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Ouverture compteur gaz en ligne

Faire ses démarches en ligne est un grand gain de temps et s’avère souvent plus simple qu’on ne le pense. Retrouvez ici les démarches pour demander une ouverture de compteur de gaz en ligne.






Ouvrir en ligne un compteur de gaz

Comment procéder à l’ouverture du compteur de gaz en ligne ?  Voici la démarche à suivre :

  1. Se rendre sur Internet
  2. Comparer les offres des fournisseurs
  3. Choisir l’offre adaptée à ses besoins
  4. Préciser s’il s’agit d’un déménagement ou un changement de contrat
  5. Renseigner ses coordonnées ou le numéro de PDL (point de livraison)
  6. Avoir sous la main le nom de l’ancien occupant

En ligne ou par téléphone, toutes les démarches concernant les compteurs sont aujourd’hui simplifiées pour permettre à tous les consommateurs d’y avoir accès. Le fournisseur prend en charge toutes les demandes, de l’ouverture d’un contrat pour un déménagement à une mise en service sur un nouveau compteur.

Les démarches en ligne pour un compteur de gaz

Que vous soyez déjà un abonné chez un fournisseur d’énergie ou que vous souhaitiez en changer  et ouvrir un nouveau contrat ailleurs, il faudra passer par quelques démarches administratives.

Tout d’abord, rendez-vous sur le site du fournisseur de votre choix pour vous renseigner sur les différentes offres disponibles. Selon votre consommation et le type de logement que vous allez habiter, tous les contrats ne seront pas aussi avantageux. Voici par exemple quelques caractéristiques d’offres selon le fournisseur :

Caractéristiques d'une sélection d'offres d'électricité (avril 2024)

FournisseurOffreCaractéristiques
alpiq logoÉlectricité Classique- Offre fixe pendant 1 an
- Remise de 19% par rapport au TRV sur le prix du kwh
- Sans engagement
engie logoElec Tranquillité 1 an-14% d'économie par rapport au TRV
-Offre verte
- Option Vert + pour 3€/mois
eni logoFixe Equilibre Électricité- Prix du kwh fixe pendant 1 an
- 9% moins cher que le TRV
- Option reforestation à 1€ TTC par mois
- Option Protection + à 3,99€ TTC par mois : assistance chaudière, gaz, plomberie et électricité intérieure
- Option compensation carbone à 5€ TTC par mois
octopus energyOffre Eco Conso Fixe- Prix inférieur de 10% à celui du TRV
- Electricité 100% verte
totalenergies logoStandard Fixe Electricité- 17% de réduction par rapport au TRV
- Prix de l'abonnement et du kwh fixes pendant 1 an
edf logoTarif BleuTarif réglementé en vigueur (TRV)
logo ekWateurElectricité 100% Verte- Prix variable ou fixe, au choix
- Électricité 100% locale et indépendante
- Choix du producteur indépendant soutenu lors de la souscription
happ-e logoHapp-e Electricité- Prix du kWh fixe pendant 1 ans
- 19% d'économies par rapport au TRV
- Offre 100% web
- Offre verte sur option (Vertelec+ à 2,99€/mois, électricité d'origine éolienne et française)
ilek logoMon producteur local d'électricité verte- Offre 100% verte
- Electricité produite en France
mint energie100% Smart & Green- 25% d'Electricité verte d'origine française
- Prix du kwh indexé à -20% du Tarif réglementé pendant 1 an

Annonce - Sélection non exhaustive d'offres fournisseurs classées par ordre alphabétique parmi 5 fournisseur(s) partenaire(s) (Alpiq, Engie, Eni, Octopus Energy, TotalEnergies) présenté(s) en premier et 5 fournisseur(s) non partenaire(s) (EDF, ekWateur, happ-e, ilek, Mint Energie). Référencement gratuit. En savoir plus ici

Une fois le choix de l’abonnement fait, le parcours change selon que vous soyez déjà client chez le fournisseur concerné ou non.

Si vous êtes déjà client et que vous souhaitez l’ouverture d’un compteur de gaz en tant que locataire pour un déménagement par exemple, il sera possible de passer par son espace personnel sur le site du fournisseur. Il est aussi possible de se rendre dans la zone des offres pour le gaz et de remplir le formulaire de souscription en précisant qu’il s’agit d’un déménagement.

En ligne ou par téléphoneSi vous changez de fournisseur, sachez que les démarches pour l’ouverture du compteur de gaz chez Engie, Direct Energie ou tout autre acteur de l’énergie se font de manière identique. Il suffit de demander, via le formulaire en ligne, de souscrire à un abonnement chez votre nouveau fournisseur et ce dernier s’occupera de faire la bascule avec votre ancien abonnement.

Les autres démarches possibles pour ouvrir son compteur

Il est possible de demander l’ouverture de son compteur par téléphone, en joignant le fournisseur pour souscrire à une nouvelle offre. Que l’on soit déjà client ou non, il faut se munir de : 

  • L’adresse complète du logement
  • Le numéro du compteur ou PDL (point de livraison)
  • Le relevé compteur concerné par le nouvel abonnement
  • Un RIB pour permettre la facturation 

Ouvrir un compteur de gaz pour une maison neuve

Il peut arriver qu’après la construction d’un nouveau logement ou l’emménagement dans une maison neuve il faille ouvrir le compteur de gaz pour la première fois, c’est-à-dire procéder à une mise en service. Si généralement aucun frais n’est engagé pour l’ouverture d’un compteur déjà utilisé, le prix pour ouvrir un compteur pour la première fois est différent.

Selon le délai de mise en service, le prix change :

Frais et délais de la mise en service du gaz (prestation GRDF) en avril 2024

Type de mise en serviceDélaisPrix en € TTC
Mise en service initiale5 jours ouvrés20,94 €
Mise en service express - énergie coupée2 jours ouvrés46,26 €
Mise en service d’urgence - énergie coupéeLe jour même140,28 €

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Comment demander une mise en service en ligne ?

Comme pour une ouverture de compteur déjà en service, il suffit de contacter son fournisseur en ligne en précisant qu’il s’agit d’une première ouverture de compteur de gaz. L’entreprise va alors être le relais de la demande auprès du distributeur afin qu’un technicien GRDF s’occupe de l’ouverture du compteur.

À noter

La facture de mise en service sera adressée à l’abonné par le fournisseur qui se chargera de rendre la somme due au distributeur. Ainsi l’abonné n’a qu’un seul interlocuteur, son fournisseur.

Comment remettre en service un compteur inactif ?

Lorsqu’un logement est inhabité pendant un certain temps, il arrive que le service de gaz soit coupé, faute d’un contrat en cours pour l’habitation concernée. Avant d’emménager, vérifiez le compteur de gaz et s’il vous semble bloqué, c’est sans doute qu’il n’est plus alimenté. Il faudra alors remettre en service le compteur de la même façon qu’avec un compteur neuf. 

  1. Choisir le fournisseur et l’offre la plus intéressante
  2. Contacter le fournisseur pour demander la souscription et l’ouverture du compteur
  3. Le fournisseur relais la demande d’ouverture au distributeur
  4. Le distributeur de gaz fixe un rendez-vous avec l’habitant
  5. Un technicien se déplace pour faire la mise en service à la date prévue

Attention

Il ne faut jamais forcer l’ouverture du compteur de gaz soi-même, ni la vanne du compteur. Pour des raisons de sécurité, mieux vaut laisser le technicien GRDF ouvrir la porte du compteur et s’occuper de le remettre en service.

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Mis à jour le 24 Avr, 2024

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Jade Nguyen

Rédactrice experte des sujets liés à l'énergie