Chèque énergie : Mode d’emploi

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Le chèque énergie est une aide gouvernementale qui permet, aux 5,8 millions de ménages français les plus modestes, de payer leurs factures d’énergie. Les foyers éligibles reçoivent, automatiquement, leur chèque énergie, à leur nom, par courrier, à leur domicile. Quelles sont les conditions pour bénéficier du chèque énergie ? Les étudiants sont-ils éligibles au chèque énergie ? Quelles dépenses payer avec le chèque énergie ? Comment payer ses factures avec son chèque énergie ? Ou encore quels sont les chèques énergie exceptionnels ? Nous vous donnons toutes les réponses dans cet article…



  • Les chèques énergie sont automatiquement envoyés aux foyers éligibles (en fonction des revenus et de la composition du ménage), par courrier, à partir de fin mars (l’envoi étalé sur  semaines)
  • Les chèques énergie sont valables jusqu’au 31 mars de l’année suivante
  • En 2022, le montant du chèque énergie du gouvernement était compris entre 48€ et 277€ par an.
  • 5,8 millions de ménages bénéficient du chèque énergie
  • Pour lutter contre l’envolée des prix de l’énergie, trois chèques énergie exceptionnels ont été mis place en 2022 d’un montant de 50€ à 200€ : le chèque énergie exceptionnel, le chèque énergie exceptionnel “opération bois” et le chèque énergie exceptionnel“opération fioul”)

Qu’est-ce que le chèque énergie ?

Le chèque énergie du gouvernement a été mis en place en 2018 afin de remplacer les tarifs sociaux de l’énergie. En 2022, son montant était compris entre 48€ et 277€ par an .

Le chèque énergie est une subvention gouvernementale pour aider, les 5,8 millions de ménages les plus modestes, à payer leurs factures d’énergie. Les foyers éligibles reçoivent, automatiquement, leur chèque énergie, à leur nom, par courrier, à leur domicile (à la dernière adresse communiquée à l’administration fiscale).

Le chèque énergie est envoyé à partir de fin mars et est utilisable jusqu’au 31 mars de l’année suivante. La date de validité est indiquée sur le document. L’envoi est étalé sur cinq semaines, selon le numéro de département

Quelles sont les conditions pour bénéficier du chèque énergie ?

êtes-vous éligible au chèque énergie ?

Le chèque énergie du gouvernement est alloué chaque année, en fonction du revenu fiscal de référence (RFR) et de la composition du ménage (UC – unité de consommation).

Pour en bénéficier, il faut :

  • Vivre un logement soumis à la taxe d’habitation (même si le foyer en est exonéré)
  • Le revenu fiscal de référence (RFR) d’une personne seule doit être inférieur à 10 800€, et à 16 200€ pour les couples. Pour chaque personne supplémentaire dans le foyer, il faut ajouter 3 240€.

Quel est le montant du chèque énergie perçu en fonction du revenu fiscal de référence (RFR) par unité de consommation (UC) ?

FoyerRFR < à 5 600 € par UCRFR compris entre 5 600 € et 6 700 € par UC RFR compris entre 6 700 € et 7 700 € par UC RFR compris entre 7 700 € et 10 800 € par UC
1 personne : 1 UC 194€ 146€ 98€48€
2 personnes : 1,5 UC (1 UC + 0,5 UC) 240€ 176€ 113€ 63€
3 personnes et plus : 1 UC + 0,5 UC + O,3 UC pour chaque personne supplémentaire 277€ 202€ 126€ 76€

En résumé, le montant du chèque énergie est le suivant :

  • 200€ pour les ménages qui sont déjà bénéficiaires du chèque énergie classique, et pour lesquels le revenu fiscal de référence annuel par unité de consommation est inférieur à 10 800 €
  • 100€ pour les ménages dont le revenu fiscal de référence annuel par unité de consommation est compris entre 10 800€ et 17 400€.

Le saviez-vous ?

Pour connaître son éligilité au chèque énergie, il faut cliquer ici.

