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    EDF-GDF Rouen (76000)

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    Electricité et gaz Rouen (76000)

    Vous emménagez à Rouen ? Il faut faire l'ouverture du compteur d'électricité ou de gaz afin de bénéficier de l'énergie dans votre nouveau logement Rouennais. Pour faciliter vos démarches, contactez papernest au 09 72 72 23 45.

    Plus d'informations sur les services d'électricité et de gaz en Haute-Normandie ci-dessous :

    Liste des fournisseurs d’électricité et de gaz à Rouen

    Les informations nécessaires sur ENI Rouen

    Avec l'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie de 2007, ENI, l’entreprise italienne leader du gaz en Europe, a pu proposer des offres aux Rouennais.

    À Rouen, Eni propose des offres d’électricité et de gaz à un prix inférieur au tarif réglementé, fixe pendant 3 ans et avec la possibilité de diminuer le tarif si le tarif réglementé venait à baisser. Appelez le 09 70 82 03 20 pour avoir plus d’informations sur votre facture, votre contrat, votre compteur électrique ou en cas de panne à Rouen. Ce numéro vous mettra en relation avec le service client national d'Eni.

    La présence d'EDF à Rouen

    À Rouen comme dans le reste de la France, EDF est le fournisseur historique d'électricité. Il a été créé en 1946 et avait le monopole de la vente d'électricité jusqu'à l'ouverture du marché de l'énergie au début des années 2000.

    En tant que fournisseur historique, il est le seul à pouvoir proposer le tarif réglementé de l'électricité aux Rouennais et Rouennaises, un prix du kWh d'électricité fixé par les pouvoirs publics : c'est la CRE qui détermine un prix du kWh en fonction des coûts de la production et de l'acheminement d'électricité, puis le gouvernement approuve ce tarif. EDF propose toutefois également des prix de marché, comme les autres fournisseurs alternatifs de Rouen.

    Enfin, avec l'ouverture du marché, EDF propose désormais des offres de gaz en Haute-Normandie, notamment des offres dites à prix fixe, c'est-à-dire qui ne change pas en fonction des variations du tarif réglementé, qui ont lieu tous les mois dans le cas du gaz.

    Vous pouvez facilement souscrire un abonnement EDF à Rouen. Si vous êtes déjà client et avez besoin de joindre le service client d'EDF, vous pouvez téléphoner au 09 69 32 15 15 (numéro non surtaxé), utiliser l'application EDF et moi, passer par le formulaire de contact de votre espace client ou encore envoyer un mail à EDF.

    Total Spring description de son offre à Rouen

    Lampiris, entreprise belge née en 2003, s’est installée en France et à Rouen en 2007, avec l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence. En 2016, le groupe français Total l’a rachetée pour entrer sur le marché de Haute-Normandie. .

    Lampiris propose à Rouen des offres d’énergie (gaz et électricité) verte, avec un prix fixe la première année et inférieur au tarif réglementé. Vous pouvez les appeler au 09 70 25 02 50 pour obtenir plus d’informations sur leurs offres dans le 76 (Seine-Maritime). Que vous soyez un professionnel ou un particulier, vous pouvez également vous connecter à votre espace client et leur écrire directement.

    Direct Energie à Rouen : numéro du service client, tarifs

    Direct Energie n’est pas un fournisseur historique d’énergie, mais depuis l’ouverture du marché à la concurrence c’est le premier fournisseur alternatif dans la région Haute-Normandie et en France. À Rouen, il propose des offres aux particuliers et professionnels avec des tarifs inférieurs aux tarifs réglementés du gaz et de l’électricité. Ces offres pour les Rouennais sont l’offre verte, l’offre classique et l’offre 100% en ligne.

    Le service client de Direct Energie a été élu 11 années de suite « Service client de l’année » par les français et les consommateurs Rouennais, c'est aujourd'hui Total Spring qui a été élu a cette position. Vous pouvez l’appeler au 30 99 pour avoir des informations sur les contrats et votre compteur à Rouen (Seine-Maritime). Cela vous permettra aussi de souscrire un contrat pour votre logement Rouennais. Ces démarches sont aussi faisables en ligne sur l’espace client de leur site.

    Les offres Engie (ex GDF-Suez) à Rouen

    Engie (anciennement GDF-Suez), est un acteur majeur de l'énergie à Rouen (76) comme dans toute la France. L'entreprise est le fournisseur historique de gaz en France et est le seul à pouvoir proposer à ses clients les tarifs réglementés du gaz sur le réseau GrDF à Rouen. Dans le passé, l'association EDF GDF se partageait la direction de la distribution de l'énergie jusqu'à l'ouverture du marché à la concurrence, Engie et EDF sont désormais deux fournisseurs bien disctincts. Pour avoir plus d'informations sur la hausse ou la baisse du tarif réglementé pour le gaz, visitez le site https://gaz-tarif-reglemente.fr/. Engie propose aussi des offres de marché intéressantes pour l'électricité et le gaz pour les Rouennais et Rouennaises, et des offres 100% vertes avec des prix fixes jusqu'à 3 ans et ajustable à la baisse si le tarif réglementé diminue. À Rouen, Engie est donc considéré comme un fournisseur alternatif d'électricité. Si vous voulez joindre leur service client ou souscrire un abonnement au gaz dans la région Haute-Normandie comme partout en France, appelez le numéro suivant : 09 69 39 99 93.

