Engie à Valenciennes (ex-GDF) (59300)
Informations sur le gaz à Valenciennes
En cas d'ouverture d'un compteur de gaz à Valenciennes, sachez que la plupart des fournisseurs proposent à la fois des offres de gaz naturel et des offres d'électricité.
Pour bénéficier du gaz et de l'électricité, les Valenciennois peuvent appeler les services suivants afin d'obtenir un devis de raccordement ERDF ou GRDF ou pour un abonnement au gaz ou à l'électricité :
Si vous déménagez à proximité de Valenciennes et avez besoin du gaz naturel, les services du gaz sont aussi accessibles dans les départements suivants :
Les habitants de Valenciennes peuvent composer le numéro du service client d'Engie au 09 69 36 35 34 pour souscrire un contrat d'électricité ou de gaz directement auprès d'Engie. Les Valenciennois souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.
Foire aux questions Engie pour la ville de Valenciennes
Quand faire sa souscription à l'énergie lorsqu'on emménage à Valenciennes ?
Pour être sûr d'avoir l'énergie dans votre nouveau logement à Valenciennes (59), contactez Engie deux semaines avant votre emménagement.
Quelles sont les missions d'EDF et GDF à Valenciennes ?
À Valenciennes, GDF (Engie) est le fournisseur historique de gaz naturel, alors que pour l'électricité, c'est un fournisseur alternatif. Comme EDF fournit également de l'électricité et du gaz naturel, les deux entreprises sont concurrentes dans la région Nord-Pas-De-Calais.
Le siège social de Engie
Il existe un seul siège social Engie en France. Il se trouve à Paris à l’adresse suivante : 1 place Samuel de Champlain Faubourg de l'arche 92930 Paris La Défense Cedex France Vous pouvez joindre le siège social à ce numéro : +33969399993. Le siège social est ouvert de 8h00 à 21h00 tous les jours sauf le dimanche de 10h à 18h.
Comment se faire recruter chez Engie à Valenciennes ?
GDF se nomme désormais Engie. Pour rejoindre le fournisseur de gaz historique français, vous devez vous rendre sur la page www.engie.com/candidats/. Les Valenciennois auront accès à l'ensemble des offres proposées par le fournisseur.
Quelques informations sur Valenciennes
Il y a 42 989 habitants à Valenciennes. Les Valenciennois ont en moyenne 38 ans et gagnent environ 22400 euros par an. Il y a 2% de résidences secondaires à Valenciennes. La centrale nucléaire la plus proche se situe à 95,5 km.
Installer des panneaux solaire à Valenciennes
Les Valenciennois peuvent procéder à l'installation de panneaux solaires sur leur toit, Valenciennes reçoit un ensoleillement de 1638 heures par an. Aujourd'hui les panneaux ont une durée de vie moyenne de 25 ans. Pour acheter des panneaux photovoltaïques, vous avez accès à plusieurs subventions publiques et vous pourrez vendre votre surplus d'électricité produite à un fournisseur pour qu'il alimente le voisinage avec votre énergie propre.
Facture de résiliation Engie : qu'est ce que c'est ?
Vous souhaitez résilier votre contrat Engie Valenciennes mais ne savez pas quel frais vous aurez à payer ? Rassurez-vous, habitant de la région Nord-Pas-De-Calais ou autre vous n'aurez jamais de frais de résiliation à payer à Engie ou à tout autre fournisseur d'énergie. La résiliation est sans conditions, et vous recevez une facture sous un mois après votre demande au service client d'Engie Valenciennes.
Quelle est la marche à suivre pour signaler à Engie un déménagement à Valenciennes et faire suivre mes contrats ?