Les étudiants sont-ils éligibles au chèque énergie ?

Les étudiants sont éligibles au chèque énergie du gouvernement, à condition :

  • d’avoir déclaré leurs revenus
  • de ne plus dépendre du foyer fiscal de leurs parents.

Quelles sont les conditions d’obtention du chèque énergie ?

Pour obtenir le chèque énergie, une personne seule doit avoir déclaré moins de 10 800€ de revenus l’année précédente. En général, les étudiants sont en dessous de cette limite, ce qui les rend éligibles au chèque énergie. Environ 1,7 million d’étudiants peuvent bénéficier du chèque énergie.

Quelles sont les démarches d’obtention du chèque énergie ?

Comme pour les ménages, les étudiants bénéficiaires du chèque énergie n’ont aucune démarche à entreprendre. L’aide est automatiquement envoyée, par courrier, au domicile.

Quelles dépenses payer avec le chèque énergie ?

Le chèque énergie du gouvernement permet de payer :

  • Les factures d’énergie (électricité, gaz, fioul domestique, bois…)
  • Les charges d’énergie incluses dans la redevance : pour les logements-foyers conventionnés à l’APL ou dans un EHPAD, un EHPA, une résidence autonomie, un établissement ou une unité de soins longue durée (ESLD, USLD).
  • Certaines dépenses liées à des travaux de rénovation énergétique dans le logement.

Le saviez-vous ?

Les professionnels concernés sont dans l’obligation d’accepter le chèque énergie, conformément à l’article L. 124-1 du code de l’énergie. Si le chèque énergie est refusé par l’un de ces professionnels, cela doit être signalé au 0 805 204 805 (numéro gratuit).

Comment payer ses factures avec son chèque énergie ?

payer ses factures avec son chèque énergie

Comment payer ses factures d’électricité et/ou de gaz ?

Il est possible de payer ses factures d’électricité et/ou de gaz via deux canaux :

  • En ligne : se connecter sur le site du Ministère de la Transition énergétique ici, et suivre les instructions. Les bénéficiaires du chèque énergie peuvent également demander à ce que son montant soit automatiquement déduit des factures par les prochaines années, par pré-affectation.
  • Par courrier : les foyers qui ont droit au chèque énergie peuvent l’envoyer par courrier à leur fournisseur.
Attention à ne pas oublier de joindre une copie d’un document dudit fournisseur, comme une facture ou l’échéancier, sur lequel est indiquée la référence client. Sur le dos du chèque énergie, il faut également mentionner le numéro client et/ou de contrat. Pour les clients qui souhaitent mettre en place la pré-affectation, il faut cocher la case dédiée sur le chèque énergie avant de l’envoyer à son fournisseur.

À quelle adresse postale son chèque énergie pour payer sa facture d’électricité et/ou de gaz ?

Pour payer sa facture d’électricité et/ou de gaz, il faut envoyer son chèque énergie du gouvernement à son fournisseur par courrier postal :

  • EDF – TSA 81401 – 87014 Limoges Cedex 1.
  • Engie – TSA 10 016 – 78 924 Yvelines Cedex 09
  • TotalÉnergies – TSA 20888 – 92894 Nanterre Cedex 9.
EDF, Engie et TotalÉnergies sont les principaux fournisseurs d’énergie en France. Pour connaître l’adresse d’un autre fournisseur, il faut se connecter sur son espace client ou le contacter par téléphone.

Comment payer un achat de combustible ?

Pour payer un achat de combustible, comme du fioul, du bois ou encore du GPL, il suffit de remettre son chèque énergie directement au fournisseur.

Quelles sont les protections supplémentaires qu’octroie le chèque énergie ?

