EDF à Hérin (59195)

L’essor des véhicules électriques en France se traduit par une augmentation continue des points de recharge.

En 2024, le pays compte plus de 120000 bornes réparties sur tout le territoire.

Les habitants de Hérin (59 195) ne peuvent plus être mis en contact avec le service client EDF en se déplaçant dans l'une des agences ou boutiques EDF. Le fournisseur les ayant faites fermer, vous ne pouvez plus aller régler vos démarches dans une agence EDF. Toutefois il est possible pour les Hérinois et les Hérinoises de contacter EDF sur internet, sur l'espace "Mon compte" du site du fournisseur, ou en composant le 3404, disponible du lundi au samedi de 8h00 à 20h00 (Service gratuit + prix appel) grâce auquel ils peuvent s'entretenir avec un agent EDF du centre d'appel.

Si vous souhaitez contacter le service client EDF par courrier, vous pouvez envoyer votre lettre à l'adresse suivante : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9, France.

Pour toute communication avec EDF à Hérin (Nord), les résidents ont à leur disposition deux lignes téléphoniques :

• Le numéro 3404 est destiné aux particuliers et est disponible dudu lundi au samedi de 8h00 à 20h00.
• Les entreprises situées à Hérin doivent composer le 3022, accessible du du lundi au vendredi de 08h00 à 17h00.

Ces numéros sont à utiliser pour toute demande relative à votre contrat d’électricité, comme les heures creuses dans le Hauts-de-France, la résiliation de votre contrat de logement à Hérin, ou pour toute réclamation concernant vos factures.

Pour une assistance en ligne, les clients peuvent aussi contacter les conseillers d'EDF à Hérin directement depuis leur espace client ou via le formulaire de contact disponible sur le site web d'EDF. Le service client répondra rapidement par courrier électronique.

En cas de panne électrique ou de problème avec votre compteur, veuillez contacter Enedis au 09 72 67 50 59 pour toute intervention d’urgence sur votre installation électrique.

Si vous avez besoin d'envoyer des documents ou de soumettre une réclamation au fournisseur EDF à Hérin, vous pouvez le faire en utilisant l'adresse postale suivante :

EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9, France

Pour évaluer les offres d’électricité à Hérin, nous avons préparé deux tableaux comparatifs : l’un pour les tarifs de base et l’autre pour les heures pleines/heures creuses. Ces comparaisons, bien que non exhaustives, vous offriront une vision utile des offres disponibles.

Option tarifaire de base :   Option tarifaire Heures Pleines - Heures Creuses :  

EDF, fournisseur historique d’électricité en France, continue de proposer des tarifs réglementés, en accord avec sa mission de service public. EDF offre aussi des contrats de marché pour l’électricité et le gaz, avec des prix définis en fonction des dynamiques du marché libéralisé.

Eni, qui s’est installé sur le marché français en 2008, est également un fournisseur majeur d’électricité et de gaz. Eni propose des offres de marché qui se distinguent par leurs tarifs compétitifs et leur orientation vers des solutions énergétiques innovantes et écologiques, visant à répondre aux besoins diversifiés des consommateurs.

Pour déterminer quel fournisseur est le mieux adapté à votre logement à Hérin (59195), n’hésitez pas à consulter notre tableau comparatif. Il vous aidera à choisir entre EDF et Eni en fonction de vos préférences et besoins énergétiques !

On dénombre beaucoup de fournisseurs d'énergie proposant des offres d'électricité verte à Hérin et dans le Hauts-de-France. Une partie d'entre eux, tels qu'Enercoop ou encore Mint Énergie se sont spécialisés dans ce domaine, mais les Hérinois peuvent également se tourner vers des offres énergies proposées par Engie ou encore TotalEnergies. Souscrire une offre verte est donc possible pour les habitants de Hérin.

Beaucoup de Hérinois peuvent alors se demander en quoi consiste une offre d'électricité verte. En effet, il est important de préciser que souscrire une offre verte ne vous assure pas d'être fourni uniquement en électricité issue d'une production d'énergie renouvelable dans le Hauts-de-France. S'abonner à un contrat d'électricité verte permet cependant aux habitants de Hérin de voir le fournisseur réinjecter dans le réseau électrique l'équivalent de leur consommation en électricité dite verte (issue d'une production par panneaux photovoltaïques, éoliennes etc.). Ainsi, l'électricité que les Hérinois recevront sera un mélange d'énergie verte et classique. C'est donc une façon pour les consommateurs dans le Hauts-de-France de participer au financement du développement de sources d'énergies renouvelables.

Tous les Hérinois ne paient pas la même facture énergétique. De nombreux facteurs entrent en compte à Hérin (59195) :

• Le type et la surface du logement : est-ce un appartement ? une maison ? quelle est sa dimension ?
• De l'accreditation ou non de la certification "basse consommation" du bâtiment
• L'énergie utilisée pour le chauffage : gaz, électricité ou une autre source d'énergie ?

En fonction de votre situation personnelle, vous paierez une facture plus ou moins élevée. Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations, vous pouvez comparer le montant des factures entre Hérin et les villes situées à proximité.

