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    Enedis Marques (76390) : ex-ErDF

    Les services ERDF à Marques (76390)

    Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Marques vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

    Pour une ouverture de contrat d'électricité à Marques, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

    Les autres services à Marques pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

    Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Haute-Normandie, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Marques :

    Marques : infos Gaz/Electricité

    Contacter EDF à Marques

    Votre situation Numéro Horaires
    Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
    Numéro Cristal (non surtaxé)
    Lundi-samedi
    8H-21H
    Vous êtes un professionnel 3022
    Numéro Azur (prix d'un appel local)
    Lundi-vendredi
    8H30-18H
    Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 668
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-18H
    Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 004
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-17H
    Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
    Gratuit (numéro vert)
    24H/24
    7J/7
    Travaux de chauffage-isolation 3929
    Gratuit depuis un fixe
    Site EDF Travaux
    Lundi-samedi
    8H-18H30

    Si vous êtes dans le cas d'une urgence à Marques, appelez Enedis (ex-ErDF) au 09 72 67 50 76, pour obtenir une intervention rapide en Seine-Maritime (76).

    Quelles sont les informations pratiques pour EDF pour les villes de la région de Marques ?

    Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

    Pour le département du 76, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

    FAQ pour la ville de Marques

    Je veux payer ma facture à Marques, comment faire ?

    Pour régler votre facture d'énergie il ne faut pas contacter Enedis, mais le fournisseur d'électricité que vous avez choisi pour votre logement à Marques. Selon le fournisseur que vous avez choisi plusieurs solutions de paiement sont possibles, vous pouvez retrouvez ces méthodes de paiement sur le site du fournisseur. Les solutions de paiement les plus utilisées sont :

    • Le prélèvement automatique
    • Le chèque
    • Le mandat cash
    • Le titre interbancaire de paiement (TIP)
    • Le serveur vocal
    • Le paiement en ligne par carte bancaire

    Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Marques ?

    Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Marques, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/recrute et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville de Marques mais également dans le reste du pays.

    Urgence : contacter le gestionnaire Enedis à Marques

    Pour joindre d'urgence le gestionnaire de réseau Enedis il vous faudra contacter le service dépannage au 09 72 67 50 76, le service dépannage est disponible 24h/24 et 7j/7.

    La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Marques

    Accéder à votre espace client ErDF de Marques est chose aisée... Si l'on est bien renseigné ! Pour vous aider dans cette démarche, nous vous accompagnons pas-à-pas. La première chose à savoir est qu'ErDF a changé de nom et s'appelle désormais Enedis. Il s'agit toujours du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Mais à ne pas confondre avec EDF, qui est un simple fournisseur. Pour accéder ou créer votre espace client Enedis, vous devez créer un compte sur la page : https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Grâce à cet espace dédié, les Marquais pourront modifier leurs informations personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

    Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Marques ?

    Selon la cause de votre coupure de courant, il vous faudra réagir de différentes façon. On peut classer ces coupures en deux catégories, les pannes généralisées à votre quartier ou à votre Marques et les pannes ne concernant que votre habitation.

    • Pour les pannes généralisées il n’y a pas grand chose à faire à part contacter Enedis afin d’obtenir des renseignements sur le problème et d’éventuellement les prévenir.
    • Pour les plus petites pannes localisées, il vous faut contacter votre fournisseur afin de savoir si votre coupure est normale et qu’elle est due à une action de leur part suite à un impayé par exemple.

    Il est possible qu’un technicien Enedis doive intervenir chez vous. Cette intervention peut prendre jusqu’à 24h;

    Comment relever son compteur d'électricité à Marques ?

    En règle générale Enedis envoie un technicien pour effectuer la relève du compteur à Marques et dans l'ensemble des villes en France. En revanche si vous ne pouvez pas être présent le jour de la visite du technicien vous pouvez demander à faire la relève du compteur vous même dans le 76 (Seine-Maritime). Il vous suffira ensuite d'envoyer les index de votre compteur sur la page "relever mon compteur" sur le site internet d'Enedis.

    Quelles sont les fonctions d'Enedis à Marques ?

    Enedis est le gestionnaire de réseau. Cela signifie qu’il est responsable du transport de l’électricité. En effet, le réseau n’est pas à la charge du fournisseur, qui se contente de facturer l’énergie. C’est donc Enedis qui s’occupe de tout ce qui touche aux compteurs : raccordement au réseau, mise en service, changement de compteur, changement de nom, relevé, etc.