Les bénéficiaires du chèque énergie ont droit à des protections supplémentaires dans le cadre de leur contrat d’électricité et/ou de gaz naturel :

  • Lors d’un déménagement : les frais de mise en service de l’électricité et/ou du gaz sont gratuits.
  • En cas de problème de paiement : pas de réduction de puissance en période de trêve hivernale, et seuls 20% des coûts des interventions pour impayés seront prélevés.
  • En cas de rejets de paiement : pas de frais à payer

Pour faire valoir ces protections, le gouvernement envoie, avec le chèque énergie, les attestations correspondantes. Ces dernières doivent alors être transmises, en ligne, ici, ou par courrier, au fournisseur.

Dans ce cas d’un envoi postal, il ne faut pas oublier d’indiquer ses références client en joignant une facture ou un échéancier, et de noter son numéro de client ou de contrat au dos des attestation.

Le saviez-vous ?

Les bénéficiaires qui ont déjà envoyé leur chèque énergie à leur fournisseur n’ont pas besoin de refaire les démarches pour les attestations avec ce même fournisseur. Les protections supplémentaires sont alors automatiquement activées sur le contrat actuel et sur les prochains souscrits, sous réserve d’éligibilité au chèque énergie. Il est possible de s’opposer à cette automatisation en contactant le 0 805 204 805 (numéro gratuit).

Pour changer de fournisseur et faire des économies, c’est ici !

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Quels sont les chèques énergie exceptionnels ?

Les chèques énergie exceptionnels 2022 sont envoyés par courrier, à domicile des bénéficiaires, entre le début du mois de décembre 2022 et la fin du mois de janvier 2023.

Face à l’envolée des prix de l’énergie, débutée à la fin de l’année 2021, du fait de la reprise économique post-Covid et de la guerre en Ukraine, le gouvernement a mis en place plusieurs dispositifs d’aide. On compte parmi eux le bouclier tarifaire mais aussi trois chèques énergie exceptionnels, attribués également sous conditions de revenu, et qui s’ajoutent au chèque énergie dit “classique” :

  • Le chèque énergie exceptionnel
  • Le chèque énergie exceptionnel “opération bois”
  • Le chèque énergie exceptionnel “opération fioul”

Pour en faire la demande, il faut se rendre ici.

Le chèque énergie exceptionnel

Les quelque 12 millions de foyers les plus modestes (environ 40% des ménages français) ont reçu, par courrier, en décembre dernier, un chèque de 100€ ou 200€ afin de les aider à régler leurs factures d’énergie en 2023.

Le chèque exceptionnel “opération bois”

Jusqu’au 30 avril 2023, les foyers qui utilisent, principalement, le bois pour se chauffer, peuvent bénéficier d’un chèque exceptionnel “opération bois”. Cette aide, de 50€, 100€ ou 200€ (selon les revenus et le type de combustible bois) sera envoyé à 2,6 millions de ménages.

Le chèque exceptionnel “opération fioul”

Jusqu’au 31 mars 2023, les foyers qui se chauffent au fioul peuvent bénéficier du chèque exceptionnel “opération fioul”. Cette aide, d’un montant de 100€ ou 200€ (selon les revenus et la composition familiale), sera perçue par 1,6 million de ménages.

Il est possible de cumuler les différents chèques énergie entre eux, mais aussi avec l’aide MaPrimeRénov’.

Comment payer ses travaux de rénovation énergétique avec son chèque énergie ?

Le chèque énergie du gouvernement permet également de régler certains travaux de rénovation énergétique : ceux éligibles au Crédit d’impôt transition énergétique (CITE) / Ma Prime Rénov.

