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Agence EDF Valenciennes (59300)

EDF ne fait pas partie de nos partenaires

Pour ouvrir un compteur d'électricité à Valenciennes

11 Place du Marché aux Herbes, 59300, Aulnoy-Lez-Valenciennes, Nord-Pas-De-Calais, France

Service Client EDF :

09 69 32 15 15
Lundi
07h30 - 18h00

Mardi
08h00 - 21h00

Mercredi
08h00 - 21h00

Jeudi
08h00 - 21h00

Vendredi
08h00 - 20h30

Samedi
07h30 - 21h00

Toutes les informations EDF à Valenciennes

Si vous emménagez à Valenciennes, il est primordial de commencer par ouvrir votre compteur d'électricité et de choisir un fournisseur. EDF, fournisseur historique, peut être contacté directement à l'agence à Aulnoy-Lez-Valenciennes ou être contacté via le service client au 09 69 32 15 15. Différentes offre sont proposées pour les Valenciennois par le fournisseur d'électricité et de gaz.

Si vos contrats d'énergie ont été réalisés, vous pouvez connaitre les informations d'autres villes ici :

Les Valenciennois peuvent, si ils ont besoin d'un contrat d'électricité et de gaz dans le 59 (Nord), appeler le service client EDF et, aussi, se rendre sur les pages dédiées aux autres départements :

Infos Électricité Valenciennes

Quels sont les numéros EDF pour Valenciennes ?

Particuliers 09 69 32 15 15
(non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Professionnels 3022
(prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
PME/Gestion Immobilière 0 810 333 668
*6c€/min
Lundi-vendredi
8H-18H
Grands Comptes 0 820 144 004
*6c€/min
Lundi-vendredi
8H-17H

Pour joindre le service client à Valenciennes (59 à cause d'une coupure ou une panne de courant, voici le numéro de dépannage d'urgence d'Enedis (ex-ErDF) pour la ville de Valenciennes : 09 72 67 50 59.

Lors de votre déménagement dans la région Nord-Pas-De-Calais, que vous soyez locataire ou propriétaire d'un logement à Valenciennes (59), vous avez accès à ces numéros de téléphone d'EDF pour mettre le compteur à votre nom ou bien résilier votre contrat à Valenciennes.

Pour souscrire au Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF), à une option Tempo en Nord-Pas-De-Calais ou bien connaitre les heures creuses et les heures pleines à Valenciennes (option qui permet de faire des économies d'énergie, car le prix du kWh dépend de l'heure du jour), les Valenciennois et Valenciennoises ainsi que les clients d'EDF peuvent se rendre sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com.

Ces numéros EDF vous seront aussi très utiles si vous voulez savoir comment lire votre compteur EDF ou bien effectuer une auto relève dans la ville de Valenciennes dans le 59.

Comment contacter le Consuel pour Valenciennes ?

Pour contacter Consuel à Valenciennes (Nord) veuillez appeler le numéro de téléphone suivant : 08 21 20 32 02

Agences Electricité de France à proximité de Valenciennes

Les Valenciennoises et Valenciennois peuvent bien évidemment contacter EDF par téléphone ou via internet en cas de besoin. Mais si vous habitez Valenciennes et que vous souhaiter vous entretenir avec un agent EDF, il suffit de vous rendre à l'agence EDF la plus proche de Valenciennes (59300). Voici dons la liste des agences à proximité de Valenciennes:

Problème d'électricité à Valenciennes

Une coupure de courant dans votre logement à Valenciennes ? Il y a deux possibilités soit vous faites face à une coupure d'électricité générale, soit la coupure est limitée à votre logement dans le 59. La première chose à faire pour vérifier si la coupure est générale ou locale est de regarder si le disjoncteur de votre tableau électrique est en position marche ou arrêt. Si il est en position marche la coupure est probablement générale dans votre quartier à Valenciennes, dans le cas contraire le problème provient de votre logement.