    Consommation énergétique des habitants de Marques

    Le montant moyen d'une facture d'énergie à Marques

    La facture énergétique des Marquais se décompose en deux parties bien distinctes :

    • La facture électrique est environ de 1571 €
    • La facture de gaz est environ de 0 €

    Ainsi, la facture moyenne annuelle à Marques atteint un total de 1571 €. Ce montant est différent de celui de l'année précédente. En effet, on peut noter une augmentation de 160.3 € (11.4 %) sur la facture énergétique moyenne. La consommation peut varier d'un foyer à l'autre selon plusieurs critères, tels que le type de chauffage utilisé ou le type de combustible choisi.

    Votre facture peut vous servir de justificatif de domicile. Vous saurez aussi si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

    Ci-dessous vous pouvez retrouvez un représentation de la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de Marques, pour les villes avoisinantes et pour la France.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Pour avoir une vision plus précise du montant de votre contrat, faites vous même votre simulation via le site de papernest :

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    Quelle est la consommation moyenne par foyer à Marques ?

    Consommation par foyer/an Localisation
    10.7 MWh Marques
    7.8 MWh Alentours de Marques
    11,2 MWh En France

    Quel type de chauffage est le plus répandu à Marques ?

    Les Marquais favorisent majoritairement le autre moyen de chauffage.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Vous souhaitez en savoir plus sur votre consommation à Marques ? De nombreuses informations sont disponibles sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui traite de sujets variés comme :

    • le chauffage électrique
    • le chauffage au gaz
    • les différents travaux de rénovation énergétique
    • les devis et leur coût potentiel

    Vous aurez donc l'opportunité de glaner de nombreux conseils vous permettant de faire de belles économies d'énergie à Marques.

    Les types de logements à Marques et leur nombre

    Y a t'il plus de maisons ou d'appartements à Marques ?

    à Marques on comptabilise :

    121 maisons 124 appartements Quelle part de ces logement possède la certification du label BBC ?

    0 logements possèdent la certification du label sur un total de 124 logements. C'est à dire une proportion de 0%. Pour autant cette proportion diffère selon les villes. Ainsi, on peut aisément comparer les chiffres de Marques avec ceux de la ville de Lammerville.

    Comprendre la facture d'énergie des Marquais

    À Marques, on décompte près de 200 habitants répartis en 86 foyers. Ces foyers Marquais dépensent en moyenne 1 137€ par an.

    Cependant les 86 foyers de Marques ne paient pas nécessairement tous le même montant. Il peut dépendre de plusieurs choses, telles que le combustible utilisé pour se chauffer par les Marquais ou encore le type de chauffage utilisé à l'intérieur du domicile. Il existe également une certification pour les logements que les Marquais peuvent obtenir, selon que si son habitation est certifiée BBC, ou non, le montant de la facture ne sera pas le même. Enfin, le type même de logement (maison, appartement, ...) influencera la facture d’électricité des Marquais.

    Quel combustible est favorisé par les Marquais ?

    Les Marquais ont besoin de combustible pour se chauffer ou tout simplement pour avoir de l'énergie chez eux. Ces combustibles à Marques sont par exemple le gaz, le charbon, le fioul...

    Voici comment est réparti l'usage de combustible à Marques L'électricité compte pour 31.2 %, le gaz en citerne ou bouteilles pour 14.6 %, le chauffage de ville est utilisé à hauteur de 0.0 %, le fioul représente 45.8 % et enfin le gaz de ville 8.3 %.

    La consommation électrique à Marques

    Dans la ville de Marques la consommation énergétique des habitants est de 921 MWh chaque année et ces dépenses se répartissent de la minière suivante : 921 MWh d'électricité et 0 MWh de gaz. En moyenne, les factures énergétiques payées par les Marquais s'élèvent à 2 184€.

    Voici ce que vous obtenez en comparant ces chiffres avec ceux du reste de la France :

    Localisation Consommation moyenne par habitant
    Alentours de Marques 3.3 MWh
    France 6,7 MWh environ

    A l'aide du graphique ci-dessous vous pouvez en savoir plus sur la consommation à Marques par rapport à celle dans les villes environnantes :

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    Comme vous pouvez le constater les Marquais et Marquaises ne consomment pas de la même façon que les habitants de Senarpont. Pour comprendre ces différences vous pouvez vous intéresser de plus près au profil énergétique de ces derniers.