Pour votre déménagement à Valenciennes (59), pensez à résilier votre ancien contrat d'énergie en contactant simplement votre fournisseur pour demander la fermeture du compteur. Pour souscrire un nouveau contrat d'énergie avec GDF (rebaptisé Engie) à Valenciennes, pensez à vous munir de :
- Votre numéro client (si vous êtes déjà client Engie)
- Votre RIB
- Le numéro PDL pour l'électricité ou le PCE pour le gaz naturel et le relevé de compteur
Contacter Engie à Valenciennes
Coupure d’électricité à Valenciennes : démarches et contacts
En cas de coupure de courant générale à Valenciennes, vous pouvez appeler Enedis (anciennement ERDF) au 09 72 67 50 75 (numéro actif 24h/24 et 7 jours/7). Enedis s'occupe des coupures globales, il faut dans un premier temps s'assurer que la coupure est générale. Pour cela, il suffit d'aller dehors pour vérifier si la coupure s'étend à d'autres logements. En effet, Enedis ne doit être contacté qu’en cas de coupure générale et d'urgence mettant en danger votre sécurité. Les interventions étant importantes il faut prioriser l'urgence sur les situations les plus importantes.
Tous les numéros de téléphone pour joindre Engie près de Valenciennes
Selon le motif de votre appel, vous ne devrez pas forcément appeler le même numéro Engie à Valenciennes. Pour connaître le numéro que vous cherchez vous pouvez vous référer au tableau ci-dessous : Les numéros Engie à Valenciennes :
Quelle est la raison de l'appel ? | Horaires d'ouverture des lignes | Numéro à contacter |
Appel d'urgence (panne, fuite, problème, ...) | 7j/7 24h/24h | 0 800 473 333 |
Service client pour particuliers | Du Lundi au Vendredi de 9h à 20h Le Samedi de 9h à 13h | 0 969 399 993 |
Service client pour professionnels | Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h | 0 969 323 300 |
Pour contacter un conseiller en économies d'énergie | Du Lundi au Vendredi de 8h15 à 20h | 0 969 323 435 |
Quels réflexes adopter en cas d'urgence à Valenciennes ?
Quels sont les premiers réflexes à adopter en cas de fuite de gaz ?
- Ouvrez toutes les fenêtres de votre logement
- Coupez l'arrivée de gaz
- Evacuez le logement dans les plus brefs délais
- Appelez le numéro d'urgence de GrDF : 08 00 47 33 33
Quelles sont les heures conseillées pour contacter Engie À Valenciennes ?
La réactivité du service client d'Engie dépend beaucoup de l'heure et du jour de l'appel, ce tableau récapitule les meilleurs horaires pour contacter votre fournisseur de gaz.
Risque d’attente | Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi |
---|---|---|---|---|---|---|
De 8h et 12h30 | Très lente | Moyenne | Moyenne | Moyenne | Rapide | Rapide |
De 12h30 et 14h | Rapide | Rapide | Rapide | Rapide | Rapide | Rapide |
De 14h et 18h | Très lente | Moyenne | Moyenne | Moyenne | Rapide | Rapide |
De 18h et 21h | Moyenne | Rapide | Rapide | Rapide | Rapide | Rapide |
Trouver Engie autour de Valenciennes
Comment profiter de Engie Home Services à Valenciennes ?
Consultez l'étendue des offres Engie Home Services sur le site https://agence.engie-homeservices.fr/. Le fournisseur de gaz et d'électricité Engie propose aux Valenciennois de nombreuses options pour leur faciliter la vie et l'entretien de leur installation de chauffage à Valenciennes. Il existe de nombreuses agences Engie Home Services en France et en Nord-Pas-De-Calais, dont une à proximité de Valenciennes, alors n'hésitez pas et consultez la liste des agences !