La coupure générale

Pour être certains que la coupure est générale demander à vos voisins à Valenciennes si ils possèdent encore de l'électricité ou vérifier si il y a de l'électricité dans votre rue ou sur votre palier si vous habitez en appartement. Si la panne générale est confirmée, dans un premier temps patientez 15 minutes afin de voir si l'électricité reviens. Si ce n'est pas le cas après 15 minutes vous pouvez contacter Enedis dans le 59 (Nord) afin d'indiquer la panne. Un conseiller pourra vous donner des informations sur cette panne et vous indiquer à quelle heure vous aurez à nouveau de l'électricité. Le numéro à appeler pour Enedis est le 09 72 67 50 59.

La coupure est locale

Si la coupure à votre domicile de Valenciennes est locale, plusieurs tests peuvent vous permettre de déterminer l'origine de cette panne.

  • Premier test : Il se peut qu'un nombre trop important d'appareils connectés en même temps soit responsable de votre coupure dans le 59 (Nord). Pour vérifier si une surcharge est vraiment la cause de votre problème il suffit de débrancher plusieurs appareils dans votre logement à Valenciennes. Essayer de réenclencher votre disjoncteur et voir si vous avez à nouveau de l'électricité.

  • Deuxième test : Votre panne à Valenciennes peut également être causée par un appareil électrique défectueux ou une prise de courant défectueuse. La solution la plus efficace est de tester chacun de vos appareils un à un pour déterminer lequel fait disjoncter votre électricité. Il faudra répéter la même opération pour vos prises si vous n'identifiez aucun appareil responsable de la panne dans le 59 (Nord).

Si aucune de ces solutions n'a réglé votre problème d'électricité ou qu'une de vos prises et responsable de votre problème, il est préférable d'appeler un électricien de Valenciennes. Il est possible que la coupure soit due à un court-circuit ce qui est potentiellement dangereux, un technicien dans le 59 (Nord) sera donc plus à même de résoudre le problème.

Des factures impayés

La dernière possibilité est que vous ayez un soucis de facture avec votre fournisseur à Valenciennes, celui-ci a pu décider de vous couper l'électricité pour des factures impayées. Si c'est le cas vous allez devoir appeler votre fournisseur dans le 59 pour trouver une solution avec lui. Sachez également que certaines aides existent pour aider les foyers les plus modestes à payer leurs factures d'énergie.

Infos utiles sur la ville de Valenciennes

Foire aux questions

J'emménage à Valenciennes (59), comment faire ma souscription auprès de Direct Energie / ENGIE (ex GDF Suez) / EDF-GDF ?

La souscription à un contrat d'électricité à Valenciennes dans la région de Nord-Pas-De-Calais peut se faire en contactant le service client du fournisseur de votre choix, en contactant une plateforme multi-fournisseur au 03 59 91 91 81 et en ligne. Pour ce faire, n'oubliez pas de vous munir du relevé du compteur, de votre RIB, du numéro PDL (point de livraison) disponible sur la facture d'énergie et du nom du précédant locataire avant de commencer les démarches de souscription à Valenciennes.

Si vous choisissez de souscrire un contrat Dual (électricité + gaz) chez le même fournisseur à Valenciennes, c'est possible avec ENGIE, EDF et Direct Energie.

Mise en service du compteur à Valenciennes (59) : comment ça se passe ?

La mise en service du compteur électrique pour un logement neuf à Valenciennes ne peut se faire qu'après le raccordement du logement au réseaux électrique. Si ce n'est pas le cas, il faut contacter le gestionnaire de réseau ENEDIS (ex ERDF) de Nord-Pas-De-Calais pour faire une demande de raccordement à Valenciennes. Dans le cas ou le raccordement a déjà été fait mais que le courant n'est pas disponible, vous devez aussi joindre ENEDIS en Nord pour prendre un rendez-vous avec un technicien de Valenciennes qui fera le nécessaire en 5 jours ouvrés maximum. Si vous avez installé le compteur intelligent Linky dans votre logement à Valenciennes (59), alors l'intervention du technicien n'est plus nécessaire car cette opération peut se faire à distance.

Comment informer mon fournisseur d'énergie à Valenciennes en Nord-Pas-De-Calais de mon changement de RIB ?

Les Valenciennois et Valenciennoises qui veulent informer leur fournisseur d'énergie à Valenciennes du changement de leur coordonnées bancaires peuvent le faire :

  • En contactant le service client de leur fournisseur à Valenciennes
  • En envoyant un courrier au service client du fournisseur d'énergie à Valenciennes dans le 59
  • En ligne depuis l'espace client.