    FAQ à destination des Rouennais

    Le rôle d’EDF et GDF Suez (maintenant appelé Engie) à Rouen ?

    EDF est le fournisseur historique français de l'électricité à Rouen (76) et dans toute la France. En revanche, pour le gaz, c'est un fournisseur alternatif pour toute la France dont Rouen. EDF commercialise donc de l'électricité et du gaz à destination des particuliers, professionnels et collectivités locales Rouennais. GDF Suez ( désormais appelé ENGIE depuis 2015) est le fournisseur historique de gaz en France et à Rouen, mais aussi un fournisseur alternatif d'électricité. EDF et GDF SUEZ sont donc deux acteurs concurrents sur le marché de l'énergie. Il existe donc plusieurs concurrents sur le marché de l'énergie dont EDF et GDF SUEZ (ENGIE) qui sont deux fournisseurs parmi d'autres.

    Comment estimer sa consommation d’énergie ?

    Il est toujours intéressant d'avoir une estimation de la consommation d'énergie (électricité et gaz) de son logement. Pour ce faire, les Rouennais pourront notamment se rendre sur le site d'EDF, le fournisseur historique d'électricité en France, afin de réaliser une simulation de leur consommation d'énergie.

    Cette simulation prendra en compte certains critères inhérents à un logement en Haute-Normandie :

    • Le type de logement où vous vivez
    • La superficie de ce dernier en m²
    • Le nombre de personne y vivant
    • L'énergie utilisée pour le chauffe, notamment
    • Les différents appareils branchés sur le courant

    Suite à cette manipulation rapide, les habitants de Rouen (76) pourront avoir une estimation de la consommation énergétique de leur logement. Autrement, ils peuvent également télécharger l'application EDF & MOI afin de suivre leur consommation d'électricité et de gaz à distance.

    Dans le cas où le montant affiché sur votre facture est largement différent de votre estimation, vous pourrez recevoir ce que l'on appelle une facture de régularisation de la part d'EDF.

    Comment faire pour ouvrir un compteur à Rouen ?

    Pour ouvrir votre compteur de gaz pour votre déménagement à Rouen avec ENGIE (ex-GDF-Suez) dans votre nouveau logement, n'oubliez pas de résilier votre ancien abonnement. Appelez ensuite votre fournisseur d'énergie pour souscrire à un nouveau contrat. Pour ce faire, vous aurez besoin de votre RIB, du relevé de compteur de votre logement à Rouen et du numéro PCE (point de comptage et d'estimation) et du nom de l'ancien locataire si c'est possible. Pour ouvrir le compteur d'électricité à Rouen, préparez les mêmes documents, il faut juste remplacer le numéro PCE par le numéro PDL. La résiliation / souscription d'un contrat pour un logement à Rouen auprès d'un fournisseur d'énergie n'est pas payante. En revanche, la mise en service avec GrDF et ErDF (rebaptisé ENEDIS), les gestionnaires des réseaux gaz et électricité, est payante même si l'énergie n'a pas été coupée lors de votre déménagement à Rouen.

    EDF pour les entreprises

    EDF propose également plusieurs offres pour répondre aux besoins de votre projet que vous soyez un professionnel, un syndic de copropriété une PME ou que vous travaillez dans le secteur industriel. Vous pouvez ainsi souscrire à des offres aux tarifs réglementés ou bien à des offres de marché.

    Comment faire une estimation de consommation d'électricité et de gaz ?

    Les Rouennais peuvent réaliser une simulation de leur consommation d'énergie (électricité et gaz) en se rendant sur le site d'EDF, le fournisseur historique d'électricité en France.

    Une simulation de consommation à Rouen (76) s'appuiera sur certains éléments de votre habitat tels que le type de logement, sa superficie, le combustible utilisé pour le chauffage etc. Ainsi, cette estimation de consommation énergétique sera propre à votre logement, et pourra différer de celle des autres habitants en Haute-Normandie par exemple.

    Dans le cas où la facture présente un montant trop éloigné de l'estimation, les Rouennais ont la possibilité de recevoir une facture de régularisation de la part d'EDF qui réglera la différence trouvée.

    Enfin, l'application EDF & MOI permet aux habitants de Rouen de suivre leur consommation d'électricité et de gaz directement via leur smartphone.

    EDF-GDF : tout comprendre sur l'entreprise à Rouen

    L'activité d'EDF-GDF à Rouen

    EDF (électricité de France) et GDF (gaz de France) ont été créées en 1946 à la suite de la nationalisation des entreprises privées d'électricité et de gaz pour le marché français dont celui de Rouen.