Implantation d'Engie aux alentours de Valenciennes (59)
Engie à Valenciennes et dans ses alentours
Vous pouvez consulter les pages du fournisseur dans les villes principales autour de chez vous, en Nord (59) :
Le gaz à Valenciennes : tout savoir sur les fournisseurs
Changer de fournisseur à Valenciennes
Pour changer de fournisseur de gaz naturel ou d'électricité, il suffit de souscrire chez votre nouveau fournisseur, de lui expliquer votre situation et il s'occupera gratuitement de la fermeture de votre contrat à Valenciennes et de vous fournir de l'énergie sans délai. En effet les contrats d'énergie sont sans engagement et les changements de fournisseurs peuvent se faire sans délai. Il est même largement préférable de laisser votre nouveau fournisseur faire les démarches car si vous mettez fin à votre contrat avant de souscrire chez un nouveau fournisseur, vous payerez des frais d'initialisalation tout en risquant de passer quelques jours sans énergie les temps que l'ouverture du nouveau contrat ne soit signé. Si le changement de fournisseur peut réduire vos dépenses énergétique, vous aurez toutefois la même énergie, le même compteur, la même gestionnaire de réseaux et les mêmes services de réparation en cas de panne.
Combien coûte l'abonnement au gaz TotalEnergies à Valenciennes ?
TotalEnergies est le troisième fournisseur d'énergie en France depuis l’ouverture du marché à la concurrence. TotalEnergies est le nouveau nom de Total Direct Énergie. À Valenciennes, TotalEnergies propose des offres d'électricité et de gaz assez compétitives, qui garantissent un prix fixe la première année. Pour plus d’informations concernant le fournisseur d'énergie et son activité dans le 59 (Nord), vous pouvez joindre le service client au au 09 70 25 02 50 (prix d'un appel local).
Engie à Valenciennes : ce qu'il faut savoir sur le fournisseur !
En 2008, la fusion entre GDF (Gaz de France) et Suez a donné naissance à une nouvelle entreprise nommée GDF Suez Dolce Vita. En 2015, l'entreprise change encore de nom pour devenir Engie. À Valenciennes et dans toute la France, Engie est le leader du marché du gaz mais propose également des offres d'électricité pour les Valenciennois. L'entreprise est aussi considérée comme un acteur majeur de l'énergie dans le monde et occupe désormais la 3ème position mondiale dans le secteur de l'énergie, du fait de sa présence dans 70 pays du monde. En sa qualité de fournisseur historique de gaz à Valenciennes et dans toute la France, Engie est la seule société obligée de proposer à ses clients le tarif réglementé dans la région Nord-Pas-De-Calais et sur l'ensemble du réseau de gaz géré par le gestionnaire de réseau GRDF. Les Valenciennois qui veulent avoir plus de renseignements sur le tarif réglementé dans la région Nord-Pas-De-Calais (tarif fixé par l'Etat et susceptible d'évoluer à la hausse ou à la baisse chaque mois), peuvent se rendre sur le site d'Engie. À Valenciennes, les Valenciennois ont le choix entre plusieurs offres Engie : des offres 100% verte, des offres à prix fixe pendant 3 ans et des offres à prix fixe ajustable à la baisse en cas de diminution du tarif réglementé.
ENI : fournisseur de gaz à Valenciennes
ENI, le fournisseur italien de gaz et électricité , s’est aussi installé en France dans la région de Nord-Pas-De-Calais et est donc à Valenciennes. Eni propose plusieurs offres aux Valenciennoises et Valenciennois, ces offres sont fixes pendant 3 ans et les prix sont plutôt attractifs. Les prix sont fixes mais ajustables à la baisse, ainsi si le tarif réglementé du gaz diminue alors le prix votre abonnement ENI baissera aussi. La réciproque si le tarif augmente n’est pas vraie. Si vous souhaitez contacter le service client d’ENI qui fonctionne à Valenciennes, dans le 59 (Nord), et même dans toute la France, vous pouvez composer le 09 70 82 03 20. C’est le numéro qu’il faut utiliser pour tout besoin de dépannage et si vous souhaitez souscrire ou résilier un contrat.
À Valenciennes : qui sont les autres fournisseurs de gaz disponibles ?
Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, ENGIE ne détient plus le monopole de la fourniture de gaz naturel à Valenciennes et le reste de la France. En effet, une trentaine de fournisseurs alternatifs se partagent le marché, désormais.
- TotalEnergies
- ENI
- Planète OUI
- Vattenfall
- ekWateur
- EDF
- etc.
Direct Energie : 1er fournisseur d'énergie alternatif à Valenciennes
Direct Energie a débuté son activité en France après l'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie en 2007. L'entreprise a mis fin aux monopoles d'EDF et GDF Suez (aujourd'hui Engie) en France et dans la région Nord-Pas-De-Calais, en devenant le premier fournisseur alternatif d'énergie. Aujourd'hui, Direct Energie appartient à Total Spring suite à son rachat en mai 2018. Les particuliers et professionnels de la ville de Valenciennes peuvent donc désormais souscrire un abonnement au gaz chez Direct Energie. Pour cela les Valenciennois ont le choix entre :
- L'offre classique
- L'offre verte
- L'offre 100% en ligne
S'abonner au gaz chez EDF Valenciennes
À Valenciennes comme dans le reste de la France EDF est un fournisseur alternatif de gaz tout en étant le fournisseur historique d'électricité du territoire. Les Valenciennoises et Valenciennois qui souhaitent souscrire une offre plus avantageuse pour eux que le tarif réglementé fixé par les services publics et fourni par Engie (ex-GRDF) peuvent donc s'adresser à EDF. Attention à ne pas confondre EDF avec le distributeur du réseau électrique, Enedis (ex-ErDF).
- Si vous avez besoin d'un raccordement au réseau, d'une intervention d'urgence en raison d'une panne électrique ou si votre compteur d'électricité est défectueux, vous devez contacter Enedis Valenciennes
- Pour souscrire un contrat électrique vous pouvez appeler EDF à Valenciennes
Les tarifs du gaz à Valenciennes
Peut-on opter pour une offre au tarif réglementé chez Engie à Valenciennes ?
Les tarifs réglementés du gaz à Valenciennes
ATTENTION : Le TRV du gaz est voué à disparaître au 1er juillet 2023. Il n'est plus disponible à la souscription depuis le 20 novembre 2019.Base | B0 | B1 | B2I | ||
Exemple d'usage | Cuisine | Cuisine et eau chaude | Chauffage et eau chaude et/ou cuisine individuelle | Chauffage et/ou eau chaude dans les chaufferies moyennes | |
Abonnement | 107,97 EUR/an | 107,97 EUR/an | 249,12 EUR/an | 249,12 EUR/an | |
Niveaux de prix en Kw/h en centimes d'euros |
1 | 7,70 | 7,70 | 5,33 | 5,33 |
2 | 7,70 | 7,70 | 5,41 | 5,41 | |
3 | 7,70 | 7,70 | 5,48 | 5,48 | |
4 | 7,70 | 7,70 | 5,55 | 5,55 | |
5 | 7,70 | 7,70 | 5,62 | 5,62 | |
6 | 7,70 | 7,70 | 5,69 | 5,69 |
- Le coût de l’accès au réseau
- Les coûts d’approvisionnement
- Les coûts de gestion
- Les taxes et contributions imposées par l’Etat
- Le tarif réglementé de vente concerne environ 10% de la consommation totale de gaz naturel en France et environ 40% des sites
Le gaz à prix indexé dans la ville de Valenciennes
Payer son gaz au tarif réglementé n’est pas toujours ce qui est le plus rentable. Des offres existent appelées offres de marchés à prix fixes ou à prix indexés. Les offres à prix indexés sont proposées par certains fournisseurs pour le gaz et l'électricité. Elles ont la particularité de proposer une réduction en pourcentage sur le tarif réglementé en vigueur. Attention, ceci ne veut pas dire que votre facture n’est pas soumise aux variations du prix du gaz. Si le prix du gaz augmente votre facture augmentera de façon proportionnelle.