Pour payer avec le chèque énergie, il existe deux possibilités :

  • Si les travaux sont terminés avant la fin de validité du chèque énergie, la facture peut être réglée avec.
  • Si les travaux se finissent après la fin de la période de validité du chèque énergie, ce dernier peut être échangé contre un chèque travaux du même montant et valable durant deux années supplémentaires. Cependant, ce dernier ne pourra plus être utilisé pour payer ses factures de gaz, d’électricité ou encore de fioul…

Voici quelques exemples de travaux énergétiques pouvant être réglés avec son chèque énergie :

  • Chaudière à granulés ou à bûches
  • Pompe à chaleur géothermique, solarothermique, air/eau, air-air
  • Chauffage solaire
  • Chauffe-eau solaire ou thermodynamique
  • Poêle à granulés ou à bûches
  • Foyer fermé, insert
  • Équipement solaire hybride
  • Réseaux de chaleur ou de froid
  • Installation d’un thermostat avec régulation performante
  • Ventilation mécanique contrôlée (VMC) double flux ou simple flux
  • Isolation thermique des fenêtres, des murs intérieurs et extérieurs, des toitures terrasses, des combles perdus, d’un plancher bas, des rampants de toiture et plafonds de combles
  • Audit énergétique
Ces travaux doivent impérativement être effectués par un professionnel Reconnu garant de l’environnement (RGE) pour pouvoir payer avec son chèque énergie.

Le saviez-vous ?

Le chèque énergie peut être échangé contre un chèque travaux jusqu’à la date de la fin de la validité.

Que faire en cas de perte ou de vol de son chèque énergie ?

En cas de perte ou de vol de son chèque énergie du gouvernement, il faut le déclarer :

  • Par téléphone : 08 05 20 48 05 (du lundi au vendredi de 8h à 20h – appel gratuit)
  • En ligne : via le formulaire de contact dédié, ici

Les informations à renseigner lors de la déclaration de perte ou de vol sont :

  • Les nom et prénom
  • Le numéro fiscal (inscrit sur votre avis d’imposition)
  • Le numéro du chèque si possible (indiqué sur le talon de la lettre-chèque)

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FAQ

Les étudiants ont-ils droit au chèque énergie ?

Certains étudiants au droit au chèque énergie, à condition de ne plus dépendre du foyer fiscal de leurs parents, d’avoir déclaré leurs revenus et que ceux-ci soient inférieurs à 10 800€. Environ 1,7 million d’étudiants sont éligibles au chèque énergie.

Qui a droit au chèque énergie en 2023 ?

Le chèque énergie est alloué chaque année, en fonction du revenu fiscal de référence (RFR) et de la composition du ménage (UC - unité de consommation). Pour avoir droit au chèque énergie, les ménages doivent vivre dans un logement soumis à la taxe d’habitation (même si le foyer en est exonéré) et le revenu fiscal de référence (RFR) d’une personne seule doit être inférieur à 10 800 €, et à 16 200€ pour les couples. Pour chaque personne supplémentaire dans le foyer, il faut ajouter 3 240 €.

Quand sera versé le chèque énergie en 2023 ?

Le chèque énergie est envoyé, par courrier, une fois par an, à l’adresse du domicile, à partir du mois de fin mars. L'envoi est étalé sur cinq semaines en fonction du numéro de département.

Quelles autres dispositifs d'aide existe-t-il ?

Si vous vous retrouver en situation de précarité énergétique, en plus du chèque énergie, vous pouvez vérifier auprès de votre département votre éligibilité au Fonds de Solidarité. Il s'agit d'un dispositif d'aide qui vise notamment à s'assurer que vous puissiez payer vos factures d'énergie ou bien rembourser votre dette énergétique.

Mis à jour le 14 Mai, 2024

redaction Qui sommes nous ?
Redactor

Jade Nguyen

Rédactrice experte des sujets liés à l'énergie

Commentaires

16 Avis bright star bright star bright star bright star bright star 5/5

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Toure
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Bonsoir On peut payer un chèque pour deux fournisseurs distincts

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour, Il est généralement conseillé de réaliser des paiements séparés pour chaque fournisseur d'énergie, afin d'éviter toute confusion ou erreur de traitement. Chaque fournisseur a ses propres modalités de paiement et il est préférable de suivre les instructions fournies sur vos factures respectives pour assurer une gestion optimale de vos paiements. Bien cordialement, l’équipe de Fournisseur-Energie.

Malika
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Bonjour si mes factures ne dépassent pas le montant du chèque est ce que les prochaines facture seront payés avec ce même chèque ?

