Ouverture compteur gaz : démarches, frais et délais

Annonce

Annonce : service papernest non partenaire d'Edf (n°Edf : 3004)

Lors d’un emménagement dans un nouveau logement (déjà occupé ou neuf), les consommateurs doivent procéder à l’ouverture de leur compteur de gaz afin de bénéficier de cette énergie au sein de leur logement. Ce n’est pas le fournisseur d’énergie qui s’en occupe, mais, le gestionnaire de réseau, GRDF. Dans cet article, nous présentons toutes les démarches nécessaires à effectuer pour procéder à l’ouverture du compteur, les frais et les délais.

L'essentiel

  • L’ouverture d’un compteur de gaz correspond à la mise en service
  • Il faut en moyenne 5 jours & payer 20,94 € TTC pour ouvrir son compteur
  • Plus l’ouverture du compteur de gaz est urgente ou express, plus les coûts seront élevés
  • C’est le gestionnaire de réseau de gaz, GRDF, qui s’occupe de la mise en service du gaz
  • Pour les logements neufs, il faut d’abord procéder au raccordement, obtenir le Qualigaz avant de souscrire une offfre, puis d’ouvrir son compteur de gaz

Comment ouvrir son compteur de gaz ?

Pour ouvrir son compteur de gaz, les consommateurs doivent effectuer différentes démarches, ces dernières peuvent varier selon la situation dans laquelle se trouvent les utilisateurs.

Les étapes pour ouvrir son compteur de gaz

  1. Souscrire un contrat de gaz auprès de mon fournisseur favori
  2. Le fournisseur contacte GRDF pour l’ouverture du compteur
  3. Choisir la date de mise en service :
    – 5 jours ouvrés pour 20,94 €
    – Le jour même pour 140,28 €

 

Les étapes pour ouvrir son compteur de gaz sont simples, les consommateurs ont seulement besoin de souscrire une abonnement de gaz pour lancer le processus. Ils peuvent cependant effectuer une demande d’ouverture d’un compteur GrDF en ligne sur le site Internet du gestionnaire.

En effet, suite à la souscription, le fournisseur de gaz contactera GrDF pour procéder à la mise en service du logement. En revanche, les étapes au préalable peuvent varier selon la situation des clients.

Le cas du logement neuf

Pour le cas d’un logement neuf, les consommateurs doivent procéder au raccordement avant de souscrire une offre. En effet, sans cette étape, il ne sera pas possible d’obtenir la fourniture du gaz jusqu’au logement. Pour ce faire, les utilisateurs doivent effectuer leur demande sur le site Internet GrDF.

Après les travaux de raccordement, il faut obtenir le certificat de conformité, Qualigaz, ce qui permet d’assurer que l’installation de gaz respecte les normes de sécurité et de conformité.

Enfin, les consommateurs pourront souscrire une offre, puis procéder à la mise en service GrDF. L’intervention d’un technicien GrDF sera nécessaire pour effectuer la première mise en service du gaz, en cas d’absence, le technicien laissera un mode d’emploi permettant au consommateur d’effectuer la remise en gaz. Cependant, il faudra qu’un technicien vienne pour rétablir l’alimentation.

Pour les consommateurs qui sont dans un logement neuf, il faut procéder à l’ouverture du compteur d’électricité et de gaz.

Le cas où le compteur de gaz est fermé

Dans le cas où le compteur de gaz serait fermé, un technicien GrDF interviendra afin de ré-ouvrir le compteur de gaz. En effet, lorsque la fourniture de gaz a été coupée, il est nécessaire qu’un technicien intervienne. Cela peut se faire à distance, seulement si le logement est équipé d’un compteur communicant Gazpar.

Si le gaz n’est pas coupé, dois-je ouvrir mon compteur ?

Si le gaz n’est pas coupé, les consommateurs doivent quand même ouvrir leur compteur de gaz, s’ils ont changé de logement. S’ils souhaitent juste changer de fournisseur ou d’offres, il ne sera pas nécessaire de procéder à l’ouverture du compteur de gaz pour les locataires ou les propriétaires, car le lieu de fourniture de gaz n’a pas changé.

Le cas du compteur Gazpar

L’ouverture du compteur Gazpar s’effectue à distance. En effet, les compteurs intelligents, communicants automatisent les relevés et l’ouverture de ces compteurs de gaz se fait en ligne. Grâce à ces derniers, il est possible de suivre plus précisément sa consommation de gaz.

 

raccordement

Demander le raccordement au réseau GRDF

Pour effectuer une demande de raccordement au réseau GrDF, les consommateurs doivent effectuer différentes étapes.

Qui s’occupe du raccordement au gaz ?

Le gestionnaire de réseau public de gaz, GrDF, s’occupe de toutes les démarches liées au raccordement de gaz.