    Le raccordement à Marques

    Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Marques ?

    Pour réaliser le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique de Marques, vous devrez effectuer un nombre d'étapes, sensiblement identiques à celles demandées pour un raccordement classique. La première étape est de directement constituer votre dossier via Enedis (ex-ErDF) qui vous accompagnera pour les démarches relatives au raccordement à Marques. Deuxième étape est la constitution du dossier. Celui doit comprendre : la copie de l'autorisation d'urbanisme, le plan de situation, le plan de masse, des photos de votre projet Marquais, la puissance souhaitée de votre nouveau compteur et enfin votre engagement de couvrir financièrement le coût du raccordement. La dernière étape est la réception de proposition de raccordement de votre nouveau logement au réseau électrique à Marques. Vous recevrez cette proposition d'Enedis maximum 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Marques.

    Démarches de raccordement au réseau à Marques

    Réaliser une demande de raccordement Enedis à Marques. Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau à Marques, s'agissant de Enedis dans 95% des cas. Votre dossier doit comporter :

    • un extrait du cadastre
    • une copie du permis de construire de votre logement avec l'autorisation d'urbanisme incluse
    • des documents permettant de connaître l'environnement de votre logement Marquais
    • un plan indiquant l'accès aux branchements de réseaux
    • une déclaration sur l'honneur dans laquelle vous affirmez vous porter garant du coût des travaux
    • un document montrant la force du compteur

    Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis Marques (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement Marquais.

    Informations pour les Marquais

    Faire la demande d'un certificat "Consuel" à Marques

    Dans le cas de la construction d'un logement neuf en Haute-Normandie, les travaux de raccordement au réseau électrique effectués par Enedis (ex ERDF) devront faire l'objet d'une visite d'un spécialiste qui vous délivrera un certificat de conformité "Consuel" qui atteste que votre installation est aux normes.

    À Marques comme partout ailleurs, un certificat de conformité est obligatoire pour souscrire une offre d'électricité auprès d'un fournisseur.

    Contactez Consuel par téléphone au 08 21 20 32 02 afin d'établir un rendez-vous et de connaître les tarifs de l'opération. Autrement, vous pouvez également directement vous rendre dans l'agence la plus proche de Marques (76) :

    9, rue de Suède CS 30813 35208 RENNES Cedex 2

    Pensez à bien prendre en compte les horaires d'ouvertures indiqués ci-dessous :

    Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Arrivée du compteur intelligent Linky à Marques

    Depuis le début de l'année 2016, Enedis (ex ERDF) a lancé le déploiement du nouveau compteur intelligent Linky partout en France et notamment à Marques.

    Le déploiement de ce nouveau compteur électrique dans la ville de Marques sera fait selon le programme suivant :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Janvier 2019 à Juin 2019 124

    Est-ce possible de refuser le compteur Linky à Marques?

    L'installation du compteur Linky

    Enedis (ex-ErDF) a prévu de finir l'installation des compteurs intelligents (aussi appelés Linky) en 2021. Cela représente 35 millions de foyers. Enedis prévoit donc d'inclure les 86 de foyers de Marques. 'est le gestionnaire du réseau électrique qui est responsable des compteurs et de leur qualité. Ce gestionnaire n'est autre qu'Enedis. Enedis peut donc opérer les modifications qu'il souhaite sur les compteurs. Pour plus d'informations voir les textes de lois suivants: * article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 * article L322-8 du code de l’énergie Mais les habitants de Marques ne sont pas obligés d'accepter ces modifications.

    Enedis a clairement indiqué que le refus de la pose du compteur Linky entrainerai un sur-coup financier pour les récalcitrants "en cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

    Vous ne souhaitez pas que l'on installe ce compteur chez vous

    Enedis a indiqué sur son site internet les dates de pose prévues ville par ville. Vous pouvez le consulter pour connaitre la situation de Marques. Pour que cela se déroule au mieux, il est conseillé d'écrire un mois avant la date de la pose à Marques à Enedis. Il est recommandé d'utiliser une lettre recommandée avec accusé de réception.

    A noter: Enedis peut changer votre compteur sans votre présence dès lors qu'il est accessible sans qu'il soit besoin de rentrer dans votre propriété.

