Ouverture de votre compteur d'électricité à Rouen

Sur le réseau ERDF avec papernest

02 44 21 11 48

Annonce - service papernest d'ouverture de compteur - n'est pas partenaire d'Edf.

Nos horaires

Lundi
08h30 - 21h00
Mardi
08h30 - 21h00
Mercredi
08h30 - 21h00
Jeudi
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Vendredi
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Samedi
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  • L'énergie est distribuée par ErDF
  • Simple et rapide: 5 minutes suffisent
  • Sans engagement ni frais de résiliation

Agence EDF Rouen (76000)

Annonce - papernest n'est pas en partenariat avec EDF.

Informations sur EDF à Rouen

EDF a fermé toutes ses agences en France.

Vous souhaitez ouvrir un compteur d'électricité à Rouen (76) avec le fournisseur EDF ? Pour cela, inutile de vous déplacer en agence EDF, il n'en existe plus. Vous pouvez joindre EDF par téléphone au numéro du service client (09 69 32 15 15) ou par internet en vous rendant directement sur le site du fournisseur.

Pour les Rouennais bénéficiant de l'électricité et du gaz à Rouen, vous pouvez directement vous référer aux pages dédiées pour vous renseigner et démarrer vos démarches :

Si vous souhaitez souscrire à un contrat à Rouen en Haute-Normandie, vous avez la possibilité de contacter EDF en appelant le numéro du service client ou bien de visiter nos pages qui sont dédiées aux départements qui suivent :

Les démarches pour ouvrir un compteur avec EDF à Rouen

Prendre contact avec EDF Rouen

Mettre en service son compteur électrique avec EDF à Rouen, il faut tout d’abord prendre contact avec le fournisseur historique de l’électricité.

Le numéro de téléphone d’EDF Rouen est le même que celui destiné aux particuliers dans le reste de la France : 09 69 32 15 15. Il est disponible du lundi au samedi de 8h à 21h.

Si vous préférez contacter EDF par internet, il est possible de se rendre sur le site internet du fournisseur : www.edf.fr ou sur l’application EDF & Moi dans la rubrique Mon Compte EDF.

Enfin, pour ceux qui préfèrent avoir un contact physique avec un agent EDF, ce n'est malheureusement plus possible. En effet, toutes les agences EDF, celle de Rouen compris, ont fermé leurs portes en 2018. Il n’y a donc pas d’agence EDF en Seine-Maritime. En effet, celles-ci étaient vouées à disparaître au profit des nouveaux moyens de communication : internet et téléphone.

L’agence EDF la plus proche de Rouen était donc située à 1h15 en voiture à cette adresse :

5 avenue René Coty

76600 Le Havre

La boutique EDF du Havre était aussi la boutique la plus proche pour ceux qui souhaite joindre EDF Brest.

La mise en service de l’électricité avec EDF à Rouen

Après avoir pris contact avec EDF, le fournisseur vous propose de souscrire une offre d’énergie - électricité ou gaz - en fonction de vos besoins. Nous vous décrivons les offres des deux énergies proposées par EDF dans la partie suivante.

Une fois l’offre de votre choix souscrite auprès d’EDF, le fournisseur se tourne vers Enedis pour lui demander de procéder à la mise en service de votre compteur en fonction du délais choisi.

Tarifs et délais de la mise en service d’un compteur avec EDF (au 1er août 2018 - prestation Enedis) :

Type de mise en service Délais Prix en € TTC
Mise en service initiale standard 10 jours ouvrés 49.37
Mise en service initiale express 5 jours ouvrés 86.65
Mise en service standard 5 jours ouvrés 21.23
Mise en service express - énergie coupée 2 jours ouvrés 58.57
Mise en service d'urgence - énergie coupée (compteur mécanique) le jour même 150.39
Mise en service d'urgence - énergie coupée (compteur Linky) le jour même 72.9

Les offres proposées par EDF à Rouen

EDF, en tant que fournisseur historique de l’électricité, propose l’offre au tarif réglementé en vigueur : le Tarif Bleu d’EDF (anciennement EDF Bleu Ciel). Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, EDF propose à son tour des offres à prix de marché et s’est diversifié en proposant la fourniture de gaz. Le tout afin de rester concurrentiel face à l’arrivée de plusieurs dizaines de fournisseurs alternatifs sur le marché français.