Ainsi, pour en bénéficier, les consommateurs doivent effectuer une demande en ligne directement sur le site du gestionnaire, il ne faut pas contacter un fournisseur de gaz. GrDF est le seul organisme qui s’occupe des installations de gaz, de leur entretien, de leur modernisation et de leur mise en service.

Pour effectuer une demande de raccordement de gaz en ligne, les utilisateurs doivent procéder aux étapes suivantes :

  1. Se rendre sur le site Internet GrDF
  2. Aller dans la rubrique “Votre logement Gaz
  3. Cliquer sur la section “Faites une demande de raccordement au gaz
  4. Entrer son adresse et appuyer sur “Faire une demande de raccordement
  5. Remplir les informations demandées

Les informations nécessaires pour finaliser une demande raccordement au gaz sont :

  • L’adresse exacte du logement
  • Le plan de masse
  • La puissance souhaitée du raccordement
  • Les coordonnées personnelles
Grille tarifaire raccordement au gaz par GRDF en février 2024
Type de raccordementMontant HTTVA 20%
Pour vous chauffer385,14€462,17€
Pour l'eau chaude et la cuisson uniquement866,57€1 039,88€

Tarif ouverture compteur gaz

Les frais de mise en service de gaz sont les mêmes pour n’importe quel client, les seuls facteurs qui font varier ces prix sont ceux liés aux délais et à la mise en service de gaz choisie. En effet, plus l’ouverture de compteur GrDF est urgente ou express, plus celle-ci sera coûteuse.

Frais et délais de la mise en service du gaz (prestation GRDF) :
Type de mise en serviceDélaisPrix en € TTC
Mise en service initiale5 jours ouvrés20,94 €
Mise en service express - énergie coupée2 jours ouvrés46,26 €
Mise en service d’urgence - énergie coupéeLe jour même140,28 €

Les délais pour ouvrir un compteur de gaz

Les délais de mise en service de gaz dépendent du choix du consommateur. Cependant, s’il choisit un délai rapide, les prix de l’ouverture d’un compteur de gaz seront plus élevés.

Combien de temps pour ouvrir mon compteur de gaz ?

Le temps classique pour ouvrir son compteur de gaz est de 5 jours ouvrés. Lors d’un emménagement, les consommateurs doivent effectuer les démarches de résiliation et de souscription 15 jours avant le départ afin de ne pas avoir de problème de fourniture de gaz au sein de leur logement.

Est-il possible d’accélérer la mise en service du gaz

Il est possible d’accélérer la mise en service du gaz, car les consommateurs ont la possibilité de choisir d’effectuer une ouverture du compteur express ou urgente. Seulement, les frais seront plus élevés. La mise en service express a un délai de 2 jours ouvrés, l’ouverture urgente d’un compteur de gaz s’effectue le jour même.

ouverture contrat

Choisir son fournisseur pour ouvrir son compteur de gaz

Pour choisir son fournisseur de gaz pour ouvrir son compteur de gaz, il faut trouver l’offre de gaz la plus adaptée à ses besoins. Le consommateur doit ainsi procéder à une estimation de ses besoins énergétiques avant de souscrire un contrat d’énergie. Il doit également prendre en compte différents critères de sélection.

Depuis l’ouverture à la concurrence du marché de l’énergie en 2007, une trentaine de fournisseurs de gaz et d’électricité ont émergé. De nombreux contrats d’énergie sont présents sur le marché, il devient de plus en plus difficile de choisir son offre. C’est pourquoi les consommateurs doivent prêter attention à :

  • Le type de contrats d’énergie recherchés
  • La tarification des fournisseurs de gaz : le prix du kWh et de l’abonnement
  • L’engagement vert des fournisseurs
  • La qualité du service client

Vous souhaitez ouvrir votre compteur d’électricité ? Les conseillers papernest vous accompagnent

Annonce : service papernest non partenaire d'Edf (n°Edf : 3004)

Annonce : service papernest non partenaire d'Edf (n°Edf : 3004)

Le type d’offres d’énergie choisi

Il existe différents types d’offres de gaz, cela inclut les contrats à prix de marché avec un tarif fixe, c’est-à-dire que le prix du kWh ne change pas pendant la durée du contrat.

Ensuite, il y a également des contrats à prix de marché indexés au tarif de référence de gaz fixé par la CRE (commission de régulation de l’énergie).

Chaque contrat d’énergie présente ses avantages et inconvénients, en fonction de la préférence des clients pour la stabilité des prix.

Le saviez-vous ?

Depuis le 30 juin 2023, les tarifs réglementés de gaz ont été supprimés. Ainsi, il n’y a plus de tarif officiel fixé par l’État. Toutefois, la Commission de régulation de l’énergie fournit un prix repère, facilitant la comparaison des offres de marché. Plusieurs fournisseurs proposent des contrats indexés sur ce prix de référence.