    En 2003, suite à une nouvelle mesure Européenne, les deux entreprises ont été obligées de séparer leur activité de distribution de celle de la production d'énergie pour la France et la région Haute-Normandie. Cette décision a entraîné la création d'ERDF (maintenant ENEDIS) et GRDF pour la gestion du réseau français et Rouennais d'électricité et de gaz. En 2007, le marché français de l'énergie a été ouvert à la concurrence, ce qui a permis à plusieurs fournisseurs alternatifs, dont notamment Direct Energie, Total Spring ou encore ENI, de s'implanter dans la région Haute-Normandie et dans toute la France. En 2008, GDF fusionne avec l'entreprise Suez et devient GDF Suez. Désormais, EDF le fournisseur historique d'électricité et GDF Suez (désormais appelé Engie depuis 2015) sont deux fournisseurs d’énergie concurrents, dans un marché qui regroupe plusieurs acteurs . Ils fournissent à la fois de l’électricité et du gaz naturel.

    Le diagnostic énergétique de Rouen

    Comment connaître la consommation énergétique d'un Rouennais ?

    À Rouen (76) comme partout ailleurs, il peut être intéressant de faire une simulation de la consommation énergétique de son logement, afin d'avoir un chiffre théorique sur lequel s'appuyer non seulement lors de la recherche d'une offre d'énergie d'un fournisseur en Haute-Normandie, mais aussi pour comparer sa consommation moyenne à celle des habitants de Rouen et en France.

    Pour réaliser une simulation de sa consommation d'énergie à Rouen, vous pourrez utiliser l'outil spécialisé de papernest qui vous fournira une estimation en prenant en compte certains éléments inhérents à votre habitat :

    • Le type de logement (appartement ou maison)
    • Sa superficie en m²
    • Le nombre d'habitants y vivant
    • L'énergie utilisée pour le chauffage
    • Le nombre d'appareils branchés au courant électrique

    Simulez la consommation énergétique de votre logement à Rouen avec papernest :

    Annonce i

    Pour information, les 111 557 Rouennais consomment annuellement 966 550 MWh en gaz et 346 459 MWh en électricité, comme indiqué ci-dessous :

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

    Ce chiffre représente 1.4 MWh par habitant moins pour les Rouennais.

    Quid de la production d'énergie à Rouen ?

    La ville de Rouen (76) produit 110 214 d'électricité et de gaz à l'heure actuelle, ce qui est 9.2 % de plus que l'année dernière.

    Bien s'y prendre pour son ouverture de gaz Engie à Rouen

    Qui dois-je contacter pour mettre en service mon compteur de gaz ?

    Ouvrez votre compteur de gaz à Rouen sur le réseau GrDF avec papernest

    Annonce i

    Pour bien savoir qui contacter pour votre logement à Rouen, il faut distinguer deux acteurs du marché de l'énergie :

    • D'un côté le fournisseur de gaz (GDF, récemment renommé Engie)
    • De l'autre le gestionnaire de réseau (GrDF)

    Le fournisseur de gaz sera l'entreprise avec laquelle vous aurez un contrat de gaz dans le 76 (Seine-Maritime), cependant elle n'est aucunement responsable de votre compteur de gaz qui est la propriété du gestionnaire de réseau GrDF. Ainsi, à Rouen (76) ce seront donc les techniciens de GRDF qui mettront votre compteur de gaz en service après qu'Engie leur en ait fait la demande.

    Quels sont les documents dont je vais avoir besoin ?

    • L''adresse du logement
    • Votre relevé de compteur
    • Votre RIB

    Une fois tous ces documents récupérés vous pourrez contacter Engie pour demander la mise en service du compteur de gaz à Rouen.

    Quels sont les tarifs de mise en service d'un compteur de gaz pratiqués par GRDF ?

    Ceux-ci dépendent du délai de mise en service dont vous avez besoin à Rouen. C'est bien Engie qui vous facture ce montant lors de la première facture. Cependant, le fournisseur reverse cet argent à GRDF directement après. Ainsi, les frais et délais de mise en service sont les mêmes chez tous les fournisseurs.

    Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

    Pour éviter des frais importants liés à une intervention en urgence, pensez à préparer votre déménagement à Rouen à l'avance.

    Coût raccordement d'un logement au réseau de gaz à Rouen

    Montant HT TVA 20% TVA 10% TVA 5,5%
    Chauffage 374,96€ 449,95 TTC € 412,46 TTC € 395,58 TTC €
    Eau chaude et cuisson uniquement 843,66€ 1012,39 TTC € 928,03 TTC € Impossible

    Commentaires

    3 avis 3.7/5

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    Malik
    3/5
    le 03 janvier 2016

    Robert
    3/5
    le 18 mars 2016

    Bernard
    5/5
    le 12 janvier 2016

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