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour, Le chèque énergie doit être utilisé pour un seul contrat d'énergie à la fois. Cependant, si le montant du chèque est supérieur à celui de la facture et si le paiement concerne une dépense d'électricité, de gaz naturel, de GPL livré en vrac ou pour le paiement à un gestionnaire logement-foyer, alors le solde sera déduit des factures suivantes ou des mensualités à venir. En espérant que notre réponse pourra vous être utile. L'équipe Fournisseur Energie

Malika
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Bonjour mon fournisseur d’électricité et aussi mon fournisseur de gaz et j’ai en ma possession 2 chèque énergie puis-je utiliser les 2 chez ce même fournisseur ?

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour, A ce jour, vous ne pouvez pas utiliser un chèque énergie pour payer plusieurs dépenses d'énergie: il doit être utilisé d'un seul coup sur un seul contrat. Il est donc ni divisible ni remboursable. Cependant, si le montant du chèque est supérieur à la facture, le trop-perçu sera déduit de la (ou des) facture(s) suivante(s). Si vous êtes mensualisé, votre fournisseur déduira le montant du chèque de la première mensualité due, et des mensualités suivantes si la première mensualité est inférieure au montant du chèque. L'Equipe Fournisseur Energier

pruvost
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Bonjour peut-on envoyer le chèque énergie bois au fournisseur de gaz qui en a déjà reçu ? Merci pour votre réponse

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour, Merci de poser cette question. Nous vous invitons à vérifier les informations fournies par votre fournisseur de gaz. Il est important que vous vous référiez à leurs instructions car chaque fournisseur peut appliquer des règles différentes. Il est possible que le fournisseur de gaz accepte le chèque énergie bois. Vous pouvez contacter le service client de votre fournisseur pour obtenir des informations supplémentaires. Vous pouvez également consulter le site web de votre fournisseur pour voir s'ils proposent des informations à ce sujet. Nous espérons que ces informations vous seront utiles. Si vous avez besoin de plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, Fournisseur-Energie.com

chauchard
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Peut on payer avec plusieurs chèques énergie ? Merci

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour, Merci pour votre question. Chez Fournisseur-energie.com, nous sommes heureux de vous informer que plusieurs chèques énergie peuvent être utilisés pour payer votre facture. Si vous avez besoin de conseils supplémentaires, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle qui se fera un plaisir de vous aider. Nous espérons avoir répondu à vos questions et vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, Fournisseur-energie.com

guignot
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peut on utilisé les deux cheques 1 edf et l'autre bouteille de gaz

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour, Merci de votre question. En effet, il est possible d'utiliser deux chèques énergie pour payer vos factures. Le premier chèque énergie peut être utilisé pour payer votre facture d'électricité et le deuxième chèque énergie peut être utilisé pour payer votre facture de gaz. Nous espérons avoir répondu à votre question et restons à votre disposition pour toute autre information. Cordialement, Fournisseur-energie.com

Evelyne Foloppe
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j'achete mon pellets dans une grande surface et il ne prenne pas les cheques energie que faire merci

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour, Merci pour votre question sur le chèque énergie. Nous comprenons que vous avez des difficultés pour l'utiliser pour votre achat de pellets. En effet, le chèque énergie est destiné uniquement aux ménages les plus modestes pour leur permettre de faire des économies sur les factures d'énergie. Et à ce titre, seuls certains fournisseurs agréés peuvent le percevoir. Nous vous conseillons donc de vous adresser à un fournisseur agréé qui accepte les chèques énergie. Vous pourrez trouver la liste des fournisseurs agréés sur le site de l'Agence de l'Environnement et de la Maîtrise de l'Energie (ADEME). Nous espérons vous avoir aidé et vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, Fournisseur-energie.com

vanhuse
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bonjour, pouvez vous me dire exactement combien je devrais avoir comme somme pour le cheque energie pour mars 2023? revenu fiscal 10602 et j'ai 2,5 en nombre de part. je vis seul avec mes deux enfant qui on 14 ans et demi et 16 ans et demi, je suis en location non meublé et j'ai la garde exclusif. car j'ai un doute sur la somme que j'ai eu en 2022. merci par avance