 

La tarification des contrats d’énergie

La tarification des contrats d’énergie a un impact très important sur la facture des clients, car selon leur usage du gaz, ces derniers doivent prioriser un certain type de tarification. En effet, les prix de l’abonnement et du kWh ont une influence sur le montant de la facture.

Pour les ménages à forte consommation de gaz, il est conseillé d’opter pour un contrat avec un prix du kWh faible comparé à l’abonnement, car le kWh est la partie variable de la facture. Avec une consommation de gaz importante, la partie qui pèsera dans la facture sera le prix du kWh, c’est pourquoi il faut le minimiser. Inversement, ceux qui consomment moins devraient privilégier un abonnement moins coûteux.

L’engagement vert des fournisseurs de gaz

Beaucoup de fournisseurs de gaz offrent maintenant des options de gaz vert, appelé biogaz. Ce dernier produit à partir de biomasse en France. Ce choix peut être pertinent pour ceux qui souhaitent s’engager dans la transition énergétique. En souscrivant des offres vertes, les consommateurs peuvent changer le mix énergétique pour qu’il y ait une plus grande part d’énergies renouvelables. Pour en savoir plus sur la transition énergétique, vous pouvez vous rendre sur cette page.

En effet, les fournisseurs achètent des garanties d’origine à hauteur de la consommation de leurs clients. Ces garanties sont des certificats achetés à des producteurs français d’énergies vertes et attestent de l’injection de cette énergie dans le réseau public. 

La qualité du service client

Un bon service client est important pour les consommateurs, car ils recherchent un traitement efficace de leurs demandes ou de leurs urgences. Ces derniers peuvent se renseigner grâce aux avis en ligne des clients. En effet, il existe des forums et des sites Internet où il est possible de trouver le retour d’expérience de certains clients.

Par ailleurs, certains fournisseurs de gaz offrent des options supplémentaires comme des applications pour suivre sa consommation, des conseils pour économiser de l’énergie, voire de l’argent. Enfin, la simplicité de la procédure de souscription, notamment en ligne, peut aussi être un facteur de choix.

 

Ouvrir un compteur de gaz chez Engie ou EDF ?

Pour ouvrir un compteur de gaz chez Engie ou EDF, il faut procéder à l’étape de souscription. En effet, Engie, fournisseur historique de gaz, propose différentes offres de gaz comme EDF, fournisseur alternatif de gaz. Les consommateurs doivent donc choisir le contrat d’énergie qu’ils souhaitent. Lorsqu’ils savent quelle offre, ils souhaitent souscrire, ils doivent :

  • Se rendre sur le site Internet d’EDF ou d’Engie
  • Cliquer sur la section “Electricité et gaz“, puis “Offres de gaz
  • Appuyer sur l’offre choisie
  • SélectionnerSouscrire en ligne
  • Remplir les informations demandées

Les documents nécessaires à la souscription :

  1. Les coordonnées personnelles
  2. Le numéro du compteur de gaz : PCE (point de comptage et d’estimation)
  3. Les index de consommation de gaz
  4. L’adresse exacte du logement
  5. La date du début de contrat

Suite à la souscription, Engie ou EDF contactera le gestionnaire de distribution de gaz, GrDF afin de procéder à l’ouverture du compteur de gaz. Les frais de mise en service de gaz seront appliqués sur la première facture de gaz. Ces derniers varient selon les délais et de l’ouverture du compteur choisi.

Pour ouvrir son compteur d’électricité avec papernest, suivez le guide !

09 77 42 24 41

Annonce : service papernest non partenaire d'Edf (n°Edf : 3004)

Pour ouvrir son compteur d’électricité avec papernest, c’est par ici !

Annonce

FAQ

Comment faire pour ouvrir un compteur de gaz ?

Pour ouvrir un compteur de gaz, il suffit de souscrire une nouvelle offre de gaz chez un fournisseur d'énergie. L'ouverture d'un compteur de gaz survient lors d'un changement de logement, les consommateurs emménagent dans un logement déjà occupé ou une maison neuve. Ils doivent ainsi souscrire un nouveau contrat de gaz. Par la suite, le fournisseur contactera GrDF pour qu'un technicien intervienne pour procéder à l'ouverture, cela correspond à la mise en service du gaz.

Qui doit ouvrir le compteur de gaz ?

C'est le gestionnaire de distribution du réseau de gaz, GrDF, qui s'occupe d'ouvrier le compteur de gaz. Un technicien GrDF intervient à distance si le logement est équipé d'un compteur communicant et si l'alimentation en gaz n'a pas été coupée. Sinon, il se rendra au domicile du consommateur.

Mis à jour le 28 Fév, 2024

redaction Qui sommes nous ?
Redactor

Laurent Tourneux

Rédacteur sénior