurs Linky seront déployés à Douvrend ?

    Enedis déploie ces compteurs dans toute la France même dans le 76 (Seine-Maritime), et compte terminer en 2021 le déploiement dans la France entière. Il est possible de connaître la date de déploiement pour les habitants Douvrendois sur le site de Enedis.

    Quel est le tarif du compteur Linky ?

    Il existe deux cas de figure pour connaître le tarif de l'installation d'un compteur Linky :

    • Lorsque l'installation provient de la demande d'un habitant de Douvrend pour un changement de compteur ;
    • Lorsque c'est Enedis qui fait la démarche pour changer le compteur d'un logement Douvrendois.

    Dans les deux cas, le compteur en lui-même et l'installation pour une maison ou un appartement dans le 76 (Seine-Maritime) sont gratuits.

    Pourquoi tant de polémiques ?

    Les polémiques autour du compteur Linky sont sur plusieurs sujets. La première critique portée par les habitants de Douvrend est sur le fait qu'il est difficile de refuser la pose de ce nouveau compteur. Une autre difficulté pour l'accepter est que les habitants de Douvrend ne sont pas certains qu'il ne pose aucun problème de santé du fait des ondes.

    Renseignements et infos pratiques à propos de la mairie de Douvrend

    Nouveau venu à Douvrend ? Vous recherchez des informations sur la mairie de Douvrend ? Pour joindre votre maire actuel (Luc Piquet (Mandat : 2014-2020)), il vous suffit de téléphoner à la mairie (02 35 85 72 32) ou d'envoyer un mail à l'adresse suivante : mairie-sg.douvrend@wanadoo.fr. Il est également possible pour vous de vous rendre directement à la mairie de Douvrend : Mairie de Douvrend, Place de la Mairie, 76630 Douvrend.

    Celle-ci est ouverte aux horaires suivants : Le lundi de 17h30 à 19h00, Le vendredi de 17h30 à 19h00

    Comment avoir un certificat de conformité dans le 76 (Seine-Maritime) ?

    Afin d'obtenir le certificat de conformité à Douvrend il vous faudra joindre le service à l'adresse ou au numéro suivant :

    Adresse du service régional : 9, rue de Suède CS 30813 35208 RENNES Cedex 2
    Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
    Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Le raccordement à Douvrend

    Raccordement ErDF à Douvrend

    Pour profiter de l'électricité chez soi à Douvrend, il faut savoir qu'aucun fournisseur d'électricité peut vous faire parvenir l'énergie électrique chez vous sans avoir raccordé le logement auprès d'Enedis (ex ErDF). Il s'agit de la première étape à prévoir lors de votre emménagement. Beaucoup de Douvrendois, ignorent l'étape du raccordement alors que celle ci est primordiale si vous vous voulez avoir l'électricité dans votre logement à Douvrend. Commencez par faire la demande en ligne sur le site d'Enedis https://www.enedis.fr/ en envoyant les documents demandés donnant plus de renseignements sur le plan du logement ainsi que son environnement. La réponse d'Enedis se fera dans les semaines qui suivent (1 à 2 mois) et comportera une budgétisation des coûts des travaux liés au raccordement de votre maison ou appartement à Douvrend.

    Raccorder sa nouvelle maison à Douvrend avec ErDF

    Le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique se fait via Enedis (ex-ErDF) qui est le gestionnaire de réseau électrique sur 95% du territoire français. Pour entamer la démarche d'un raccordement à Douvrend, il faut contacter directement Enedis. Dans le cas où vous souhaitez constituer vous même votre dossier, il vous faudra vous munir de documents relatifs à la construction de votre maison neuve à Douvrend. Ces documents sont : le permis de construire (délivré par Douvrend), un extrait du cadastre, présentation et plan du projet d'aménagement de votre terrain à Douvrend, des photos de des ouvrages électriques présents sur votre terrain à Douvrend, la puissance souhaitée de votre compteur, une promesse écrite de votre engagement financier. Ensuite, 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Douvrend, vous recevrez la proposition de raccordement de votre logement neuf au réseau électrique Douvrendois. S'en suivront alors, les travaux de raccordement et de mise en service de votre compteur au réseau électrique de Douvrend. Une fois raccordé, vous recevrez l'attestation de conformité de votre installation électrique.

    Commentaires

    1 avis 4/5

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    Lefèvre
    4/5
    le 06 mars 2016

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