Les services annexes proposés à Valenciennes

Les meilleurs professionnels du réseau Drapo réalisent les travaux de rénovation énergétique de votre appartement ou de votre maison à Valenciennes.

Vous déménagez ? N'oubliez pas d'ouvrir votre compteur d'électricité dans votre nouveau logement à Valenciennes.

La consommation en énergie à Valenciennes

Facture moyenne EDF par foyer à Valenciennes

Voici la comparaison entre la facture moyenne d’un foyer de Valenciennes, d’un foyer d’une ville proche de Valenciennes (EDF Maubeuge (59600), EDF Denain (59220), EDF Mouvaux (59420)) et d’un foyer Français moyen par année :

Facture énergétique moyenne (€)

Montant de la facture électrique des foyers suivants chaque année :

À Valenciennes Communes aux alentours En France
906 € 875 € 1403 €

Comment estimer le montant de ma facture énergétique personnelle à Valenciennes ?

Pour réaliser cela il vous faut faire une estimation de votre consommation et de votre contrat. Il vous suffit de suivre les étapes du formulaire de papernest :

Estimez votre besoin

1. Type de logement

2. La superficie de mon logement est

3. Nombre d’occupants

Vous n'avez pas trouvé votre information ? Vous allez vous abonner à EDF et souhaitez une estimation de votre facture ? Notre article dédié aux devis d'EDF est là pour vous.

La consommation énergétique à Valenciennes

Les 42 989 Valenciennois et leurs 24 239 logements consomment chaque année :

Energie électrique Gaz
133 041 MWh 507 171 MWh
Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Les producteurs d'énergie de Valenciennes ont distribué 42 736.0 MWh (7.0 %) de plus que l'année précédente.

Qu'en est-il des Valenciennois par rapport au reste des Français ?

La consommation énergétique des Valenciennois est donc bien inférieure à la moyenne nationale. Ils consomment 1.5 MWh / habitant de moins.

Si vous souhaitez avoir d’autres informations sur l’énergie, vous pouvez visiter le site de notre source : le Ministère du développement durable.

Les habitations favorisées par les Valenciennois

appartements est le type de logement majoritaire à Valenciennes. On dénombre 9 912 maisons contre 14 111 appartements.

Type de logement (%)

Où en sont les logements économes en énergie à Valenciennes?

Parmi les 24 239 logements à Valenciennes, 138 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 1 %.


On peut noter que la politique de bâtiments basse consommation de Orsinval est particulièrement efficace.

D'où vient les différences dans les dépenses énergétiques à Valenciennes ?

L'ensemble des Valenciennois n'ont pas le même montant qui s'affiche sur leur facture énergétique. Bien que les 42 989 habitants de Valenciennes vivent au même endroit, d'importants facteurs sont à prendre en compte pour estimer le montant de sa facture lorsqu'on habite à Valenciennes

  • La certification BBC (ou non) de notre logement
  • Le type de logement où l'on réside
  • Le chauffage que l'on utilise
  • Le combustible que l'on consomme
  • La météo présente à Valenciennes

L'ensemble de ces éléments influencent et créent une différence de poids dans le budget énergétique des Valenciennois par rapport aux habitants d'une ville telle que Warlaing.

La production d'énergie verte à Valenciennes

La puissance distribuée en 2013 a atteint 1.33 W. Elle est issue principalement de l'énergie solaire : pour 100.0 % du potentiel énergétique vert.

Les graphiques ci-dessous illustrent la puissance des différentes sources d'énergie installée chez les habitants de la ville de Valenciennes et l'évolution depuis 2009.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
Production d'énergie renouvelable

Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site de l'ADEME.*

Les différents types de combustibles à Valenciennes

Type de Combustible Proportion de Valenciennois
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 1.2 %
Gaz de ville ou de réseau 61.7 %
Fioul (mazout) 2.2 %
Electricité 34.6 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.3 %

Le tableau ci-dessus présente la consommation de combustibles à Valenciennes. Le combustible utilisé par les Valenciennois impacte le montant de leur facture d'énergie. Si vous habitez Valenciennes, vous pouvez dès à présent avoir une idée du combustible moyen utilisé à Valenciennes et où vous vous situez dans ces chiffres.