Le Tarif Réglementé en Vigueur (TRV) d’EDF

Le prix du kWh d’EDF au Tarif Bleu est fixé par les pouvoirs publics : il est proposé par la CRE (Commission de Régulation de l’Energie) au gouvernement qui dispose ensuite de 3 mois pour s’y opposer. Généralement, celui-ci est adopté. Il évolue une à deux fois par an, parfois plus. Voici les tarifs mis à jour en octobre 2018 pour les trois options disponibles à la souscription :

  • Option de base

  • Option Heures Pleines / Heures creuses

  • Option Tempo (qui remplace l’offre EJP d’EDF)

Grille tarifaire du Tarif Bleu d’EDF en option de base au 1er octobre 2018 :

Puissance (kVA) Abonnement (€ TTC/an) Prix du kWh (€ TTC/an)
3 91,02 0,1450
6 110,52 0,1450
9 130,32 0,1467
12 150,96 0,1467

Les puissances 18 à 36 kVA en option de base ne sont plus disponibles à la souscription depuis le 01/08/18.

Grille tarifaire du Tarif Bleu d’EDF en option heures pleines / heures creuses au 1er octobre 2018 :

Puissance (kVA) Abonnement (€ TTC/an) Prix du kWh Heures Pleines (€ TTC/an) Prix du kWh Heures Creuses (€ TTC/an)
6 123,60 0,1579 0,1228
9 151,32 0,1579 0,1228
12 177,24 0,1579 0,1228
15 201,36 0,1579 0,1228
18 223,68 0,1579 0,1228
24 274,68 0,1579 0,1228
30 299,52 0,1579 0,1228
36 337,56 0,1579 0,1228

Les plages horaires des heures creuses EDF pour Rouen sont les suivantes :

  • Plage 1 : de 1h à 7h du matin puis de midi à 14h

  • Plage 2 : de 23h30 à 7h30

  • Plage 3 : de minuit à 8h du matin

  • Plage 4 : de 22h30 à 6h30 du matin

Grille tarifaire du Tarif Bleu d’EDF en option Tempo au 1er octobre 2018 :

Puissance (kVA) Abonnement (€ TTC/an) Bleu HC (€ TTC/an) Bleu HP (€ TTC/an) Blanc HC (€ TTC/an) Blanc HP (€ TTC/an) Rouge HP (€ TTC/an) Rouge HP (€ TTC/an)
9 147,96 0,1104 0,1329 0,1225 0,1558 0,1323 0,5413
12 172,92 0,1104 0,1329 0,1225 0,1558 0,1323 0,5413
15 183,60 0,1104 0,1329 0,1225 0,1558 0,1323 0,5413
18 200,88 0,1104 0,1329 0,1225 0,1558 0,1323 0,5413
30 286,68 0,1104 0,1329 0,1225 0,1558 0,1323 0,5413
36 328,56 0,1104 0,1329 0,1225 0,1558 0,1323 0,5413

Les offres à prix de marché d’EDF

Pour l’électricité, voici les offres disponibles à Rouen en 2018 :

Offre d’électricité EDF Caractéristiques
Vert Electrique Offre verte avec un prix du kWh indexé à celui du TRV
Vert Electrique Week-end Offre verte avec un prix du kWh indexé au TRV avantageux le week-end et les jours fériés
Vert Electrique Auto Offre verte avec un prix du kWh HT fixe idéal pour recharger sa voiture électrique

Voici les offres d’EDF pour le gaz disponibles à Rouen :

Offre de gaz EDF Caractéristiques
Avantage Gaz Prix fixe révisable à la baisse à chaque anniversaire du contrat dans la limite de 7% par rapport au TRV
Avantage Gaz Durable Offre verte (Compensation carbone) avec un prix du kWh HT fixe révisable à la baisse à chaque anniversaire du contrat dans la limite de 7% par rapport au TRV
Avantage Gaz Connecté Offre connectée à un thermostat pour un prix du kWh HT fixe révisable à la baisse à chaque anniversaire du contrat dans la limite de 7% par rapport au TRV

La ville de Rouen

Rouen est la capitale de la Normandie, elle est située sur la Seine à environ 130 km de Paris, dans le département de Seine Maritime. Elle est connue pour son centre ville doté de maisons médiévales tout en colombages. Il y a 110 000 habitants à Rouen. Pour en savoir plus sur la ville de Rouen, visitez le site de la mairie.

Gestes Eco-citoyens

La métropole de Rouen-Normandie s’inscrit dans une démarche de réduction de la consommation d’énergie en incitant la population à adopter ce que l’on appelle des gestes éco-citoyens. Il s’agit de petits gestes du quotidien qui vont permettre à tout un chacun de réduire sa facture d’énergie et donc sa consommation d’énergie sans faire trop d’effort. On parlera par exemple d’éteindre la lumière dans une pièce dans laquelle personne ne se trouve, d’éviter de surchauffer son logement, notamment de baisser le chauffage la nuit lorsque vous dormez ou la journée lorsque vous êtes au travail.