    Informations pratiques sur la mairie de Marques

    Nouveau venu à Marques ? Vous recherchez des informations sur la mairie de Marques ? Pour joindre votre maire actuel (Régis Denise (Mandat : 2014-2020)), il vous suffit de téléphoner à la mairie (02 35 93 46 68) ou d'envoyer un mail à l'adresse suivante : mairie.marques@mcom.fr. Il est également possible pour vous de vous rendre directement à la mairie de Marques : Mairie de Marques, 269, route Principale, 76390 Marques.

    Celle-ci est ouverte aux horaires suivants : Le mardi de 18h00 à 19h00, Le vendredi de 17h00 à 18h00

    Les compteurs Linky à Marques

    Il est d'abord légitime, pour les Marquais et Marquaises, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à Marques et dans toute la France par Enedis.

    Pourquoi ce nouveau compteur ?

    Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Marquais et Marquaises. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 76 (Seine-Maritime). Ainsi, ceci permet, à Marques (76), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis de Haute-Normandie pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance.

    Le déploiement : quand se passera le changement ?

    Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Marquais et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à Marques sur le site du distributeur Enedis.

    Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à Marques ?

    Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 76 (Seine-Maritime). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur Marquais, le tarif est toujours le même.

    Quelles sont les raisons des critiques ?

    Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires de Marques. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 76 (Seine-Maritime). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Marquais et Marquaises de refuser l'installation du compteur Linky.

    Infos pratiques sur ERDF à Marques

    ErDF ou Enedis ? Quelle différence à Marques ?

    Pourquoi un tel changement de nom ?

    Avec la nouvelle appellation Enedis, arrivée en 2016, ErDF s'est transformée de deux manières. Tout d'abord, l'entreprise a été contrainte de se distinguer d'EDF suite à l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence. Ensuite, Enedis (fusion des mots "énergie" et de "distribution") se veut être un nom tourné vers l'avenir. Ainsi, l'entreprise souhaite se renouveler et se positionner comme un acteur majeur de la transition énergétique dans le 76 (Seine-Maritime) comme dans le reste de la France.

    Pour les Marquais le changement ne sera pas perceptible.

    En effet, le gestionnaire du réseau électrique Enedis continuera d'effectuer les mêmes activités pour ses utilisateurs : mise en service des installations, réalisation du relevé de compteur, réparation des pannes, gestion des urgences. Ainsi, vous pouvez toujours joindre Enedis pour effectuer une demande de raccordement au réseau ou lorsque vous avez une coupure de courant chez vous.

    Quelle est la différence avec EDF ?

    EDF sera l'entreprise qui s'occupera de la fourniture de votre énergie. C'est donc avec cette entreprise que vous aurez un contrat d'électricité. Ainsi, ERDF ne s'occupera nullement de votre souscription, de votre résiliation ou de l'estimation de votre consommation à Marques (76390) comme ailleurs. Pour ces questions il faudra joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie.

    Vous déménagez à Marques et vous souhaitez ouvrir votre compteur électrique ?

    Ouvrez votre compteur d'electricite à Marques sur le réseau ErDF avec papernest

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    En France et à Marques, les frais d'ouverture du compteur électrique dépendent du délai choisi. Ils se situent donc entre 27 et 150 euros.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Pour accélérer la procédure d’ouverture de compteur, vous pouvez essayer de vous munir des informations suivantes lors de la souscription : * Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire * Relevé de compteur

    Si vous n’avez pas l’un de ces numéros, un technicien d’ErDF Marques se déplacera jusqu’à chez vous afin d'y avoir accès.

    Quels sont les différents numéros d'ERDF à Marques ?

    Les méthodes pour contacter ErDF à Marques dépendent de la nature de votre requête. Si vous avez besoin du service de dépannage ErDF, appelez directement le 09 72 67 50 76 (appel non surtaxé).

    Si c'est au sujet d'un raccordement au réseau électrique d'une maison neuve à Marques, vous pouvez faire votre demande sur le site internet du distributeur, à l'adresse suivante : http://www.enedis.fr/

    Que vous soyez un habitant particulier de Marques ou un professionnel Marquais souhaitant faire un raccordement au réseau ErDF, c'est vers cette adresse qu'il faut se tourner.

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 76 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Haute-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Haute-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Commentaires

    3 avis 3.7/5

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    Lucy
    3/5
    le 18 février 2016

    PIERRE
    4/5
    le 05 janvier 2016

    Chelsea
    4/5
    le 02 février 2016

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