Quel contrat choisir chez Engie si je ne veux pas un prix indexé sur le tarif réglementé à Valenciennes ?
Les offres fixes sont des offres dont le prix ne peut varier qu'à la baisse. En effet ces offres ne sont pas régulées en fonction du tarif réglementé en vigueur. Ce tarif est ajustable mais uniquement à la baisse. Ainsi les Valenciennois pourront voir leurs factures s’alléger lorsque le TRV baisse. La grande majorité des fournisseurs de gaz proposent des offres fixes et ajustables à la baisse.
Votre compteur de gaz Engie à Valenciennes
A savoir pour ouvrir un compteur de gaz Engie à Valenciennes
Qui dois-je contacter pour mettre en service mon compteur de gaz ?
Ouvrez votre compteur de gaz à Valenciennes sur le réseau GrDF avec papernest
Annonce
- D'un côté le fournisseur de gaz (GDF, récemment renommé Engie)
- De l'autre le gestionnaire de réseau (GrDF)
- L''adresse du logement
- Votre relevé de compteur
- Votre RIB
Délai de mise en service | Standard (délai 5 jours) | Express (sous 24 à 48h) | Urgent (le jour même) |
---|---|---|---|
Frais facturés par GRDF | 18,58€ TTC | 59,61€ TTC | 143,01€ TTC |
Montant HT | TVA 20% | TVA 10% | TVA 5,5% | |
Chauffage | 374,96€ | 449,95 TTC € | 412,46 TTC € | 395,58 TTC € |
Eau chaude et cuisson uniquement | 843,66€ | 1012,39 TTC € | 928,03 TTC € | Impossible |
Toutes les offres d'ENGIE près de Valenciennes
Les offres de gaz proposées par Engie aux Valenciennois
Il existe différents types d’offres sur le marché du gaz, tarif réglementé, tarif indexé, prix fixe. Dans la ville de Valenciennes Engie, le fournisseur historique de gaz, en propose 3 :
- L’offre au tarif réglementé par l’Etat. Disponible sur le site https://gaz-tarif-reglemente.fr
- Gaz Energie : une offre à prix fixe pendant 2 à 3 ans et ajustable à la baisse à chaque anniversaire de contrat.
- Confort connecté : offre fixe pendant 3 ans permettant une meilleure maîtrise de sa consommation grâce à un système connecté.
Les offres d'électricité d'Engie à Valenciennes
Il est vrai qu’Engie est le fournisseur historique de gaz en France, cependant l’entreprise propose également des offres d’électricité à ses clients. Pour l’électricité Engie n’est pas le fournisseur historique et donc ne propose pas d’offre au tarif réglementé. Voici les différentes offres d’Engie électricité à Valenciennes :
- Elec Ajust 3 ans : prix ajustable à la baisse tous les ans
- Elec Ajust 2 ans
- Elec Weekend 2 ans : une offre réservée aux propriétaires d'un compteur Linky qui offre 30% de réduction sur le prix du kWh HT le week-end
- Elec Weekend+ 1 an
- Elec'Car 3 ans : offre verte réservée aux propriétaires d'un véhicule électrique qui propose 50% de réduction sur le kWh pendant les heures creuses
- Elec Energie Garantie 1 an : prix fixe
- Elec Energie Garantie 2 ans
- Elec Energie Garantie 3 ans
Ouverture d'un compteur Engie pro à Valenciennes
Pour ouvrir un compteur pro à Valenciennes, l'opération est rapide. il suffit de téléphoner à Engie ou à un autre fournisseur pour leur demander de réaliser l'opération. Pour éviter tout retard problématique pour l'entreprise, il convient de prendre au moins dix jours d'avance avant de contacter votre fournisseur à Valenciennes. De nombreux fournisseurs proposent des offres pour des compteurs pro, appelez nous pour savoir laquelle est la plus avantageuse pour votre entreprise à Valenciennes.