La consommation énergétique de la ville de Rouen

Pour connaître la répartition de la consommation de gaz et d’électricité à Rouen, voici un schéma qui vous en dira plus :

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

Et enfin, voici un tableau qui présente les dépenses moyennes en énergie par un foyer rouennais par rapport au reste de la France :

À Rouen Communes aux alentours En France
834 € 926 € 1403 €

Ces chiffres peuvent fortement varier d’une localité à l’autre. Par exemple, une ville du nord de la France comme Lille, va forcément avoir une consommation d’énergie plus importante qu’une ville du sud comme Nice. En effet, les conditions climatiques varient énormément d’une région à l’autre et plus il fait froid, plus la facture d’énergie peut avoir tendance à exploser… Pensez-y lorsque vous déménagez ! Pour en savoir plus, contactez EDF Lille.

Espace info-energie à Rouen

La métropole de Rouen a mis en place un espace info-energie à Rouen, pour les personnes désireuses d’en savoir plus sur les économies d’énergie qu’il est possible de réaliser. L’espace info-energie est présent à trois adresses à Rouen et à proximité :

ESPACE CONSEIL MOBILITE ENERGIE

14 bis avenue Paster

76000 Rouen

ESPACE INFO ENERGIE

32 rue Henry

76000 Elbeuf

Ouvert les mercredis et les vendredis

POLE DE PROXIMITE AUSTREBERTHE CAILLY

102 rue Guy de Maupassant

76480 Duclair

Ouvert le 2è et le 4è mardi de chaque mois

Foire aux questions

Comment résilier son contrat d’électricité à Rouen ?

Il suffit de prendre contact avec EDF si c’est votre fournisseur et de lui faire part de votre volonté de résilier votre contrat d’électricité ou de gaz. N’oubliez pas de lui communiquer votre dernier relevé de compteur pour qu’il puisse vous envoyer votre facture de régularisation.

Comment faire des économies d’énergies ?

Il est possible de réaliser des travaux d’isolation chez vous par exemple. Un logement mieux isolé pourra contenir l’énergie produite chez vous et éviter une surconsommation en chauffage par exemple. Investir dans des travaux peut se répercuter de manière très positive à long terme sur votre facture d’énergie.

Comment réduire sa facture d’énergie chaque mois ?

Pour réduire sa facture chaque mois, le mieux est de faire preuve de vigilance quant à sa consommation quotidienne. Des petits gestes peuvent faire la différence : éteindre les lumières, ne pas faire couler l’eau chaude pour rien, fermer les fenêtres lorsque le chauffage est allumé… N’oubliez pas qu’en hiver, la facture sera de toute façon plus élevée qu’en été.

Commentaires

20 avis etoile etoile etoile etoile etoile 4,3/5

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Adrien
etoile etoile etoile etoile etoile 5/5
le 04 octobre 2018

L'ambiance rouennaise réchauffe nos coeur pendant l'hiver et non pas les factures edf !!

jean-philippe
etoile etoile etoile etoile etoile 5/5
le 03 octobre 2018

Pouvez vous me dire quel jour faut-il appeler à Rouen ? je travaille toute la journée...

Petit
etoile etoile etoile etoile etoile 4/5
le 04 janvier 2016

Morel
etoile etoile etoile etoile etoile 4/5
le 17 janvier 2016

Richard Virenque
etoile etoile etoile etoile etoile 3/5
le 20 juillet 2017

EPO

Robert
etoile etoile etoile etoile etoile 3/5
le 03 décembre 2015

bonjour je souhaite un chiffrage pour rénover les colonnes montantes de mes cages d'escalier

Kyllian
etoile etoile etoile etoile etoile 4/5
le 11 avril 2016

Richard
etoile etoile etoile etoile etoile 5/5
le 21 août 2016

Je viens de l'installer à ceret je voudrai mettre le compteur edf à mon non

Lucie
etoile etoile etoile etoile etoile 4/5
le 27 janvier 2016

Youssouf
etoile etoile etoile etoile etoile 3/5
le 10 mars 2016

Je voudrai l'adresse d'edf pour informer d'une mesure de curatelle d'une habitante de Toulouse

Thomas
etoile etoile etoile etoile etoile 4/5
le 22 avril 2016

Lucien
etoile etoile etoile etoile etoile 5/5
le 09 mai 2016

Richard
etoile etoile etoile etoile etoile 5/5
le 22 février 2016

Bonnet
etoile etoile etoile etoile etoile 4/5
le 03 mai 2016

Mickaël
etoile etoile etoile etoile etoile 4/5
le 04 avril 2016

David
etoile etoile etoile etoile etoile 3/5
le 09 juin 2016

Bonjour je souhaiterais avoir un devis pour une intervention de vérification de l'intalation de gaz

Bernard
etoile etoile etoile etoile etoile 5/5
le 07 mars 2016

Priscille
etoile etoile etoile etoile etoile 5/5
le 05 mars 2016

Mercier
etoile etoile etoile etoile etoile 5/5
le 07 mars 2016

Nawel
etoile etoile etoile etoile etoile 5/5
le 12 avril 2016

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