Le type de chauffage à Valenciennes

Les Valenciennois favorisent le chauffage par chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)


L'électricité verte à Valenciennes

En moyenne, les Valenciennois consomment 3 kWh d'électricité par an. Si chacun d'eux souscrivait à une offre d'électricité verte, la part d'électricité verte en France augmenterait. En effet, lorsque vous souscrivez une offre d'électricité verte, vous ne recevez pas que de l'électricité verte dans votre maison Valenciennoise. L'ensemble du réseau électrique français gère la même électricité cependant lorsqu'un fournisseur vend une offre d'électricité verte, il s'engage à produire ou à acheter autant d'électricité verte, et donc à l'injecter dans le réseau.

Si souscrire à une offre d'électricité verte vous intéresse et que vous souhaitez changer votre abonnement Valenciennois, sachez que de nombreuses offres existent. On trouve des fournisseurs spécialisés tels qu'Enercoop, Planete Oui ou encore ekwateur. Les fournisseurs généralistes proposent également des offres vertes aux Valenciennois :

  • Eni - Offre Astucio Planète
  • Alterna Idea Vert Pro
  • Direct Energie - Offre verte

Attention à ne pas confondre "fournir de l'électricité verte" et "produire de l'électricité verte". Ce qu'on appelle production d'électricité verte se réfère à l'électricité verte produite par un particulier, un Valenciennois par exemple, pour son propre compte.

L'électricité verte se distingue de l'électricité standard par le fait qu'elle ait été produite via des sources d'énergie renouvelable.

Infos pratiques EDF Valenciennes

Paiement factures EDF tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) à Valenciennes

Le paiement des factures EDF à Valenciennes peut se faire en contactant ces numéros (selon la disponibilité des conseillers EDF) :

Déclaration des auto-relèves et le paiement des factures:

09 70 83 33 33 : service disponible 7/7 et 24/24 (numéro gratuit)

Informations sur les travaux de chauffage et isolation :

3929 : du Lundi au Samedi de 8h à 18h30 (numéro gratuit depuis un fixe)

Le paiement des factures EDF Tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) est également possible en ligne pour les habitants de Valenciennes.

Les Valenciennois peuvent aussi procéder au paiement de leur facture depuis l'application "EDF et Moi" d'EDF. Depuis cette application, les Valenciennois peuvent aussi modifier leur données personnelles et bancaires et transmettre directement les relevés de compteur à EDF de Valenciennes.

J'habite à Valenciennes, comment ouvrir mon compteur EDF ?

Vous venez d'emménager à Valenciennes dans le 59 et vous allez devoir ouvrir votre compteur. Selon le nombre de jours pour qu'un technicien Enedis intervienne dans votre logement à Valenciennes, les prix peuvent être plus ou moins élevés mais quelque soit la ville. à Valenciennes ou ailleurs, les prix sont fixes et sont les mêmes.

Pour une ouverture urgente (dans la journée), les Valenciennois et Valenciennoises devront payer 151,95 €. Si c'est une ouverture express (entre 24h et 48h), les habitants du 59 (Nord) s'acquitteront d'un montant de 61,05 €. Enfin, pour une ouverture standard (5 jours ouvrés), le prix pour les propriétaires ou locataires de Valenciennes est de 24,08 €.

Commentaires

14 Avis

     4.3/5

   4/5

Bonjour , c' est bien le numéro de téléphone 0339070265 pour contacter Pour un ouverture de compteur d'électricité et gaz

   4/5

   4/5

Nous voudriont également savoir, qui est le producteur qui rémunère le mieuxles particuliers pour la vente d'énergie produite à l'aide de panneaux photovoltaïques ?

   5/5

   5/5

   4/5

   5/5

   4/5

   4/5

je voudrais une ouverture de compteur,car je viens d emménager à st clouud

   5/5

   4/5

Bonjour j'ai actuellement une coupure de courant Et je voulais savoir comment faire et qui appelé pour avoir plus d'information

   4/5

   5/5

   4/5

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