Étant donné que les données diffèrent selon les villes dans la région Nord-Pas-De-Calais, il peut être pertinent d'examiner les informations de Hérin en les comparant à celles des villes voisines : pour la mise en service à Loos , pour le raccordement à Bauvin et ou encore pour souscrire un abonnement à Petite-Forêt .

Les avis des Hérinoise et l'Hérinois concernant EDF sont diversifiés.

Les points forts mentionnés par les habitants de Hérin (59195) dans leurs avis positifs incluent :

• Des conseillers sérieux et à l’écoute
• Une souscription en toute simplicité
• Une option dépannage qui permet de résoudre rapidement les soucis dans son logement

Du côté des avis négatifs des clients d'EDF de Hérin (59195), plusieurs améliorations sont suggérées :

• L'application mobile EDF et moi, décrite comme peu ergonomique et assez peu pratique
• De grandes difficultés à joindre le service client
• Des erreurs de facturation pour certains Hérinoise et Hérinois

 

EDF propose deux types d’offres pour l’électricité : les Tarifs Réglementés de Vente (TRV), fixés par les autorités publiques comme la Commission de Régulation de l’Énergie (CRE), et les offres de marché.

Les TRV sont ajustés semestriellement en fonction des coûts de production, de transport et de distribution. Seul EDF, en tant que fournisseur historique, est autorisé à proposer ces tarifs via son offre Tarif Bleu, souvent utilisée comme référence par d'autres fournisseurs.

Les offres de marché d’EDF comprennent notamment les offres Zen Electrique et les offres d’électricité verte :

Les offres d’électricité Zen Electrique :

Les offres d’électricité verte :

Le tarif réglementé proposé par EDF, appelé Tarif Bleu :

dans le Hauts-de-France, les professionnels disposent de plusieurs options d’abonnements EDF pro pour l’électricité. Si le professionnel exerce son activité à Hérin (59195), il pourra trouver de nombreuses offres EDF conçues pour les entreprises.

Il existe deux types d’offres principales pour la consommation des entreprises dans le Hauts-de-France :

• Tarif Bleu : destiné aux entreprises avec une puissance de compteur de 36 kVA ou moins
• Offres de marché : pour celles nécessitant une puissance de compteur au-delà de 36 kVA

Les professionnels Hérinois peuvent trouver les différentes offres sur le site EDF. L'objectif pour une entreprise située à Hérin (59195) est de souscrire à l’offre la plus avantageuse pour ses besoins spécifiques. Par exemple, une PME aura des besoins différents de ceux d’une collectivité. Pour souscrire un contrat professionnel EDF, il est recommandé de remplir le questionnaire directement sur le site EDF entreprises, qui permet d’évaluer les besoins réels des professionnels Hérinois.

Pour contacter EDF à Hérin, appelez le 3022.

Vous exercez une activité professionnelle à Hérin (59 195) ? EDF propose diverses offres d’électricité adaptées aux besoins des entreprises selon votre profil. Pour un devis personnalisé, contactez le service client EDF du Nord dédié aux professionnels au 3022 (du lundi au vendredi de 8h00 à 17h30).

Voici une sélection d’offres pour professionnels qui pourraient vous intéresser !

Pour mettre en service votre compteur d'électricité à Hérin, avec EDF, vous aurez besoin des documents suivants : votre relevé d'identité bancaire (RIB), le relevé de votre compteur, le numéro de Point de Livraison (PDL - indiqué sur votre facture d'énergie), ainsi que le nom du précédent locataire du logement que vous occupez. Pour souscrire, vous pouvez appeler le service client du fournisseur de votre choix à Hérin ou effectuer directement la souscription en ligne.

Vous avez également la possibilité d'ouvrir votre compteur de gaz et d'électricité auprès d'un unique fournisseur à Hérin. En effet, EDF par exemple propose des contrats d'énergie duaux (électricité + gaz) pour répondre à ce besoin.

Si vous habitez à Hérin et que vous avez changé de RIB, vous pouvez informer EDF de vos nouvelles coordonnées bancaires de plusieurs façons.

Premièrement, vous pouvez accéder à votre espace client en ligne, puis aller dans la rubrique "Factures" et mettre à jour vos informations de paiement dans la section dédiée.

Deuxièmement, vous avez la possibilité de contacter le service client d’EDF Hérin par téléphone au 3404 du lundi au samedi de 8h00 à 20h00, où un conseiller vous guidera à travers le processus de mise à jour.

Les offres d'emplois et de stages EDF disponibles à Hérin (59195) ou dans votre département (Nord) sont mises à disposition sur sa plateforme de recrutement.

Si vous souhaitez effectuer un stage chez EDF à Hérin ou vous renseigner sur le recrutement EDF, rendez-vous sur leur espace de recrutement en ligne ou déposez directement votre CV au siège national dans lequel sont centralisées les démarches des ressources humaines : EDF SA, 22-30 avenue de Wagram, 75382 Paris CEDEX 08, France .