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour, Merci de votre question sur le chèque énergie. Nous ne pouvons pas vous fournir des informations précises. Je vous invite donc à vous adresser à votre fournisseur d'énergie ou à l'Agence de Services et de Paiement (ASP). Cordialement, Fournisseur-energie.com

Ludovic Laberche
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Bonjour j'ai donné mon chèque énergie au trésor public pour payer mes facture d'électricité en retard... Cela fait 2 semaines que je l'ai envoyé et le chèque n'est toujours pas passer sur ma facture. Est ce normal que cela mette autant de temps ?

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour et merci pour votre message. Je vous remercie de vous être adressé à Fournisseur Energie. Malheureusement, nous ne pouvons pas vous apporter l'aide nécessaire car notre site fournisseur-energie.com est un site de comparaison d'offres d'énergie et non un service client. En effet, nous aidons les consommateurs à trouver le meilleur fournisseur d'énergie en fonction de leurs besoins et de leurs critères. Je vous conseille donc de contacter le trésor public ou votre fournisseur qui pourront vous donner des informations à ce sujet. Je suis désolée de ne pas pouvoir vous aider mais je vous souhaite bonne chance pour résoudre votre problème.

Victoria
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Mon copain a reçu un chèque d’énergie le contrat de la location est a son nom et le contrat d’électricité est a mon nom est que c’est possible d’utiliser le chèque qui l’a reçu pour payer les énergies ?

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour, Merci de votre question. Le chèque énergie est nominatif, votre copain ne peut donc pas en principe l'utiliser pour payer les facturres d'énergie d'un contrat qui n'est pas à son nom. Il est conseillé de vous rapprocher de votre fournisseur d'énergie pour faire figurer les deux noms sur le contrat d'énergie. Nous vous souhaitons une bonne journée et restons à votre disposition si vous avez d’autres questions. Cordialement, Fournisseur-energie.com

Steven Gallou
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Bonjour l'electricité est compris dans mon loyer, comment puis-je déduire mon chéque énergie ? car il y'a quand même un contrat pour mon logement sauf que celui ci est compris dans mon loyer et donc au nom du propriétaire.

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour, Merci de votre question. Afin de ne pas vous induire en erreur, je me permets de vous rediriger vers le site officiel du gouvernement qui précise les cas d'usage du chèque énergie. Vous retrouveerez également sur le site une FAQ qui balaye un large nombre de questions pertinentes comme la vôtre. Cordialement, Fournisseur-energie.com

Amélie
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C'est une bonne mesure sa

Therese Aubeau
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Notre locataire jeune homme de 22 ans a reçu un chèque énergie de 48€ . Le compteur EDF est à notre nom le jeune homme nous régle uniquement ses consommations, il nous a donc donné le chèque que nous avons adressé à notre fournisseur .la somme n'a jamais été déduite de nos factures .Quels recours avons nous.?

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour Thérèse, afin de résoudre ce problème il convient de contacter le service client de votre fournisseur qui saura prendre en charge votre problème

Ennouri
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Pour récupérer mon chèque energie 2018

Stephie
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Bonjour j'ai utilisé mon chèque énergie pour mon électricité.je déménage dans 2mois, et je serais chauffé au fioul, avons nous droit a un chèque pour mettre un peut de fioul dans la citerne

Alvarez
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j'ai un ami qui à reçu un chèque énergie Gaz et Electricité, et il souhaite changer de chaudière, et bénéficier de l'aide de 1€ pour changer sa chaudière. Peut-il cumuler les deux ou non . en espérant une réponse , Merci d'avance. Cet ami n'a pas d'ordinateur, et donc je fait la demande pour lui. Je lui ai ouvert un compte .